Хороший банк ,меняла валюту витамины по норм курсу.Персонал -приятные и милые девушки).Единственное не удобное расположение ,парковки нет .А так наполу не много.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Максимова
Experto local nivel 11
Noviembre 30
Ну что ж, чтиво будет длинным... Столкнулась с этим предприятием по неволе, вступала в наследство, т.к. являются правоприемниками. Люди обходите стороной этот банк. Работают некомпетентные сотрудники. Мало того что выдали мне заявление от умершего человека со словами: "ну и что? Форма такая". Так еще и ожидала 3 часа неизвестно что. В итоге не дождавшись, на следующий день мне по телефону сообщили что нужно прийти в офис написать другое правильное заявление. Пройдя недельный марафон между офисом и горячей линией, пришло время забирать ДС. Я не думала что могу чему - то удивиться, но бинго! "Сумма наличными будет меньше на 14к" - заявил мне оператор. Приводил вымышленные доводы, в итоге, моя наследственная масса полностью в моих руках. БУДЬТЕ БДИТЕЛЬНЫ!!! P.S. жду окончания разрыва отношений (написала заявление об отзыве согласия на обработку ПД), оператор предложил подождать мне в офисе 🤣🤣🤣(в смс было указано рассмотрят обращение в течении 15 дней). В ожидании беззаконных действий и (или) бездействий данной организации.
дорохина светлана
Experto local nivel 6
Noviembre 10
В данный офис обратилась за выпуском карты халва, персонал вежливый, очень быстро обслужили. Все понятно объяснили, как пользоваться картой, помогли установить приложение.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Серёга Воробьев
Experto local nivel 2
Diciembre 10
Самый ужасный банк из существующих!!! Заблокировали личные средства при переводе себе же в другой банк!!! И не отдают уже месяц без объяснения причины!!! Обходите этот банк за километр, если не хотите потерять свои деньги.
VIKTOR BARANOV
Experto local nivel 4
Noviembre 16
Я понимаю что не все сразу становятся профи в своем деле но элементарно при оформлении деб.карты не дали копию договора а просто карточку и все пришлось просить выдать копию и ждать пока не отпустят клиента
2
Пенчекряк
Experto local nivel 14
Noviembre 13
Зашел закрыть карту - процесс занял 3 минуты. Быстро, вежливо, без проволочек. Очередей нет. Пытались правда отговорить, но видя, мой настрой, быстро отстали.
Mostrar respuesta de los negocios
nikita korolkov
Experto local nivel 11
Octubre 14
Операционисты не знают свой продукт, поэтому приезжать сюда смысла нет, проще решить все по горячей линии.
Очень часто не работает касса. А она чуть ли не единственная в округе.
Александр Крахотин
Experto local nivel 9
Diciembre 16
Всегда на одном месте для меня после встречи с главными людьми организации в 2007 м на пр.Мира в Москве.Они помнят.
Анна С.
Experto local nivel 3
Noviembre 18, 2023
С удовольствием пользуюсь картой Халва и всем рекомендую. Много партнеров с рассрочкой, хороший кешбэк от покупок и проценты на остаток собственных средств. В офисе не раз обращалась, чтобы снять со счета свои средства или пополнить счет. Никаких проблем не обнаружено.
2
3
Mostrar respuesta de los negocios
Вера Кузнецова
Experto local nivel 3
Marzo 1
Постоянно обслуживаюсь в этом отделении, всегда быстро получаю нужную информацию, доступное расположение офиса,всегда приветливые сотрудники, рекомендую данное отделение
3
Mostrar respuesta de los negocios
LIA ALI
Experto local nivel 3
Julio 13, 2023
4 года назад навязали карту халва сказали если захотите нужно ее активировать и пользоваться , если нет то пусть она лежит с вас ничего не возьмут. спустя 3,5 года после запроса в БКИ выясняется что данная карта активна и еще откуда то на ней арест , хотя справку что все задолженности перед приставами погашены и все аресты сняты в банк предоставила еще 3,5 года назад. Итог они говорят мне сейчас что никаких справок им не приносили , идите к приставам пусть они снимают арест. что за глупость. если их сотрудники за 3 года не соизволили посмотреть справку предоставленную я должна бегать за справками.
6
1
Михаил Лещенко
Experto local nivel 2
Febrero 25
Просто нереально дозвониться до этого банка, не могут решить проблему с картой которую сами выдали, заблокировали по моей просьбе, но деньги туда. Все равно переводятся а не на действующую карту!!! Не рекомендую !!!
