Sogaz

Valoración 4,2
434 valoraciones
Valora este lugar

153 reseñas

Experto local nivel 7
Septiembre 11
Всё отлично, без суеты и очередей. Обращался также после небольшого дтп - всё оформили в течении 30 минут без вопросов. Единственный минус - парковка. Очень сложно найти место для автомобиля.
1
Experto local nivel 8
Septiembre 13
Удачное место расположение, но совсем нет парковочных мест!! Это большой минус, приходится парковаться очень далеко. Обслуживание по электронным талончикам, но пришлось очень долго ждать, медленно работает персонал.
Experto local nivel 8
Septiembre 3
Обратился по факту ДТП, автомобиль был не на ходу. Через день уже приехал эксперт, на следующий день я получил оценку и она меня устроила. Через 5 дней получил выплату. 14 Лет имел дело с разными страховыми компаниями и уверенно могу сказать, что СОГАЗ лучшие в своем деле!
Experto local nivel 2
Mayo 27
В компании согаз была застрахована по ипотеки. Первый год заплатила как по графику, второй год торговалась (другие компании предлагали меньше сумму), третий год позвонила на горячую линию, опять сказала, что другая компания предлагает меньше. Сообщили, что перезвонят в течении 3-х дней. Никто не звонил. Пошла расторгать договор. Сотрудник даже не удосужилась хотя бы пересчитать и предложить мне новую сумму страховки, хотя я все рассказала в какой компании и сколько мне рассчитали. Ладно, написала заявление на расторжение дооовора, так мне сказала Али сфотографировать свой экземпляр на телефон!!! Вот это да! Спросила, копию нельзя сделать? В ответ тишина. Я бы заплатила за 1 лист бумаги формата А4. И только когда я уехала, мне позвонила сотрудница страховой компании по поводу суммы. Я ей сказала, что мне никто не перезвонил в течении 3-х дней, поэтому я расторгла договор. Мне сказали, что хорошо что расторгли и попрощались! Что значит хорошо? Я так и не поняла. Но ужасное, отвратительное впечатление осталось от вашей компании Согаз!! Вы работаете с людьми и научитесь себя сдерживать, контролировать и работать профессионально.
2
Experto local nivel 3
Septiembre 20
Согаз повесил на меня чужое дтп Кофициэнт по ОСАГО повысился признали ошибку но убирать не торопяться на звонки не отвечают думаю дурят людей буду обращаться в прокуратуру.
Experto local nivel 6
Noviembre 13, 2023
Расположение удобное,но с парковкой прям беда! Продукты страхования очень качественные и цены радуют!Дружелюбный персонал) Попадала в ДТП(я была пострадавшей),мне выплатили очень даже хорошо!
Experto local nivel 7
Julio 8, 2023
Очень граммотное и корректорное предприятие! Всегда вежливые и участливые сотрудники помогут и объснят все ньюансы. Рекомендую оформлять ОСАГО И КАСКО именно здесь. Спасибо коллективу за приятное общение
Experto local nivel 9
Julio 10, 2023
Расположен в очень удобном месте. Персонал вежлив, не лишён чувства такта. В зале чисто, просторно. Пользуюсь автострахованием, нареканий нет.
Experto local nivel 8
Septiembre 24, 2023
Когда я брала ипотеку в 2012 году мне каждый год напоминал мой страховой агент что мне нужно застраховать квартиру и подъехать конкретно куда и во сколько сейчас я взяла ипотеку Мне позвонили предупредили но не сказали куда ехать то есть информация была немного непонятно У меня три добивалась куда и зачем ехать быстро оформили страховку на ипотеку быстро оплатила всё удобно но только нет информации Когда и куда нужно было ехать
Experto local nivel 3
Septiembre 27, 2023
Обращаюсь второй раз по страховому случаю. Всё ужасно печально. Врач дал рекомендацию перед приемом сдать анализы, в листке рекомендаций, так не приняли аргументировав тем что нужно полное заключение врача. А для этого нужно записаться на приём к терапевту. Где логика? Платить за прием к терапевту чтоб сдать анализы, а потом пойти к другому врачу с этими анализами. Да были бы великие анализы, общий анализ крови. Корпоративные деньги данная контора не считает.
