Был в данном офисе, удобно что находится через дорогу от дома , в шаговой доступности. Работники хорошие, вежливые, доброжелательные. Приходил узнать условия вклада, процентную ставку. Рассказали про такую вещь, как копилку , заинтересовало, возможно открою.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия Тукаева
Experto local nivel 10
Marzo 21
Понесла финансовые потери на 190 тыс из -за некомпетентности сотрудников данного банка !!!!! Звонила на горячую линию , оставляла обращение , но кроме извинений ничего не получила !!!!!!!
Обратилась в данное отделение в мае 2024 года , просила закрыть счет в банке , т к получала детские пособия . Т к у меня были деньги на счете , мне приходили ежемесячные выплаты , 3-5 тыс как процент на остаток . После закрытия счета в мае 2024 как я обратилась к сотрудникам должно было пройти 6 месяцев и я снова имела право подать на пособия . Обратившись в пенсионный фонд в январе 2025 выясняется , что мне счет не закрыли , а закрыли какой то договор …. Хотя когда я обращалась к сотруднице я рассказала всю ситуацию и просила закрыть полностью мой СЧЕТ !!!! Даже порезала карту при ней , т к по её словам она уже была не действительна ! В итоге мне снова отказали в детских пособиях и сказали ждите еще 6 месяцев ! После этого я обращалась в отделение банка , звонила на горячую линию , но всё это бесполезно ! За 6 месяцев я теряю 190 тыс . и всё потому , что «специалист» не закрыла счет , а только договор ! Люди , будьте внимательными , проверяйте все документы и счета . Т к за ошибки специалистов данного банка они ответственности не несут , а могут только извиниться !!!!!!
1
Дмитрий Дмитриев
Experto local nivel 8
Marzo 17
15 марта 2025 года посетил данный офис банка, остались очень тёплые впечатления от данного офиса. Сотрудник проявил внимательность и компетентность в моём вопросе с первого раза помог мне. Рекомендую данный офис приятные остались впечатления СПАСИБО
1
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Воробьева
Experto local nivel 4
Enero 12
Обратились в отделение 11.01.2025 чтобы решить вопрос. Девушка, которая обслуживали нас была очень не вежливая и грубая. Выслушали много от неё негатива, никогда больше не обратимся в этот офис.
1
1
Настя И
Experto local nivel 5
Enero 24
В этом отделении не первый раз обслуживают некомпетентные, грубые менеджеры. Их, видимо, не инструктировали, как общаться с клиентами и искать информацию, на который не знает ответ. Хамское обслуживание!
1
Роб Дилон
Experto local nivel 2
Abril 16, 2024
Я хочу порекомендовать карту «Халва» как удобный финансовый инструмент
Пользуюсь картой уже несколько месяцев и очень доволен . Регистрация и использование интуитивно понятны , а приложение банка работает без сбоев.
Карта «Халва» - это универсальный инструмент для повседневных расходов с ней можно оплачивать покупки в магазин , услуги , можно оплачивать онлайн и переводить деньги между своими счетами
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
евгений михеев
Experto local nivel 3
Julio 9, 2024
В любом отделении Совкомбанка работают грамотные, можно сказать, специалисты своего дела. С каким бы вопросом не обратилась, всегда очень вежливо дадут консультацию. А еще очень нравится пользоваться картой рассрочки Халва. Очень выходная карта. Минусов не вижу
2
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Е.
Experto local nivel 2
Febrero 19
Я пользуюсь не первый год картой Халвой от Совкомбанка могу сказать одно. Больше +. Удобна во всех ее применениях..
