Абсолютно не знают, что нужно продавать и что требуется клиенту. Продали сетевой адаптер вместо роутера. Пришла сделали возврат, подобрали роутер !!!сказала мне нужен под провод!!! ПОДОБРАЛИ ПОД СИМ КАРТУ 🤦🏼♀️🤦🏼♀️🤦🏼♀️🤦🏼♀️🤦🏼♀️🤦🏼♀️🤦🏼♀️🤦🏼♀️🤦🏼♀️🤦🏼♀️🤦🏼♀️🤦🏼♀️
Александр Гнатюк
Experto local nivel 3
Enero 19
Ужасное отношение к клиенту
Квалификация сотрудников оставляет желать лучшего, особенно директора данного магазина, когда возникает конфликтная ситуация и нужно её решить он отвечает у меня выходной "че вы от меня хотите" тоесть сразу понятно отношение к клиенту, что абсолютно пофиг, что вообще происходит
А ситуация в том, что хотел сдать саундбар так как не устраивает заявленный звук,но помимо приезда туда пришлось приехать два раза, потому что сотрудники и директор не знают какие документы нужно оформить для возврата товара
Но в итоге деньги так и не вернули,хотя приехал вернуть саундбар на следующей день, с момента покупки прошло 25 часов
И послушать в магазине не дали так как нет такой возможности
Хоть сотрудники общались вежливо и спокойно
Считаю, что директор не должен заниматься данную должность с таким отношением и подходом к клиенту!
1
Эрнесто Чегевара
Experto local nivel 7
Junio 7, 2024
Отличный вариант магазина, всегда посоветуют, помогут вашему выбору. Всегда приветливые и отзывчивые продавца-консультанта!!!!5+ вам ребята
1
Mostrar respuesta de los negocios
Станислав Дубецкий
Experto local nivel 7
Diciembre 21, 2024
Обслуживание, Внимательное, с Заботой. Мне понравилось. Многие вещи у них приобрел. Пользуюсь.
андрей з.
Experto local nivel 3
Julio 27, 2024
Хороший магазин. Парень раскидал всё по полочкам на мои вопросы и сделал скидку. Девушка радовала глаз. Продукция не подвела. Приду ещё. Когда подведёт)
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия Белецкая
Experto local nivel 4
Enero 2, 2023
Маленький уютный магазинчик! Если нужного товара нет в наличии, можно заказать, привозят быстро! В этом году купила много техники сама и посоветовала друзьям! Хочу выразить благодарность Эдуарду Герасимову, за профессионализм и компетенцию! Уделил должное внимание и проконсультировал по каждому желаемому товару, проверил качество всей купленной техники! Дал рекомендации по комплектации компьютера, будем покупать! Всегда вежлив и доброжелателен! Спасибо!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Счастливая
Experto local nivel 11
Agosto 26, 2024
Периодически посещаем этот магазин. Чаще всего приобретаем клавиатуры и мышки для компьютеров.
Раньше покупали телефоны, сейчас нашли место, где есть тот же товар чуть дешевле.
А в целом хороший магазин с вполне богатым ассортиментом.
1
Olga
Experto local nivel 7
Febrero 3, 2024
Незнаю почему, но трижды натыкалась на бракованные товары, один пришлось вернуть, другой ремонтировали по гарантии. Третий сломался сразу после гарантии. Стараюсь не покупать там дорогую технику.
Mostrar respuesta de los negocios
Людмила Кошелева
Experto local nivel 6
Abril 17, 2024
Пришлось столкнуться с тем что товар там недоброкачественный купили телевизор запах просто ужас,да ещё и поломался,менять не стали и деньги не вернули,что то там ремонтируют
1
Mostrar respuesta de los negocios
Наталия С.
Experto local nivel 10
Marzo 10
Бракованный товар, замучаетесь возвращать по гарантии(((
1
Юлия Рупасова
Experto local nivel 14
Mayo 31, 2022
Небольшой магазинчик в полуподвальном помещении. Неширокий ассортимент. Бывают товары на акции по приемлемым ценам. Покупала там недорогой ноутбук и разную мелочевку типа флэшки, мышки компьютерной. Хорошие компетентные продавцы.
2
Наталья О
Experto local nivel 8
Enero 22, 2023
Отличный магазин. Есть выбор техники. Можно даже на заказ. Продавцы плохо разбирается в технике. Самое главное правельно выбрать день и попасть в хорошую смену. Где реально хорошие специалисты.
Mostrar respuesta de los negocios
Павел Ч.
Experto local nivel 6
Diciembre 17, 2022
Отвратительное обслуживание, 2 часа не могли обменять товар по гарантии и по итогу сказали приезжайте завтра, ещё и нахамили в след и даже не извинились. Меня бы это так не напрягло, но я приехал к вам из другого города и предварительно позвонил узнать всё ли ок и не будет ли проблем, если у сотрудников не хватает знаний и опыта то могли бы и подготовиться
1
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Бубенчикова
Experto local nivel 9
Julio 7, 2023
Не первый раз покупаю технику. Отзывчивые продавцы, все расскажут. Можно заказать доставку с приложения из Калининграда если чего то нет.
Юрий П.
