Sovkombank
54 reseñas
Noviembre 19, 2024
Ужасный банк. Заблокировал карту, т.к. не понравился какой то мой платеж. Позвонили две сотрудницы якобы со службы безопасности. Чего спросить звонили, когда ничего не могут решить. В итоге ничего не сказали, разблокируют ли и когда. Пришлось мне, инвалиду, добираться через весь город в их офис. Там только приняли заявление и сказали, что оно будет рассмотрено в течении 10 дней. Как вышел из банка, пришла СМС, что заявление могут рассматривать 15 дней. Неделю не давали пользоваться собственными средствами. Потом пришла СМС, чтобы разблокировать счет я снова должен добираться в банк, чтобы перевыпустить карту. Поиздевались, так поиздевались! Как получил новую карту, сразу снял все деньги, ноги моей больше в этом банке не будет и никому не советую связываться с таким обслуживанием.
3
1
Diciembre 29, 2024
Удобное расположение офиса. Вежливые сотрудники. Желание и умение помочь и решить ваши проблемы. Интересные условия использования карты Халва, главное- понять правила. Бонусная система как игра. Начните
2
Diciembre 14, 2024
Отвратительно! Сотрудницы в отделениях просто не в себе. Общаться не умеют, вводят в заблуждение! Говорят одно, на бумаге пишут другое! Никакой заинтересованности в клиентах нет.
Смените этих дамочек! От вас хочется как от банка бежать без оглядки!!!
3
Febrero 3
Сегодня посетила офис банка Пр.Мира. Такого обслуживания я даже на рынке не встречала. Сотрудница совершенно не умеет строить и вести диалог, говорит в параллель с клиентом, перебивает , пассивно-агрессивна. Обратите внимание на ваших сотрудников , отсутствием этики они портят отношение клиента к банку. Не стоит брать кого попало на такую работу..
2
Agosto 1, 2024
банк откровенно занимается мошенничеством!!! банк продает квартиру где проживают люди, при этом сотрудник банка пояснила- мы продаем, а высеять вы будете сами))) Это за 11 мил. рублей купи, а потом ещё сама и выселяй)))
3
Enero 16, 2023
Замечательный банк!
С помощью совком банка открыла для себя прекрасную карту «Халва». Активно пользуюсь ей, получаю различные бонусы.
Офис на Мира самый удобный для меня. Здесь работают настоящие профессионалы своего дела, обычно все вопросы решаю со своим любимым менеджером Алиной Я., но другие девушки тоже отлично работают.
Всем рекомендую попробовать воспользоваться халвой - самая полезная кредитка на моем пути:)
1
6
Marzo 20
Долларов нового образца в продаже нет, только старые купюры которые за границей не принимают.
Septiembre 20, 2023
Хороший банк хорошее обслуживание прохожу программу для улучшения кредитной истори
Сотрудничаю с Алиной Я
Все нравится
Всегда пользуюсь картой халва
Спасибо совкомбанк
1
Noviembre 8, 2023
Если у вас есть выбор, чтобы выбрать другой банк, - то идите в тот банк. Этот банк названивает уже год, и уведомляет какая у меня «очередь». Просто так звонят, с разных номеров, и нервируют. Никакие мои сообщения и действия при общении не помогли. Безобразие продолжается… При том, что меня не связывают никакие обстоятельства с этим банком.
5
Marzo 19, 2024
Огромное спасибо консультанту Марии, очень помогла. Была вежлива и учтива, даже когда мне звонили во время беседы терпеливо ждала)
1
Abril 16, 2024
Были в этом отделении 09.04.24, чтобы приобрести евро. В 18:30 мы взяли талончик и были единственные в кассу, а в 18:40, когда мы сами подошли узнать, когда нас примут, нам сообщили, что касса уже снята и продать валюту нам уже не смогут, хотя отделение работает до 19:00! На наши возмущения женщина-кассир попыталась переложить ответственность на нас, что это МЫ ВИНОВАТЫ, что не подошли раньше и не уточнили и явно выражала свое недовольство. В итоге кассу ей пришлось открыть, но назло нам, она делала все МАКСИМАЛЬНО медленно. Чтобы выдать нам евро, ей понадобилось 25 МИНУТ!!! Она даже не потрудилась полностью открыть жалюзи, мы «общались» с ней через маленькую щелочку. Считаю, что такое неуважительное поведение неприемлемо, а ваш банк теряет клиентов. Прошу принять меры в отношении данного работника.
