Sovkombank
121 reseña
Agosto 26
Я напишу отзыв за пенсионерку, которую сейчас наблюдаю в отделении. Как банк пытается ее облапошить. Пенсионерка закрыла вклад,он до 25 августа, к счастью ей дали бумагу об этом. Сотрудница в программе не видит закрытия,а видит, что вклад пролонгирован до ноября. Почему-то,внезапно. Очень нервенная у них беседа, концов не найти в этом банке. Но сотрудница хотя бы молодец, держит любезный тон. Лично мой опыт - не могу в приложении открыть справку о закрытии кредита. Все могу открыть,все разделы в профиле, а как справку увидеть - хоба! ошибка, проверьте связь в вашем телефоне!)) Поэтому я здесь, лично притопала в офис.
2
Enero 10
Все девочки очень профессионально и оперативно работают с клиентами. Удобно расположенный офис, внимательный и доброжелательный персонал. Офис чистый с хорошим расположением. Долгих лет вашему банку
1
Noviembre 25
Подавала обращение , никакого ответа в течении 34 дней не поступило! Хотя говорили 15 дней. Пришла в банк , а оказывается все уже сделано, но в приложении так зайти и не могу 👍 вышла из банка оказывается я заблокирована , платите сами теперь свои проценты! Или обучайте персонал хотя бы
1
Diciembre 8, 2023
Отличный лояльный банк, хорошие сотрудники с индивидуальным подходом, замечательное расположение, всегда решают разные проблемы, подсказывают выгодные решения, пользуюсь картой долгое время получаю хороший кэшбек!
1
1
Diciembre 7, 2023
Удобно расположенный офис, внимательный и доброжелательный персонал. Все девочки очень профессионально и оперативно работают с клиентами. Долгих лет процветания вашему банку
1
Diciembre 2
В Совкомбанке работает в очках женщина лет 52,она мне тыкала ручкой перед глазами 29.11.24г.,в результате у меня сильно разболелись глаза и продолжают болеть глаза
Marzo 14
В очередной раз зашёл в офис банка пополнить карту халва меня встретили приветливо ,предложили помощь и участие в акциях .очень понравилось общение с сотрудниками банка - вежливый и отзывчивый персонал .
1
Marzo 15
Хорошее отделение с добрыми сотрудникам, оформляла карту рассрочки, очень удобная в использовании, ежемесячно получаю кэшбэк за покупки, участвую в акциях, получаю подарки. Хочу отметить,что у офиса хорошее расположение
2
Noviembre 12, 2023
Обслуживаюсь в Совкомбанке много лет. Обслуживание в банке очень быстро,всё понятно. Менеджер Золотина Елена очень вежливая, всё обьясняет понятно ,быстро. С Еленой работаю давно, пунктуальная,отзывчивая. Огромное спасибо.
1
1
Febrero 12
Хорошее и удобное расположение, отличные сотрудники, приятная атмосфера. Хожу в офис регулярно на оплату кредита, сотрудники всегда помогают и подсказывают
1
Febrero 17
Заполнил онлайн заявку на кредит, перезвонили уточнили какая сумма интересует, всё обсудили договорились о везите в банк, сказали какие документы нужны, пришёл в банк и такая новость: такую сумму выдаём только под залог, это нормально? По телефону говорят одно, на самом деле всё не так.
Зачем тогда назначать встречу, отнимать время, ведь были обговорены всё условия по телефону, я еще и подтвердил свою личность через госуслуги.
Не советую 👎.
Это моё мнение.
2
Agosto 31, 2023
Отделение небольшое, чистое, поток людей быстро разгружают специалисты. Финансовый эксперт Елена веюливый и компитентный сотрудник быстро помогла разобраться со всеми нюансами и подобрать подходящий вариант. Спасибо моваомбанк.
1
1
Noviembre 16, 2023
Здравствуйте проходила программу кредитный доктор у менеджера Агаповой О.В. очень грамотный и ответственный сотрудник во всем мне помогала и консультировала профессильно. Спасибо большое Олесе.
Abril 8
Пользуюсь услугами банка больше года, удобная карта халва и условия по кредиту с возвратом процентов. Сотрудники всегда отвечают на вопросы и помогают при оплате. Всем советую данный банк. Хорошее качество и расположение офиса.