4
1
Роман
Experto local nivel 15
Diciembre 21, 2023
Не советую, не именно это отделение а банк в целом. Не выполняют свои обязательства в плане возврата процентов по акции всё под ноль и похожие. Карта халва очень не выгодно, попробуйте посчитать подробнее очень удивитесь
4
2
Илья Комаров
Experto local nivel 3
Diciembre 18, 2023
Удобное расположение, приятное общение и обслуживание, в офисе уютно и комфортно
2
2
сергей меркулов
Experto local nivel 6
Junio 17
Много неточностей , пытаются съэкономить на мелочах в итоге всё молоэффективно , не советую пользоваться услугами этого банка
3
Жихарев Олег
Experto local nivel 10
Septiembre 24
Помогли по первой просьбе не вытягивая время и с минимальным процентом
Mostrar respuesta de los negocios
mikhail.smirnov.1981
Experto local nivel 2
Abril 30, 2023
Обращаюсь часто в этот офис, всегда вежливый и компетентный персонал. Выгодные условия по вкладам, пользуюсь картой халва, всем рекомендую
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 2319
Experto local nivel 8
Agosto 8
Не понравилось. Не компетентные операциониста.
2
Камран Ибадов
Experto local nivel 2
Enero 17, 2023
Обратился в этот отдел за помощью. Являюсь владельцем карты Халва. Опытные сотрудники помогли и рассказали о новых акциях, в общем компетентные сотрудники. Доволен
2
3
svetlana gubina
Experto local nivel 2
Noviembre 16, 2023
Прекрасное отношение к клиентам, доброжелательный персонал, быстрое обслуживание
3
Mostrar respuesta de los negocios
Timur A
Experto local nivel 6
Junio 28
Куча народу и всего один работник в зале
2
Юлия К.
Experto local nivel 3
Febrero 9, 2023
Обращалась за помощью в данную организацию, очень помогли. Сотрудники все объяснили, при этом вежливо и не навязчиво. Осталась очень довольна данным отделением!
2
3
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Попов
Experto local nivel 4
Enero 20, 2023
Хотел бы оставить отзыв, о данном филиале, но особенно хотелось бы отметить консультанта Анну, всё рассказала, подробно объяснила, по этому мне всё понравилось!!!
2
3
Анастасия
Experto local nivel 4
Diciembre 7, 2023
Вежливое отношение к клиентам. Оперативная работа сотрудников банка, время ожидания минимальное.
Брал кредит, вполне все нормально. Все нормально объяснили. Потом досрочно погасил никаких проблем.отношения вполне хорошее.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Востриков
Experto local nivel 4
Agosto 11, 2022
1. Нет электронной очереди.
2. Очень долгое обслуживание, хотя и работают молодые девушки.
3. Получить выписку по счету на бумажном носителе можно только за деньги (в др. банках почему-то бесплатно). Бесплатно можно получить в электронном виде через сайт или приложение, но выписка формируется не в формате .pdf, что не очень то удобно.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Любовь Павлова
Experto local nivel 8
Agosto 7, 2023
Позвонили, записали на конкретное время, но так и не приняли. Работают два окна, третье рабочее место не понятно чем заняты. В помещении тесно и душно.
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Николаевна
Experto local nivel 2
Agosto 17, 2023
Отличное обслуживание и банк. Пользуюсь давно и очень довольна.
2
3
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Юрова
Experto local nivel 9
Enero 18
Сначала приглашают ,активно звоня в течение полугода. При этом отказывают при посещении.
3
1
lipetsk-foto
Experto local nivel 4
Enero 1, 2023
Никогда не берите кредит по телефону!!!!! Вам навяжут дополнительно кучу услуг и страховок, даже если вы от них откажетесь. Будете платить проценты всю свою жизнь! Обходите стороной этот банк!!!
3
Богдан Джауари
Experto local nivel 6
Mayo 6, 2023
Такой дебильной политики не встречал никогда ни в одном банке, под залог авто за 1500000, 300000 не готовы давать. Не советую обращаться и ждать решения по 2-3 суток.
5
Венера Макарова
Experto local nivel 3
Enero 20, 2023
Спасибо большое девочкам за их отзывчивость я получила максимально развёрнутый ответы на все свои вопросы в дальнейшем советую этот банк всем.
2
Светлана
Experto local nivel 13
Abril 13, 2023
Была в данном офисе несколько раз, есть где присесть в ожидании очереди, банкоматы рабочие, рекламные буклеты и флаеры, детский уголок.