4
Abril 4, 2023
Ужасный банк и сотрудники. Вначале внушают доверие своими словами, в итоге переплаты и проценьы бешенные. Руководитель, который «якобы» должен решать ситуацию, встает на сторону работнтков и сообщает, что все корректно. Хотя, есть все доказательства неправомерных действий и некорректно донесенной информации сотрудников. Операторы на горячей линии говорят одно, сотрудница в банке другое. Буду обращаться в правохранительные органы. До этого оформляла все через оператора в колл-центре и все было хорошо, но в банк идти это самое поганое дело. Спасибо Евгения, что «решили» все вопросы и в итоге сумма процентов по кредиту равна кредиту. Дай бог вам здоровья и чтобы у вас не было таких проблем.
Лояльности «0». Если можно было бы поставить оценку ниже, сделала это с удовольствием.
9
Julio 17, 2024
Отвратительный офис. Абсолютно некомпетентные сотрудники. Не могут выполнить даже банальное пополнение счета наличными.
3
Noviembre 12, 2022
Пользуюсь давно картой "Халва",был определённый вопрос по замене карты ,так как пластик у меня от "Совести",и я решила спросить у сотрудников,есть ли в этом острая необходимость.Расположение этого офиса удобное,недалеко автобусная остановка,ранее когда то давно пыталась в этот офис попасть,тогда это был маленький закоулочек в соседнем входе,а теперь приятно была удивлена,что переехали в просторное помещение. На входе стоит терминал и два приёмных окошка. Даже не смотря, что терминал не дал талончика,девушка ответила на мои вопросы и я осталась довольна консультацией.
Julio 2, 2023
Звонят с предложением от банка, нужно подойти. Прихожу - ничего не сделать, это «просто что-бы была заявка» типо точка банка рентабельная, чтобы не закрыли. Сотрудники там работают до последнего клиента, у точки большие проблемы, потому и гоняют людей.
1
1
Enero 10, 2023
Отвратительный банк в котором операторы относятся к клиентам как будто они только зашли и уже должны. Причём лично оператору. Зашёл спросить про кредит отдал паспорт на проверку возможности взять кредит. Дома смотрю а у меня оказывается карта халва оформлена. Буду подавать заявление в правоохранительные органы. Предостерёгаю всех не показывайте свой паспорт в совкомбанке иначе оформят на вас кредит а вы узнаете только тогда когда придут пристава
5
Enero 3, 2024
Каждый раз ухожу из банка с неприятным чувством: ст. менеджер ничего не объясняет, на вопросы не отвечает только делает надменное лицо
3
Agosto 29, 2023
Обратился в офис Совкомбанк на Мира,сотрудник Черникова Алена помогла оплатить кредиты, очень вежливая, банк рекомендую
1
1
Julio 16, 2024
Ужасный, банк ! Не дают всей информации по кредиту ! Не рекомендую!
Agosto 7, 2024
Долгое время ожидания, берешь талон пропускают людей без талонов
Marzo 31, 2024
Спасибо за обслуживание , сотрудницы вежливы , компетентны.
1
Mayo 3, 2024
В пятницу 3 мая 2024 года в 18.30 за полчаса до закрытия отказали в покупке валюты.
Agosto 19, 2022
Хочу выразить благодарность сотруднице Андрюховой Юлии. Компетентна, доброжелательна, имеет приятный внешний вид. Спасибо за помощь, будем обращаться снова!
