Sovkombank
50 reseñas
Abril 12
Выражаю глубокую благодарность за высокий уровень сервиса, благодаря которому была сорвана сделка по приобретению автомобиля и впустую потрачено мое лично время. Оказывается, если заранее заказать выдачу наличных, получить подтверждение о готовности и потом придти их забирать, то можно увидеть, что отделение закрыто, без каких либо уведомлений.
Более с этим банком не сотрудничаем.
Junio 28, 2024
Для меня Совкомбанк - лучший! Когда была помощь, единственный отозвался! Могу всегда обратиться, помогут. Вежливость, качество обслуживания , консультирование - на высоте! Благодарю всех сотрудников банка за взаимодействие. И отдельная благодарность за карту «Халва»: покупаю и часть денег возвращается на карту в виде баллов! Огромные плюсы банку и за рассрочку при покупках, и за кэшбек
1
Agosto 31, 2024
Пользуюсь картой Халва уже два года, второй год сделала страховку на машину. С Халвой приятно получать бонусы и проценты на остаток своих средств и куда приятнее чем к примеру в Сбербанке. По страховые тоже приятный бонус в первый год страхования. Возврат полной стоимости страховки при безаварийной езде. Приложение очень удобное. В чате с банком тоже всё предельно просто и понятно. Консультанты всегда помогают решить вопросы. В общем ни дня не пожалела, сто оформила карту Совкомбанка.
1
Febrero 9
Отсутствие очередей, внимательный персонал. Обращение не заняло много времени. Есть свободные парковки.
1
Febrero 4, 2024
Будьте крайне осторожны при сотрудничестве с данным банком!
Клиентом банка являюсь давно.
До настоящего времени особых проблем с работой банка не испытвал, за исключением периодических попыток списать средства с моего счета без каких-либо уведомлений под благовидным предлогом (подписка, оплата за СМС итп).
Но сегодня (15.01.24 в 19.15) произошел случай, ставящий крест на дальнейшем использовании сервисов данной конторки вцелом. Как и то, что потенциальных клиентов призываю - достаточно скрупулезно вчитываться в мелкий текст договоров подсовываемых данным банком, в том числе и поих "суперпродукту" Халва - со счета которого и прошло списание.
Итак, был списана некоторая сумма в счет действующего, но уже оплаченного(!) исполнительного производства. Все бы ничего, если бы списание прогшло по еще не погашенной задолженности и НЕ с КРЕДИТНОГО счета Халвы.
А так как списана она именна с кредитного счета - настоятельно прошу у банка вернуть назад всю списанную, незаконно, сумму в полном объеме!
Оценка работы банка - дана объективна. Жду решения проблемы. Дальнейшее сотрудничество с банком будет прекращено.
баланс кратно УМЕНЬШИЛСЯ и в ЛК отображается в соответсвии с остатком. А вот то, что справки нельзая заказать через ваш Интернет банк, Вы должны бы знать получше меня. Как и ответы Ваших операторов с текстом "обратитесь в офис". Причем если обратиться-таки в офис - менеджер офиса начинает суматошно набирать номер 8800... банка и общается опять с кем? Правиль с Вамшим ОПЕРАТОРОМ! Который опять же что? Не видит/не может предоставить корректную информацию по счету.
По итогам посещения офиса Ватутина:
Долго, грустно, нудно. Итог: получил справку без нужной информации. Продублировали другой, общий баланс отображается не корректно в приложении и разнится с данными по справке.
Вам расскажут сентиментальную историю - "же это техническая особенность", что равно "проблема банка".
А с проблемными банками лучше вообще не работать! Что я и сделал.
Учитывайте при открытии счетов у них. Всем добра!
1
Julio 6, 2024
Отличное отношение сотрудников, ответят на все интересующие вопросы. На сегодняшний день Совкомбанк для меня - лучший банк! Замечательная карта Мир и выгодный кредит (при соблюдении условий банка). Спасибо!
2
2
Agosto 8, 2024
Ожидание в кассу 30 минут, чтобы меня отправили обратно к специалисту, где ещё больше людей и ожидание видимо уже будет час. 2 специалиста не справляются с нагрузкой особенно в обед
1
Diciembre 6, 2024
Месяц как заблокировали карту и онлайн приложение! И ни кто ни чего не знает😅
2
Septiembre 27, 2023
Спасибо большое, девочки просто молодцы! Все доступно объяснили, рассказали..Главное быстро и чётко. Спасибо за ваши милые улыбки!
