Хочу выразить благодарность.
Грамотно и быстро решили все мои вопросы. Очень приятно, спасибо за такое отношение к своим клиентам!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Василий Санков
Experto local nivel 7
Julio 19, 2024
Банкоматы только внутри отделений. То есть, на весь город их ~5 штук. Соответственно, этот банкомат работает так же, как и отделение. В будние дни до 21.00, в субботу до 17.00, в воскресенье до 16.00. Ещё раз - банкомат работает с 10.00 до 16.00...😯
И при этом, даже в это время отделение регулярно бывает закрыто. Табличка на двери "технический перерыв 15 минут" висит по полчаса. Наверное, висит и дольше, просто я не дождался.
В общем, всё более или менее понятно.
2
Арина
Experto local nivel 5
Diciembre 21, 2023
Добрый день!
Хотелось бы поделиться положительным опытом относительно этого банка.
Сотрудник Анастасия, очень вежливая и внимательная девушка, помогла решить все вопросы относительно новой карты, ответила на все вопросы касаемо переводов, все оперативно и быстро.
А главное близко к дому!
Очень рада что открыла для себя этот банк, особенно с такими клиентоориентированными сотрудниками.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Анна
Experto local nivel 12
Julio 13, 2024
Столкнулась с обманам данного банка. Изначально всё шло хорошо но потом началось халва 10 была подключена несколько раз без моего ведома приходила в отделение 3 раза якобы отключили по итогу всё оставили как есть соответственно платишь не за что.
Закрыла не дастающию сумму всё было ок спустя несколько дней зашла в приложение и вуаля я опять должна. Это как???? Счёт был пуст. Но нет якобы проценты пересчитали не понятно за что. Почему об этом не было не какой информации несколько дней? Счёт закрылся и моментально должно было бы придти что то в виде этих процентов но нет. Сплошной обман... Ужастный банк НЕ ХОЧУ БЫТЬ ВАШИМ КЛИЕНТАМ. НЕ КОМУ НЕ ПОСОВЕТУЮ
2
1
Елена
Experto local nivel 17
Diciembre 13, 2024
Мой вопрос был решен, не быстро, но решен) виной, оказалось ограничение прав сотрудника на некоторые операции, поэтому пришлось ей привлекать помощь
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ангелина Тверская
Experto local nivel 12
Abril 2, 2024
Брала автокредит
Конечно проценты конячие....НО
Увы и ах произошла ситуация....не смогла выплачивать дальше
Звонки из кол центра от не образованных пардон барышень надоели и я решила по русски загоситься
Единственный здравый на мой взгляд человечный я б сказала из всех филиалов нижнего Новгорода без преувеличения ( а я с ними и сотрудничала и как представитель организаций )Николай ( фамилию к сожалению не припомню на хендае белом ездит) он я так поняла разруливает такие конфузы как у меня
Тактично , без мата ,без агресси предлагая варианты которые в первую очередь мне удобны а не банку , что не бывает в принципе .
Год назад я бы написала другой отзыв с матом без запятых
Обратите внимание УВ.руководство банка Совкомбанк ваш сотрудник человечный это в наше время редкость
Спасибо Николай вам за понимание
И терпение ( ситуация конечно пока не решилась ))
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр сальников
Experto local nivel 18
Abril 10, 2024
Персонал 1 человек. Заинтересовала ихняя карта рассрочки на 24 месяца .
На деле всё ложь. Люди не глупые чтобы принимать участие в аферах этого банка. Требуют кучу документов и чтобы им клиент предоставил доступ
подтверждения через свой личный кабинет на Госуслугах. Меня смешит ихняя программа Кредитный доктор направленная на исправление кредитной истории а по факту обман БКИ. Пусть Центробанк задумается: Не пора ли отозвать у этого банка лицензию на осуществление банковской и кредитной деятельности?Посещать Не рекомендую.
2
Демьян Р.