1
Mostrar respuesta de los negocios
561421 курбанов
Experto local nivel 3
Enero 18, 2023
Сотрудники молодцы, быстро помогли решить проблему, очень вежливые. Рекомендую!
2
3
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Владимирович
Experto local nivel 5
Septiembre 6, 2022
Проценты не просто большие,а огромные 29,9%, якобы с возвратом,на пять лет. За пять лет от этих возвращённых %,с помощью инфляции ничего не останется.Досрочно погасить не получится,т.к. тогда не выполнение условий договора и никакого возврата. Кому деньги девать некуда вам сюда
5
Mostrar respuesta de los negocios
марина м
Experto local nivel 4
Diciembre 13, 2022
Очень нравится обслуживание в офисе, сотрудники вежливые ,есть желание помочь клиенту. Спасибо вам!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Ткаченко
Experto local nivel 4
Noviembre 30, 2021
Ужасный банк!!!. Непрофессиональные сотрудники. Не владеют информацией. Высокийпроцент, причем под залог. ( В других банках процент меньше и без залога) Так же звонила на горячую линию, предоставляют разную информацию, вводят в заблуждение клиентов. Зачисление денежных средств через терминал непосредственно по кредитному договору происходит через 6-8 часов. Хотя менеджер говорит что зачисления моментальные. В связи с чем происходит просрочка. Денежные средства исчезают в неизвестном направлении. Сострудники банка не могут ответить на вопрос куда исчезают денгьи. Категорически не советую!!! В других банках условия лучше и проценты меньше.
7
Mostrar respuesta de los negocios
Мария З.
Experto local nivel 2
Octubre 13, 2023
Хорошее обслуживание,приветливый персонал
3
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Елина
Experto local nivel 2
Febrero 12, 2022
Сегодня 12.02.22 обратилась в это отделение чтобы получить перевод Золотая корона. Кассир не компетентен на 100% . Не знает переводов. Отказалась назвать мне свою Фамилию и Имя. В получении перевода мне было отказано, так как не указано отчество. Хотя это и не обязательно. Она даже не пыталась оформить перевод. Просто оказалась и всё. Начала грубить.
5
Даниил
Experto local nivel 10
Junio 8, 2022
Ужасное обслуживание, попросил при мне закрыть карту, ее порезали сказали что закрыли все…но как оказалось они только обнулили баланс, карта физическая уничтожена, но счёт так и остался быть активным. Хотя неоднократно сказал закрыть все. Куда руководители смотрят и чему они учат?
6
Алекс Клим
Experto local nivel 5
Diciembre 19, 2022
Не советую этот банк прошел оформить карту холма "кредитку" А оформили проста как дебютовую и еще навязали кредит какой-то за который мне нужно платить.
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Никитченко
Experto local nivel 8
Agosto 31, 2022
Хотела взять кредит, так проценты там бешеные 30.9% годовых.
Сам банк так себе, сотрудники не вежливые, не клиентоориентированные от слова совсем. Не советую этот банк
5
Mostrar respuesta de los negocios
Tatyana Vladimirova
Experto local nivel 8
Noviembre 17, 2023
Офис с кассой очень понравилось обслуживание!
Mostrar respuesta de los negocios
игорь Лязников
Experto local nivel 2
Abril 28, 2023
Обратился в данный банк,все понравилось.давно пользуюсь продуктами данного банка
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
Виктория Позднякова
Experto local nivel 4
Septiembre 12, 2022
Оформляла кредит под 0%,выполнила все условия и проценты на самом деле вернули.очень довольна,рекомендую.
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Х.
Experto local nivel 11
Julio 20, 2023
медленное обслуживание, недостаточно персонала на такое количество клиентов
Evgen
Experto local nivel 7
Agosto 14, 2023
Просто отвратительный банк. Условия кредитования не соответствуют фактическому
4
Mostrar respuesta de los negocios
Любовь Судапина
Experto local nivel 5
Diciembre 27, 2021
Навязали буквально в магазине карту Халву,не чаяла как избавится,когда встал вопрос о том,что надо платить за обслуживание,когда вчиталась,карту так и не забрали,ну слава богу все закрыла,долго пытали,почему хочу ее сдать,на ответ не нужна как то не реагировали,офис так себе тесно.
2
3
Mostrar respuesta de los negocios
Тимур
Experto local nivel 7
Abril 27, 2023
Доброго времени суток!
Давно пользуюсь услугами банка, очень доволен.