1
1
Enero 11, 2024
Прихожу только сюда, нравится специалист, имя не помню, давно здесь работает девушка. Объясняет всегда доходчиво. Отношение к клиентам хорошее
1
1
Enero 26
Отличный банк. Карта халва отличная вешь
Septiembre 22, 2023
Очень доволен обслуживанием, быстро оформил кредит под залог автомобиля, всё по современному - дистанционно подписали. Крупную сумму получил в течении часа. Кто дорожит своим временем, очень рекомендую.
1
Octubre 25, 2023
Ничего они там не рефинансируют, а тратят чужое время, фтюхивая свою неконкурентноспособную карту с кешбеком при соблюдении уймы условий!
Читайте договор, и не слушайте приветливых продавщиц.
PS Думал у меня история плохая, дак в другом мне в тот же день одобрили без часового подписания каких-то документов!
2
1
Noviembre 13, 2024
Дают старые затертые доллары, у вас их не примут нигде. Ещё эта хамка на кассе. Может стоит поискать другую работницу. Поздоровался, спросил есть ли доллары в кассе мне в ответ - и, дальше что?
Выдали затёртые доллары, которые нигде не принимают. отлично
1
1
Octubre 25, 2024
Хороший, удобный банк. Нравится карта халва, пользуюсь постоянно)
1
Septiembre 17, 2023
Благодарю консультанта Елене, за то что помогла мне снизить мои обязательства по кредитам, все доступно объяснила, помогала , побольше вам хороших клиентов
1
1
Mayo 14, 2024
Специалист Татьяна , лучшая в данном отделении!! Компетентная, вежливая всегда поможет, благодаря ей пользуюсь продуктами банка .благодарю ее за помощь и консультации.
Mayo 31, 2023
В данном отделении помогли с решением моего вопроса, подсказали выгодный для меня вариант. Приятные сотрудники, готовые помочь в решении проблем и ответить на интересующие вопросы
1
1
Diciembre 5, 2023
Я часто пользуюсь картой Халва, проблем не возникает, успеваю пополнить в безпроцентный период. В отделении банка всегда можно внести деньги через банкомат.
Diciembre 13, 2023
Вечная очередь. Работает один, максимум два менеджера. Сам банк с навязчивым маркетингом по карте Халва отталкивает, не нужно звонить каждый месяц и предлагать кредиты!
Septiembre 12, 2022
Очень внимательный и вежливый сотрудник Галина Леонидовна, максимально подробно проинформировала об условиях кредита и подсказала, как сэкономить на процентах) всем рекомендую. Спасибо🤗
2
Junio 13, 2022
Пару слов про этот банк (,совкомбанк) карта халява это хорошо и лучше что придумал этот банк , что касается кридит авто кредит я не кому не советую с этим банком связаться, во первых у них нет начальство кто главный не найдёшь решение только по телефону или филиалах бутики одним словом пока проблема решиться столько нервов оставляешь ,да и проценты очень большие куда центробанк смотрит не знаю .очень очень наглый банк .всем мира.
2
Mayo 24, 2023
Нравится обслуживание в данном офисе у сотрудника Татьяны П, грамотный специалист, который всегда поможет решить любой вопрос
2
Febrero 2, 2024
Очень нравится месторасположение офиса и качество обслуживпния в нем клиентов.
1
1
Mayo 25, 2022
Банк прошлого. Отправила заявку, перезвонил специалист, заполнила заявку-предварительно одобрен. Русским языком просила окончательное решение так я готова предоставить все документы онлайн, без напрасно потраченного времени на визит в банк!!!!!!!! В итоге назначили время для оформления, решение принято положительное- приехала, предоставила все документы , подписаласкучу лишних бумаг и пришёл отказ. Вы издеваетесь?!!!!!!!!! Вы зачем столько информации собираете???? Столько подписей и времени?!!!!!!!
2
Noviembre 23, 2023
Большое спасибо сотруднику отделения Совкомбанка Кристине за помощь и консультацию.
1
Diciembre 23, 2021
22 декабря 2021 года, позвонил сотрудник Совкомбанка и пригласил в офис на Объединения 80, Новосибирск.
23.12.2021 я в 12:30 приехал в данное отделение. Сотрудник банка попросила одеть маску, я просто спросил: зачем? ведь у вас установлен экран.
Но сотрудник банка настояла и я достав из кармана маску одел, но при этом оставил открытыми нос и рот. Так как понимал, что разговор не на 2 минуты, а у меня спайки в лёгких и мне противопоказано кислородное голодание.
Сотрудник начала настаивать чтобы я закрыл маской органы дыхания, при этом явно выражая свое раздражение.
