2 месяца назад оформили полис на ребёнка, при обращении в поликлинику для прохождения медкомиссии в детский сад выяснилось что полиса в базе нет, на что получили ответ что "какая-то ошибка", ожидайте когда исправят. В итоге не можем пройти медкомиссию и поступить в детский сад. На горячую линию не дозвониться, трубку не берут.
Татьяна
Experto local nivel 9
Enero 17
Какждый год пользуюсь страхованием,Всегда могут предложить выгодное предложение если какая либо страховая компания даёт стоимость ниже.Приятно работать с ними так как не охото каждый год менять разные строховые компании, сдесь всё вроде как есть-все данные.
Дарья Федорушина
Experto local nivel 2
Enero 10
Страхую в этой компании жилье, менеджер Регина из отдела банкострахования - профессионал, все расскажет, поможет, не оставит без внимания любой запрос клиента
Mostrar respuesta de los negocios
Алина Леонтьева
Experto local nivel 3
Agosto 6, 2024
Посещала данный офис 06.08 отдел ипотеки. Очень удобно то, что можно дистанционно все продлевать. Сотрудники были вежливы и было видно, что настроены на то, чтобы помочь в моем вопросе. Особенно хочу отметить доброжелательность и отзывчивость. Благодарю. Советую.
1
Демьянова Марина
Experto local nivel 2
Febrero 27
Все понравилось, спасибо большое отделу урегулированию
Все быстро, качественно, я осталась довольна!!!
Шурик Шуриков
Experto local nivel 3
Septiembre 17, 2024
Спасибо большое данной страховой организации. Решили мой вопрос очень быстро, и без проблем. Было очень приятно пообщаться с сотрудниками
1
Mostrar respuesta de los negocios
SITNIKA
Experto local nivel 5
Enero 17
Спасибо большое за оказанную услугу! Мне очень помогла менеджер Регина Олеговна!) Решила вопрос очень быстро! Спасибо большое за помощь !)
Денис Ш.
Experto local nivel 2
Diciembre 6, 2024
Все понравилось. Менеджер Алина все сделала быстро и профессионально (страхование рисков гибели имущества). Спасибо большое.
Александр Димитров
Experto local nivel 2
Febrero 25
Очень понравилось на 5 баллов. Спасибо большое менеджеру Эвелина,помогла очень быстро и всё чётко.
Олеся Медведева
Experto local nivel 5
Octubre 17, 2024
Для меня Согаз - отличный и показывает удивляющий сервис для клиентов. Сами заботятся о страховке моей ипотеки, при подходе срока напоминают! Для меня это очень ценно.
Mostrar respuesta de los negocios
Марина Маринина
Experto local nivel 2
Julio 22, 2024
Хорошее обслуживание, хорошие цены. Хочется отметить сотрудника Стасюк Екатерину, продлила быстро страховку, общается вежливо, в вопросах страхования компетентна. Надежная компания, пользуемся услугами не первый год! Спасибо👍🏻
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
БУСЯ
Experto local nivel 6
Mayo 7, 2024
Я в 2021 обратилась в Почта Банк для сохранения своих денег и открыть вклад, но сотрудник банка убеждала, что есть более выгодное предложение, что это новая президентская программа. При чём она, заверяла,что прибыль будет в любом случае, не меньше ставки рефинансирования. Программа индекс доверия в СОГАЗ-Жизнь, на 3 года.
В итоге 3 года прошли, а мне просто вернули вложенную сумму денег. которая за это время обесценилась. Я неоднократно обращалась в Почта Банк, мне говорили только то, что заявки от меня приняты, ждите звонка и в конечном итоге никто так и не звонил, сотрудник банка все эту ситуацию оправдывала тем, что процент, который мне положен находится в иностранной валюте и санкциями и что весь доход шёл от иностранных компаний, вот только мне говорили что деньги распределяются между российскими и иностранными компаниями.
Это просто ПОЗОР так обманывать людей. 3 года деньгами распоряжались, крутили их по банкам, получали доход, а людей обманывали
3
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Аксенов
Experto local nivel 4
Febrero 6
Менеджер Регина просто молодец !!! Страхование жизни, отзывчивая и добрая девушка! Спасибо за оформление и сопровождение страховки.
Абраам Оганесян
Experto local nivel 6
Noviembre 28, 2024
Сотрудники данной компании вводят в заблуждение клиентов при рассчете стоимость ущерба дтп, общаются на отвали, сбрасывают трубки когда звонишь. Худшая страховая из всех, с которой пришлось работать, первый и последний раз страховался
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий К.
Experto local nivel 5
Enero 13
Очень плохой ремонт по ОСАГО. Просрочили ремонт на 2 месяца, деньги за просрочку не вернули. Несколько раз заводил обращение в личном кабинете, просто закрывают его и все. Хотя по закону должны вернуть.
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 3165
Experto local nivel 3
Octubre 8, 2024
При обращении получила полный и компетентный ответ. Рассказали все нюансы. Сотрудники отделения СОГАЗа профессионалы! Благодарю за помощь!
