Отделением довольна, была там пару раз, приятная атмосфера, чуткие сотрудники, доброжелательно и быстро решают все возникшие вопросы и задачи. Однозначно рекомендую.
Mostrar respuesta de los negocios
Снежана Платонова
Experto local nivel 4
Noviembre 2
Для меня данный офис удобен тем, что находится с моим домом, а также в Торговом центре, сюда можно забежать побыстрому в любое время. Людей обычно в очереди много не бывает, да и персонал здесь работает быстро и слаженно.
Mostrar respuesta de los negocios
Кристина Петрова
Experto local nivel 5
Agosto 13
Отвратительное отношение к клиентам. Родители пришли 12.08.2024 года на открытие вклада с четким запросом, чтоб срок был пол года и можно было снимать/пополнять. Предварительно ознакомились со всеми предложениями в интернете. По итогу их убедили, что максимальный срок такого вклада это 2 месяца. Но так как родители в возврате они повелись на эту чепуху. Позвонила в контактный центр самостоятельно проверить данную информацию, в итоге оказалось, что им нагло наврали! И это уже происходит в третий раз. А консультировала их старший менеджер! Вы что там вообще попутали?! Если люди в возврате то можно их нахлобучить и они поведутся?! Вкладывали не копейки так то!
Пусть все знают, что если люди к ним приходят за помощью и консультацией, то они делают только то, что им самим выгодно! Но жалобу выше я конечно еще отправлю! Пусть подтянут их знание и повысят клиентоориентированность! Видимо в этом случае срабатывает только кнут и штраф свыше
2
Владимир Петров
Experto local nivel 8
Abril 30
Обслуживание на высшем уровне. Обратился к Ошковой Алине за консультацией по банковским продуктам Совкомбанка. Всё предельно доходчиво и доступно объяснила и помогла разобраться в нюансах. Время ожидания составило не более 5 минут. Отношение к клиентам максимально отличное.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Оксана Ефимова
Experto local nivel 5
Noviembre 29
Замечательный банк .все объяснили доступными словами.
Приятная сотрудница Светлана.
Ушла довольна с хорошим настроением. Спасибо Совкомбанку
Mostrar respuesta de los negocios
Катерина
Experto local nivel 13
Mayo 23, 2023
Данный офис притягивает внимание своим внутренним интерьером. Такой компактный уютный офис, кожаные диванчики, столики, все так хорошо расположено. Я иногда захожу пополнить карту Халва, других продуктов у меня в банке нет, вопросов к операторам тоже не было. Просто я слышу, как консультанты решают вопросы с посетителями, их можно оценить на достаточно высоком профессиональном уровне по работе с клиентами.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Конарев Константин
Experto local nivel 2
Agosto 12, 2023
Обслуживание на высшем уровне!
Работник банка Надежда была очень выжлива и все подробно и прозрачно рассказала, я считаю что Надежда самый лучший сотрудник совкомбанка,несомненно мастер своего дела !
Отличная работа с клиентами !
Я был очень рад стать клиентом совкомбанка именно благодаря Надежде
Настоятельно советую к посищению именно это отделение банка
Несомненно останетесь довольны как и я !!!
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Наталия Е.
Experto local nivel 4
Abril 15
Всегда решат все проблемы и подробно объясняют. Не навязывают дополнительные услуги. Удобный офис, легко доступный. Персонал вежливый. Очередь небольшая.
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана Кириллова
Experto local nivel 6
Noviembre 8
Работают замечательные девочки!
Всегда помогут советом и делом. Отличный банк!Советую
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 5328
Experto local nivel 2
Agosto 15
Место хорошее , и персонал доброжелательный, объясню тогда почему я поставил три звезды к сервису из за того что там просто не выдают дебетовые карты , это огромный минус
1
Gforg
Experto local nivel 3
Abril 28, 2023
Отличное расположение,из преимуществ всегда есть парковочные места за счет тц.Сотрудники лояльные и готовы помочь с любым вопросом. Особенно хотелось выделить сотрудницу Алину, помогла разобраться с приложением, помогла разобраться с полисом ОСАГО и быстро его оформила, а так же помогла с другим рядом вопросов.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Кирилл Алексеев
Experto local nivel 4
Febrero 20
Хожу только в это отделение, всегда рады видеть помогут и подскажут. Всегда попадал к Ирине, сотрудник очень грамотный и всегда поможет, каждый раз объясняет и помогает
Mostrar respuesta de los negocios
Ятманов а
Experto local nivel 5
Diciembre 29, 2023
Хочу поблагодарить сотрудницу Бережную Алину она мне установила приложение на айфон,объяснила как пользоваться. Рассказала то что можно от стоимости осаго 5000 очень круто. Оформил также осаго.классные условия.
Mostrar respuesta de los negocios
елена м.
Experto local nivel 3
Marzo 15
Оформляла рефинансировсние халвы,очень понравилось обслуживание, зорошие сотрудники и приятная обстановка. Оформлялась у ирины
Mostrar respuesta de los negocios
Стас А.
