Sosnovoe Family Club
1036 reseñas
Noviembre 5, 2024
В целом неплохой загородный комплекс. Ухоженная территория, тихо и спокойно. Небольшой, но уютный СПА с открытыми бассейнами и джакузи.
Но мы скорее всего не вернёмся сюда отдыхать.
Что нам не понравилось:
1) За двое суток отключали воду несколько раз (вернее она просто медленно капала, причём в самое неудачное время-утром и вечером когда люди умываются и принимают душ, на наш вопрос администратор предположила, что это связано с наполнением бассейна, вопрос какого в конце октября?)
2) Перед отъездом решили погреться в 10:20 в СПА, администратор которого встретила нас с широко распахнутыми глазами, оказывается мы должны были заранее записываться, а то что у них везде указано, что работают они с 10:00 это не важно. Нам предложили погулять часок и прийти.
3) Необоснованно высокая цена в ресторане (после Соснового уехали отдыхать в другой загородный комплекс, так там дичь отведать стоило раза в 2,5 меньше, чем здесь довольно-таки стандартные блюда )
2
Noviembre 11, 2024
Отличные номера. Чисто. Уютно. Всё новенькое.
Территория не большая.
Спа.... Ожидали бОльшего. За 750 р/час как-то... 2 сауны, 3 джакузи на улице и 2 больших бассейна. Пожалуй всё. Народу было много, но как-то все распределялись и не заметно людей было. Не понравилось, что вход и тут же переодевалки. Как-то не комфортно было, но вода чистая в бассейнах, в саунах тепло.
Ресторан... Завтра отличный. Всего достаточно более чем...
Ужин. Бронировали столик заранее на развлекательное мероприятие (муз лото).
Меню, на наш взгляд, слегка завышен ценник. Я заказывала пасту -большая порция, вкусно, у мужа было Чахохбили - ну 2 кусочка маленьких курицы за 700 р... Ну такое...
Развлекательная программа - ровно 2 часа мы отгадывали песни через шазам и находили исполнителя в листочке от администрации. Было интересно, но очень затянуто... В конце ждали все дискотеки или хотя бы лёгкой музыки, чтобы доказать, но нет, всё выключили и Диджей с ведущим ушёл.... Это печалька прям. Рядом с нами сидел большой стол с Днём рождения и они были очень огорчены. Включили на телефоне музыку и сидели слушали((((((
2
1
Enero 11
Очень понравилось в Сосновом. На территории красиво и чисто. Домики двухэтажные, несколько спальных мест. Домики чистые и с хорошим ремонтом.
Еда разнообразная и вкусная.
Есть спа и термы. В спа есть хаммам и сауна. Также есть услуги массажа. Массажисты хорошие. Рекомендую сходить!
Катались на квадроциклах. Очень понравилось, получили море эмоций. Инструктор был хороший, все объяснил подробно перед катанием.
Персонал весь приветливый и вежливый. Ни разу не отказали в просьбах, всегда старались быстро решить вопросы.
Советую съездить сюда тем, кто хочет отдохнуть от городской суеты, перезагрузиться и просто хорошо провести время!
Septiembre 7, 2024
Хорошее место. Очень доброжелательные сотрудники, красивая природа. У этого парк отеля есть все задатки , чтобы стать крутым местом. Но нужно продумать историю с питанием. Очень не хочется во время отдыха думать, что бы поесть. В проживание входит только завтрак. Обед и ужин нужно добывать самим , чтов рамках окружающего леса и селп сделать сложно. Довольно неплохая столовка в получасе бодрой ходьбы в одну сторону по лесу в горку, а потом между домами и по трассе. Ресторан на территории парк отеля недешевый. Доставка есть только из 2 мест. Запросто можно было завтрак сделать вместо шведского стола сделать заказным , но добавить обед и ужин. Пусть даже со скромными порциями. Либо хотя бы добавить возможность такого выбора при бронировании. А так бассейн и маленькие ванны шикарны, в будни в сентябре народу совсем мало, территория маленькая но вполне уютная. Живут котики, за которыми явно следят и не обижают, выглядят как домашние. Доработать тему с едой - и место будет топ!
2
Diciembre 16, 2024
Место уютное, очень атмосферно в Новогодние праздники! Отзывчивый персонал, быстро реагирует на пожелания своих гостей. Чистота апартаментов оставляет желать лучшего (надеюсь служба клининга исправится).
В СПА зоне не предусмотрен душ (он находится на входе в СПА у раздевалок), после выхода из сауны и хамама, что заставляет посетителей не соблюдать личную гигиену, а сразу окупываться в купелях на улице. Целесообразно поменять логистику в данной зоне.
1
Julio 31, 2024
Довольно частые тут гости (каждый сезон).
В летнее время большой обалденный бассейн с комфортной температурой. Круглогодичные бассейны и джакузи с теплой водой (правда в зимнее время за их посещение нужно платить отдельно) 👍🏼 неплохой СПА с двумя саунами (за отдельную стоимость). Уютная и симпатичная территория. Рядом ж/д станция Золотой бор. С ребенком для разнообразия и новых впечатлений приезжали на электричке)
В номерах очень удобные матрас и подушки!