Mostrar respuesta de los negocios
Софья Фатьянова
Experto local nivel 3
Septiembre 17, 2024
Оформляла в данной компании банкострахование, всё сделали быстро и качественно, рекомендую
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Василенко
Experto local nivel 7
Diciembre 27, 2024
Наша корпоративная страховая компания. Выполняют свою работу качественно и в срок. Рекомендую к сотрудничеству.
Мария
Experto local nivel 5
Febrero 26
Вежливые и внимательные сотрудники! Быстро и точно помогли решить вопрос с подбором программы страхования.
Андрей
Experto local nivel 12
Diciembre 7, 2024
В отделе урегулирования ущерба сидят менеджеры, которые вешают лапшу на уши, будьте внимательны и читайте то, что вам дают подписывать. Они говорят одно, а на подпись дают другое, делая вид что ошиблись
1
Mostrar respuesta de los negocios
Роман Бодревский
Experto local nivel 14
Mayo 25, 2024
Покупал ОСАГО в 2023-24. Машину продал до завершения действия договора. 02.04.2024 Написал заявление на возврат пройдя эпический квест. Думаю что только % 20 всех пользователей смогут написать это заявление онлайн. Получил отказ, причина *Фамилия страхователя отличается от фамилии счета возврата.* Оформлено на жену, плачу я, фамилия одна, разница в две буквы. Ладно 21.04.2024 написал новое.
29.04.2024 Ваше обращение рассмотрено. Ответ направлен на e-mail/предоставлен по телефону.
Такие загадочные, на какой емаил, мой или жены, на какой телефон? Ладно нашел письмо
Мы рассмотрели обращение и сообщаем, что возврат страховой премии по заявлению о расторжении произведен 08.04.2024 Но !!!! 08.04.2024 я получил сообщение что возврат не удался.
В итоге плюнул на это дело. Деньги получить назад невозможно. Ну или через личные десять поездок в офис на другой стороне города.
Послесловие, не страхуйтесь в СОГАЗ. Полно вариантов
3
Mostrar respuesta de los negocios
Яна Мхитарян
Experto local nivel 3
Enero 9
Все прошло хорошо 👍 хорошая компания,2 года с ними сотрудничаю ,все устраивает!спасибо Регине за вашу работу
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Баженова
Experto local nivel 3
Febrero 27
Второй год пользуюсь услугами дистанционно. Все устраивает, не навязчиво, вежливое общение. Никуда не надо ездить
Дмитрий Д.
Experto local nivel 4
Septiembre 11, 2024
Записаться на подачу документов по телефону не получилось. Звонил раз шесть. И в разные дни и несколько раз в день. На заявки на обратный звонок, вообще игнор. Очень не приятно.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Валерий Малышев
Experto local nivel 2
Octubre 28, 2024
Из личного опыта самая дешевая КАСКО, и самая проблемная по выплате, ждем ремонта по 6 месяцев, обращение к клиентам блевота, кто не согласен жду в личной беседе, обьясню детально
2
2
Артем Скорняков
Experto local nivel 6
Diciembre 20, 2024
Приветливые, грамотные специалисты, все без лишних слов.
Регина Олеговна спасибо Вам.
Mostrar respuesta de los negocios
Влад Краснюк
Experto local nivel 4
Febrero 7
Обращался за консультацией. Помог консультант Илья, доступно и по делу, рекомендую
Инкогнито 6269
Experto local nivel 2
Febrero 6
Все понятно ,четко и быстро оформили ,уже не первый раз пользуюсь услугами этой страховой компании
Николай
Experto local nivel 10
Enero 22
Пытался узнать список медицинских учреждений, которые обслуживают по полису ОМС. Но ответа не получил: ни на сайте, ни на горячей линии, ни в офисе! Ужасс!!!
1
Тойво Глумов
Experto local nivel 5
Junio 12, 2024
Пришел продлить полис ОСАГО - программа не пропустила. Как так, я же был ими же и застрахован. Сказали нужно ждать, сколько не понятно. Подождал пару дней, без проблем сделал страховку в другой страховой. Из Согаза в итоге перезвонили через две недели - приезжайте оформлять полис, программа вас одобрила. Смешно, чесслово. Стоял трес деньгами, меня послали. Больше тут страховаться не буду. При мне еще у одного мужчины по ОСАГО такая же фигня случилась.
2
Mostrar respuesta de los negocios
German Tyushin
Experto local nivel 3
Diciembre 5, 2024
Стабильно пользуюсь услугами компании Согаз, и в последний раз со мной работала Мутина Виктория, лучший специалист в компании, все рассказала и объяснила по полочкам, безумно благодарен ей
Mostrar respuesta de los negocios
Ксения Л.
Experto local nivel 6
Agosto 13, 2024
Всем доброго времени суток! Если вы не завтракали каждое утро до обращения в данную страховую компанию, то после визита к ним, вас накормят завтраками... Была ситуация связана с перерасчетом, до сих пор ждём денюжки)
Больше не будем обращаться в данную страховую компанию!
2
Николай С.
Experto local nivel 2
Enero 22
Отработали быстро и качественно, затруднений при оформлении не было, вели себя тактично,
Игорь Ш.
