Сегодня в магазине в торговом центре Радуга по карте привилегия хотели обменять старые серьги на новые с доплатой. Девушка в салоне сказала что так нельзя, поскольку с собой у нас нет карты привилегия. Пришлось купить так, чтобы дочка не расстроилась, за картой домой не поехали, не близко. Через минуту подходит другая девушка и говорит, что карту необязательно было с собой брать, что можно было по номеру телефона. Типо сотрудница новая и не знала, но так как мы уже оплатили, то ничего сделать уже нельзя. Очень неприятный осадок остался. Видимо такой маркетинговый ход в вашем магазине
1
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия Пятак
Experto local nivel 2
Marzo 23, 2024
Хороший выбор украшений, отличные акции и программы. Найдется все и на любой вкус :) Уровень сервиса на высоте, такой компетентный и доброжелательный персонал нужно еще поискать)) Спасибо огромное консультанту Оксане, видно с каким трепетом и профессионализмом относится к делу, очень интересно было ее послушать про разные виды плетений браслетов. В итоге взяли шикарный браслет по оооооочень приятной стоимости. Обязательно вернемся снова🔥
1
Mostrar respuesta de los negocios
De_Luxe
Experto local nivel 7
Diciembre 20, 2024
Хуже качества золота не встречала! Пальцы чернеют после носки. Написала претензию по качеству. Отправила назад кольцо. Пришел ответ на претензию ( посмотрели в микроскоп брак не обнаружен!!!! ) Аж, смешно! Буду обращаться в независимую экспертизу и в суд!
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия Зибзеева
Experto local nivel 19
Julio 3, 2023
Приятный и вежливый персонал.
Отличная акция по трейд ину, можно даже сдать сломанные золотые изделия.
Выбор нормальный, но хотелось бы больше. Всё компенсирует богатое разнообразие на сайте с быстрой доставкой.
Единственное, жаль, что бонусы сгорают через пол года...
Mostrar respuesta de los negocios
Анжелика Иванова
Experto local nivel 7
Diciembre 15, 2022
Магазин расположен на пересечении двух крупных транспортных магистралей, легко добраться из любого района города, рядом большая парковка, удобные часы работы. Широкий выбор ювелирных изделий от классических до нетрадиционных, авангардных моделей, гибкая система скидок, приятные сюрпризы. Внимательный персонал поможет быстро определиться с выбором.
Mostrar respuesta de los negocios
Арина Шевцова
Experto local nivel 2
Noviembre 15, 2024
одни минусы обманули с бонусами сказали спишут и 0 дали карты привилегия платные но про это умолчали вместо2700 с карты сняли5600
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Марина Т.
Experto local nivel 24
Octubre 18, 2024
Посредственная сеть, которая дублирует товар другой такой же сети, но по более высокой цене.
Камни так же выпадают, кольца при носке деформируются.
Ничего особенного или выдающегося.
Серьги Конго пришли с дефектом, я увидела, а продавец нет. Правда не в этой точке.
Mostrar respuesta de los negocios
Великая
Experto local nivel 6
Marzo 31, 2024
Проблема с возвратом, приобрели кольцо с бриллиантами,прошло 3 месяца выпал бриллиант, оказалось что это заводской брак, первый когда пришла с просьбой поменять кольцо, директор ничего не объяснила,заказала кольцо и сказала в определённый день прийти поменять. Когда кольцо пришло, поменять не получилось, продавец сказала что уже 2 раза была переоценка, кольцо мое подорожало и нужно доплатить еще почти 3000 тыс. р.
Вообщем я ушла без настроения и без кольца. Девушка консультант молодец, все объяснила, пыталась помочь, но к директору осталось негативное отношение...Меня в принципе не волнует ваша переоценка, я приобрела некачественный товар, это заводской брак ,мне его не поменяли, просто в итоге вернули деньги...
2
Mostrar respuesta de los negocios
Вадим Сорокин
Experto local nivel 3
Septiembre 20, 2024
Кольцо не соответствует качеству, проба не выбита , а нанесена лазером. через месяц после носки палец начал чернеть. обратились в магазин , там отказали якобы дело в воде и в кремах. фото прилагаю
приложение не дает оставить плохой отзыв
если ставишь одну звезду оно просто его не загружает
Mostrar respuesta de los negocios
Кристина Панова
Experto local nivel 3
Marzo 15
SOKOLOV
SURPRISE
Обычно попадаются сережки крайне редко можно найти такое)
Mostrar respuesta de los negocios
Вероника П.
Experto local nivel 3
Junio 6, 2023
Совершила покупку у продовца Ольги , вежливее и прекрасней продацов я не встречала в жизни ! Нашла мне украшение которое я пыталась найти очень долгое время. Остались толькл подожительные эмоции ) Спасибо большое ,очень рекомендую данного продавца !
Mostrar respuesta de los negocios
Аленочка Жура
Experto local nivel 7
Octubre 28, 2023
Прекрасный выбор украшений, на любые случаи в жизни, постоянно пользуюсь баллами, реальная экономия, вежливый персонал👍прекрасный магазин.