Из минусов: номера требуют небольшого ремонта.. в душевой следы плесени. Двери болтаются и отходит пленка.
Так же и в ресторане. Есть столики, у которых болтаются ножки и у диванчиков кое-где грязная обивка ( и, как кто-то ранее писал, действительно бывает невкусно - возможно дело в смене.
В целом любим это место и будем приезжать и дальше!
2
Diciembre 17, 2024
Отдыхала в комплексе в декабре. Из плюсов: красивая уютная территория и домики, есть, где погулять в окрестностях. Очень вкусный и разнообразный завтрак.
Из минусов: дорогой ресторан с невкусной едой, но красивой подачей блюд. Если у вас номер стандарт, то нужно решать проблему с питанием, в домах есть кухня. Слышно железную дорогу, по которой часто ездят электрички. Плохой напор воды в душе, помыться проблема, если идет активный разбор. Из совсем неприятного: забыла при выезде в номере новое зарядное устройство от айфона. И его мне не вернули, сказали, что не нашли. Обидно теперь покупать такую зарядку за 5500 р. Печально, что работает недобросовестный персонал. На мои претензии прислали фото из номера естественно, с отсутствием зарядки на месте, не знаю, правда, как оно мне может помочь)
1
1
Agosto 6, 2024
обожаю это место !
была и в домике и в номере
это место в котором действительно отдыхаешь тут тишина, спокойствие
в спа очень приятная расслабляющая музыка и приятный запах...
все для того, чтобы в тишине посидеть и подумать о чем нибудь
очень вкусный белый русский !
недостатки:
парковка маленькая, когда людей много приходится отрываться от отдыха и перепарковывать машину и сам персонал не очень приветливый на ресепшене, когда выезжали охранник(?) ругался матом....
я бы снизила оценку за это, но это слишком любимое место
исправляйте !
все же хочется возвращаться сюда еще и еще
1
Julio 26, 2024
Отдыхали первый раз. Снимали апартаменты на семью из 4 человек.
Особенности: небольшая территория, один ресторан, близость жд станции, пролетают самолёты, наличие спа (скромное, но все же), всего один бассейн.
Плюсы: очень красивая, ухоженная территория, запах хвои потрясаюший, бассейн и джакузи чистые, есть мини бассейны с солёной водой и разной температурой.
У нас были апартаменты (дом с 2 входами на 2 семьи) маленький, уютный, чистенький, своя кухня, естт вся необходимая посуда, микроволновка и чайник, немноголюдно, много свободных лежаков, всегда доступны к аренде спортинвентарь, велосипеды, квадрики.
Брали в аренду горные велосипеды-огнище, дети довольны до безумия, просят такие же себе, но на них нереально неудобные сидушки, болит пятая точка дико после них.
Теннисный стол уставший, но рабочий, спорт площадка всегда открыта для игр в мяч, теннис.
Минусы: в арпартаментах кухня, подразумевается, что можно что то приготовить, сварить, пожарить. Но нет ни соли, ни масла, а очень бы хотелось.
Ближайший магазин далеко для пеших прогулок, поэтому приезд на авто-преимущество.
Ресторан отдельная тема. Поскольку выбора где пркормить ребенка и себя нет, пришлось воспользоваться этим местом, честно, не советую от слова совсем.
Цены там вовсе немаленькие, а покушать вкусно не удалось.
Благо катрофель фри и Нагетсы сложно испортить, а вот молочный коктейль детям дали такой, что его они пить даже не стали, подалт молоко и сверху сливки, попросила переделать.
Салат с манго и копчёной куриной грудкой, честно, не могла понять что так источает запах несвежести, позвали администратора, попыталась обьяснить, что на мой вщгляд несвежий, на что получила ответ: "вам кажется или вы уверены, что он не свежий? Там копченая куриная грудка, которая априори не может быть испорчена". Спорить не стала попросила принести взамен что то попроще-греческий салат. Не знала, что и его можно испортить, подав с переросшими огурцами, семечки которых пришлось выплевывать в силу их твердости. Молча поели, чай не оставили, об уровне сервиса ресторана судите сами.
Заявлена детская анимация, но что касается активностей на свежкм воздухе, то она очень скромная.
Детей надо завлекать, а мы ни разу не слышали и один раз видели, как две милые и скромные девушки-аниматоры вели квест с детками и то случайно. Вам бы информацию не у ресепшн вешать, а озвучивать ее через громкоговоритель, например, не все дети следят за временем и не все готовы бегать на ресепшн смотреть расписание и не поменялось ли оно из за погоды, а некоторые дети еще не умеют читать, но с радостью бы поучаствовали.
В выходные очень много тех, кто приезжает без проживания, размещаются в беседках. Все бы ничего, но бывают шумные компании, подвыпиашие и громко и нецензурно выражающиеся. За этим никто не следит, кроме самих отдыхающих. Увы.
Еще один большой недостаток нет спасателя у бассейна, а он глубокий
Детей много, кто прыгает с борта, кто плескается, понимаю, что родители почти всегда рядом, но бассейн это зона повышенной опасности, здесь обязательно должен быть специально обученный человек.
