Sovkombank

Valoración 4,0
187 valoraciones
Valora este lugar

79 reseñas

Experto local nivel 2
Agosto 20, 2024
К сожалению был клиентом данного банка, но не об этом сейчас. Я оцениваю сотрудниц этого отделения. Мой вопрос эти девушки решили быстро и грамотно, девушки профессионалы своего дела, когда я заходил в это отделения у меня было самое неприятное впечатления об этом банке, но когда выходил, то шел домой улыбаясь, только из-за этих девушек сотрудниц, которые все подробно и коротко решили мой вопрос. Еслм в двух словах: позитивные профессионалы. Клиентам совкомбанка соболезную .
2
Experto local nivel 6
Septiembre 20, 2024
Отличный банк, картой халва очень удобно получать кэшбек, много магазинов партнеров! Очень удобно использовать рассрочку!
Experto local nivel 5
Septiembre 3, 2024
Крайне неуважительное отношение к клиентам . Обращения о непрофессиональности работников,которые приносят материальный вред клиентам даже не рассматриваются. Данный банк покидаю навсегда и никому не посоветую воспользоваться услугами такого банка.
Experto local nivel 2
Julio 31, 2024
Обратилась в данное отделение банка за справкой о погашении кредита. В ответ услышала, что мое обращение закрыто и справки нет. Пытаясь решить вопрос сотрудники разговаривали по МОЕМУ телефону минут по 15 каждая. Вопрос решен не был и мне же еще сотрудник Дарья нагрубила. Не советую обращаться в данное отделение
3
Experto local nivel 8
Noviembre 28, 2024
Банк вроде хороший, развитый нравится подход к клиентам но почему в 2024 г вы не доставляете дебетовые карты? Нахожусь в режимном месте и мне только доставка нужна но банк не может доставить(
Experto local nivel 5
Octubre 27, 2023
Из плюсов наверное что все таки тепло светло и все что касается карты халва или кредитных продуктов "отлетает от зубов". Из минусов: в малом офисе на три рабочих места работают вечером в пятницу 3 сотрудника один из которых стажируются второго сложно назвать даже стажёром, так как его функции похоже помогать бабушкам совать деньги в купюроприемник. По факту работает 1 полноценный сотрудник параллельно обучая следующую смену. Полтора землекопа в целом. На вопрос может ли кто просто принять письменное обращение в банк и зарегистрировать 1 лист А4 либо перегружает мозг сотрудников либо является полосой препятствий для общения с банком в письменной форме с фиксацией. После полуторачасового ожидания в очереди зарегистрировать обращение все же удалось. Банк в целом создаёт впечатление микро финансовой организации и атмосфера как будто заставляет ждать подвоха. Контингент клиентов - бедные люди, попавшие в трудную ситуацию из-за отсутствия финансовой и юридической грамотности. Желаю Вам не стать клиентом данного банка. Пусть подобная финансовая нужда обходит Вас стороной.
4
2
Experto local nivel 2
Enero 28, 2024
В офисе быстрое обслуживание, консультант довольно подробно объясняет условия получения и использования карты "Халва", удобное расположение. Из минусов банкомат в купюроприемник которого считывает только по одной купюре, и процесс пополнения затягивается, но это некритично
2
2
Experto local nivel 11
Septiembre 30, 2023
Уютный офис, приятные молодые люди быстро обслуживают, грамотно объясняют и предлагают выгодные продукты банка. Удобное месторасположение, центр центрального района, остановки в шаговой доступности
Experto local nivel 6
Julio 14, 2024
Самый отвратительный банк, на горячей линии отправляют в чат, в чате не отвечают, никакой техподдержки. Максимально неудобный интернет банк. Деньги приходят с задержкой
Experto local nivel 5
Diciembre 5, 2023
Удобное расположение офиса - в центре. Я оформляла карту "Халва". В очереди был только один человек, так что обслужили меня быстро. Всё подробно девушка-консультант рассказала. Оформление тоже прошло быстро. Уже несколько лет успешно пользуюсь этой картой, часто выручает.
