Sovkombank
62 reseñas
Diciembre 23, 2024
Не совету данное отделение . Сотрудница Ангелина Жамилевна крайне не профессионально ведет себя с клиентами .Высокомерна , вопросы не слушает ,может назвать клиента мошенником хотя ошибка была сотрудника данного банка. Отправляет в другое отделение и дважды в жесткой форме советовала обращаться в другой банк. Работает одна и уходит куда-то на 20 минут без обьяснений ,а 4 клиента ее ждут .
Не знаю с чем то связано ,но за последние полгода сотрудники в двух отделениях на площади Калинина очень изменились ,стали вести себя высокомерно никаких разъяснений не дают даже банально по приложении не могут помочь.Руководителю видно все равно как общаются с клиентами .
Octubre 16, 2024
Недавно забежал в это отделение Совкомбанка, нужна была консультация по снятию денежных средств при наличии карты Халва. Времени общаться в чате не было, очень торопился. Порадовало на удивление отсутствие очередей. Специалист быстро помогла решить вопрос и сэкономить деньги на комиссиях.
Abril 7, 2024
Понравилась работа с Совкомбанком: удобный вариант открытия вклада через приложение, нравится расположение офисов банка (сейчас есть 2 офиса на площади Калинина). Однако, в офисе на Дуси Ковальчук не всегда работают банкоматы, попадала несколько раз, ни один банкомат на пополнение не работал.
Septiembre 25, 2024
Это не банк это бред полный. Сидишь в очереди 30 минут чтобы получить обычную дебетовую карту, в итоге спустя пятнадцатеминутное общение с сотрудником, говорит, что заявка по карте отклонена ОБЫЧНОЙ ДЕБЕТОВОЙ КАРТЫ. Не приходите в этот банк, лучше обратиться в любой другой!!!!!
1
Septiembre 9, 2024
Персонал невежливый. Не сказать что грубый, но равнодушный, не заинтересованный в клиентах. На вопросы отвечают пренебрежительно, даже раздражённо, особенно если в телефоне попросишь что-то в приложении показать!((
Я общалась с разными операторами, и все как на подбор! Печально.
Noviembre 16, 2023
Отличное обслуживание, оперативно решили мою проблему. Девочки всегда приветливые и отзывчивые, спасибо. Обязательно приеду ещё раз. Офис небольшой, хотелось бы побольше.
2
Octubre 14, 2024
Самый лояльный Банк. Сотрудники всегда готовы помочь в любых ситуациях. И Халвой пользуюсь с удовольствием. Ни раз выручала)
Febrero 22, 2024
Лучший банк . Сотрудник Алена была доброжелательная и дала качественную ,грамотную консультацию. Обьяснила как производить покупку
долларов. Побольше таких людей.
1
1
Marzo 14, 2024
Сотрудник офиса, требовала оплатить комиссию за неиспользование карты Халва 999руб. Уведомлений не было . Иначе карту закрыть нельзя. Очень много говорила. В результате предложила списать с карты 2000 руб., меньше нельзя , себе на телефон. Тогда комиссию платить не нужно и только через месяц можно закрыть.
1
Mayo 28, 2023
Вежливый персонал. Все понятно и доступно рассказали, обслужили быстро. Всегда приятно посещать это отделение. Расположение более чем удобное. Рекомендую.Спасибо!
1
Julio 4, 2023
Халва хороший проект и сотрудники стараются, чтобы офисы не оставляли ощущение быстро-денег. Кондиционер бы ещё помощнее в офис, а так всё отлично. Виктория хороший и ответственный специалист.
Septiembre 27, 2023
Обращался для открытия вклада, всё доступно объяснили, остался доволен, сотрудники компетентные, вежливые. Моя оценка 5 звезд. Советую всем обращаться в это отделение.
1
Noviembre 17, 2023
Спасибо специалисту Екатерине, всë объяснила, дала полную информацию по интересующим меня вопросам. Раньше думал, что им лишь навязать что нибудь, но после такой консультации понял, есть оказывается хорошие специалисты, которые действительно хотят помочь вам. Всё быстро и по делу.
1
Septiembre 25, 2024
ужасный банк, отвратительные сотрудники. наплевательское отношение к клиентам/будущим клиентам банка.
крайне не рекомендую
1
Octubre 29, 2022
Звезду снимаю за то, что при посещении банка в субботу, обратился внимание что работает один специалист. Девушка молодец! Если правильно помню фамилию и имя - Плотников Мария. Клиентов передо мной было 3, час я прождала. Хоть и выходной, но у людей есть свои дела, кто-то может торопится. Специалист одна должна и клиентов обслуживать по картам кредитам, а также успевать отвечать на вопросы и помогать тем, кто зашёл воспользоваться банкоматом. Мне Марию было жаль. Честно! Было бы хотя бы 2 специалиста, все проще и быстрее шло б обслуживание. Руководство, подумайте, пожалуйста!
В остальном претензий нет.
