Ужасное обслуживание , один оператор, толком ничего не объяснила сидела с недовольным лицом . Нужно было оплатить кредит , так как столкнулась в первый раз с этим, ничего нормальной не объяснила , сказала ДЕВУШКА ВЫ ЧТО НЕ ВИДИТЕ ВОТ ЗДЕСЬ НАПИСАНО ПО ЭТОМУ СЧЕТУ И ПЛАТИТЕ ,я спросила вот это ? Для уточнения , она снова вы что не видите ?! В первую очередь она работает с людьми! И свое недовольство и прочее она не должна выражать .
1
Наталья
Experto local nivel 7
Julio 13, 2024
Уважаемое руководство банка! Если в течение дня у вас в графике работы предполагаются технические перерывы, то отразите, пожалуйста, это в официальном графике работы. Люди вынуждены стоять в жару на улице, перед закрытой дверью. Хотя бы вывесили объявление, что технический перерыв с такого то по такое то время. А то стоишь и догадываешься, то ли банк совсем закрыт, то ли действительно какой-то перерыв. Примите, пожалуйста, это к сведению.
Дарья Гаврилова
Experto local nivel 5
Mayo 15
Целый час сидели в очереди к одному единственному оператору, чтобы узнать, куда переводить мои же средства и в Их банк. Ушли без результата.
Olga
Experto local nivel 2
Noviembre 30, 2023
Благодарю Викторию ( финансовый консультант) за грамотную консультацию ( подробно ответила на все возникшие вопросы), доброжелательность и профессионализм!
Я довольна обслуживанием и подобранным для меня банковским продуктом!
3
Мадина И.
Experto local nivel 2
Agosto 12, 2024
Выражаю благодарность за отличную работу финансового эксперта Виктории в офисе Совкомбанк по адресу: город Астрахань,улица Ахшарумова, дом 6
2
Mostrar respuesta de los negocios
Оксана Д.
Experto local nivel 4
Septiembre 21, 2023
Хочу выразить свою благодарность Виктории, сотруднику банка ПАО " Совкомбанк ". Обратилась в банк для оформления потребительского кредита, выбрала отделение в г. Астрахань, ул. Ахшарумова. д. 6. Отличное расположение банка, грамотный сотрудник. Все объяснила, рассказала. На любые вопросы ответит, подскажет.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Зонова
Experto local nivel 10
Enero 21
Один специалист, народу куча. Так и не дождалась своей очереди, специалист ушёл на обед
Вано калунов
Experto local nivel 12
Enero 8
Когда нужны были деньги недавали , когда другие дали они проснулись и отбоя небыло.
1
Хадя Саматулина
Experto local nivel 6
Diciembre 15, 2024
Всё хорошо объяснили, всё отлично
1
Mostrar respuesta de los negocios
евгения яркова
Experto local nivel 4
Octubre 30, 2023
Единственный специалист по работе с клиентами. Очередь не движется, с одним клиентом занимается около часа, на вопрос есть ли ещё кто то из специалистов мне ответили "нет" Надменным тоном, мол сиди и не вякай🤦♀️
Приехала получить дебитовую карту по заявке и просто так тут просиживаю
Сервис на самом низшем уровне. Очень разочарована
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Олег Киньзикиев
Experto local nivel 5
Diciembre 27, 2023
Обратился в банк с вопросом, встретила добрый и профессиональный сотрудник Диана, ответила на все вопросы, обслуживанием доволен, оценка 5!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Тамара. К
Experto local nivel 5
Mayo 23, 2023
Совершенно некомпетентная сотрудница Антоненко Виктория, по всем вопросам не смогла дать ни одного вразумительного ответа, мало того что банк требует переплаты процентов в 3 раза, так чтобы запросить договор по восточному банку, им нужно заплатить еще 2500р. Хотят нажиться на простом народе....
3
Сания Мунировна
Experto local nivel 12
Julio 5, 2023
Всё расскажут по полочкам разложат. Девочки там вежливы приветливые. На обслуживание первого класса
Mostrar respuesta de los negocios
Марина Пушкина
Experto local nivel 11
Febrero 23, 2024
Зачем нужно целое отделение банка если в нем нет кассы, непонятно…
Нет парковки, приходится заезжать во дворы и искать место.
Таисия Исаева
Experto local nivel 8
Noviembre 22, 2024
Отлично. Работают
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ксения Кузнецова
Experto local nivel 18
Diciembre 1, 2023
Один сотрудник и тот с перерывом на обед, я всё понимаю, но жилгородок проходное место, 1 сотрудник это ни о чем
валерий Акимов
Experto local nivel 14
Mayo 17
Отличный банк
Рита М.
Experto local nivel 2
Junio 23, 2023
Один сотрудник в зале, возникла трудность с терминалом, пару раз спросила сотрудницу...она не может оставить клиента, спросить больше некого...так и ушла...
2
Мария Яхьяева
Experto local nivel 6
Diciembre 4, 2022
Отличный банк, прекрасные операторы, особенно хочу подчеркнуть сотрука Викторию прекрасно справляется, внимательный сотрудник
2
Mostrar respuesta de los negocios
Персонал Радужный
Experto local nivel 4
Julio 25, 2022
Совкомбанк всегда приходит на помощь в нужную минуту! Пользуясь картой халва уже не один год! Довольна что отделение банка рядом с домом, всегда отзывчивый персонал!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Игорь В.
Experto local nivel 3
Mayo 5, 2022
Здравствуйте! 18 апреля при посещении офиса Банка в г. Астрахань на ул. Боевая/ Ахшарумова помогла специалист Альфия детально изучив вопрос о переводе денежных средств со счета открытого в совкомбанке по реквизитам другому юридическому лицу, совершенно бесплатно, а так обычно у всех банков взимается комиссия за совершение такого перевода. Специалист грамотный и вежливый,побольше бы таких компетентных сотрудников!
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Игорь Ларин
Experto local nivel 9
Marzo 18, 2023
Все банки на одно лицо. Банкам прибыль,а заемщикам убыль. Кредиты и ипотека, сделают Вас вечными должниками. Нет денег нет долгов.