SouzCvetTorg
225 reseñas
Marzo 30
Прекрасный магазин, у девушки был день рожденья, пришёл, выбор превосходный, сотрудники доброжелательные, обозначил бюджет и пожелания, все классно и позитивно сделали, букетик девушке очень понравился и в течении недели радовал, и розы прекрасно стояли, так что ребят огромное спасибо, желаю вам искренне хороших покупателей и больших продаж!
1
Marzo 6
Добрый вечер! Очень хочу поблагодарить коллектив магазина на Рязанском проспекте. Девочки все очень отзывчивые, помогли быстро и очень качественно решить мою проблему. Собрали очень красивые букеты. Огромное вам спасибо, буду приходить ещё и советовать ваш магазин. Вы супер!!!!!!!!
1
Febrero 21
07.02.2024 покупала букет тюльпанов. 1 тюльпан стоил 200 руб. ОДИН цветок. Мне нужен был букет из 15 разных цветов (белый, фиолетовый, жёлтый), и я попросила продавца составить композицию, чтобы лучше представлять, какого цвета добавить больше, а какого меньше. В итоге продавец недовольно спросил сколько желтых, белых и фиолетовых, хотя я ожидала, что мне помогут с выбором, так как я не флорист. Продавец явно нервничала, когда я думала над тем, как будет выглядеть лучше и просила заменить белые цветы, так как они оказались пожухлыми. Может, мне так "повезло", но приходя в цветочный магазин и покупая тюльпан за 200 ожидаешь совершенно другого сервиса и помощи в составлении букета.
Прислали фото тюльпанов из Екатеринбурга, по стоимости 180 руб за штуку. Очень оригинальные (фото в вазе). Разница очевидна.
P.S. В "Перекрёстке" тюльпаны дешевле и не менее свежие.
P.P.S. магазин ответил на мои претензии, просто предыдущий отзыв удалился по техническим причинам, я опубликовала заново.
Marzo 5
Странно видеть равнодушие и хамство со стороны продавцов, которые продают не свежие цветы. Розы вянут через несколько часов после покупки.
Завядший букет из старых цветов с огромным трудом вернул, брать не хотели и грубили, и это все происходило при других покупателях, которые в недоумении платили за не свежие цветы.
Я представился и сказал, что магазин нарушает Закон о защите прав потребителя (КоАП РФ Статья 14.8. Нарушение иных прав потребителей, а именно: Реализация товаров или услуг ненадлежащего качества, Обман клиентов, Отказ в предоставлении информации о товаре, введение покупателя в заблуждение о качестве товара), Я сказал что напишу об этом, в том числе и руководителю сети магазинов, на что директор торговой точки нахамила и сказала, что ей глубоко наплевать!
Да точно, покупать у этой сети я уже поостерегусь, здоровье и нервы важнее, тем более цены у них космические, а за качество они не несут ответственности. И это уже не первый случай покупки у них старых и некачественных цветов в этом магазине.
Жаль, а когда только открылись, были более ответственными и местами вежливыми.
1
2
Diciembre 6, 2024
Отличный, красивый и уютный магазин. Не первый раз там покупаю букеты и каждый раз собирают как себе. Самое главное, что заметил, флористы очень добросовестно подходят к оформлению букетов.
1
Diciembre 10, 2024
Отлично обслуживание. Персонал работает быстро, все пожелания учитывает) каждый раз без сомнения заказываю у девочек цветы, так как всегда уверена в свежести цветочков и красивом оформлении 😊
1
Marzo 9
Купил как говорил продавец «свежий букет» своей девушке на 8 марта. В пластиковом пакете, чтобы вода всегда была и букет стоял. На словах все прям отлично.
Как итог: в букете гнилые цветы оказались, хотя на вид - все супер!
Убрали обертку и крайне сильно удивились качеству)
На дворе 9 марта, а букет можно выкидывать в помойку!
Спасибо большое, порадовали!