Ну и из пожеланий, конечно, сделать хоть 2-3 небольшие водяные горки, это намного оживит детскую публику, так как наши на 3 день заныли, что скучно.
Спа состоит их хамам и сауны, но очень скромные, можно добавить соли, травы, музыку. большая слышимость, лежишь на процедуре релакс, а слышно как вбегают с криком в сауну детки и тут уже не до расслаблений)
Резюме: провести здесь 3-4 дня это максимум , подышать воздухом, поплавать, позагорать. Дорого, но наверное достойно, контингент в основном семьи с детками.
Ресторан оставляет желать лучшего, хотя шведский стол на завтрак очень даже ничего.
1
Septiembre 1, 2024
Были в июле 2024. Отдыхаем с детьми большой компанией уже второй раз, всем находится занятие, анимация и игры для детей и взрослых, дискотека. Бассейны отличные, на любой вкус и прохладные и теплые и горячие. В ресторане готовят вкусно, единственное когда народа много ждали блюда долго, с большой компанией не удобно, некоторые уже поели, а кому-то из компании еще не принесли. Из минусов нет туалета рядом с бассейнами, приходилось ходить в номера, не удобно с детьми. В остальном отдых отличный.
3
1
Enero 17
В целом турбаза хорошая, красивая природа, очень удобная и красивая территория, очень чистые домики, очень уютно! Но есть такие моменты как очень плохая шумоизоляция в домике, так как домик разделен на две части с отдельными входами.шумоизоляция настолько плохая,что слышно о чем разговаривают соседи.Полы холодноватые поэтому лучше брать толстые носки так будет комфортнее! Удивился что ни одного крючка в ванной комнате))) так то это все мелочи но тем не менее!!! На втором этаже в спальнях очень тепло! Кормят вкусно, обслуживание на 5 балов! Рабочий персонал на отлично!
Julio 5, 2024
Отличная ухоженная территория, великолепный бассейн и термальный комплекс. Замечательный и дружелюбный персонал. Чистый и опрятный номер с белоснежным накрахмаленным бельем. Отличный бар с хорошей картой напитков. Однако имеются и минусы - еда в ресторане банально не вкусная. Одна заправка в большинстве салатов. Испортить шашлык из свиной шеи- нужно постараться. Горячая рыба без вкуса. Нарезка из рыбы завтрена и явно была не очень свежей. В данном направлении руководству нужно задуматься и провести коррекцию. В основном, советую Вам это место. Отдохнуть можно великолепно. PS: Выражаю сугубо свое мнение, которое может быть отлично от Вашего. В полемику вступать не планирую.
6
2
Noviembre 18, 2024
Отдыхали с семьей первый раз, так как муж поздравил с годовщиной свадьбы)))
Были только на завтраках- это божественно и не только в плане еды- персонал мальчишки лучшие- умеют поднять настроение с утра))))
Территория красивая, но за территорией делать не чего))))
И что НЕ ПОНРАВИЛОСЬ: пыль- а для меня и моей малышки это не желательно, где подставка с чайником- грязно, душ ужасный- вода бьет со всех сторон и самое страшное- вода тухлая и греется по пол часа- с маленьким ребенком это не особо удобно(малышке 5 месяцев)
Фото приложу, а вот видео с душем не грузит- не дают))))
Julio 28, 2024
Отмечали там корпоратив, праздновали День торговли! Было все очень на высоте!!! Какое живописное место, сосновый лес, чистая территория(ни пылинки-ни соринки). Термальные бассены. Шатры находятся чуть выше, можно поужинать в прекрасной обстановке. Корт, баскетбольная площадка(аниматоры организовали состязания) немного порезвились. Вообщем место на 5звезд!!!! Обязательно туда вернусь!!! 👍👍👍❤
1
Mayo 28, 2024
Попали в этот замечательный,потрясающий отель всего на три дня.
Жили в семейных апартаментах.
Все чисто,все на месте(шампунь,мыло,гель для душа и т.д).Никаких вопросов в бытовом плане не было вообще.
Весь персонал дружелюбный,улыбчивый,отзывчивый и просто адекватный).
Бассейн чистый,и приятным бонусом является наличие бара с различными напитками и мороженым.
Огромное спасибо инженеру Алексею,все четко и по- делу.Официанту Александру за индивидуальный подход к каждому гостю,бармену Алексею на вкуснейшие коктейли и потрясающий кальян.Официанту Елизавете за быструю доставку заказа и просто за ее улыбчивость и отзывчивость.
Спасибо большое вам всем. Вы потрясающая команда,которая делает пребывание в отеле комфортным,позитивным и без проблемным.
Однозначно сюда еще вернемся обязательно!
7
Septiembre 20, 2024
Шикарное место для отдыха, приятный персонал, вкусная еда, что ещё необходимо для перезагрузки после трудовых дней. Очень много интересных занятий на выбор, прогулки на велосипедах, мотопрокат, баскетбол, тренажёрный зал. Хамам, сауна и бассейн с приятной для купания температурой это особенный релакс🥰 Рекомендую!!!
Septiembre 14, 2024
Очень шикарное и атмосферное место.