5
Experto local nivel 3
Febrero 9
Приехала в 14.01 для оформления страховки на жукова. Прождала 15 минут, девушка сказала, что она одна принимает, и еще будет минут 15 занята, а второй сотрулник с ее слов в 14.15 был на обеде. Ждать не стала. Печально
Experto local nivel 2
Enero 15
Огромная благодарность Тивановой Марине Викторовне за внимательное отношение к просьбе, моя медицинская проблема с огромной очередностью была решена трудами этой чудной женщины
1
Experto local nivel 6
Abril 7
У виновника ДТП ОСАГО была СОГАЗ, через неделю после ДТП провели оценку повреждений, два дня ушло на расчёт по повреждениям а/м и в течение 10 дней выплатили в полном объёме
Experto local nivel 10
Noviembre 17, 2022
Несколько раз обращалась по поводу мед обслуживания в поликлинике. Помогли быстро, грамотно, профессионально. Советую обращаться. Очень благодарна за поддержку и помощь. Всех вам благ! И крепкого здоровья!
Experto local nivel 6
Julio 13
Прекрасные работники, всегда помогут 👍🏻
Experto local nivel 3
Enero 23
Обслуживание на 5, персонал внимательный, очереди нет, единственный минус - нужно постараться чтобы найти где поставить машину.
1
Experto local nivel 2
Noviembre 11, 2023
Два раза заказывали гарантийное письмо. Приезжали к назначенному времени, гарантийного письма не было, первый раз пришлось дублировать повторно, второй раз пришлось платить за свой счёт.
1
2
Experto local nivel 9
Mayo 5, 2023
Качество обслуживания на высоте. Минимальное время ожидания. Вежливый персонал. Единственное не всегда есть места на парковке
Experto local nivel 2
Diciembre 21, 2022
Стразовая компания Согаз 31.10.2022 г получила документы, отправленные Почтой России, по телефону меня заверили, что срок рассмотрения заявления 10 рабочих дней, сегодня 21.12.2022 г, никакого внятного ответа по моему делу я так и не получила. Через оператора оставляла 3 заявки, отписываются только тем, что Ваша заявка в рассмотрении, ответим в течение трех рабочих дней и на этом всё, тишина...Оставила заявку на сайте, там вообще никто ничего не ответил. Думайте сами сотрудничать ли с такой страховой компанией..
4
Experto local nivel 11
Noviembre 13
Стразуюсь не первый раз,все устраивает.
Experto local nivel 10
Agosto 25, 2023
Вежливый персонал. Приходила, подавала заявление на возврат страховой премии. Обслужили быстро. Остаток страховки по кредитам вернули в течении 5 рабочих дней .
1
Experto local nivel 2
Julio 19, 2023
Долго искал телефон,потом мне посоветвали самому написать заявление"мне уже год " НЕ дают талончик на узи щетовидки,один раз обращался несколько лет назад,так Ваш агент дозвонился до поликлиник и и все решил.Валерий.
1
3
Experto local nivel 13
Octubre 14, 2023
Деньги на возврат страховки после досрочного полного погашения пришли через 2 дня. Все без проблем. Единственный минус это ожидание в очереди.
Experto local nivel 18
Septiembre 29, 2023
Не понятно для каких целей существует данный офис? Помещений много, а принять решения не могут без Москвы. Помещения и люди есть а толку нет
1
1
Experto local nivel 6
Julio 15, 2023
Людмила Ивановна, большое Вам спасибо за экстренное оказание помощи в моем лечении, по больше бы таких сотрудников в страх. компаниях. Карымова Т. А.
1
Experto local nivel 21
Marzo 9
Замечательные сотрудники, все решается очень быстро
Experto local nivel 14
Junio 17, 2022
Являюсь их клиентом последние лет пять,все нормально, быстро, вежливо, дистанционно, консультируют качественно. Пока нареканий не было. Парковаться не очень,я паркуюсь возле музтеатра.