Experto local nivel 5
Octubre 13, 2023
Обслуживание классное, быстрое, грамотно рассказывают о новых изменениях и фишках халвы, а также кредитах. Персонал вежливый. Время ожидания минимальное👍
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Гордеев
Experto local nivel 3
Abril 25
Уютный офис. Несколько раз уже оформлял кредит в совкомбанке и возвращаю проценты обратно по кредиту. Хочу оставить благодарность Бережной Алине все рассказала , быстро оформили.
Mostrar respuesta de los negocios
олег герасимов
Experto local nivel 6
Marzo 14
Хочу оставить благодарность Бережной Алине, она рассказала про акцию пригласи и заработай . Можно пригласить на кредит на осаго, на карту халва и за каждую рекомендацию заработать 1,5 т.р. Рекомендую Совкомбанк
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина А.
Experto local nivel 2
Octubre 19, 2023
Все отлично! Спасибо! Лучший банк! Соируднмуи вежливые компетентные добросовестные ! Ну и конечно лучшие условия по банковским продуктам среди других
1
Mostrar respuesta de los negocios
Наталия М.
Experto local nivel 3
Agosto 19
Хороший банк с хорошими предложениями для клиентов. Вежливый персонал.
Mostrar respuesta de los negocios
Николай Я.
Experto local nivel 2
Abril 16
Обслуживание на высшем уровне. Хожу только к Алине о . Всегда помогает и подскажет . Спасибо большое.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Валерий Долгов
Experto local nivel 3
Diciembre 20, 2023
Хочу сказать большое спасибо сотрудником банка. Вежливый и доброжелательный персонал. Приходишь с проблемой а уходишь с решением, вот настоящая работа профессионала
1
Mostrar respuesta de los negocios
Надежда Крылова
Experto local nivel 3
Diciembre 5, 2023
Добрый день. Хочу отметить сотрудницу банка Надежду. Доброжелательная, всё доходчиво объясняет, старается помочь по любому вопросу. Побольше бы таких работников!
Mostrar respuesta de los negocios
Людмила Алексеева
Experto local nivel 2
Agosto 23, 2023
Хожу только к Ирине. Очень отзывчивая. Всегда поможет, подскажет как лучше. Приятный человек в общении, всегда приятно находится. Так же уютный офис
Mostrar respuesta de los negocios
Павлов
Experto local nivel 3
Octubre 12, 2023
Обратилась в офис ТЦ Шупашкар, специалист Ирина все грамотно объяснили, помогла разобраться во всём! Побольше бы таких специалистов! Спасибо огромное!!!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Кузнецов
Experto local nivel 11
Abril 24
Отличный сотрудник, Алина Ошкова
Достойный повышения
Благодарю за помощь
Ответила на все вопросы
Рекомендую
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Иванов
Experto local nivel 3
Enero 12
хожу в это отделение давно,сотрудники всегда помогут и подскажут.недавно сотрудник Ирина приняла заявление и подсказала о всех моментах.спасибо что сотрудники помогают и подсказывают
1
Mostrar respuesta de los negocios
Blat.noy21
Experto local nivel 4
Julio 31, 2023
Был у сотрудника Надежды офиса Совкомбанк , все понравилось , доходчиво объяснила как пользоваться картой халва, рекомендую всем пользоваться этой картой , очень выгодно
Максим М.
Experto local nivel 7
Noviembre 9, 2022
Очень доволен работой этого пусть и маленького, но довольно уютного отделения. Этот уют, я думаю, создаётся в основном благодаря приятным и красивым сотрудникам.
Отдельно хотелось бы выделить менеджера Надежду, за ее приветливость, доброжелательность к клиентам и грамотном знании предлагаемых продуктов.
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Германов
Experto local nivel 2
Octubre 21, 2023
Очень удобный офис, вежливые и внимательные сотрудники.
Особую благодарность хочу выразить менеджерам Анне Петровой и Людмиле Михайловой
1
Mostrar respuesta de los negocios
Валера Г.
Experto local nivel 3
Julio 28, 2023
Отличный офис, удобное расположение. Есть парковка, ответили на все вопросы в даном банке. Был у менеджера Алины все здорово и супер рассказала и объяснила…
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 9693
Experto local nivel 2
Enero 12
Сегодня 12. 01.24 года я приходила в офис Совкомбанка, с вопросом про карту. Обслуживала Анастасия, про карту все объяснила, обслуживание понравилосось. Обьязптельно приду еще раз.