Многогранное. Подходит для уединенных пар, небольших дружеских компаний, для больших компаний.
Здесь можно сделать предложение руки и сердца, отметить свадьбу и ее юбилей, провести большое корпоративное мероприятие, отдохнуть от городской суеты.
Agosto 22, 2024
Брали прокат багги, очень круто покатались! Трасса в лесу, красивая, большая, идеальная для катания. Были непредвиденные обстоятельства, Сергей быстро все решил и вошел в наше положение, за что отдельное спасибо! Дружелюбное и ответственное отношение 👍🏻
Рады, что приехали именно к вам! Обязательно приедем еще!
1
Octubre 26, 2024
Отличное место для семейного отдыха !
Свежий воздух, прекрасный вид, дизайн территории !
Сервис и питание на 5 баллов. Разнообразное ресторанное меню.
Отдельное спасибо официанту Александру !
Человек с изюминкой, поднимал настроение всей нашей компании !
Хочется возвращаться туда снова !!!
2
Noviembre 6, 2024
Последнее время замечаю, что люди очень любят писать отрицательные отзывы, а из положительного обычно "Всё хорошо, вкусно, понравилось".
Думал, что напишу развёрнутый хороший отзыв, но... Придётся написать плохой, но подробный :(.
Комплекс интересный, стильный, очень чисто, хорошее освещение и ресторан, но "работа" Администраторов сводит на нет комфорт прибывания.
1) Мелочи:
- заехали - нас записали, взяли денег за доп. человека, отсканили паспорта - звонят вечером: "а вы когда приедете?", -"Да мы у вас как бы уже с обеда тут" -"Ой, а мы вас не отметили!". Хотя когда заезжали нп ресепшене было всего 2 чел, которые выезжали и 3 админмтсратора.
- вечером развести мангал, спросил спички/зажигалку (ну забыли) - "нет у нас в продаже ни спичек ни зажигалки(уголь, розжиг есть) - идите в ресторан там м.б. помогут". Мелочь, а неприятно До ближайшего магазина 20 минут, очень позитивный парень с бара отдал свою зажигалку погонять на 3 минуты.
- мангалы, кстати, красивые, но очень не удобные - узкие и слишком глубокие.
- тренажёрный зал - "Работает приходите, занимайтесь". Приходишь - "Ой, а он у нас занят на спецобслуживанние на весь день!"
- ок, пошли гулять, возвращаемся - дверь не открывается - обе карты не работают. Идём на ресепшн - "Ой, а мы их запрограммировали до 13-00 сегодня". - " А зачем так, если мы заехали на 2 дня". - "Ну не знаю - так получилось."
- выезжаем, на ресепшене - "А скажите пожалуйста за что вы доплатили 3 тыс, когда заезжали, а то мы не записали"
Вообщем, как-то очень небрежно относятся к своим обязанностям.
2) НЕ Мелочи!
- При строительстве домов family сэкономили на перегородке и шумоизоляции между половинами - там какая-то фанера или пара листов гипсокартона, вообщем о соседях слышно всё - как ходят, говорят, дышат. Были на многих турбазах, и есть такие же дома на 2-ве компании с разными входами. Но никогда такой отвратной шумоизоляции не встречали.
- И если вам в соседи попадутся такие же магриналы как нам(словарный запас как у Элочки-людоедочки, но 70% слов заменены на громкую нецензурную лексику), которые захотят до 4 утра громко слушать и громко подпевать попсе, материться, орать, танцевать, петь песни и падать - то вы всю ночь будете слушать концерт, и администрация ничего не сделает. Они будут отправлять охранника, который будет приходить, вежливо просить "сделать потише" и спокойно уходить. Звонил на ресепшн с 1-30 до 3-30 раз в полчаса. Ничего не менялось, а в последний раз мне сказали - "Ну что мы можем? Охранник к ним 500 раз ходил, а они не успокаиваются и шумят". Вот так - ничего не могут :)
- Да, и когда будете выезжать - они об этой ситуации даже не вспомнят и никак не прокомментируют, не говоря о том, чтобы хотя бы извинится. :(
Так что, если вы собираетесь всю ночь орать песни, бухать(именно бухать, а не выпивать спокойно) и материться - то приезжайте сюда - вам будет комфортно и удобно - всё для, вас.
Ну а если вы рассчитываете на family club и, не дай бог, с детьми - то тут, увы, как повезёт. Судя по отзывам - большинству всё везёт.
1
Mayo 28, 2024
Отдыхали 3 дня в этом прекрасном отеле, незабываемо!🥳 природа, обслуживание, сервис, вкусности и все все все! Огромная благодарность Руководству, особенно тёплые впечатления остались от замечательных ребят, которые помогли этот отдых сделать максимально комфортным Алексей (бармен), Александр (официат), Елизавета (официант), инженер Алексей❤️🙏! Шикарная зона СПА, бассейн и услуга бара👌 шикарно!
Девушки, которые обеспечивали чистоту дома, спасибо!
Благодарны всем, кто был с нами! Вернёмся обязательно! Развития и процветания вашему оазису красоты и удовольствия!!!