1
Diciembre 14, 2023
Хороший, вежливый, грамотный сотрудник банка Мамедова Сабина. Все четко объяснила, рассказала, помогла подобрать различные варианты продуктов.
Febrero 14
Отделение очень нравится, услугами банка пользуюсь 3 года.
Отделение светлое, сотрудники вежливые, внимательные, всегда помогут в любом вопросе!
Marzo 20
Пользуюсь этим банком около полу года, банк очень нравится. Отношение персонала хорошее. Банк находится в центре города. Карта халва устраивает получаю кешбеки.
1
Diciembre 21, 2023
Обожаю Совкомбанк, хожу только к своему любимому менеджеру Агаповой Олеси. Хочу выразить ей благодарность за ее доброе сердце, никогда не откажет в помощи даже в свой выходной. Банк очень лояльный всем советую
Febrero 28
Отличный банк,хорошее расположение,приветливые сотрудники. Брал кредит и пользовался картой. Все устроило. Так же есть акции по возврату процентов
1
Octubre 19
Самый беспонтовый банк. Работники сами ничего не знают, тупят. Банкомат это вообще нечто. Короче хуже не видел
Enero 11
Каждый раз при обращении в банк, сотрудники банка корректно отвечают на все интересующие вопросы. Стараются сделать так, чтобы время ожидания было максимально коротким. Весь офис банка нацелен на то, чтобы клиенты остались удовлетворены работой и продуктами банка. Я рекомендую совкомбанк своим друзьям.
1
Noviembre 2, 2023
открыт счёт ип. В Первоуральске с юр .лицами не работают.Сломался терминал безналичного расчета .Общался сними через чат.Обещали заменить.После этого началась ежедневная переписка в течении двух недель.При этом сотрудники просто меня обманывали,то напишут что сотрудник уже выехал,то назначали числа и так две недели.При этом скорей всего мне оплату за аренду терминала не пересчитают .
Noviembre 29, 2023
Хотелось оставить положительный отзыв о Первоуральском отделении Совкомбанка( ул. Ватутина).
Постоянно обращаюсь по вопросам карты рассрочки, очень компетентные работники всегда все объяснят, покажут как пользоваться если , что не понятно, спасибо вам огромное за помощь!!!
Febrero 13
Хожу в отделение совкомбанка очень все нравится персонал обслуживание выгодные предложения рекомендую.Пользуюсь картой расрочки халва уже 2 года и не жалею
Febrero 26
Хорошее отделение. Сотрудники очень внимательные ,приятные и общительные.. Пользуюсь этим отделением не в первый раз. Всем рекомендую.
Enero 19
Пользуюсь услугами банка не первый год, вежливое обращение и качественное обслуживание, сотрудники помогают решить любой вопрос.Отличное обслуживание, спасибо!
Marzo 19
хуже некуда!
звонки поступают
в позднее время!
ни кому не рекомендую обращаться в этот банк!
мотивируют тем что звонки поступают с разных регионов!
и им плевать на разницу в часовых поясах!
Enero 26
Мне всё понравилось, очень грамотно проконсультировали, рассказали о всех-всех выгодах и плюсах. Спасибо.
Junio 15, 2023
Несколько раз звонили и присылали смс чтоб приходили и забрали одобренную Халву, приходишь, тебе её одобряют с лимитом 1 копейка и спрашивают ну что будете забирать?
Хамовитая техподдержка, словно набранная из бывших охранников пятерочки, блокируют переводы просто так и хамовито предъявляют претензии по телефону .
Когда сидел в отделении, видел как людям впаривали программу Кредитный Доктор. Люди брали и не понимают что это просто деньги с них собирают и никакую кредитную историю не поправить. Что было то было, никто старые косяки не сотрёт
1
Enero 24
Отлично! Девченки молодцы! Все объяснили,рассказали! Вопросов нет,одни добрые пожелания! Я в восторге!
Enero 26
Обращаюсь в данный офис не первый раз, всегда помогут и подскажут, очень вежливый коллектив, в дальнейшем буду обращаться в данный офис
Septiembre 26, 2023
Обратилась за оформлением следующего (последнего) этапа по программе Кредитный доктор. Приятная неожиданность - по предыдущему этапу вернулись проценты!!! Менеджер банка Агапова Олеся всё быстро и понятно разъяснила условия!