Experto local nivel 3
Octubre 20, 2023
Большой выбор электроники и бытовой техники, компетентные продавцы, можно заказать товар со склада, если нет в наличии.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Логинов
Experto local nivel 5
Noviembre 5, 2022
Маленький но очень хороший магазин и рядом с домом.Продовцы вежливые и доходчиво всё рассказывают и объясняют!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Елена С.
Experto local nivel 2
Enero 19, 2023
Хочу выразить благодарность сотруднику вашего магазина, Г.Эдуарду. Со знанием дела помог с выбором телевизора в детскую комнату.
1
Mostrar respuesta de los negocios
tumilovich2203
Experto local nivel 7
Abril 25, 2023
Хороший магазин,есть выбор,продавцы молодцы все советуют что и как лучше дают полное описание товара
3
Марина
Experto local nivel 2
Marzo 1, 2023
Хороший магазин. Возможен заказ товара. Продавцы вежливо посоветовали в приобретении товара. Все довольны.
1
Евгения Ворохова
Experto local nivel 2
Febrero 5, 2023
Очень милые консультанты-продавцы! Всегда доступно расскажут, объяснят, посоветуют. Товар хороший.
Очень хороший магазин! Работают профессиналы своего дела! Хочу поблагодарить Науменко Николая за его его отзывчивость, профессинализм, внимание к покупателям! Покупала в этом магазине ноутбук в 2018 году, вчера пришла купить новый, второй. Каково же было удивление, что Николай помнит, какие параметры мне нужны, подобрал мне ноутбук, обслуживание на высшем уровне! Установили операционную систему, покупкой довольна. Постоянный покупатель Мария Петровна.
4
сергей пурий
Experto local nivel 5
Febrero 2, 2023
Покупал товар один раз, продавцы в основном компетентны в вопросах техники,обращался с техническими вопросами,помогли,не отказали и посоветовали
2
Сергей Тимофеев
Experto local nivel 3
Enero 29, 2023
Лучший менеджер по продажам которого я когда либо видел в сохо. Продемонстрировал крутую колонку все его слова сошлись с колонкой. Спасибо Эдуарду.
1
Александр В.
Experto local nivel 2
Marzo 19, 2023
Лучший в светлом по технике. Приемлимые цены, хорошие скидки! Приятные менеджеры!
1
L K.
Experto local nivel 17
Agosto 20, 2022
Не смотря на кризисное время, СОХО сохраняет региональные торговые точки и запускает новые. Качество и цены в районных центрах такое же, как и в головных магазинах сети.
Отличный магази. Продовцы всегда подскажут, найдут привезут под заказ.
Сергей
Experto local nivel 5
Mayo 5, 2024
Консультанты и товар на уровне
Mostrar respuesta de los negocios
Шантин Сергей
Experto local nivel 13
Octubre 24, 2023
Хороший выбор. Приемлемые цены
Mostrar respuesta de los negocios
Danil Каресев
Experto local nivel 7
Julio 6, 2021
Покупал, ноутбук. Начислили бонусы, при уточнении о них мне сказали что ими можно оплатить полную стоимость товара. Когда пришло час рассплаты бонусами товара выяснилось что только 30% процентов можно оплатить бонусами. Надеюсь только мне попался не знающий консультант
2
Эй
Experto local nivel 6
Junio 1, 2022
Покупал там самую дешёвую и самую дорогую мышь. 300 и 1200 тогда. Берите дорогие. Иначе потом потратите больше денег
3
1
Григорьев Александр
Experto local nivel 7
Mayo 12, 2024
Мало места.
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Чеботаев
Experto local nivel 8
Agosto 18, 2022
Выбор скромный. Но нужные мелочи имеются.
денис морозов
Experto local nivel 12
Febrero 5, 2021
Недорогой магазин. Хорошее обслуживание. Продавцы всегда вежливы и готовы помоч
2
Алексей Булатов
Experto local nivel 10
Agosto 14, 2021
Отличные консультации. Ребята сказали что и как
Ярослав Ш.
Experto local nivel 5
Enero 9, 2020
Цены не радуют, как и во всех Сохо, дорого, по сравнению с другими аналогичными сетями
1
Mostrar respuesta de los negocios
Паша Тарасов
Experto local nivel 12
Octubre 17, 2021
Зашёл увидел купил
Оксана Маркелова
Experto local nivel 4
Abril 28, 2022
Норм магаз.
3
Reseña anónima
Junio 3, 2020
Супер, опытные продавцы все по делу
3
awesome.sanya99
Experto local nivel 3
Febrero 27, 2020
отличные товары, хороши персонал
3
Mostrar respuesta de los negocios
Макс
Experto local nivel 11
Marzo 25, 2020
Нормальный небольшой магазинчик
Наталья Д.
Experto local nivel 11
Agosto 1, 2021
Очень дорого
1
1
Михаил Р.
Experto local nivel 6
Agosto 24, 2018
неплохой магазин большой выбор обученый персонал
3
1
nikolai petrov
Experto local nivel 12
Abril 4, 2020
Средний магаз и проблемный. Короче отстой.
Frank Castle
Experto local nivel 7
Septiembre 5, 2019
Маленький ассортимент, не всегда есть расходники для МФУ