2
Agosto 1, 2024
Были только на один день в зоне купания. Прекрасное место с красивой и удобной территорией, чистыми бассейнами с очень комфортной водой. Есть бассейн с простой водой, с тёплой и даже с горячей. Удобно купаться и взрослым и детям. Персонал уважительный, общается хорошо.
Недостаток только один: на любую еду слетается много ос.
Agosto 2, 2024
Шикарное место. Это реально самарская Турция. Первоклассный отдых без перелёта. Уютные апартаменты, разнообразные шведские завтраки, красивые места для прогулок, бассейны. Мы остались очень довольны! Обязательно приедем ещё! Благодарим!😇
Marzo 26, 2024
Хорошее место для семейного отдыха. Были семьей на мартовских выходных, понравилось. Номер чистый, просторный, уютный, не «уставший». В ресторане вкусная еда, красивая подача блюд, ненавязчивые развлекательные программы. Спа зимой по базовому тарифу- это 2 бассейна и ванна с гидромассажем, и 2 сауны- хаммам и классическая с соляными вставками. Цена завышена на мой взгляд за час. В остальном все отлично- каток на территории, лес сразу за территорией через жд пути. Летом недалеко есть пляж с видом на Жигулевские горы. Уборка номера на отлично.
4
1
Agosto 1, 2024
Шикарное место для отдыха. Много бассейнов с разной температурой воды, детская площадка, игровая комната, квадроциклы, велосипеды, беседки. Большая территория. Хороший ресторан с вкусной едой
Agosto 7, 2024
Прекрасное место для отдыха, очень понравилось! Номера чистые, комфортные. Территория большая и очень красивая. Персонал невероятный, бармены у бассейна просто лучшие😍
впечатления шикарные, это
3
Junio 26, 2024
Обрезался отзыв и все положительные стороны в нем ) Дополнил.
Начну с положительных моментов:
- очень приветливый и отзывчивый персонал, страются помочь по всем вопросам
- отдельная огромная похвала поварам и официантам в ресторане, вся еда, которую пробовали очень вкусная и порции хорошие
- спорт площадка и корт в основном свободны, люди предпочитают другие виды отдыха
- на территории чисто, приятно находиться
Минусы в удручающем техническом состоянии номера:
- смеситель сильно свистит
- раковина была забита, вода не уходила
- после прочистки раковины она начала довольно ощутимо протекать
- лампа на веранде не работала
- сильно пахнет из слива в душевой
- на несколько часов отключали всю воду во всем отеле
- периодически запах канализации на веранде (ветер приносит)
- антимоскитная сетка на окне еле держится и не соответствует по размеру, в щели может и шмель легко пройти, что говорить о комарах.
Отдельно нужно отметить что тишины тут нет, это не лес, буквально у самого въезда в отель Ж/Д переезд, который каждый раз звенит, поезда ездят очень часто и сигналят дополнительно. Прямо над территорией довольно низко летают самолёты.
В выходные дни слишком много народа, так как в отель можно приехать на день, без снятия номера. В будние дни намного спокойнее и свободнее в бассейне и вокруг него.
6
Julio 31, 2024
Хорошее место для семейного отдыха. Несколько бассейнов с различной водой по температуре. Много лежаков, бар у воды. Есть беседки для проведения банкета на различное количество гостей. В ресторане цены кусаются, конечно, но меню разнообразное и вкусное.
Agosto 9, 2024
Место крутое. Минусы есть, например, Отсутствие туалета и душа вблизи бассейна, а в спа в туалет не пускают. Хорошая кухня и анимация, чисто и красиво, приличный завтрак. Рекомендую. Приедем ещё.
Noviembre 27, 2024
Территория небольшая, но очень уютная, видно, что занимаются благоустройством, понравился СПА-комплекс, хороший хамам. Среди недели довольно немноголюдно, проживали в комфортных номерах, завтрак шведский стол.
Julio 27, 2024
Про номера ничего не могу сказать, арендовали беседку.
Ухоженная и красивая территория.
Чистый бассейн.
Арендовали квадроциклы , остались очень довольны.
Не удобный подъем к беседкам, не подумали о гостях с колясками от слова совсем.
В беседках очень много насекомых, особенно ос, обычно на турбазах производят обработку для комфортного отдыха и употребления пищи.
Mayo 1, 2024
Великолепное место для отдыха! Случайно оказались здесь и получили массу удовольствия как эстетического , так и эмоционального и физического))). Бронировали 2 ночи, стандарт + для 2 взрослых и ребёнка 10 лет. Замечательные завтраки, даже не к чему придраться. Красивая, ухоженная территория. Есть масса развлечений на любой вкус и предпочтения: теннис настольный, бильярд, прокат различный, вечерняя программа ежедневнея, вкусные блюда в рестарана по вполне приемлемой цене. Прекрасная спа зона с тёплыми бассейнами, большой бассейн с температурой 25°, на момент нашего пребывания. В спа зоне хамам и сауна, разнообразные процедуры. Ни сколько не пожалели, что из-за погодных условий, приехав за почти 1 тыс км выбрали на пару дней загородный отдых. Это для любой погоды и непогоды безпроигрышный вариант!
