Расторг договор-обиделись, звонят всё время с разных номеров, пока не пригрозил прокуратурой. От названия их карты уже плохо. А когда в офисе разбирался, ради интереса просчитали кредит под залог моего авто. Авто стоимостью 2,2 млн., р, кредит 300 тыщ на 5 лет, ежемесячная плата 13 тыщ, с копейками. Не хило? Писал отзыв по жёстче, но все время отклоняют.
1
Ольга С.
Experto local nivel 7
Diciembre 5, 2024
Наведите порядок уже в своей конторе! Предлагают юр. лицу размещайте у нас депозит ставка выше, чем у других, но сервис клиент-банка юр. лиц, профессионализм и компетентность сотрудников, вернее его отсутствие просто зашкаливают. УЖАСССССС ДА никогда в жизни
2
Александр Зайцев
Experto local nivel 3
Enero 5
Ужас банк.перепутали отчество.приехал домой хотел перевести деньги.глянул отчество другое,поехал обратно в банк.заменили отчество.неизвенились.закрыл счёт.больше не ногой.
1
Кашу Виктория
Experto local nivel 3
Julio 24, 2024
На двери написано, что в будние дни без перерывов, а вот оказывается это не так, с 13 до 14 у них обед, все закрыто , никого нет. Была в среду в 13:30. Когда людям к вам ходить, если в свободное время среднестатистического человека вы закрыты ?
3
Жанна
Experto local nivel 3
Noviembre 1, 2023
На банки ру оставила заявку на кредит. Первыми откликнулись представители Совкомбанка. По телефону уточнили все указанные мною данные. Предварительно одобрив, пригласили в офис с оригиналами документов. До посещения мною банка было несколько звонков с уточнением моего прихода в банк. Пришла. Буквально в течении 3 мин. получила отказ. ВОПРОС? Зачем вы отнимаете моё личное время на пустые разговоры? От сотрудника банка не увидела никакой заинтересованности мне помочь.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Виктория П.
Experto local nivel 4
Agosto 5, 2024
Самый ужасный банк! Не могу снять деньги со счета участника СВО по генеральной доверенности. Просто бред. И все сотрудники только разводят руками. Идиотизм.
1
Вячеслав Ш.
Experto local nivel 3
Abril 28, 2023
28.04.2023 в 17.40 обратился с просьбой пояснить информацию по автокредит у, а более конкретно, по поводу оплаты карты Ассистанс, о которой на стадии заключения договора мне никто ничего не сказал. В ответ от менеджера Ирины получил совершенно не компетентный, не корректный, хамский, ответ о том, что она ничего не знает и я должен идти в автосалон, хотя мной была представлена квитанция об оплате из Совкомбанка с названием и номером карты. Получив массу негатива вместо ответа на вопрос - кому?, за что я заплатил и где моя карта, название и номер которой был в квитанции об оплате, я так и ушёл нисчем.
У меня было положительное мнение о данном банке и сотрудниках. После встречи с Ириной отношение изменилось на негативное.
4
Дмитрий Рязанцев
Experto local nivel 6
Enero 7, 2023
Обслуживание как и в любом другом банке. Свободно дают кредиты и все операции через Халву, всё объясняют. Единственно с чем меня забыли ознакомить, так это с составом платежа. При кредите в 600 тыс рублей из 15 тысяч платежа основной долг гасился только на 1250 рублей. Это очень не выгодно, знал бы не взял бы кредит. Пришлось гасить другим кредитом из другого банка заплатив порядка 35 тыс рублей начисленных процентов за 2 месяца пользования кредитом.
1
Алена Лопатина
Experto local nivel 2
Agosto 30, 2022
Добрый день! Обращалась в банк 29 августа 2022 для оформления карты Халва. Хочу отметить оперативную работу финансового консультанта Бесединой Натальи, а также поблагодарить за вежливое и профессиональное обслуживание. Карта была оформления максимально быстро, а информация предосталена в полном объеме. После оформлентя карты не осталось вопросов к специалисту.