Experto local nivel 3
Agosto 29, 2024
Самая плохая страховая компания, с которой связала меня жизнь. С 22.03.24 года по 28.08.2024 не могут в банк отпавить документы об оплате мной
страховки по ипотечному страхованию имущества. И никуда нельзя дозвониться. Просто ужас какой- то....
1
Diana Shapovalova
Experto local nivel 7
Mayo 30, 2024
Согаз, не рекомендую! Пришла в 14:30 из людей одна пара, рабочий день отделения до 18:00, через час попала к страховщику и что мне сказали «документы принимаем до 15:00» а зачем талон выдаете? И зачем у вас рабочий день до 18:00? Бред! Не рекоменду! Прихожу уже 2ой раз! Первый раз вообще сказали «позвоните на горячую линию и лучше зарегистрируйте страховой случай там» Зачем отделения?
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
848692 Демиденко
Experto local nivel 8
Diciembre 9, 2024
Очень быстрое обслуживание, делала возврат денежных средств, за проданный авто, написала заявление сделали копии документов и все
Mostrar respuesta de los negocios
Инесса Уварова
Experto local nivel 12
Diciembre 6, 2024
Возьмите меня на работу!
Делала полис медицинский - быстро, всё чётко, рекомендую.
Mostrar respuesta de los negocios
Виктория Т.
Experto local nivel 4
Julio 28, 2024
Добрый день , компания мужа застраховала детей , само место работы и мы находимся в Адыгее, а услуги предоставляются только в границах Краснодара , мы даже скорую не можем вызвать и врач к нам не едет , к ребенку с температурой 40, объясните зачем тогда эта страховка
1
Mostrar respuesta de los negocios
Константин А.
Experto local nivel 4
Junio 20, 2024
29.04.2024 отправил документы на рассмотрение, срок указан 30 рабочих дней. На 20.06 ответа нет. Также нет ответов на 2 обращения от 3.06 и 11.06. В офисе помочь не могут, горячая линия внятного ответа не даёт. Надеюсь обращение в ЦБ и Роспотребнадзор ускорит рассмотрение моих документов. Никогда не пользуйтесь услугами этой компании
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Виктор О.
Experto local nivel 4
Diciembre 21, 2024
Достойная компания, девочки работают оперативно. Деньги за страховку вернули раньше обещанного срока.
Mostrar respuesta de los negocios
Магистратура Маркетинг
Experto local nivel 3
Enero 18, 2024
С 1 числа 2024 года являюсь кчастником программы корпоративного ДМС. Когда получила полис, то счатье было но не долгим) Товарищи, это такая шляпа! Во-первых, из 10 клиник, в полисе частных только 2.Смех! Далее, чтобы простейшие анализы сдать, нужно позвонить, потом прислать на почту заклбчение врача с направлениями, и... ждать до 5 рабочих дней, соизволит страховщих согласиться на оплсту медиц. услуг или нет.
Пользовались семьей ДМС другой компании, вс просто как день. Выбираешьиз списка куда обратиться, приезжаешь, получаешь необходимую помощ, либо анализы сдаешь.
Согаз-полная тоска и разочарование!
9
2
Оксана Л.
Experto local nivel 5
Noviembre 13, 2024
Все очень быстро,вовремя,отличный персонал и сервис!
Mostrar respuesta de los negocios
Олег Черненко
Experto local nivel 3
Octubre 25, 2024
Отличное обслуживание, всё быстро и качественно.
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Карасев
Experto local nivel 7
Junio 8, 2024
Обходите стороной. Они хорошие когда вы им платите. А если у вас что-то случилось, не дождетесь.
По ОСАГО обманывают в расчётах и вам приходится соглашаться на ремонт. А у них три СТО, одна хуже другой. Эти СТО нормальные люди стороной обходят.
Мой совет - к ним надо идти сразу с адвокатом, а на СТО только со своим экспертом.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Денис
Experto local nivel 13
Mayo 16, 2024
Немного странная. Непривычный алгоритм, Все понравилось. Проще подняться пешком второй этаж. Специалист вы вежливые и адекватные . ..
2
Mostrar respuesta de los negocios
Денис Бойцун
Experto local nivel 4
Febrero 4
Уже несколько лет у них страхуюсь. Всегда все быстро и по стоимости норм!!!!
Alex W.
Experto local nivel 3
Agosto 1, 2024
Компетентные сотрудники отдела ипотечного страхования, продлил полис за 5 минут , в офисе чисто и прохладно и удобные диваны.
Mostrar respuesta de los negocios
Роберта Рогова
Experto local nivel 2
Abril 29, 2024
Отличный сервис. Хороший менеджер попался, очень компетентный и жизнерадостный. Быстро нашли общий язык.
4
Lavada S.
Experto local nivel 2
Julio 3, 2024
Оформила каско в офисе. Сотрудники объяснили условия, помогли с выбором. Процесс занял немного времени. Довольна обслуживанием.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Анна О.
Experto local nivel 2
Febrero 7
Обслуживание на высшем уровне. Спасибо, менеджеру Яковлеву Илье!!!