Método de pago:sistema de descuentos, pago por adelantado, postpago, efectivo, pago con tarjeta, cuota, pago sin efectivo, en línea, Código QR, Sistema de pagos rápido, pago con tarjeta de crédito
Сразу скажу, что к девушкам менеджерам вопросов нет, очень вежливые. Вопросы к руководству. Решили в данном магазине купить обручальные кольца, размера для молодого человека не было, сделали заказ. Далее на кассе возникла проблема, что не смогли применить акцию 2=1, т.к. одно кольцо было заказано через приложение, а второе из наличия, девушка звонила в колл центр, помочь не смогли, пришли на следующий день-такая же проблема, что не могут применить акцию, предложили прийти ещё через день, честно, уже были мысли пойти и купить кольца в другом магазине, надоела эта бесполезная беготня. Далее предложили подождать 1,5ч, чтобы сделали перемещение из другого магазина, мы согласились, после этого все без проблем провелось. Отработайте этот кейс со своими разработчиками.
Mostrar respuesta de los negocios
Виктория Г.
Experto local nivel 5
Febrero 13
Консультант Дарья — горе этого магазина. Натурально закатила гл аза при просьбе принести кольцо следующего размера для примерки и сравнения. Зачем-то предлагала ей самой за нас купить какие-то лотерейные коробочки на кассе. Расплачивался муж, мы с ребенком стояли поодаль, так уж так заливисто смеялась, будто сейчас в баре точно кто-нибудь нальет. Совершенно непрофессиональный сотрудник.
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Киевская
Experto local nivel 7
Marzo 22
Зашла в магазин спросить про изделие и нарвалась на хамское отношение в ответ, консультант ма газина с порога нагрубила ни за что, ужасное отношение к покупателю!!! Больше в этот магазин не ногой.