Меняли доллары для отдыха за границей в отделении на Губкина 17 В. Кассир двадцать минут готовила документы для валютной операции. Попросили доллары нового образца - как итог подсунули старые 1996 года. Обменять отказались. Руководство не оказало помощи в решении вопроса. Ужасный банк, больше никогда не обратимся.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Нежурин
Experto local nivel 3
Septiembre 1, 2022
01.09 обратился в офис банка за получением карты рассрочки халва, сотрудник Косюк Екатерина Сергеевна очень подробно рассказала мне Обо всех преимуществах карты ,теперь эта карта моего первого выбора я буду использовать ее вместо зарплатной .Также хотелось бы выразить ей благодарность за то что она задержалась и не ушла на обеденный перерыв, для того чтобы установить все необходимые настройки и приложение.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Ч
Experto local nivel 2
Marzo 12, 2023
Здравствуйте, Уважаемый Совкомбанк!
Был рад обратиться в Ваш Банк.
Ваши специалисты отнеслись ко мне уважением, в частности, Беседина Наталья.
Мне полностью обьяснили все условия и прочие требования.
Также оформил себе Кредит , по приемлемым условиям. Спасибо большое!
С уважением Алексей.
1
Оксана Фрейман
Experto local nivel 4
Octubre 12, 2023
Небольшой офис, людей намного. Менеджер всё доступно объяснил. Есть банкомат. Только парковки платные и всегда заняты. Хорошо что работают до 20.00 можно прийти после работы.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Лариса Анатольевна
Experto local nivel 2
Febrero 16, 2023
Отличный офис в центре города. Практически нет очередей. Грамотные сотрудники, желающие помочь. Хорошие продукты банка, особенно карта "Халва".
1
4
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана М.
Experto local nivel 4
Septiembre 29, 2023
Самые отвратительные сотрудники,помощи в оплате кредита пенсионеру отказали.Хорошо,что есть в городе другие офисы этого банка,отзывчивые и приветливые.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Andre Romanov
Experto local nivel 27
Marzo 4, 2023
Чтобы открыть вклад под выгодный процент надо выполнить кучу условий. Такого нет ни в одном приличном кредитном заведении. Кроме того, помещение совершенно не предназначено для оказания банковских услуг населению.
1
Оксана Беседина
Experto local nivel 3
Agosto 25, 2022
Хотела бы выразить благодарность сотруднице кредитного отдела Бесединой Наталье. Я получала кредитную карту Халва 24 июля 2022г. Меня пригласили в офис в удобное для меня время. Наталья всё подробно рассказала о продукте и возможностях его использования. Для оформления от меня нужен был только паспорт. Документы были составлены быстро. Также Наталья оперативно помогла установить приложение банка и пояснила основные моменты его использования (кстати, в приложении есть специальное обучение для пользователей). Спасибо за отличный сервис! В первый же день осуществила покупки в магазинах-партнерах.
P. S. Рекомендую Халву знакомым!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Лыкова
Experto local nivel 2
Julio 31, 2023
Очень вежливое обслуживание, все понятно объясняют, в моей проблеме помогли, банк рекомендую.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Манина
Experto local nivel 5
Agosto 3, 2024
Банк не соответствует то что обещают не выполняют.
1
Дмитрий Х.
Experto local nivel 2
Octubre 7, 2022
Огромная благодарность Бесединой Наталье, за квалифицированную помощь в оформлении карты Халва, а также за чуткое и внимательное отношение к клиенту банка.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана Абрамова
Experto local nivel 2
Septiembre 15, 2023
Сердечное спа, ибо за чуткое отношениеи теплоту души операору Екатерине
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Z. Viktoriia
Experto local nivel 6
Julio 1, 2022
Заблокировали карту по причине несанкционированных действий, по телефону выяснила причину и способы устранения проблемы, за 5 мин в другом городе в Геленджике все проверили и карта вновь стала активной, радует что вопрос решили по моему фактическомк местонахождению
2
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Мурамщикова
Experto local nivel 3
Agosto 31, 2022
Довольна обслуживанием, быстро восстановиои карту, устаноуили мобильное приложение и рассказали как можно заработать с Халвой
3
Mostrar respuesta de los negocios
OOOMezomed
Experto local nivel 10
Mayo 8, 2022
К сожалению приемник банка Восточный в формате Халва не справился с большим количеством клиентов ((((
Сервис не соответствует рекламе и обещаниям.
