Отношение к клиентам оставляет желать лучшего как от сотрудников магазина, так и на горячей линии. Раздавались купоны, в которых сказано, что подвеска выдается в любом магазине. По итогу для этого нужно скачать приложение! Без приложения не работают от слова совсем, так мне сказала сотрудник данного магазина по телефону.
Либо нормально работать по тексту в купоне, либо не дурить народ и писать крупно про приложение, а не говорить на горячей линии, что "Вам звонили", хотя на самом деле никаких звонков не было. Есть люди, которые этот текст, написанный мелким шрифтом, все-таки читают!!!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Г.
Experto local nivel 14
Febrero 11
Продавец не уведомив пробила карту привелегия sokolov. О чем узнала только получив электронный чек. Мошенничество и навязывание услуг. Обратилась с этой проблемой в поддержку соколов, на что те посоветовали просто обратиться в магазин и вернуть заказ, но вернуть его нельзя, т. к. бирки уже сняты. После такого любое желание покупать что-то в этом магазине отпало. Здесь итак нету посетителей, а даже когда они есть,то продавцам на них плевать. Качество обслуживания хуже и быть не может.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Олеся Гусейнова
Experto local nivel 10
Noviembre 21, 2024
Девушки, вы можете не рекламировать акцию 2=1, но попросить обратить внимание на ваши предложения вы могли. Зачем предлагать свою карту... Это ведь такое же навязывание товара. Очень неприятно, когда первый раз человек к вам пришёл, взрослый человек, а вы так качественно обошли акцию. Узнавала на горячей линии, на данный товар акция была и по срокам проходила.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Nata22ol
Experto local nivel 2
Enero 10
Отказали в подарке по купону акции магазина Магнит, сказали нужно приложение, хотя в условиях не о каком приложении не указано. Продавцы не компитентные, хомят, постоянно отлучаются, какая-то забигаловка.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Мира
Experto local nivel 13
Noviembre 12, 2024
Хороший магазин, большой выбор, низкие цены и куча акций
2
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Головина
Experto local nivel 2
Septiembre 22, 2023
Отвратительные продавцы...... хотела ребёнку купить в подарок ювелирное украшение в серебре на что две девочки которые там работают узнал что меня интересует именно серебряные украшения вообще отвернулись и не обращали на меня внимания пришлось самой выдвигать витрины и смотреть что есть им было плевать наверное невыгодно продавать Серебро этим продавцом Видимо они больше получают процент от золота поэтому отвратительное впечатление о продавцах научите их проявлять уважение в покупателям
5
1
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Макашева
Experto local nivel 3
Abril 17
Приехала получила.По чек сану,что то не получается по заданиям.
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей К
Experto local nivel 19
Octubre 30, 2022
Отличный магазин. Широкий выбор колец и украшений. Хороший персонал - отзывчивые, вежливые, проконсультируют по всем вопросам.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Дарья Г.
Experto local nivel 5
Marzo 11, 2024
Валерия вообще песня,советую её!
Продает лучше всех!
Консультант огонь!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Евгения Орехова
Experto local nivel 2
Diciembre 22, 2022
Все серьги у меня отсюда. Удобные, уши не болят после них (это очень важно). Замки никогда не расстегиваются просто так. Ношу некоторые уже несколько лет, камни переливаются, даже чистить пока нет необходимости, не темнеют.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Виктория
Experto local nivel 6
Febrero 16, 2023
Очень стильные подвески в этом магазине ювелирки. Просто глаз радуется когда только смотрю. На прошлой неделе покупала новые серьги, ношу каждый день и радуюсь покупке.
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир Безухов
Experto local nivel 5
Junio 10, 2024
Отличный магазин, приятные сотрудники
1
Mostrar respuesta de los negocios
Оля
Experto local nivel 5
Marzo 22, 2023
Рассрочка - шикарная вещь! Я о ней не знала, но консультант Мария вчера подсказала, и я смогла купить комплект, а не только серьги! В комплекте просто дороже стоило, но скидка суммарная больше. Мне не хватало, а рассрочка помогла!
Mostrar respuesta de los negocios
Елизавета Петроченко
Experto local nivel 3
Febrero 3, 2023
Покупаю здесь еще с момента когда впервые оценила качество бесплатной подвески по акции, а сейчас уже несколько комплектов отсюда имею.
Mostrar respuesta de los negocios
Валерий Виденин
Experto local nivel 3
Enero 20, 2023
Если у нас скоро праздник, то можете быть уверены что я буду тут, жена точно скажет что ей покупать, потому что качественно тут.
Mostrar respuesta de los negocios
Роман Бойко
Experto local nivel 4
Mayo 7, 2024
Очень не культурные продавщицы
1
Mostrar respuesta de los negocios
Иван
Experto local nivel 9
Enero 2, 2023
Советую использовать деньги с накрученной наценки на обучение сотрудников. Всего хорошего
4
Mostrar respuesta de los negocios
Katerina Khapsaeva
Experto local nivel 17
Julio 4, 2021
Отвратительный магазин. За обслуживание ничего не скажу, девочки молодцы, но качество украшений ужас!! Купила цепочку серебряную, на первого же контакта с водой она просто заржавела. Это как вообще? Буду обращаться с просьбой предоставления сертификатов качества, либо в роспотребнадзор.
6
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Невский
Experto local nivel 9
Mayo 29, 2023
Хороший магазин, постоянно акции, подарки
Mostrar respuesta de los negocios
Зинаида А.
Experto local nivel 9
Diciembre 20, 2022
На день рoждения выбрала тут колечко потому что качество у соколова проверенное временем. Осталoсь теперь только мужу скинуть ссылку