2
Octubre 12, 2023
Здравствуйте! Очень понравился сотрудник Агапова Олеся грамотно и профессионально обслуживает своих клиентов. Спасибо Олеси всем доаолен
Abril 10
Давно являюсь клиентом банка, сотрудники в отделении отзывчивые, вежливые, внимательные. Ожидание идёт по талонам , по времени быстро.
Enero 23
Внимательное отношение к клиентам, внимательный персонал. Очень удобный офис банка, минимальное время ожидание, быстрое обслуживание.
Abril 26, 2023
Удобное расположение, но маленькое помещение. 2-3 оператора в будни, и всего один в выходные. Конда много народу, приходится долго ждатт и толкаться, как кильки в бочке. Отношение к клиентам хорошее, по любому вопросу проконсультируют, доходчиво. Иногда навязывают ненужные продукты/услуги
Enero 10
Обслуживание мне понравилось. Меня обслуживал менеджер Олеся, грамотная и приветливая девушка. Ответила на все мои вопросы
Noviembre 27, 2023
Банк просто мечта клиента!
Такого доброжелательного и вежливого отношения не встречала ни в одном банке. Разве что еще Сбербан. Совкомбанк просто рекомендую всем!
Enero 23
Пользуюсь строхованием по ОСАГО и очень доволен обслуживанием со сьлроны персонала буду и впреть пользоваться.
Septiembre 20, 2023
Отделение чистое,светлое, сотрудники всегда помогают решить любые вопросы.Пользуюсь картой халва меня всё устраивает.
1
Mayo 20, 2023
Здравствуйте! Обратился в Совкомбанк за кредитом к менеджеру Агаповой Олеси всё очень понравилось, консультация на 10 баллов. Олеся оставила даже свой личный номер, если будет, что то не понятно. Нигде в банков такого нет, чтоб сотрудники оставили свой номер
Febrero 12
Обслуживание вполне устраевает, сотрудники отзывчевые, добрые, место положение тоже устраивает.
Agosto 16, 2023
Здравствуйте , обратилась не давно в совкомбанк , меня встретили приветливо , все мои вопросы решили быстро. Спасибо менеджеру Агаповой Олеси
Julio 28, 2022
1 звезда, объясняю, берём кредит с гарантированной ставкой, выплачивает по 24 процента, все чётко без задержек просрочек, досрочное не делаем все по договору, выплатили берём бумагу что кредит закрыт задолженности и просрочек нет, я прошу вернуть гарант ставку это 28т.р, нам сказали что нам ничего не положено только кредитный доктор, что типо была просрочка, при просмотре распечаток платежей просрочек она не нашла, справка имеется о закрытии кредита и точто просрочек нет, управляющий ихний не каких вапросов решить не может, хоть и написано есть вапросы звоните решим ничего он не решает. Короче не вернули нам 28т.р тех кто не видит справки и распечатки есть платежей закрытии и т. П
5
1
Febrero 18, 2023
Удобное расположение! Банкоматы всегда доступны, вежливый и грамотный персонал решит любой ваш вопрос. Рекомендую!
Noviembre 15, 2023
В декабре будет год как я являюсь клиентом банка, всегда хожу на консультацию, мне очень нравится, отличные сотрудники.
Noviembre 6, 2022
Закрывали с мужем кредит, обслуживала Агапова О. Отношение безобразное было. Ничего не объясняет и не подсказывает. Бумаги кидает. В это же время совершает звонки по телефону другим клиентам.
Не понятно с кем работает в данный момент. Разговор вела невежливо и обращения даже не было по имени. Крикнула в догонку, чтобы за справкой приехали. А кому? Наверно нам🤔Не думали, что специалисты в банке так работают. Очень жаль, что этот специалист подмочил репутацию этого банка. Кредит платили исправно и были довольны всеми условиями банка. Больше не обратимся.
4
Diciembre 18, 2023
Хороший банк, пользуюсь услугами этого банка давно, карта халва особенно удобна своими кэшбэка и.
Mayo 26, 2022
Хочу отблагодарить менеджера Агапову Олесю в Совкомбанке в г Первоуральске ул Ватутина 42. Квалифицированный специалист, всегда поможет, грамотно проконсультирует. Очень довольна обслуживанием Агаповой Олеси
Diciembre 29, 2023
Удобное расположение офиса, дображелательные, вежливые сотрудники.