1
Enero 3, 2024
Бронировали семьей номер стандарт плюс 2 января. Из плюсов: большой выбор проката техники! Брали вездеход, ребенок остался в восторге! Территория не большая, но достаточно уютная. Размещение: стандартный номер расположен в небольших корпусах на 8 номеров, 4 внизу, 4 наверху. На мой взгляд, изначально, не верно распланирован, так как сделан единый вход, коридор, и двери в 4 номера, после того, как мы легли спать, к 12 часам началась нецензурная брань и разборки соседей. И было ощущение, что это происходит в твоём номере. Если вход в каждый номер сделан был бы снаружи , этого можно было избежать. Сами номера чистые, на кровати удобный матрас, раскладное кресло для ребенка. Каток за все время нашего прибывания так и не почистили, проживающие вечером сами расчищали себе немного места для катания, а в 11 следующего дня мы так и не смогли покататься, все было завалено снегом. В ресторане цены выше среднего, еда хорошая. На завтрак линия не большая, но без изысков. К примеру в московских 4 за более дешевую стоимость проживания можно увидеть утром шампанское, сыр с плесенью, соленую рыбу, тут вы обойдетесь тефтелями, нагетсами, фри, есть овощи и нарезки из колбас. Никакой точки приготовления омлетов, глазуньи тут нет. Больше всего поразило кофе в термосе!!! Увидела , обалдела. Давно в отелях позиционирующих высокий уровень сервиса на завтраках стоят кофе машины. Создалось как то впечатление, что много недочетов, неотлажено. Скажу так: вездеход сделал наш отдых! В зимнее время больше вряд ли поедем. Была ни в одном отеле России, на мой взгляд, у данного отеля стоимость завышена.
9
8
Diciembre 5, 2024
Очень атмосферно! Красиво! Хорошие, уютные, тёплые коттеджи! Очень вкусные завтраки в ресторане. У каждого дома добротный оборудованный мангал. Рекомендую, тихо, спокойно, лес вокруг!
Noviembre 22, 2024
Отзывов много и по праву эта турбаза оценивается почти в 5 балов! Расскажу свои впечатления, основанные на сравнительном анализе с другой турбазой аналогичного уровня.
1) Территория большая, ухоженная, по размерам совпадает с тем, что указано в Яндекс картах, есть место для прогулок. Если выехали из номеров, но хочется ещё побыть на природе, не далеко есть два пляжа на берегу речки, в сосновом лесу – платный, ухоженный, и бесплатный.
2) Бассейн большой, чистый. Есть джакузи. Мы были в конце лета, на улице лил дождь и было достаточно прохладно. Однако, в бассейне температура воды была комфортная.
3) Для активного отдыха не дорого можно арендовать инвентарь для настольного тенниса. Есть две большие площадки для любителей футбола, баскетбола и т.д.
Моё мнение – на этой турбазе можно хорошо отдохнуть в любую погоду.
Agosto 25, 2024
Хорошая турбаза, есть детская площадка, огромный бассейн, с детской зоной,джакузи с подогревом. Очень красивая закрытая территория. Можно кататься на роликах или самокатах, ровные дорожки. В ресторане вкусно.
Agosto 17, 2024
Ездили отдохнуть с детьми 4 и 8 лет, цель поездки была такой - детЯм купаться и играть не в родителей, а родителям же жарить рыбу, наслаждаться друг другом и отсутствием хлопот и забот. Не берем в расчет плохую погоду, такое бывает, в первый день нашего пребывания шел дождь, не переставая, шел + нас очень огорчила новость о том, что мангальной зоны общей нет, если вы размещены не в доме, а в одном из 4х общих корпусов - ни мясо, ни рыбу пожарить, увы, не получится. Погрустили в первый вечер немного под дождем.
Зато на след день солнце вышло из-за туч, дети занырнули в бассейн - здорово, что их в Сосновом несколько: теплый, горячий, прохладный, маленький, побольше) детям было хорошо. А, кстати, завтрак тоже был хорош, и в целом, ресторан порадовал разнообразием и контактным обслуживающим персоналом)
Рыбу мы пожарили на берегу реки в 5 мин. езды, все супер, выкрутились из ситуации.
Вывод: вернемся ли? Да, но в дом! И в хорошую погоду ☀️
P.S спасибо большое за коктейльную вечеринку, музыку и кальян. Вечер субботы мы запомним 👍
Enero 6
Все супер, очень понравилось! Рекомендую! Отдыхали в первый раз с 3.01.25 по 6.01.25 сервис на высшем уровне. Уборка номера каждый день, вкусный завтрак и развлекательные программы в ресторане каждый вечер. Рекомендую.
Octubre 8, 2024
Бронировали номер комфорт плюс. Понравилось всё. Единственное пожелание - перед заселением спрашивать о курении. Мы проживали на втором этаже, приехали , так сказать подышать свежим воздухом. На первом этаже под нами постоянно кто то курил. Через каждые полчаса. Естественно весь дым поднимался наверх и комната наполнялась табачной вонью. Так вот , хотелось бы , чтобы либо был запрет на курение в номерах и балконах, либо в строго отведенных местах. Пришлось всю ночь дышать табачным дымом. Либо как вариант , селить курящих в одном месте, то есть зонально. А с остальном всё супер.