Я объяснил, что так как у меня уже был спонтанный пневмоторакс 2 раза, в тяжёлой форме, а сотрудник банка не является медиком и не сможет оказать мне должную первую помощь.
На мой отказ закрыть маской органы дыхания, сотрудник стала угрожать мне вызовом охраны. Тогда я принял решение вызвать наряд полиции, для обеспечения защиты моих прав и не допущению противоправных действий против меня, как личности.
Сотрудник банка поняв что я действительно вызываю полицию, изменила свою позицию и стала говорить, что она не отказывает мне в обслуживании и готова меня обслужить, даже с маской не одетой на органы дыхания, раз мне это противопоказано.
В общем и целом, заряд негатива я получил. Карту Халва в данном отделении я не получил, так как они закончились.
В общем было бы смешно конечно, если бы не было так грустно.
3
Noviembre 27, 2022
Такую фигню втюхивают с этим креди нам доктором ,даже не видитесь, на 3 этапе когда вы поплатиье причём прошу заметить свои деньги, на последнем вам откажут, скажут вот вам 100 и платите ещё год в оконцовке получиться в двойне
2
Mayo 26, 2023
Очереди бесконечные! Банкоматов чтобы оплатить или снять нет! Нужно в кассу 100 лет в очереди отстоять. Руководству пора решить эту проблему
Octubre 30, 2023
Все четко, слаженная работа сотрудников и самого банка
1
1
Septiembre 8, 2024
Нет отрицательного впечатления
Septiembre 14, 2022
Благодарность сотруднику офиса Татьяне П. за профессиональное, культурное, уважительное и доброе обслуживание клиентов
2
Abril 3, 2022
Совкомбанк - отличный современный банк. Недавно убедилась в этом окончательно, когда впервые посетила это отделение, до этого все делала через приложение, либо на сайте.
Septiembre 7, 2023
Отличный банк. Приятное обслуживание.
1
1
Febrero 10, 2023
Безобразно работают специалисты, очередь подошла, а пригласили другого посетителя...
2
Enero 22, 2024
Высокая процентная ставка по кредиту.
1
1
Septiembre 21, 2022
Была в этом заведении несколько раз, 3 оператора и трминал не всегда работает. Вообщем так себе.
1
Enero 8, 2023
отличный персонал быстро и четко обьясняют
2
Marzo 29, 2022
Вообще, не первый раз в этот офис обращаемся. И кредиты оба тут оформляли, и Халву, и вот вклад сегодня открыли.
Marzo 26, 2022
Заказала в банке дебетовую карту "Мир", дополнительно ничего насильно не навязывали. Обслуживание бесплатное, проблем со снятием в других банкоматах не возникало. На остаток на счете потихоньку капают проценты.
1
Abril 23, 2022
Работают как правило не все операционисты, поэтому готовьтесь провести там как минимум час
1
Octubre 22, 2019
Самый отвратительный банк. 7 лет назад брал кредит в этом банке, оплатил часть кредита, но возникли финансовые трудности по которым я не смог оплачивать кредит, сумма которая остовалась оплатить состовляла 6000 руб. Банк увидев, что человек перестал платить, никак не предложил решить данную проблему, а лишь стал накручивать проценты на данную сумму, пока сумма не выросла до 60000 рублей. Ну а там банк обращается в суд,и через судебных приставов списывает деньги, ту сумму которую удобно банку. К слову есть другие банки которые наоборот идут на встречу проблемным заёмщикам и предлагают уменьшить сумму ежемесячного платежа, но только не совкомбанк. Эти ребята придумывают все новые схемы мошенничества, что бы заманивать новых клиентов. Данный банк не рекомендую никому
9
Septiembre 1, 2023
Отвратительное обслуживание
1
1
Agosto 4, 2022
Очень медленно происходит обслуживание! Персонала не хватает!
1
Mayo 2, 2021
Не верьте этому банку, сплошное вымогательство денег, сверх кредитного договора. И проценты никто вам не вернет.
3
Noviembre 28, 2021
Главное! Можно пополнить карту! И можно её опустошить!))
Marzo 6, 2023
Хороший банк
1
Septiembre 2, 2019
Операторы-консультанты при обращении,всегда все обьяснят. Никогда не слышала грубости. Не первый год обращаюсь в банк. Мне нравится обслуживание и внимательность к клиентам.
4
3
Enero 11, 2020
Позвонили по телефону, предложили одно, пришла в офис банка - совсем другие условия.
4
Febrero 28, 2020
Хороший банк!
3