Обманывают и богатеют за счет народа!
Diciembre 18, 2024
Обманывают клиентов. В том числе наживаются на стариках. Моей матери обещали, что эти гвоздики раскроются. Обманули заведомо ( на цветах были мёртвые насекомые - клещ паутинный, поэтому цветы не раскрылись). Как было раскрыто всего 2 цветка при покупке, так и есть. А меня там обманули с розами, которые я купила на день Матери. Мне обещали, что как минимум 7 дней точно простоят, купила примерно на 2700 букет из 7 роз красных и белых. Головки роз опустились, как гусиные шейки на 4 день, хотя я часто меняла воду и подрезала острым чистым секатором. Меня обманул продавец - мужчина. А мою мама обманула сотрудник женщина.
3
1
Mayo 23
Больше 15 лет покупал цветы в этом магазине. В том числе потому что предлагали помощь, подсказывали какой букет лучше для кого, делали небольшие скидки.
Сейчас пришел, зашел в помещение с цветами - никакой реакции, сам выбрал букет, подошёл и спросил отдадут ли букет стоимостью 8175 рублей за 8000 ровно, продавец ответил: иди туда, где сделают скидку.
Никогда больше не приду.
Febrero 28
Жаль нельзя поставить 0 звезд! У меня просто нет слов,что бы передать уровень человеческого чувства наживы из воздуха просто. Ветка хризантемы 320 рублей и 2 штуки из 3, купленные мной сегодня, выглядят так как будто я их нашла на помойке. Флорист аккуратно их 3 вынул из слюды и быстренько завернул в бумагу для улицы. Ну спишите вы их на композиции,я не знаю,придумайте что сделать,но продавать откровенно плохой товар еще и за такие деньги это отвратительно. Фото прилагаю для сравнения объема(на втором фото отрезан уже главный верхний бутон), первое фото единственная приемлемая веточка.
1
Marzo 4
Всегда сам, приобретаю и рекомендую всем, очень огромный ассортимент, всегда свежие и есть по наличию. Классные флористы. Магазин класс!
Diciembre 11, 2024
Очень хороший магазин! Красивые букеты,свежие цветы,вежливый персонал,всегда готовый подсказать с выбором цветов или букета!!!
Noviembre 29, 2024
Недавно покупала букет, сделали прекрасную композицию. Доброжелательные сотрудники, которые помогли мне с выбором букета. Осталась под большим впечатлением от данного цветочного магазина. Рекомендую!!
1
Noviembre 29, 2024
Прекрасный магазин, приветливые продавцы. Уютная обстановка. Создают шикарные композиции, а главное быстро,всегда свежие цветы. Советую от всей души .
1
Diciembre 6, 2024
Чудесные девочки, сделали супер букет на юбилей мамы, она такой красоты ещё не видела. Цветы очень долго стояли! Приятное отношение) теперь знаю куда буду заходить.
1
Noviembre 26, 2024
Сегодня заходил за цветами, магазин уютный, персонал приветливый, помогли с выбором цветов, остался очень доволен, обычно отзывы не пишу, но здесь сделал исключение. Так что рекомендую данный магазин!!!!
1
Diciembre 12, 2024
Всё на высшем уровне.
Самый лучший персонал.
Большой выбор товара и качество на высоте.
Спасибо вам за праздник!!!
2
Noviembre 25, 2024
Большой магазин цветов, чистый, помимо цветов можно приобрести игрушки, шарики. Приобретала композицию в подарок, всем все понравилось. Спасибо сотрудникам за хорошее настроение.
Mayo 26
Просто жесть. Нужны были тюльпаны. здесь были представлены полу вялые тюльпаны по 749₽ 🤦🏻это фиаско для салона и сети в целом.
Понятно, что надо выживать и платить аренду, но с таким качеством цветов вам проще закрыться….
больше в эту сетку ни ногой … жаль что в округе нет ничего достойного.