Septiembre 23, 2023
Одно из лучших мест для отдыха в Самарской области. Очень вкусно и сытно кормят в ресторане. Порции большие, меню разнообразное, порции в детском меню тоже очень сытные. Салат на фото из детского меню(там ещё были помидорки, до фото не дожили))). Чистый тёплый бассейн, различные уличные джакузи, уютные номера, персонал вежливый и общительный)
Upd. Были зимой было оочень скучно, по телефону при бронировании уточнила, будет ли анимация на наши даты заезда (будни) и завтрак по типу шведский стол, ответили положительно и я оформила бронирование. По факту анимации не было, в будни не бывает и завтрак комплексный, не наелись. Телевизор показывает несколько стандартных каналов, умного тв нет, в номере довольно прохладно.
1
Enero 18, 2024
Отличное место. Можно вдвоём, или семьёй. Тихо, недалеко от города в сосновом лесу. Комфортабельные недорогие номера. Хорошая зона Спа на открытом воздухе с подогреваемым бассейном и джакузи. Баня и Хамам. Можно попросить чай на травах(бесплатно). Атмосферный ресторан вечером. Если снимать на сутки, утром с 8:30 до 10:30 Шведский стол. Хорошая вкусная еда. Приветливый персонал. Есть детская площадка, прокат квадроциклов. Остались только приятные впечатления. Советую посетить это место. Сам ещё обязательно приеду.
1
1
Agosto 9, 2024
Визуально приятное место. Отдыхали в прошлом году и очень понравилось. В этом году решили повторить, к сожалению за год появились Минусы, которые портят впечатление о достаточно дорогом отдыхе. Вот с чем столкнулись мы:
1) отдыхали в домике - очень холодный пол на 1ом этаже везде кроме ванной, как следствие 2 из 5 человек выезжали с больным горлом
2) в первый день пришли в 11 часов к бассейну, там сотрудник турбазы пшикал внутренний край бассейна каким-то средством и мыл его, смачивая щётку в бассейне. Наличие купающихся в бассейне его не смущало. На вопрос что это за средство (пахло как сильные средства от жира и нагара) мне протянули бутылочку для ознакомления. В анатации к средству было написано "не допускать попадания в воду бассейна". На вопрос как же так этим средством обрабатывают внутренний край бассейна и оно попадает в воду - сотрудник сказал мне сказали мыть я мою. Я попросила позвать администратора. Сотрудник удалился и позже пришел администратор, который пояснил, что это была разведенная перекись водорода, она везвредна и сотрудник просто не знал, что там за средство. На мои комментарии по поводу запаха средства сказали, что это точно перекись. На вопрос почему чистку бассейна проводят в середине дня, а не после закрытия бассейна в 8 вечера, был аргумент, что отдыхать будет приятно в чистом бассейне... Однако, мусор, упавший с деревьев в следующие 3 дня, никто даже не подумал убрать. Обещали взять пробы воды для моего спокойствия, результат мне никто не показал.
3) еда. Завтрак шведский стол, официанты вроде стараются, но грязные столы раздачи, отсутствие некоторых блюд пока не попросишь, чтобы принесли это норма. Обед и ужин питались в ресторане при среднем чеке 5-8 тысяч интересно видеть 10 рублей за кофе на вынос (оно почему-то на вынос стоит на 10 рублей дороже , чем в меню + 10 рублей берут за стакан) или 15 рублей за упаковку с собой еды, с которой не справились дети. Даже было, когда в чеке стояло 3 упаковки, а по факту только 1 брали (официант вернул разницу на карту). В целом при достаточно высоком чеке очень странно видеть эти мелкие суммы отдельно в чеке.
По сравнению с прошлым годом меню мало изменилось, но к сожалению качество еды стало хуже. Если в прошлом году все было вкусно, хотелось заказывать, то в этом году второй заказывать одно и тоже блюдо не хотелось. К третьему дню думали чтобы съесть из меню.
4) сервис, вроде есть, но не совсем. Например, оплатили посещение бани в спа
Там на входе сидит только 1 сотрудник. Пока были в бане начал моргать свет, на температуру не влияет, но сидеть с мерцающим светом не приятно. Подошли к сотруднику на ресепшене попросили решить вопрос со светом в ответ получили, а я вам что сделаю, нужно администратора звать. Я даже растерялась. Все таки, даже если для решения вопроса нужен администратор, мне тот единственный человек в спа мог ответить, что сейчас решат этот вопрос и тихо вызвать администратора.