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Щеголькова
Experto local nivel 7
Marzo 19, 2024
Очень хороший Банк, в шаговой доступности, сотрудники всегда вежливые, хорошо консультируют повопросам, всегда помогут если не получается с банкоматом, если надо положить или снять
Ужасное приветствие помощи ни какой не вежливый сотрудник наплевательское отношение к моему вопросу
1
Александр Грашин
Experto local nivel 5
Marzo 8, 2024
Да нормальные консультанты сночало всё подсказывали как куда нажимать сейчас сам всё делаю спасибо им и банку тоже удобно халва без процентов если всё конечно платить.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Анна К
Experto local nivel 2
Enero 27, 2023
Отличный офис! Посещала недавно, очень понравилось обслуживание сотрудников ! Быстро и грамотно.
Обслуживалась в разных банках до этого, Совкомбанк самый удобный, сотрудники всегда все подскажут, объяснят.
2
Анна Иванова
Experto local nivel 7
Agosto 3, 2024
Очень долгое обслуживание, так и не дождалась своей очереди, одного человека обслуживали 40 мин, передо мной был ещё человек. Поняла что шансов нет
2
Mostrar respuesta de los negocios
Нина Ч.
Experto local nivel 2
Abril 17, 2023
Офис нравится. Сотрудники, именно Валерия и Джейхун очень вежливые, тактичные, хорошо знают все продукты Совкомбанка. Все вопросы решают быстро. Попадала именно к ним по разным вопросам, результатом очень довольна.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Ч.
Experto local nivel 6
Abril 30, 2023
Один из самых эффективных мини-офисов банков, которые я когда-либо посещал. Всего три специалиста, но с супер компетенциями! Всё делают быстро и правильно, очереди не бывает, все клиенты довольны, по крайней мере которых я успел застать там. Спасибо Валерия, Джейхун и Анастасия!
2
Mostrar respuesta de los negocios
марина тюкавкина
Experto local nivel 7
Agosto 17, 2023
Офис нравится, очень светлый и уютный! Сотрудники очень компетентны, всегда рады помочь ! Рекомендую
2
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Сарров
Experto local nivel 20
Marzo 29, 2024
Получил карту халва Очень нравится. Удобное приложение. И главное бонусы.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Алисонька Айнутдинова
Experto local nivel 10
Diciembre 19, 2022
Работают новенькие , предложить не смогли ни чего, и справится со своей работой не смогли, пришла оформить карту халва, ни чего не сделали , оформили не рассказав ни чего вообще о ней. И оформили за 1.5 часа , тк не разобрались в программе , больше туда не ногой. Не квалифицированный персонал , 5 раз подходили помогали коллеги, но эффекта нет , очень разочарованна
2
Mostrar respuesta de los negocios
Настя Камераус
Experto local nivel 9
Febrero 20, 2024
Отличный банк.Специалисты высшего уровня.Всё объяснили показали,рассказали.Являюсь клиентом ни когда не пожалела об этом
2
Mostrar respuesta de los negocios
светлана беспалова
Experto local nivel 3
Enero 25
Откуда-то каждый месяц находят просрочку
1
Марина Подковырова
Experto local nivel 9
Noviembre 26, 2022
Не первый раз пользуюсь услугами этого банка. Очень довольна. Последний раз обслуживал Джейхун. Очень тактичный, внимательный, быстро оформил ОСАГО, все объяснил. Через год получу кешбэк 5тр! Супер!
2
Mostrar respuesta de los negocios
александр к.
Experto local nivel 3
Marzo 17, 2023
Отличный банк!Быстрое обслуживание и грамотный подход к клиентам!Очень благодарен консультанту Екатерине за помощь в моей ситуации
2
Tonitrua
Experto local nivel 12
Marzo 13
Быстро качественно
1
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Клочкова
Experto local nivel 5
Marzo 23, 2023
Хорошее отделение, очень быстро решили мой вопрос. Очень компетентный и вежливый сотрудник - Джейхун. Большое спасибо!
