Método de pago:sistema de descuentos, pago por adelantado, postpago, efectivo, pago con tarjeta, cuota, pago sin efectivo, en línea, Código QR, Sistema de pagos rápido, pago con tarjeta de crédito
Мой любимый ювелирный среди магазинов SOKOLOV. Всегда приятные сотрудницы, быть может нам так везет. Но всегда остаемся под приятными впечатлениями. Вот и тут, воспользовались впервые услугой трейд ин, спасибо огромное сотруднице Анастасии. Человек настолько любит и знает свою работу, общаться было одно удовольствие. Всегда кстати делаем заказ через интернет магазин, чтобы побольше использовать всяких бонусов и скидок. Вот обменяли старое золото и обновили всю ювелирку на белое золото. Остались очень довольны. Наши самые лучшие рекомендации!!!!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Роман К.
Experto local nivel 4
Noviembre 3, 2024
Мне нужно было забрать подвеску по промокоду, на кассе было 2 сотрудницы. Одна явно принимала какой-то возврат и была занята, вторая же не уделила мне никакого внимания, и только когда наши взгляды встретились , она спросила меня, что я хотела. Я рассказал ей про подвеску и промокод, на что она сказала: "Ну надо ждать пока компьютер освободится" и на этом всё. Я стоял 10 минут и одна сотрудница решала проблему клиента, а другая просто продолжала залипать в телефон. Это вопрос просто к тому, что мне никто не сказал, что: "Молодой человек это надолго" или ещё хоть какой-то попытки контакта со мной для того, чтобы объяснить мне, что ситуация серьезная, а без компьютера ничего не сделать. У меня была мысль ещё посмотреть кольца, но увы мне никто ничего не предложил, всем в целом было наплевать, хотят нас было 2 на 2, но сотруднице, которая была свободна явно не было никакого интереса. Может быть сегодня воскресенье и не хотелось идти на работу или ещё какая причина, но с таким "потухшем" взглядом выходить на работу я думаю не стоит, если ты работаешь в сфере обслуживания. Сам Sokolov это хороший бренд и в целом по качеству нет вопросов. Но к качеству обслуживания есть именно в этом месте. А к самому Соколову на Ховрино только вопрос, может быть вам нужно 2 компьютера?
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Бан
Experto local nivel 9
Mayo 24, 2024
Моя последняя покупка украшений в Sokolov или где вы берете таких продавцов.
С самого начала обслуживание было далеко от приветливого, и я ощущал себя неловко, будто подозреваемый. Но это еще не все. Когда я выбрал браслет и попросил оплатить его, оказалось, что все подарочные коробочки были грязными. Я выразил свою озабоченность по этому поводу, но мне просто ответили, что все коробочки такие. Я решил обратиться в другой магазин и там нашел чистую коробочку. Когда я вернулся в Sokolov, продавец уже была другая. Я попытался оформить заказ на самовывоз через приложение, но не смог сделать это. Продавец оформила заказ на своем компьютере и, кажется, не внесла данные моей карты. Она заверила меня, что я смогу обменять товар, если он не подойдет. Однако, когда я позвонил для уточнения условий обмена, выяснилось, что это не так. Кроме того, продавец очень негативно отозвалась о вашей системе, утверждая, что она никогда не работает.
Я решил больше не покупать в Sokolov и искать другие места для своих покупок. Прощайте, Sokolov — вы потеряли одного из своих постоянных клиентов.