5) платный лёд на бассейне. Подошли с ребенком попросить немного льда, ответили что *** платный 100 рублей. На вопрос а коктейль без льда дешевле, сказали нет. Позже муж рассказал, что вчера несколько кусочков льда давали бесплатно. Позже на ресепшене уточнили эту ситуацию, сказали что есть в прайсе платный лёд 100 руб. За 1 кг. И они разберутся с этой ситуацией (мне лёд никто не взвешивал), но деньги нам не вернули
6) ну и финалом огорчения для меня была ситуация с мылом в туалете ресторана. Пришли с детьми пообедать и решили перед обедом помыть руки. В трёх дозаторах из трёх не добилась мыла (нажимала много раз), обратилась с этим вопросом к официанту, она сказала что все должно работать и мы вместе пошли в туалет проверять, там мыло не работала. Официант пошла к администратору которая сидела на дальней стороне барной стойки, а я стояла вначале. Администратор от туда начала говорить, что все работает. На мои слова, что мы уже 2 раза проверили и там мыла нет. Через несколько минут администратор сходила в туалет и сказала что мыло есть в 1рм и третьем дозаторе, надо просто очень долго нажимать дозатор. На мои слова, что я не должна искать где есть мыло и уж тем более не должна знать, что нажимать надо очень много раз, мне ответили, что все работает и не понятно что я хочу.
В целом все это создало плохое впечатление от отдыха по стоимости 60к за 3 дня (только завтраки).
1
Octubre 13, 2023
Отличный вариант для выходных за городом. Небольшая, но продуманная территория, рядом сосновый лес для прогулок, пляж, куча разных активностей, от баскетбола до квадроциклов. Отличный массаж, и в целом зона спа приятная. Номера свежие, чистые, кровати удобные, еда вкусная, персонал внимательный и милый, ехать от города недалеко — всё, что нужно, в общем. Близость к станции вызывает желание попробовать как-нибудь приехать сюда не за рулём, а на электричке.
Да, было бы неплохо обновить меню в ресторане, в некоторых местах текст уже просто не читаем, приходится разгадывать, что за секретные ингредиенты в блюдах :)
Septiembre 26, 2024
Потрясающий уютный и тихий отель с продуманной инфраструктурой и массой активностей. Вкусные завтраки, шикарный спа, заботливый персонал, все очень понравилось.
1
Agosto 13, 2023
Отличное место для отдыха всей семьёй. Есть домики в 2 уровнях мак 6 человек с зоной кухни, также номера стандарт в корпусах. В каждом корпусе по 4 однокомнатных номера с верандой с размещение 2 взрослых+ 1 ребёнок. Мы брали 2 номера рядом. В номере есть холодильник, кондиционер, чайник, посуда, 2 бутылочки воды пополняются. Душ, туалет в номере. Мыло шампунь гель для душа в дозаторах. Тапки есть в номере, а халаты по запросу. В стоимость входят завтраки. Они без излишеств. Но все вкусно и разнообразно. Несколько блюд из яиц и картофеля, тефтельки сосиски, колбаса, сыр, каши, фрукты, овощи, йогурт, чай, кофе незатейливые десерты. Обед и ужин по меню и оно разнообразное все вкусно, красивая подача. Территория чистая ухоженная, очень уютно. Бассейн по фотография кажется больше, но места хватало. Есть бар у бассейна. Отдельная зона бассейнов джакузи с подогревом. Комфортное посещение даже если прохладно или весна или осень. Есть анимация для детей. Нам очень понравилось. Минусы мы не искали, но к ним можно отнести отсутствие асфальтированого покрытия до отеля. И вода из крана имела не свежий запах(
До Тольятти 65 км,
До Самары 45.
1
Agosto 21, 2024
Турбаза супер. Но, пара небольших минусов есть. Почему-то уборка номеров слаба организована, то уборщицы посуду не помоют, то вообще не придут, и проходилось звонить на ресепшен. Снимали номер на 2 взрослых и й ребенка, 2 спальных места на кровати и одно на кресле. На кресле спать не смогли, попросили раскладушку, тоже очень не удобно. Может они много б/у. Надеюсь администрация отреагирует.
Все остальное-это супер. По порядку.
Завтрак-шведский стол, выбор не большой, но что надо-все есть и очень вкусно. Ресторан-порции огромные, салаты вкусные, горячее-объедение.
Территория -ухоженная, персонал приветливый, бассейны в очень достойном состоянии. Много вариантов для развлечений.
Для детей есть аниматоры.
Обязательно вернемся
Septiembre 8, 2024
территория — очень красиво, в ресторане довольно вкусно, конференцию-сервис — хорошо, бассейнами саунами не пользовался, не знаю как они. свет выключался за пару суток раз 20. не утрирую. что-то надо делать.
Julio 3, 2024
Добрый день, отдыхали в выходные в сосновом. Прекрасно покатались на квадроциклах, еда очень вкусная, территория красивая, ухоженная, но в воскресенье подвёл бассейн....весь позеленел, обслуживающий персонал, по данному факту ничего не предпринимали. На улице жара, купаться было не где, только за это снимаю 1 звезду
Octubre 23, 2024
Отмечала в том году день рождения, снимали дом. Супер нам все понравилось, завтраки вкусные, выбор приличный. Вечером в ресторане была развлекательная программа, детей так же развлекают в детской комнате.
1
Septiembre 8, 2024
Чистая и ухоженная территория, дружелюбный и приятный персонал. Номер чистый. Понравились бассейн и термальная зона. В ресторане не понравилось мясо , будто резину жуешь а цена за порцию не маленькая.