Закрытие счета занимает несколько недель и неоднократные визиты в банк.
3
Заяц Вадим
Experto local nivel 3
Octubre 4, 2023
Понравилось обслуживание. Быстро, четко.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Жека
Experto local nivel 3
Mayo 7, 2024
Взяли рассрочку вместо одной суммы выставляют другую, обьясняя что не пользуемся картой , обман и скрытые платежи !
Комфортный зал,удобное местоположение,компетентные и доброжелательные сотрудники,которые всегда рады и готовы помочь
3
Mostrar respuesta de los negocios
Оксана Фрейман
Experto local nivel 7
Junio 7, 2022
Маленький офис, находиться на первой линии, родом остановка. Удобно добираться. 2 банкомата.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Максим
Experto local nivel 10
Junio 23, 2023
Попал в отделение с 3го раза, очереди, операционист была одна
1
Виталий Галевский
Experto local nivel 11
Mayo 2, 2022
Одна из работник этого отделения абсолютно некомпетентна при решении редко встречающихся вопросов. Руководству необходимо подумать об аттестации.
3
Елена Костырина
Experto local nivel 5
Mayo 20, 2022
Хорошие девочки, всегда раскажут и подскажут. Сам банк очень даже неплохой.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Александр З.
Experto local nivel 3
Septiembre 23, 2022
Оператор Косюк Екатерина очень вежливо и быстро обслуживала клиентов.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана Дрокина
Experto local nivel 11
Febrero 2, 2022
Очень хотелось поблагодарить сотрудника банка ,Герасимову Валерию Валериевну за компетентность и внимательность к клиенту банка
1
Mostrar respuesta de los negocios
Владислав Шапоренко
Experto local nivel 12
Julio 22, 2021
Вот только с ним столкнулся взял карту жена отзывов начитала что сразу захотел её закрыть но посмотрим попробую кешьбеком попользоваться. Кредит лучше не брать працент сумасшедший.
4
3
Знаток
Experto local nivel 19
Noviembre 28, 2022
Очень не доброжелательный персонал. И постоянно очередь
2
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Р.
Experto local nivel 4
Septiembre 20, 2022
В 3 отделения приехал чтобы заплатить кредит все либо закрыты либо банкомат не работает
3
Mostrar respuesta de los negocios
Антон Коновалов
Experto local nivel 4
Agosto 8, 2022
Оперативно обслужили. Ответили на все вопросы.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Гость
Experto local nivel 4
Noviembre 10, 2022
Сотрудники не компетентные, грубо разговаривают, хамят
3
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Рахманина
Experto local nivel 6
Diciembre 18, 2019
Зал для приёма клиентов пустой, за столом сидит не очень компетентный специалист банка. Во время оформления договора на кредит все посетители слушают вашу беседу с оператором, ваш доход, персональные данные, контакты.... Очень не комфортно чувствовала себя как во время работы со специалистом, так и во время ожидания(((.
6
Skorynin Igor
Experto local nivel 17
Septiembre 27, 2021
Банк открыли в необорудованном месте, площади не соответствуют нормальной работе банка.
5
Ирина Гончарова
Experto local nivel 6
Marzo 22, 2020
Хорошее обслуживание, внимательные консультанты. Не понравился банкомат, вклады по одной купюре очень не удобно!!!
1
2
александр кирсанов
Experto local nivel 2
Julio 23, 2022
Всё очень хорошо, всё Ок.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Lesa
Experto local nivel 6
Agosto 27, 2021
Назначили встречу на вторую поливу дня, приехали в офис а там закрыто, вот вам и обслуживание.
4
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Н.
Experto local nivel 4
Junio 19, 2022
Небольшой офис,нет обменника.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия Носова
Experto local nivel 10
Septiembre 6, 2022
Куча навязанных услуг
Кредитные условия оставляют желать лучшего
3
Mostrar respuesta de los negocios
Наталия
Experto local nivel 11
Noviembre 8, 2020
Работники не могут толком обьяснить продукты банка, направляют в отделение на ул. Конева.