1
Marzo 29, 2023
Большое спасибо сотрудникам данного офиса. Нужно было закрыть карту и счёт, девушки очень четко и профессионально работали. Очередь очень быстро подошла (10 минут) и через 5 минут я уже освободилась! Офису на Гоголя в пример офис на Дуси Ковальчук!
Agosto 2, 2023
Хочу сказать большое спасибо Екатерине. Пришел оформить карту Халва, очень подробно все рассказала, сразу же настроили приложение, очень доволен)
2
Febrero 22, 2024
Быстрое обслуживание, на все вопросы есть корректные ответы. Халва удобная карта, можно вернуть кешбэк.
1
Agosto 28, 2024
Всё ок. Кондиционер дул очень холодно, я попросила выключить, выключили. Спасибо.
Octubre 19, 2023
Качественно и быстро. Все подробно объяснили и не заняло много времени👍.
1
Febrero 21, 2024
Ценю и люблю Совкомбанк!!! Сотрудники очень вежливы и порядочный!!!
Julio 28, 2023
Өбращалась в өтделение за көнсүльтацией, все доступнө өбъяснили, спасибо за помощь Марии.
2
Julio 7, 2022
Отличный филиал! Понравилось, как операторы работают с клиентами. Мне помогли подключить некоторые функции в личном кабинете, которыми я не пользовалась по незнанию. Объяснили, как это работает и рассказали, как легко и просто выполнять бонусные задания! Очень клиентоориентированный банк, спасибо вам за вашу работу!!!
2
1
Noviembre 8, 2023
Отличный филиал. Отзывчивый и грамотный персонал
Marzo 24, 2024
Очень навязчивые люди, всё звонят, звонят, звонят. Карты предлагают.
Octubre 7, 2023
Все хорошо, оформила карту халва и пользуюсь с удовольствием!
Mayo 16, 2023
Удобно расположен. В выходные мало народа. Отзывчивые сотрудники.
2
Marzo 1, 2023
Специалист Екатерина очень помогла сегодня! Спасибо за оперативность и хорошее настроение)
Julio 19, 2022
KFC, вкусно кормят,добротно.И рассрочка 10мес,круто.Понравилось,что блюда по полочкам раскладывают,т.е объясняют какие ингредиенты присутствуют в блюде.
Agosto 20, 2022
Пользуюсь картой халва несколько месяцев, все нравится. Сотрудники доброжелательные по данному адресу , всегда помогут. Рекомендую
1
Marzo 30, 2022
Один раз были проблемы с рассрочкой по моей же вине (проценты не начислили из-за просрочки). Сотрудница мне посоветовала написать заявление и пошагово объяснила, что, как, где заполнить и куда отнести.Возилась со мной дураком. Очень приятные сотрудники у вас, так держать!
Enero 11, 2024
Приятный офис и отзывчивые сотрудники.
Julio 25, 2022
Сотрудник банка присоветовала мне оформить карту Халва социальная и у меня снизился ежемесячный платёж по рассрочке. Очень клиентоориентированный банк !
1
Septiembre 22, 2022
Отличный филиал! Грамотные сотрудники, очень помогли, ответили грамотно на все вопросы!
1
Julio 15, 2023
Сотрудники частично не компетентны, очередь, помещение маленькое и неприятное
Mayo 13, 2022
Операторы все загруженные, 5 минут никто внимания не обращал на меня, хотя я первая стояла. Вместо " садитесь, пожалуйста' предложили самой стул передвинуть поближе. Фи.
Julio 5, 2022
Вежливые сотрудники, всегда все объяснят, проконсультируют. Удобные банкоматы
Noviembre 16, 2021
Это один из не многих банков в который нужно и хочется зайти. Настолько грамотные специалисты что могут ответить на любой вопрос и решить любую поставленную задачу. Спасибо.
1
1
Julio 25, 2023
С удовольствием пользуюсь услугами Совкомбанк .
2
Abril 4, 2022
Обращалась в офис банка с целью открытия вклада. Сотрудники сделали все в считаные минуты. Все объяснили предельно доходчиво.
Mayo 17, 2021
При наличии довольно большой очереди работает один оператор. При наличии 3-х рабочих мест. О-очень долго ждала.
Кстати телефон, на который приглагают звонить, в случае недовольства неправильный.
3
Enero 23, 2024
Отлично! Удобно!
1
Julio 2, 2022
Быстрое оформление и доставка карты. Хорошие акции по Халва.
Agosto 9, 2022
Давно пользуюсь услугами этого банка ,очень хорошее впечатление ,всё понятно,всё четко.Халва очень нравится!
1
Septiembre 15, 2021
Хорошенькие девочки , всегда подскажут и помогут если возникают вопросы, но не все такие
1
Abril 20, 2022
Хороший банк, обслуживание быстро что не понятно объяснят, рекомендую.
Septiembre 10, 2023
Приветливый персонал !
1
Julio 8, 2023
Звонят постоянно навязывают кредиты
Octubre 4, 2023
Всё отлично!
1
Octubre 26, 2022
Все нравится , преарасные сотрудники
1