Experto local nivel 4
Noviembre 21, 2023
Всё отлично! Доброжелательно встретили, объяснили условия использования стикера, а также инициативно предложили и помогли переустановить удаленное приложение банка на айфон!) удачно зашёл, до этого несколько месяцев мучался с веб версией личного кабинета и думал что для айфона нет приложений
Experto local nivel 4
Febrero 5, 2024
Удобное расположение офиса, очень вежливые и оперативные сотрудники! Хожу в зтот офис постоянно, очень довольна и всем рекомендую! Банкоматы не подвисают, проблем не возникает
2
3
Experto local nivel 5
Diciembre 11, 2023
Муж когда то брал займ в этом банке, каждый раз у них слетает система, что каждый раз приходится приходить к ним, мало того, ещё же и нужно отсидеть целый километр очереди, в которой один человек как минимум по полчаса уходит, так вот как то раз 6 часов пришлось сидеть, только для того, чтобы проверить документы, а в итоге сказали сотрудники филиала что у них сервер не работает и нужно прийти на следующий день, хоть бы по несколько человек работало, чтоб быстро народ отпускать и систему нормально сделать, чтоб раз в полгода к ним не приходить и не высиживать километровую очередь
3
1
Experto local nivel 3
Mayo 6, 2024
Здравствуйте, уважаемые читатели! Хочу поделиться с вами отзывом об этом замечательном месте. Была тут недавно и выяснила, что сотрудники просто лапочки, а в самом помещении очень уютно. Рекомендую!
1
2
Experto local nivel 7
Octubre 16, 2023
Обратилась в офис по вопросу рефинансирования. Специалист Лукьянова Елена, проконсультировала по моему вопросу, рассказала все преимущества и в короткий срок рассмотрели мою заявку. Выражаю свою благодарность за внимание и профессионализм.
1
1
Experto local nivel 5
Agosto 19, 2024
Одна девушка. Сидит по телефону разговаривает на личные темы. Игнорирует посетителей!
1
Experto local nivel 12
Octubre 31, 2023
В офисе Совкомбанка всегда специалисты готовы прийти на помощь разобраться с мобильным приложением или подобрать сопутствующие кредитные продукты
1
Experto local nivel 5
Mayo 3, 2024
Хотел взять немножко денег, весь мозг выдолбили. В итоге отказался от их услуг. Отзыв не о отдельном филиале,в общем о банке. Берегите себя.
4
1
Experto local nivel 13
Septiembre 15, 2023
Странные условия при кредитовании. Вроде озвучивают - всё красиво, а на деле не дай бог вам допустить хоть одну просрочку, ваша задолженность увеличится в геометрической прогрессии! Без шуток долг станет больше, чем сумма кредита изначально.
1
Experto local nivel 3
Junio 1, 2023
Пожалуй, лучшее отделение в Тольятти по адресу Чайкиной 67(не был только на Революционной). Персонал демонстрирует высокий уровень компетенции по всем вопросам. Стрессоустойчивость поражает, замечено в пик посещаемости. Желаю дальнейших успехов.
1
2
Experto local nivel 6
Noviembre 23, 2023
Офис уютный. Персонал приветливый, грамотный. Быстро решают вопросы. Два банкомата. Ожидание 10-15 мин.
2
2
Experto local nivel 3
Diciembre 12, 2022
Обратилась в офис за получением карты халва, сотрудник подробно рассказал о всех преимуществах , меня интересовала карта с получением доп. Дохода , рассказала о получении процентов на остаток. С удовольствием попробую карту в работе. Офис чистый, приятные компетентные сотрудники. Рекомендую банк всем своим знакомым. Спасибо!
1
Experto local nivel 8
Junio 3, 2023
Персонал очень грамотный, в любом вопросе подскажут оптимально выгодную операцию. Жалко только что менеджер одна, а народу много, приходится ждать, но это не критично.
3
Experto local nivel 7
Octubre 12, 2024
Работают не компетентные сотрудники! Могут только впаривать!
1
Experto local nivel 2
Mayo 27, 2024
Обслуживание быстрое.персонал отзывчивый и хорошо относиться клиентам
1
2
Experto local nivel 8
Octubre 3, 2023
Советую всем пользоваться услугами. Этого банка. Компетентные специалисты, удобно пользоваться картой, услуги онлайн , все отл.
4
Experto local nivel 2
Febrero 27, 2024
После получения карты холва, банки начали звонить по 15-20 раз в день, я даже заблокировал карту, но звонки не прекротились. Несоветую преобритать карту.
5
Experto local nivel 4
Noviembre 13, 2023
Самый нехороший банк, звонками своими о предложении кредита уж очень надоел этот банк!!! Еще и говорят, что вам одобрен кредит, приходишь в офис но, там и не знают про одобрение..
4
1
Experto local nivel 2
Abril 1, 2023
Обращалась в банк по поводу карты халвы, сотрудник Егор очень вежливо и доступно всё объяснил, было приятно находиться в данном офисе банка
2
2
Experto local nivel 9
Diciembre 25, 2023
Заходили, чтобы помогли помочь установить приложение. Сотрудники банка помогли. Все отлично.