Нет слов! Муж на сво, звонят по его кредиту и когда я предлагаю погасить долг, они говорят переоформить на себя! Дело не в сотрудниках! Дело в отношении со стороны банка!!!! Вы перекупили другой банк!! Вы подняли ставки СО СВОЕЙ СТОРОНЫ! Никто не отказывался погашать кредит! Но мне звонят и просят "помочь мужу с его долгом"!!!!!!!! Да вы, не офигели там случаем? Нет просто слов помягче!!! Сплошь маты, когда я не слышу мужа уже полмесяца, а мне говорят про кредит, который выплачивается! Но им все мало!!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Влад Степанов
Experto local nivel 2
Julio 28, 2023
Постоянно обращаюсь в данный офис ,всегда помогут и подскажут,консультант Ирина всегда готова полмлчь,очень благодарен,очень хороший офис и отлчинын сотрудники
1
Mostrar respuesta de los negocios
Галина Федорова
Experto local nivel 2
Diciembre 25, 2023
Хочу поблагодарить сотрудницу Бережную Алину, быстрое обслуживание. Замечательные условия по вкладам. Очень довольна.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Эльвира Антонова
Experto local nivel 6
Julio 10, 2023
Всегда вежливые сотрудницы отделения, ответят на все интересующие вопросы, подскажут , выгодные процентные ставки, объяснят , как обновить приложение. Всегда остаюсь довольной обслуживанием в этом отделении.
Алексей Портнов
Experto local nivel 2
Agosto 25, 2023
Сотрудник Алина все доходчиво объяснила, порекомендовала самый выгодный вклад, который мы открыли. Ответила на все интересующие вопросы. Понравилось обслуживание .
Mostrar respuesta de los negocios
Александр В.
Experto local nivel 4
Diciembre 30, 2023
Добрый день, очень понравилось ваше отделение, вежливые сотрудники особенно Алина, спасибо большое!!!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Игорь Ядрицов
Experto local nivel 6
Octubre 29
приняли заявление на закрытие счета но не закрыли. испортили кредитную историю долгое время ожидания
Инкогнито 9953
Experto local nivel 2
Octubre 16, 2023
Оформлял у сотрудника Надежды программу кредитный доктор. Прошёл все 3 этапа, начал получать одобрения в других банках, спасибо, что она мне рассказала в свое время про эту программу. Исправил свою кредитную историю, благодарю, обращаюсь только к ней)
1
Mostrar respuesta de los negocios
Оксана Ридняк
Experto local nivel 2
Abril 30
Отличный сервис .О. Алина ответила на все вопросы, грамотно и доброжелательно.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир Тихонов
Experto local nivel 2
Junio 4, 2022
Лучший банк на российском финансовом рынке! Особенно отделение Совкомбанка в Шупашкаре вызывает только самые положительные эмоции! Сотрудники офиса Алина и Надежда на мой взгляд мега профессионалы банковского дела, доступно и предельно понятно рассказывают о всех услугах банка, предлагают только по-настоящему выгодные программы, чтобы жизнь человека стала лучше! Воспользовался продуктом Совкомбанка кредитный доктор и теперь моя кредитная история излечилась до идеального состояния! Однозначно, рекомендую всем стать клиентами Совкомбанка! Алине и Надежде отдельное спасибо за проявленное внимание и помощь, ваши улыбки потрясающе прекрасны!
Всем добра! Совкомбанк пушка бомба банк!!!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Преображенский
Experto local nivel 2
Marzo 13
Благодарю менеджера Алину за профессиональную, грамотную консультацию. Ратую за поощрение еë работы со стороны руководства.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ермошкинское то
Experto local nivel 2
Noviembre 29, 2023
Нравится в отделении,всегда помогут и подскажут.в последний раз обращался к ирине.все доступно обьяснила
1
Mostrar respuesta de los negocios
AlexandrovaIrina2123
Experto local nivel 2
Enero 12
Хочу поблагодарить сотрудницу Бережную Алину, помогла установить приложение халва и мир пэй. Быстро и понятно.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Юманов
Experto local nivel 5
Septiembre 29, 2023
Сотрудник Алина прекрасно все объясняет. Подсказывает что и как стоит делать, а что не стоит. При каждом обращении в филиал, постоянно попадаю к ней. Очень доволен отношением к клиентам.
Mostrar respuesta de los negocios
Василий Родионов
Experto local nivel 2
Octubre 23, 2023
Я являюсь клиентом. Отношение сотрудников мне очень понравилось, сотрудница Алина очень доходчиво объяснила и подсказала
1
Mostrar respuesta de los negocios
Никита Григорьев
Experto local nivel 2
Agosto 28, 2023
12 августа
Обслуживание на высшем уровне!
Работник банка Ирина была очень вежлива и все подробно и прозрачно рассказала
Mostrar respuesta de los negocios
Богдан Шайкин
Experto local nivel 3
Octubre 24, 2023
Ранее не знал условия пользования, пришёл в офис узнать как выгоднее воспользоваться картой, сотрудник Надежда подробно рассказала про условия карты. Теперь буду пользоваться картой
Mostrar respuesta de los negocios
Павел П.
Experto local nivel 3
Marzo 1
Хочу выразить благодарность Лобанову Андрею за качественную работу. В этом банке можно оплачивать услуги жкх и получать обратно 1 процент.