Сотрудник Анна совершенно некомпетентна!
Я сделала 2 разных заказа, в разные дни. Пришла забирать, один заказ хотела забрать, второй не понравился. Анна отказалась выдавать заказ сказав что это якобы один заказ и его нельзя разделить🤦🏻♀️стояла и спорила вместо того чтобы разобраться. Испортила всё впечатление о покупке полностью! В итоге другой сотрудник всё сделал и всё получилось. И это было 2 РАЗНЫХ заказа, а не один.
Mostrar respuesta de los negocios
finestgos
Experto local nivel 2
Enero 22
Мы приезжие клиенты. Были сегодня 21 января в период 17.30-17.45. Пришли подобрать подарок, сразу пояснив, что покупать не будем -нам удобнее заказать доставку в другой город к конкретному дню. А выбрать надо в живую. С нами общалась Маргарита ,помогла нам с выбором двух украшений и подсказала как найти на сайте наличие в нашем городе. Да, мы не совершили покупку в текущий момент, но с удовольствием заказали выбранные вещи - подвеску и цепь. На обратном пути зашли и ещё раз поблагодарили! Очень позитивный, грамотный консультант с хорошим чувством юмора, не имеющий цели просто "втюхать" ради прибыли. Руководству на заметку. Время нашего посещения указал максимально точно. Спасибо.
Алина Зуева
Experto local nivel 5
Octubre 16, 2023
По пути на работу заглянула в магазин, уже давно хотела что-то красивое приобрести. Атмосфера уютная, продавцы внимательные. Нашла себе красивый браслет на акции.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Саша Сорокина
Experto local nivel 5
Diciembre 7, 2023
Пришли с молодым человеком за обручальными кольцами, попросили помочь с размером. Девушка-консультантка попалась классная, все показала, рассказала, выбрали небольшие простые колечки.
1
Ольга М.
Experto local nivel 3
Febrero 13
очень вежливый персонал. всё показали без проблем. ушла счастливая с покупкой. спасибо вам большое.
Rakhim Kholikov
Experto local nivel 12
Marzo 16, 2023
Отличный магазин, прекрасные девчонки продавцы. И конечно очень хорошие скидки на товары. Я купил своим девчонкам много подарков и с учётом бонусных рублей заплатил очень мало.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр
Experto local nivel 4
Mayo 6, 2023
отзыв в общем о компании. сделал онлайн заказ. оплатил. сроки доставки были 28.04.2023. весь день никто не звонит, ни смс, что курьер привезёт. в итоге сам звоню, робот говорит, что заказ задерживается и будет в ближайшие дни. мне край нужно было 28.04. в итоге дождался ответа оператора, оператор не обладает инфой и обещает в ближайшее время перезвонить. не дождался. больше чем через час звоню сам. говорят, что сегодня не будет моего заказа. их вины нет. во всём виновата транспортная компания. хорошо. делаю отказ, оформляю возврат. по тел обещают в течении пары дней вернуть денежные средства. потом озвучивают 7 дней. денег нет посейчас. сегодня 06.05. 10 дней жду собственные денежные средства. огонь...
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Рязанцев
Experto local nivel 14
Noviembre 21, 2023
Испортились. Малодоступно и дорого. Не оправдал ожиданий
Раньше было лучше. Не рекомендуется к посещению. Однозначно минус. Больше не ногой. Нужно пересмотреть ценовую политику.
1
1
Полина
Experto local nivel 12
Noviembre 5, 2023
Хороший магазин, мне нравится. Заглядываю сюда не только поглазеть, но и покупала пару раз. У них еще можно бонусы с покупок накапливать и я вот оплатила 30% от цены этими бонусами
1
Елена Р.
Experto local nivel 5
Enero 19
Списывают бонусы без согласия. Дома только это обнаружилось. Добиться что либо через поддержку не представляется возможным.
максим рыкунов
Experto local nivel 7
Noviembre 22, 2023
Хороший и вежливый персонал все объяснит и предложит скидку
1
Розыкулы О.
Experto local nivel 3
Enero 1, 2023
31 покупали кольцо с бриллиантам но не подошло с размером следующий день хотели поменять сказали какой то карту надо было покупать а когда продали кольцо про карту ничего неговорили ужасные консультанты недовольные не хотят даже разговаривать и так и не поменяли нам кольцо никому не советую из этого ювилерного что то покупать!!!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия Баранова
Experto local nivel 6
Septiembre 24, 2023
Забирала бесллатный подарок по промокоду, очень приятно получать подарки)
1
Mostrar respuesta de los negocios
Валентина Савельева
Experto local nivel 6
Diciembre 11, 2023
Сегодня купила кольцо, попала на хорошую скидку. Магазин понравился
Надежда Алябьева
Experto local nivel 5
Septiembre 13, 2023
Покупала в этом магазине часы, в подарок дали миленькую подвеску как приятный бонус. Обязательно в следующий раз приду к вам, а не в другой магазин. Такие мелочи показывают отношение к товарам и к клиентам.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Виталий Р.
Experto local nivel 10
Marzo 28
Хорошее золото качественное ,но ценник завышен
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия Чернышова
Experto local nivel 2
Junio 5, 2023
Ужасное обслуживание, очень долго ждать приходиться, работает один человек , но за стойкой находятся ещё двое непонятных людей
Анастасия М.
Experto local nivel 5
Enero 15, 2023
Отвратительное отношение к покупателям! Продавец видит, что к нему идут - и убегает на противоположную сторону стойки, внимания на зов не обращает
1
Mostrar respuesta de los negocios
Павел Б.
Experto local nivel 30
Diciembre 12, 2023
Нормальный магазин. Стоит зайти
Олеся Л.
Experto local nivel 10
Septiembre 7, 2022
Продавец один, ждать долго, а ещё недостоверная информация на сайте. На сайте вес указан один, а по факту другой ( на 6 гр меньше)
1
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Е.
Experto local nivel 5
Marzo 14, 2023
Хорошему другу- фанату серии Гарри Поттера подарила маховик времени из этого магазина) он был не посто рад, а плясал от счастья!)
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Романенко
Experto local nivel 30
Enero 11, 2023
Хороший магазин. Но в час пик один сотрудник. Пришлось ждать.
Mostrar respuesta de los negocios
Дарья Б.
Experto local nivel 8
Noviembre 5, 2022
Продавец один, ничего не успевает, без настроения, грубит
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Р
Experto local nivel 8
Agosto 6, 2022
Очень долго ждать прода
вца, более 15
минут
Mostrar respuesta de los negocios
Вячеслав Жданов
Experto local nivel 8
Noviembre 29, 2022
Не большой ассортимент.
Mostrar respuesta de los negocios
Макс
Experto local nivel 8
Diciembre 6, 2023
Серебро качественные
1
михаил лавров
Experto local nivel 3
Julio 7, 2022
Продавцы дикие. Не уважительный. 07.06.2022г. Время 19:30