Ужасно. Пришла под закрытие, а меня отказались принять, заявив приходите завтра. При этом она обслуживала женщину и по деловому этикету должна была перед закрытием обслужить всех желающих.
2
Светлана Т.
Experto local nivel 3
Junio 15, 2022
В Выборге ОДИН пункт! Маме нужно СРОЧНО изменить в полисе место жительства с СПб на Выборг, т.к. кончилась временная регистрация в СПб и она вернулась домой. Нужно записаться в областную поликлинику.
Приехав на Лен.шоссе 23, оказалось, что сотрудница на больничном. Пункт ЗАКРЫТ. Позвонили по указанному номеру на горяч. линию, кот. "перегружена", дождались ответа оператора. Сначала предложили съездить в другой ближайший район переоформить полис, потом оформили заявку в отдел омс. Ждем звонка.
Сотруднице скорого выздоровления, с каждым случается, живые люди.
А вот, что за страховая компания такая, у которой целый город и район зависит от одного сотрудника?
1
иван
Experto local nivel 2
Noviembre 14, 2019
Мы переехали из другого города и нам необходимо было прикрепить полис ребёнка. Единственный сотрудник данного филиала отказалась это сделать сославшись на то что она в отпуске, хотя об этом нигде указано не было и на тот момент она находилась на месте. Накричала на меня и ребёнка находившегося на тот момент с температурой. Результат!!!! Мы перешли в другую компанию. Обходите стороной данный филиал пока не поменяется сотрудник. Горячая линия так же решить проблему отказалась.
1
Ксения Седова
Experto local nivel 11
Julio 9, 2020
Очень быстро оформили медицинские полисы на двух детей ( при том, что на руках был малыш).