Experto local nivel 4
Octubre 23, 2021
Был несколько раз, вежливый дружелюбный персонал, делают все очень быстро. Единственный и самый большой минус нет парковки, точнее она есть, но припарковаться врядли удасться, первый раз проехав вокруг поставил машину на съезде в Триумф, второй раз с обратной стороны под знаком стоянка запрещена.
1
1
Experto local nivel 14
Febrero 3, 2023
Был клиентом очень долго , очень разочаровался когда отказали нам с женой в осаго на праворульные авто...потеряли постоянных клиентов.жаль ушли в другую фирму к конкурентам в ВСК и альфа
Experto local nivel 9
Julio 15
Быстро вернули страховку!!!
Experto local nivel 8
Marzo 22, 2023
Самая надёжная страховая компания!Сервис предоставляемых услуг на высшем уровне. За много лет репутацию свою сохранили!
1
Experto local nivel 9
Julio 25
Долгое время одидания
Experto local nivel 10
Enero 25, 2023
Отличная страховая компания. Обслуживаюсь здесь много лет. Всё устраивает . Рекомендую.
1
Experto local nivel 5
Diciembre 5, 2021
Страховался по ипотечному займу, второй раз пролонгировал договор. Не понравилось. Народу до фига, при этом вроде и сидят три девочки, но как то всё долго, медленно. Сделайте запись по времени через интернет. Оба раза потратил полтора часа в среднем, что неприемлемо, когда с работы отпрашиваешься, т.к. в выходные офис не работает. А ведь ещё тратишь время на поездку до офиса и обратно, причем припарковаться у данного офиса ооочень проблематично. Надо вам что то менять- часы приема увеличить или в выходные хотя бы один день , пусть коротко по часам, но работать/ввести электронную очередь с возможностью записи через интернет/что-то решить с парковкой.
2
Experto local nivel 2
Septiembre 30
Лучший Страховщик!
Experto local nivel 8
Noviembre 14, 2022
Наверное мне всегда везло. Больше 15 минут не ждала. Одно плохо-пареовка. Оба офиса и Гагарина и Жукова просто не где поставить машину. И в онлайн кабинете не могу продлить страховку.
Experto local nivel 4
Diciembre 7, 2021
Не оформляйте е-осаго в Согаз. Никогда не оформляйте страховку здесь. Даже не думайте этого делать. Оформил электронный полис еОСАГО на сайте, проверил все данные, оплатил, присылают полис, а марка автомобиля не Ниссан, а Олдсмобайл. Пишу в поддержку в четверг - тишина. Я прекрасно знаю как усердно работают в этом гнилом холдинге - обращение в четверг это почти как обращение в пятницу - подождёт до понедельника, а там может и не надо будет отвечать. В понедельник пишу ещё раз, названиваю, ругаюсь - бесполезно. Надеюсь за неделю решу вопрос.
1
Experto local nivel 4
Octubre 30, 2023
По моему вопросу, решили всё быстро и чётко. Очередей нет, ни ждала не минуты.
1
Experto local nivel 4
Junio 15, 2022
Застраховались у согаз. Тысячу раз пожалела. Ничего не согласовывают к оплате, кроме визита к врачу. Никогда не страхуйтесь платно. Они на этом просто зарабатывают, до вашего здоровья дела нет. Смотрите другие компании. Потеряла 15 тр и ещё на свои деньги лесилась
3
2
Experto local nivel 17
Diciembre 1, 2022
Если обращаться к специалистам в этой компании - получается очень выгодно. Дешевле, чем у других, и дешевле, чем в приложении.
Experto local nivel 8
Febrero 5, 2023
В работе претензий нет, быстро, но подъехать на машине к этому месту невозможно, вся стоянка забита, ставила машину у Триумфа и пешком
Experto local nivel 13
Mayo 12, 2023
Любят тянуть резину при расчёте выплаты. Некоторые сотрудники не компетентны, не знают своих же правил.