1
Experto local nivel 3
Diciembre 20, 2022
Обратился в отделение для оформления карты Халва. Получил подробную консультацию, карту оформили в течение 10 минут. Менеджер подробно рассказал условия, помог настроить мобильно приложение. Взял рассрочку в Мвидео на 10 мес, очень доволен картой и обслуживанием, советую к оформлению
1
1
Experto local nivel 2
Octubre 1, 2024
Брала в этом банке не один кредит, всё нравится!
1
Experto local nivel 2
Diciembre 12, 2022
Отличное отделение! Обслуживание на высшем уровне. Приходила оформлять карту, рассказали подробно об условиях, показали как пользоваться мобильным банком. Компетентные сотрудники, точно знают свое дело, было приятно с ними вести диалог.
1
Experto local nivel 14
Junio 30, 2024
Хороший банк. Активно использую карту Халва. Считаю одной из лучших карт.
1
Experto local nivel 8
Diciembre 12, 2022
Хороший банк, отзывчивые ребята. Условия, которые написаны в интернете не оч понятны. Пришёл в отделение- всё разъянили на пальцах. Оказывается если пользоваться халвой, можно вообще все проценты по кредиту вернуть! Такого вообще нигде нет. В общем здорово, лучше чем сбер!
1
Experto local nivel 3
Enero 31, 2023
Хочу выразить благодарность сотруднику Лукьяновой Елене за подробную консультацию по кредиту и возврат процентов который я могу получить после погашения кредита. Грамотный и вежливый специалист.
Experto local nivel 3
Julio 20, 2024
Нельзя связываться с оператором
3
Experto local nivel 12
Marzo 19, 2023
Вежливый персонал, всегда готов объяснить, подсказать всё что непонятно, в частности работу с картой,, Халва,,. Спасибо!
Experto local nivel 2
Octubre 14, 2023
Хороший банк, приветливый персонал, в шаговой доступности.
2
2
Experto local nivel 8
Agosto 8, 2023
Все делается быстро .Подробно обьясняют.А главное вежливо.
1
Experto local nivel 14
Noviembre 26, 2022
Хорошее отделение банка, вежливые сотрудники, моя подруга на неделе положила деньги туда от продажи квартиры, всё объяснили и проценты не плохие, плюс не плохие проценты
Experto local nivel 15
Mayo 6, 2023
Отвратительное обслуживание. Работает один сотрудник, очень долго оформляет документы, из-за этого приходится долго ждать...
4
Experto local nivel 4
Marzo 31, 2024
Прекрасный банк, отзывчивые сотрудники
1
2
Experto local nivel 2
Mayo 10, 2022
Персонал очень медлителен . Всю информацию выдают только на конкретно поставленные вопросы, создается впечатление что все клиенты должны все знать сами. Мне не объяснили по вопросу взятия комиссии за услуги и в тихую забрали 398 руб. за первый месяц и за второй столько же. Мелочь, но не приятно, Осадочек остался. Клиенты ! Будьте бдительны
4
Experto local nivel 6
Agosto 27, 2022
Обслуживание отличное! Девочки персонал отзывчивые! На любой вопрос отвечают если даже заняты. Спасибо!!!
3
Experto local nivel 5
Octubre 28, 2023
Ужасный банк, персонал ещё хуже, не советую даже связываться с ними.
2
2
Experto local nivel 6
Agosto 3, 2023
Худший банк! Сняли комиссию , не предупредили, обманывают постоянно!!! Лживый банк!!!
3
1
Experto local nivel 16
Diciembre 11, 2022
Удачное место. Вежливый персонал. Работают грамотно.
Experto local nivel 8
Noviembre 4, 2022
Если бы была оценка ниже 1,то с удовольствием поставила бы. Ужасное отношение к клиентам, некомпетентные сотрудники.
4
Experto local nivel 14
Febrero 20, 2021
Известный крупный банк России. Входит в 50 первых банков. Знаменит своей картой "Халва". Ничего в ней необычного нет, распиаренная кредитная карта с, якобы, "банк платит кредитные проценты за вас!". Вы видели банк, который сам стремится себя разорить? Вот именно... Вы обязаны жёстко следовать процедуре оплаты товаров и услуг этой картой на бешеные суммы, банк получает за это проценты с торговых точек и часть ПРИБЫЛИ погашает вашу задолжность.
5
3