2
павел кутузов
Experto local nivel 2
Noviembre 30, 2022
Отличный отдел! Особенно Мусаев Джейхан, огромное ему спасибо, всё грамотно объяснил,одно удовольствие получать консультации от таких сотрудников ,как он
2
Mostrar respuesta de los negocios
Вера Ильбекова
Experto local nivel 2
Noviembre 26, 2022
Очень понравилось) Сотрудник Джейхун очень вежливый, приятный , общительный) все объясняет , помогает во всем) рекомендую именно его всем своим
2
Mostrar respuesta de los negocios
Сирина Aлмакаева
Experto local nivel 2
Noviembre 15, 2022
Очень понравилось обслуживание конкретного сотрудника Мусаева Джейхуна,подробно все объяснил про кредит,помог выбрать.Спасибо большое!Буду рекомендовать своим знакомым.
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Альбина Аликмурзаева
Experto local nivel 2
Mayo 11, 2023
Хочу выразить благодарность Мусаеву Джейхуну! Образец интеллигентности и пример того, как надо работать с клиентами. Восхищена обслуживанием.
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Филипова
Experto local nivel 2
Marzo 20, 2023
Благодарность сотрунику Мусаеву Джейхуну, отхывчивый, внимательный чуткий, всегда поможет
2
Офелия Алескерова
Experto local nivel 2
Abril 19, 2023
Хорошый офис, отличные сотрудники, спасибо Джейхуну за помошь все расказал и объяснил!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия Ларионова
Experto local nivel 3
Diciembre 8, 2023
Уютный офис,компетентные сотрудники,быстрое решение проблем
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Виктория В.
Experto local nivel 5
Septiembre 19, 2022
Срочно нужно было рефинансировать кредит. Услагами «Совкомбанка» пользуюсь давно. Поэтому и обратилась сюда. Подобрали выгодные условия с возвратом процентов. Спасибо!
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Валерия К.
Experto local nivel 3
Diciembre 2, 2022
Вежливые и компетентные персоналы, всегда помогут найти пути решения проблем! Всем рекомендую.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Галина Ш.
Experto local nivel 2
Noviembre 17, 2022
Хороший сотрудник, Валерия, Спасибо,
Хочу пожелать Крепкого Здоровья, Всех благ. Всегда во всём помогает.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Хомутова
Experto local nivel 3
Marzo 14, 2023
Особая благодарность за профессиональное и чуткое обслуживание Джейхуну и Анастасии Стешиной!
2
Бабёнка
Experto local nivel 12
Abril 7, 2024
Не понравилась работа персонала. Все на пофиг.
2
Aleksey Shuravlev
Experto local nivel 22
Julio 1, 2022
Хороший банк, удобное местоположение и доступность... зачастую выгодные предложения, беспроцентные потребительские кредиты.
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Надежда С.
Experto local nivel 2
Enero 31, 2023
В данном офисе работают классные сотрудники, высококвалифицированные, готовые всегда помочь
2
Гелия А.
Experto local nivel 8
Julio 2, 2021
Ужасные некомпетентные сотрудники, не смогли активировать карту и прикрепить к номеру телефона 02.07.2021 г. Проторчали около 30 минут в этом офисе , попросила номер телефона наш и сказала , как решит вопрос нам перезвонит. Постоянно отвлекалась, звонила клиентам другим и предлагала кредитные продукты. На наши вопросы отвечала неохотно, еле слышно, конкретного ответа на многие вопросы не услышали.Решение нашего вопроса не последовало.
Пришлось звонить на горячую линию.
Там за 1 минуту наш вопрос был решён.
Сотрудник горячей линии даже извинился за сотрудника банка.
Даже 1 звезды этот офис не заслуживает.
7
1
Нина Кадровый
Experto local nivel 9
Julio 20, 2022
Заходили пару раз. Всегда работает 1 консультант и несколько человек в очереди. Если на каждого надо 15-20 минут, то сидеть целый час не очень хочется. Тем более ради консультации.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Олег В.
Experto local nivel 8
Octubre 26, 2023
Хороший офис, приветливые сотрудники. Расположен удобно и редко бывают очереди