Experto local nivel 3
Mayo 30, 2021
Ни кому не советую страховую компанию СОГАЗ. Кратко о ситуации в январе 2012 года оформил ипотеку в Газпром банке строховал имущество до 2017 года. В ноябре 2017 года рефенансировал ипотеку в сбербанк на более вегодные условия. Соответственно перестал являтка клиентом Газпром банка. В сбербанке мне объяснили что у них своя страховая компания от банка где в последуешем стал страховать жизнь и имущество. В мае текущего года мне пришло оповещения в приложении гос услуги о том что по решению суда мне необходимо оплатить в пользу согаза 3 017,26 рублей. Исковые компенсации за 2019,2020,2021 год. Хотя когда заканчивается полюс строхования на мой номер поступают званки с разных строховых компаний, помню только что мне званил огент страхования согаза который настойчиво предлогал застроховаться у них. Я пояснил что в сбербанке мне удобно строховаться. Ни каких званков от согаза мне поступало больше. В итоге я остался им должен. За что только не понимаю. Званил на горячую линию там пояснили что не могут ответить о случившемся, так же спрашивал почему мне не позванил и не в 2019,2020, 2021году. Последний полюс у них оформлял в 2017 году не знаю может ещё в суд по дадут за 2018 год через 10 лет. Так что не кому не советую обращаться в данную компанию.
6
1
Experto local nivel 5
Octubre 3, 2021
Как страховая компания по ОСАГО, все супер!! Хорошая цена, удобное приложение, по обращению стразового случая, все быстро осмотрели и оценили. Нареканий нет!!
3
Experto local nivel 19
Julio 21, 2022
👍Страховая группа. 5лет ею пользуюсь, все устраивает. Стр. агенты(менеджеры) всегда вежливы и компетентны.
1
Experto local nivel 18
Febrero 6, 2021
Застрахована ипотека в Согаз. Пока без нареканий. Был застрахован потребкредит. Очень переживал по возврату страховки при досрочном гашении. Долго не мог попасть к ним в офис:находится рядом со сбербанком на Жукова-крайне не удобно, плюс часы работы просто капец... Специалисты на встречу не идут... По итогу, после трех попыток я все же приехал и успел. Менеджер все документы приняла, всё объяснила. Через дней пять деньги зачислили на мой счёт. Все переживания напрасны. Благодарен данной страховой что не затягивали и оплатили обещанную сумму.
2
Experto local nivel 5
Junio 6, 2023
Страховая компания СОГАЗ, уже вторую неделю не оформляет полис КАСКО, игнорирует все мои звонки, наверно причина в том, что я, являюсь корпоративным клиентом и имею карту премьер, что дает мне право на скидку?!
1
Experto local nivel 2
Julio 26, 2021
Никому не советую, и в принципе все эти страховые компании бестолковые организации, обязывают людей страховать, а когда дело дойдет до выплаты страховок, тогда куча проблем, для чего мы в принципе страхуемся, они ничего не возмещают. Банком был оформлен кредит и конечно с страховой компанией. Сумма страховки составляет 12 000 руб, в последующем получил травму и по страховому случаю выплата составила 5 000 руб. Это только не то чтобы они выплатили частичную сумму кредита, они даже не выплатили ту сумму, которую мы им перечислили, от чего они нас страхуют?
3
Experto local nivel 6
Junio 19, 2020
В компании приветливые компетентные сотрудники, выгодный тариф, очень хорошая акция проходит: при переходе из другой компании минус 25 % от тарифа по Каско, очень неплохо получилось сэкономить на страховке, подумываю над рефинансированием ипотеки, и ещё у них много актуальных интересных программ по страхованию, тарифы низкие, очередь идёт по талону, все по порядку,мне нравится расположение офиса, очень удобное.
1
5
Experto local nivel 3
Mayo 13, 2021
Бывает жизнь преподносит нам неприятные сюрпризы. Когда силы на исходе, когда не знаешь, как справиться с ситуацией, когда кажется, что всё против тебя - человеческая поддержка и участие бесценны. Марина Викторовна Тинякова, спасибо, что поддержали меня в трудное время. Для меня было бесценно Ваше внимание и помощь. Приятно знать, что есть добрые люди, которые найдут желание и время помочь. Желаю, чтобы у Вас в жизни сложилось всё хорошо.
1
3