1
Julio 17, 2022
Совкомбанк производит самое благоприятное впечатление. Бонусы и скидки, если ты детально лзнакомился с правилами банка, приносят ощутимую прибыль. Персонал банка ориентирован на помощь клиенту и асегда терпеливо объясняют все плюсы и минусы.
1
Junio 15, 2023
Отличный банк) особенно понравилась сотрудница Юлия А. , очень компетентный сотрудник
1
Noviembre 9, 2022
Все супер😄 была у Анастасии. З.
Все понравилось, очень бвстрое и пончтное обслуживание
1
1
Enero 16, 2023
Удобное расположение, вежливые сотрудники, в основном, только сюда обращаюсь
1
Marzo 17, 2022
Очень хочется выразить благодарность сотруднице банка на Мира 5 Сахаровой Лилии. Очень добрый, внимательный, компетентный человек. Спасибо!
1
Febrero 10, 2022
Хотели поменять евро, девушка кассир увидела на купюре не большое грязное пятнышко, видимо отпечаток от пальца, мне отказали мотивировав, что меняют исключительно новые купюры. Не чего что это деньги и они постоянно в обиходе?
Junio 29, 2022
Совком - отличный банк! Здесь никогда нету очередей, менеджеры знают своё дело - расскажут вам всё о продуктах банка и подберут нужный именно ВАМ!
1
1
Junio 14, 2022
На данный момент для меня самый лучший банк. Оперативная обратная связь, повышенный кэшбэк и много моментов для постоянных клиентов. Рекомендую..
1
Septiembre 10, 2022
Отличный банк, хорошие условия кредитования, обслуживание тоже вполне нормальное.
1
1
Enero 14, 2024
Все хорошо спасибо большое.
1
Agosto 9, 2023
Чистый и уютный офис. Вежливые сотрудники
1
Octubre 12, 2022
Хорошее обслуживание, рядом парковка. Удобный график работы.
Mayo 25, 2022
Культурные, вежливые девушки, окажут любую помощь. Спасибо сотруднику Юлии за терпеливую работу в оплате ЖКХ.
1
Noviembre 21, 2022
Спасибо сотруднику Юлии за помощь в мобильном приложении пополнение карты и оплаты ЖКХ
Junio 8, 2022
Работники когда захотят уходят на обед, касса не работает. Время ожидания для получения карты - более часа. Отвратительное обслуживание
1
Noviembre 9, 2022
Замечательно! Помогли внести деньги на вклад, спасибо Анастасии
1
Agosto 22, 2020
Можно узнать с какой стати ваши сотрудники постоянно вводят в заблуждение ? То про огромные повышенные проценты забывают сказать , то карту халвы оформленную в июле , я могу закрыть только в октябре ! Сходив к кредитному брокеру и узнав свою кредитную историю , выясняется , что это чушь какая то . Прихожу на днях закрыть карту и та же самая женщина ,которая говорила про октябрь ,практически сразу ее закрыла !
4
1
Agosto 23, 2022
Получил карту халву,очень выгодно тут сразу тебе и рассрочка и бонусы.
1
1
Julio 2, 2022
Сейчас для меня этот банк лучший, постоянно пользуюсь, надеюсь в дальнейшем всё так будет.
1
1
Agosto 20, 2021
Взяла кредит, платила все во время и в конце срока мне вернули проценты по кредиту!Отличный банк, все делает быстро, спасибо Дарьи за консультацию)
1
2
Junio 6, 2022
Вежливый персонал, всё доступно объясняют
1
Agosto 13, 2021
Все очень понравилось. Очень хорошее отделение, сотрудники очень приветливы
1
2
Octubre 11, 2022
Спасибо за внимательное отношение к клиентам!
1
Enero 25, 2022
Чтоб получить дебетовую карту, нужно отправить заявку в банк. Карл, заявку на ДЕБЕТОВУЮ карту!
3
Junio 23, 2022
Удобное место для работы с банком.
Noviembre 9, 2022
Помогли с вопросом
1
Junio 23, 2022
Хорошее отделение
1