Хорошая гостиница, достаточно новая и чистая. В номерах есть свои кухонные зоны. Понравилась фишка безопасности, что карточкой от номера в лифте автоматически выбирается нужный этаж. Кстати, в связи с тем что почему-то пропустили мою бронь, видимо из-за того что сразу бронирование много людей от компании, мне повысили класс номера, и выделили номер с полноценную трёхкомнатную квартиру, с кухней, отдельной гостинной, 2-мя спальнями и 2-мя душевыми в одной из которых была стиральная машинка.
Завтрак шведский стол, выбор неплохой и кормят не строго до 10 как озвучивают при заезде, но и попозже могут накормить))) При выселении акт выполненных работ подготовили без задержек.
Эдуард Ф.
Experto local nivel 5
Agosto 3, 2024
Отличный отель с доброжелательным и отзывчивым персоналом.
Номера просторные, комфортабельные и уютные по домашнему.
Завтраки хорошие, большой выбор.
Рекомендую!
2
Евгений Олексюк
Experto local nivel 11
Junio 28, 2024
Отличная гостиница в городе Атырау. Комнаты выполнены , как апартаменты, есть кухня со всеми столовыми приборами, стиральная машинка, большой холодильник. Спальня выполнена отдельной комнатой. В каждой комнате есть кондиционеры. Имеется спортзал, большой спа с 3-мя видами бань и бассейн длиной метров 15 с зоной отдыха.
Vladimir Bocharnikov
Experto local nivel 11
Septiembre 30, 2024
Апартаменты просторны, кухня, посуда, стираллная машинка. Все есть, но в деталях не достаточно продумано. Так вилки ложки спрятаны в нижний пенал кухонной плиты, стирального порошкк можно хотя бы минимум положить, посуда два бокала, одна чашка. А вот цены на уррвне Москвы или Пекина
Наталья Власова
Experto local nivel 12
Julio 9, 2024
Я не жила в гостинице. Но те, кто живут хвалят свои апртаменты. Обслуживающий персонал вежливый. Была в гостиничном ресторане. Очень понравилось. И цены, и обслуживание. Есть фитнес зал, детская площадка, можно заниматься йогой на площадке с искусстенным покрытием перед гостиницей.
GagarINN
Experto local nivel 17
Abril 4, 2024
Номера на уровне, все соответствует. Имеется все необходимое и достаточное количество. Персонал приветливый улыбается и общительный. Рекомендуем для посещения и отдыха.
Роман Хацко
Experto local nivel 11
Marzo 11, 2024
Хороший отель, нравится тут останавливаться. Удобное расположение, парковка, завтраки. Магазины и все необходимое в шаговой доступности. Любая форма оплаты.
1
Денис Бутин
Experto local nivel 7
Enero 14, 2024
Отличный отель. Современный дизайн номеров (как однокомнатная квартира со всеми условиями для проживания). Прекрасный шведский стол. Хорошее обслуживание, вежливый персонал.
1
Алексей Лосев
Experto local nivel 6
Febrero 18, 2024
Замечательный отель. Брали президентский люкс на троих. Замечательно восстановились после долгой дороги. Так же понравился банный комплекс с бассейном. В общем отель получает высшую оценку !!
Наталья Щадных
Experto local nivel 21
Julio 29, 2023
Добрый вечер!
Отличный отель.
Прекрасные завтраки, вежливый персонал, удобная кровать, хорошее расположение.
В номерах есть все необходимое. Спасибо за отдых.
1
Руслан
Experto local nivel 7
Julio 28, 2024
I suggest that Hotel. Comfortable room equipped with a kitchen, an oven, a microwave, a washing machine and a dishwasher, dinner table, 2 smart TVs. The staff is polite and friendly. The breakfast is delicious and varied.
Аскар Шаймагамбетов
Experto local nivel 8
Noviembre 30, 2023
Очень хорошая и комфортная гостиница. Хорошие и разнообразные завтраки. СПА центр на высшем уровне. Уютные номера. Рекомендую.
1
Артем П.
Experto local nivel 5
Febrero 15, 2024
Неизвестно чем обоснованный плохой сервис! Снимал аппараты за 120т в сутки! Днём работал перфоратор, выключили только после 3-его звонка на ресепшн! Обменников нет, говорят идите меняйте. Въезд был ночью, поэтому возникла проблема. При выезде намекнули на то, что у них пропали полотенца! Я в ужасе от этого места!