Julio 28, 2024
Отличный магазин, выбор цветов большой. Все цветы свежие и по приемлемым ценам. Отдельно хочу отметить девушек-флористок, огромные профессионалы и любители своего дела!
Noviembre 26, 2024
Лучшее место как по качеству цветов, так и по подходу к клиентам. Ребята, большое спасибо за Вашу работу, каждый раз ухожу от Вас с прекрасными цветами и хорошим настроением! Я Ваш клиент навеки вечные!
Diciembre 6, 2024
Большой выбор цветов, игрушек, сладостей, шариков. Персонал приветливый и разрешают заходить с собакой, а она у меня не маленькая.
1
Diciembre 12, 2024
Отличный сервис! Обслуживание на высшем уровне, персонал вежливый и профессиональный.
2
Octubre 2, 2023
Я достаточно хорошо разбираюсь в цветах, покупаю часто, но такого качества, изящества и свежести попадаются цветы редко! Очень красивая монохромная корзина, собрана и выдержана в розовых тонах, которые любит моя подруга. Собрана умело и грамотно так, что "жёсткая и грубая" протея уравновешивается нежными лютиками и "порхающими" вокруг цветками орхидеи и не смотрится агрессивно, а наоборот очень "в кассу". Большое спасибо Вам, девочки, за такую прекрасную, душевную работу. Подруга моя была в восторге от такой красоты! Очень рекомендую всем этот уютный магазинчик с умелыми флористами! Удачи и процветания вам и вашей сети!
3
Noviembre 29, 2024
Хороший магазин, огромный выбор цветов. Цены не кусаются. Персонал отличный, все улыбчивые добрые. Советую!
Noviembre 29, 2024
Хороший магазин , не раз обрашалась . Всегда сотрудники подскажут и расскажут что и как правильно нужно подобрать . Доброжелательные флористы !
1
Marzo 6
Хороший магазин, а девочки продавцы вообще умнички. Такой букет собрали просто заглядение. Огромное спасибо
Marzo 8
Добрый день зашёл купить розы но всего 5 шт , продавец отказался продавать, сказал что все розы укомплектованы по 7 шт и больше это возмутительно,
Noviembre 29, 2024
Отличный магазин. Цветы свежие, не первый раз выбираю тут букеты, консультанты доброжелательные.
Всем советую!
1
Noviembre 30, 2024
очень хороший магазин, приятное обслуживание, флористы, и доступные цены, спасибо большое
Abril 18, 2024
Очень торопилась, забежала в магазин девочки очень быстро и грамотно а самое главное вежливо обслужили, все подсказали, все собрали как и хотела 😍теперь только сюда за цветами
1
Enero 25
Большой выбор цветов, но очередь на сбор букета
Уже составленные букеты выглядят не привлекательно
1
Diciembre 15, 2023
Сегодня заскочить купить как обычно цветочки на день рождения!
В этот раз Для мамы)))
Быстро качественно и самое главное что свежие цветочки!!!
Спасибо большое сотруднице за качественную и чёткую работу!
Septiembre 16, 2024
Замечательный магазин, всегда здесь покупаю цветы. Консультанты всегда помогут с выбором, посоветуют самые свежие и «долгоиграющие». Рекомендую👌
Дополняю:
Молодая девушка всегда, всегда с постным, недовольным лицом. Не предлагает выбрать цветок, первый попавшийся достаёт. Не предлагает как-то оформить. Портится настроение от такого подхода. Не нравится такая работа - незачем клиентам портить настроение. После такого визита возвращаться не хочется.
3
Febrero 17
Отличный выбор, адекватные цены, приятный персонал. 5+
Abril 18, 2024
Супер магазин, всегда чисто, цветы свежие, персонал очень вежливый. Всегда помогут подобрать то что тебе нужно, благодарность да и только 💪💪
1
Marzo 8
Никогда здесь не заказывайте!!! Цветы не доставят, не дозвониться, в чатах не отвечают. Заказ сделала утром, оплатила и всё... Исчезли
Noviembre 25, 2024
Хороший магазин. Доброжелательный персонал, в процессе покупки готовы поделиться хорошим настроением!!!! Всё что брал стояло долго.