1
Прометей
Experto local nivel 6
Octubre 2, 2023
Ужасная компания, а именно интернет-магазин. Сделал заказ серёжек. Дату доставки два раза переносили. При этом как оказалось данные серьги есть в наличии в магазине но забрать я их не могу т.к. мои точно такие же серьги будут доставлены со склада в магазин. Вот так и получается, что мог прийти и просто купить, но зачем-то полез в этот интернет-магазин и сейчас сижу дожидаюсь заказа. И да, отменить заказ нельзя пока он в пути. А потом еще до 7 дней на возврат денежных средств.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Бычаева
Experto local nivel 3
Junio 20, 2023
Сделала заказ в интернет магазине, но в карточке товара не указано, что жемчуг не натуральный, а имитация (покупателя заведомо вводят в заблуждение). Это выяснилось, когда позвонили из розничного магазина с вопросом когда я смогу получить свой заказ. На мой устный отказ получать серьги с имитацией жемчуга, попросили сделать отказ в приложении, и я отказалась. Было указано, что деньги вернутся на карту в течении 7 дней, дело было 29 мая, сегодня 20 июня, возврата нет до сих пор. Рекомендую 100 раз подумать, прежде чем что то здесь заказывать, все интернет приложения, где я делала заказы, возвращают средства в случае отказа практически сразу, а здесь какой то нонсенс, требуется полная предоплата, многие другие магазины работают без предоплаты, платишь при выкупе. С Соколовым больше никаких дел
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Виталий Фадеенко
Experto local nivel 5
Marzo 8, 2023
Магазин Sokolov покорил не только меня, но и мою любимую женщину. Цены доступные, обслуживание просто супер. Дарить подарки стало легко и доступно. Рекомендую.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Надежда
Experto local nivel 5
Marzo 11
Отличный магазин, хорошие цены
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Кузьменкова
Experto local nivel 2
Marzo 17, 2023
Прекрасный магазин ,приятная атмосфера .Большой выбор украшений .Огромный выбор часов ,а я их очень люблю .И детский ассортимент представлен .Рекомендую .
1
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Дранцов
Experto local nivel 2
Marzo 3, 2023
Очень удобно, что можно заранее выбрать подарок на сайте и здесь в магазине просто забрать. Я часто заказываю для жены и дочери, выручаете.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Кузнецов Владимир Владимирович
Experto local nivel 4
Febrero 25, 2024
Всё прекрасно, украшения, скидки, подарки!!! 💖💖💖
1
Евгений
Experto local nivel 9
Febrero 4, 2022
По моему мнению самая лучшая сеть ювелирных магазинов, украшения на любой вкус и карман:)
Радуют акции и бонусная система. Однозначно хороший магазин:)
1
Артём
Experto local nivel 13
Marzo 9
Всё дорого
Mostrar respuesta de los negocios
Нина Боровкова
Experto local nivel 10
Junio 21, 2022
Изделия Sokolov отличаются хорошим качеством, это бесспорно. Но вот ассортимент кокретно в этом магазине слабенький. Была дважды в мае 2022 г. И рада бы выбрать, да не из чего.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Анна
Experto local nivel 9
Agosto 16, 2023
Отличный магазин! Приятное обслуживание, скидки
Mostrar respuesta de los negocios
Алина Соловцова
Experto local nivel 4
Marzo 3, 2023
Каждый месяц тратим с мужем только с карты сбера, чтобы потом обменять бонусы на скидку к украшениям, очень удобно.
Mostrar respuesta de los negocios
Saimond P.
Experto local nivel 3
Junio 3, 2022
Проблема с возвратом некачественных часов и в ремонт не берут и на новые не меняют и деньги не отдают. То менеджера нет, то товар не пришел, то мы вам позвоним....хорошенько подумайте прежде чем купить у них в магазине.
5
Mostrar respuesta de los negocios
Байки от Зайки
Experto local nivel 6
Enero 4, 2023
Выиграла бесплатную подвеску. Выдали сразу, ничего не навязывали. Подвеска стремная, но дареному коню в зубы не смотрят. Довольна.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана
Experto local nivel 6
Noviembre 21, 2022
у меня несколько проколов, в том числе пупок, и что-то захотелoсь нормальное украшение себе прикупить. в соколов самый большой выбор оказался, тут и купила. выглядит шикарно, хочу теперь еще нос проколоть, как раз насмoтрела сережку уже
Mostrar respuesta de los negocios
Михаил Черемных
Experto local nivel 12
Julio 12, 2022
Отличный магазин, отличное обслуживание, профессиональный персонал
Mostrar respuesta de los negocios
Александр
Experto local nivel 12
Noviembre 28, 2021
Заказывал сережки в подарок , пришли во время , купил всё супер 👍 и печатку себе брал тоже на высшем уровне 👍👍👍
1
Елена Лукьянова
Experto local nivel 6
Junio 16, 2023
Консультантам всё равно на покупателей
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Титова
Experto local nivel 6
Diciembre 12, 2023
Завышенный ценник
Федор Демин
Experto local nivel 4
Enero 27, 2023
В этом магазине приветливый персонал, помогли выбрать сережки по фото моей девушки и ей подошли.