1
Ольга Музалевская
Experto local nivel 8
Mayo 26, 2023
Очень понравилась спа-зона 👍🏻
Нормального размера бассейн, есть небольшой для малышей, а самое главное- там теплый воздух и пол, приятно находиться.
Есть хамам, сауна.
Всё отлично, порадовали)
2
Владислав Парамонов
Experto local nivel 17
Abril 30, 2023
Отличный сервис, комфортные и удобные комнаты, цены достаточно хорошие. Имеется СПА с бассейном, тренажерным залом, и разными саунами. Неплохая еда
1
Жарас Исламбердиев
Experto local nivel 13
Junio 26, 2023
Гостиница новая, персонал отзывчивый и приятный, номера большие, единственный минус это завтрак, в гостиницах такого уровня завтрак разнообразней
1
ЖАДЫРА Мазирова
Experto local nivel 2
Noviembre 27, 2023
Здравствуйте! Классно, отель супре просто 100%. Кухня понравился ! Очень красивый отель. Спасибо!!!!! Ещё приедем к вам..
2
Тимур М.
Experto local nivel 7
Octubre 16, 2022
Очень хорошие номера. Есть все необходимое, очень чисто убираются, приветливый персонал. Отличная бытовая техника, в частности стиральная машина с функцией сушки - постирал и сразу надел.
3
Zhanara Alimkulova
Experto local nivel 7
Diciembre 29, 2023
Отличный отель, понравилось все. Номера удобные и приятные в них очень уютно как дома.
2
Zhanat Aimakayev
Experto local nivel 7
Octubre 8, 2024
Лучшая гостиница и сауна из гостиничных в Атырау
IgorK
Experto local nivel 16
Noviembre 30, 2022
Неплохой отель, но со своими косяками, которые можно списать на неопытность персонала. Прожил две ночи, только на третий день пришли убираться, но уже было без надобности. Все с претензией на шикарность, но с азиатской невнимательностью к деталям. В ванной вешалка для полотенец болталась, нет рожка для обуви. В коридоре нет плечиков, не на что повесить куртку, они все в спальной комнате, в шкафу. Есть посуда, но нет открывашки. И ещё момент - долго не мог заснуть, подушек аж 4 штуки, но все тонкие и неудобные. Порадовал спа центр, массаж классный, бассейн маловат, но пойдёт.
3
Руслан Смагулов
Experto local nivel 12
Octubre 1, 2024
Хороший отель с хорошим рестораном и спа
Yerlan Abdykayev
Experto local nivel 9
Septiembre 16, 2022
Отличный ресторан. Я поел суп Том Ям - восхитительный. Салаты большие порции. В целом атмосфера благостная, обслуживание хорошее. Стейк правда не спросили какой обжарки и принесли well well done. Думаю стейк не удался
3
Антон
Experto local nivel 9
Octubre 31, 2022
Что понравилось: хорошая цена при долгосрочной аренде, вежливый и обходительный персонал, дизайн интерьера, техника и посуда в номере, бесплатная парковка.
Что можно улучшить: протоколы на случай ДТП на парковке (въехали на мою машину на парковке, никто даже не связался), сливы в санузлах (жили в двух номерах, 5 раз вызывали сантехников, так и не сделали сливы, приходилось мыть голову в раковине), не брать с постояльцев деньги из-за мелочей (жили больше месяца, две вешалки сломались под тяжестью куртки, при выезде сказали их нужно оплатить).
2
2
Артем П
Experto local nivel 5
Noviembre 11, 2022
Должен сказать, сервис на двойку.
Приехал в ночь уставший заселяли на мой взгляд очень долго, ночью работал администратор стажёр! Днём в соседнем номере или где то, активно работали перфоратором после 2-4 звонков на ресепшн прекратили! Отношение как будто они мне деньги платят, а не я им по 120 000 тенге в сутки! Деньги в отеле не меняют, так что если вы приехали часов в 12 ночи идите ищите обменник! Был во многих отелях, но этот откровенно разочаровал!
2
3
Kuanysh Amantayev
Experto local nivel 7
Mayo 2, 2024
Хорошие номера, достойный сервис, неплохой СПА
Krasnoperovss Microsoft
Experto local nivel 7
Abril 7, 2023
Удивителен в Казахстане сервис
В других отелях его нет тоесть совсем! Добиться рабочего утюга или ложки для обуви!!! Здесь всё есть даже повода придраться нет
2
Alexey Neplyuev
Experto local nivel 6
Septiembre 18, 2022
Очень достойное место. Всё безупречно.
Месторасположение огонь! Парковка огонь! Номер огонь!Клиентоориентированный персонал огонь!