1
Septiembre 7, 2024
Гортензия за 800₽ завяла за два часа. Такое вижу впервые. Год назад примерно там же брал другие цветы- пара дней. Ценник выше чем в других цветочных, а качество мягко говоря не очень. И дело даже не в цене, а в испорченном настроении от завядшего цветка который по планам должен был радовать супругу в течение хотя бы нескольких дней
2
Noviembre 29, 2024
Хороший магазин, покупала цветы на День Матери, персонал отличный, помогли с выбором цветов
1
Noviembre 11, 2024
Хороший магазин цветов, большой, руководители, конечно, стараются, душу вкладывают, но молодая девушка – консультант ( видимо про нее писали в отзыве ранее) не понимает где работает: что работает с цветами и люди идут туда за подарком для хорошего настроения.
Ей удалось мгновенно его испортить, когда она, выбранные и оплаченные мной цветы, без предупреждения, начала обрезать от половины! ствола, снимая свежую пышную листву, которая была на длинных стволах, превратив их в палки, и те стали похожи на старые, с отвалившейся листвой. Услышав мое замечание, она не могла остановиться от спора, ее так разобрало, что мне показалось, она ждала с кем бы поспорить и кому бы надерзить.
Такое поведение при работе с людьми недопустимо. Кроме того, отсутствие вкуса при оформлении букета и упаковки и, конечно, неспособность найти общий язык с покупателями, все достоинства магазина снижает на «нет».
Сочувствую руководству…
1
5
Noviembre 28, 2024
Как то случился у меня праздник! Ко мне приезжала сестра с которой мы не виделись более трёх лет. И вот наконец-то она приезжает , ну естественно мне надо ее встретить по высшему разряду. Подготовив все дома для встречи сестры, пошла в соседний магазин цветов Союзцветторг, где часто покупаю цветы на разные случаи жизни, в том числе и на работу для поздравления своих сотрудников с днями рождения. Цветы здесь на мой взгляд самые свежие и большой выбор.
Девочки флористы как всегда встретили своими улыбками и обслужили по высшему разряду. При выборе цветов были учтены все мои пожелания относительно букета. Букет собран профессионально и качественно. Я осталась очень довольна! Да и сестре букет понравился. Поэтому от имени сестры и себя лично, хочу выразить благодарность девочкам флористам за приветливость,качественное обслуживание и оперативность.
Буду пользоваться услугами и дальше. Рекомендую данный магазин своим знакомым.
Noviembre 29, 2024
Очень приветливый персонал. Всегда чисто и уютно. Спасибо вам за вашу работу
1
Marzo 7
Выбор цветов большой, но очень дорого. В праздники так вообще космические цены
Mayo 17
Цены в последнее время выше, чем в обычных несетевых цветочных магазинах.
Junio 17, 2023
Частенько заглядываю в этот салон. Все нравится. Большой выбор цветов. Девчонки работают вежливые,все подскажут подберут. На данный момент в округе самый лучший салон цветов по цене и качеству.
2
Julio 3, 2024
Цены стали космическими. Качество цветов 2/10. Можно за очень дорого найти суперские голландские пионы, но через неделю тебе втюхают окрашеные Подмосковные розы, чуть дешевле, но которые на след же день поникнут.
1
Diciembre 18, 2024
Большое спасибо за хорошее обслуживание Курмалееву Марату
2
Diciembre 11, 2024
Я и не знал, что такие букеты бывают)) Все супер, рекомендую!
Noviembre 26, 2023
Все отлично,продавцы компетентные могут подсказать,рассказать,подберут на любой вкус и цвет,все в быстром темпе,все отлично мне понравилось.
1