Experto local nivel 3
Noviembre 26, 2023
Оформлял карту для рефинансирования кредиток. Сотрудник банка, Колина Анастасия Валерьевна, очень внимательный, профессиональный и отзывчивый специалист, помогла решить все вопросы, постоянно на связи. Даже немного удивлен. Спасибо
2
Mostrar respuesta de los negocios
Николай Кутилов
Experto local nivel 2
Diciembre 6, 2023
Хочу поблагодарить сотрудника банка Тарасову Веру Вадимовну за качественную работу. При решении моего вопроса она проявила себя как грамотный, ответственный и очень компетентный специалист.
2
Дмитрий Квашнин
Experto local nivel 6
Agosto 10, 2024
Самый плохой банк ,сидит девушка которая ничего не понимает и постоянно советуется по телефону
1
Инкогнито 6278
Experto local nivel 3
Diciembre 1, 2023
Сервис банка на уровне, интересно наблюдать за развитием! Приятно удивлен предложениями, работой с сотрудниками, 5 звёзд)
2
Марина .
Experto local nivel 6
Marzo 13, 2024
Хочу выразить благодарность сотруднику банка Анастасии.
Грамотно и быстро решила все мои вопросы. Очень приятная,вежливая девушка. Спасибо за такое отношение к своим клиентам!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Артём Стрелов
Experto local nivel 6
Noviembre 27, 2023
Пользуюсь халвой уже не 1 год..Рассрочка до 10 мес. у партнёров, бесплатное обслуживание, удобное приложение, рекомендую
1
artur surov
Experto local nivel 7
Diciembre 25, 2023
Здравствуйте ! Хочу поблагодарить сотрудника Совкомбанка Тарасову Веру , за высокий професианолизм и хорошее отношение .
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия
Experto local nivel 7
Febrero 23, 2024
Приехала в 18.15 23.02
Но видать, у банка праздник… Хотя часы работы указаны без выходных. Ехала специально. Разочарование. Хоть бы банкомат выставили, как в других нормальных банках.
1
Екатерина Ч.
Experto local nivel 4
Febrero 12, 2024
Приехал за час до закрытия и никого не было в течении получаса, спросил у молодых людей напротив в островке, сказали что каждый час убегает сотрудник на неопределённое время
1
Le_Khl
Experto local nivel 8
Octubre 14, 2023
В совкомбанке работают неадекватные сотрудники. Будут звонить вам и спамить, спамить, спамить с разных номеров хоть в 8 вечера, хоть в 10 вечера. Ни при каких обстоятельствах не оставляйте свои контактные данные этому сомнительному заведению.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Larisa G
Experto local nivel 3
Diciembre 25, 2023
Здравствуйте ! Хочу поблагодарить сотрудника Совкомбанка Тарасову Веру , за профессионализм и понимание .
1
Mostrar respuesta de los negocios
Balamut
Experto local nivel 4
Octubre 29, 2023
Пришел за стикером. Стикера не оказалось. В таком трц, тухлый офис. Подфартило что сотрудник дал ценные рекомендации, поездить по городу поискать в др офисах может повезет) остатки или связи между офисами нет
1
Mostrar respuesta de los negocios
сергей вв
Experto local nivel 14
Enero 10, 2024
Есть банкомат и терминал, обученный персонал, имеющий доступ к базе банка, поэтому здесь решите любой вопрос, например, рефинансирования.
1
Mostrar respuesta de los negocios
игорь зобов
Experto local nivel 4
Enero 17, 2024
В данном отделении пользовался услугами по снятию наличных и внесением денег на счет.
Прошло быстро и без сбоев
1
татьяна щербакова
Experto local nivel 10
Marzo 10, 2024
Все отлично . Персонал работает на 5
1
Mostrar respuesta de los negocios
Маринэ Хачатрян
Experto local nivel 10
Octubre 20, 2023
Сотрудник оформила кредитную карту и кредит без уточнения суммы страховки.