Обратилась в это отделение сегодня утром (26.09.2024), менеджер вела себя отвратительно - цокала, психовала, ничего не объясняла. На мои вопросы отвечала раздражённо "ждите". Пока я не сказала ей про то, что сейчас я начну на её истерики отвечать взаимностью, со мной так и общалась. Такое ощущение было, как-будто я пришла к ней домой, и что-то хотела. Неприятно от такого отношения к клиентам, при этом сотрудники горячей линии всегда вежливы и участливы. После другого офиса в северном, который с кассой (забыла адрес), где все девочки вежливые, стараются помочь и объяснить, впечатление от этого офиса неприятные. Надеюсь региональный менеджер посмотрит камеры и сделает замечание этой сотруднице. Так себя вести на работе неприемлемо, тем более утром - когда люди еще не задолбали
Алексей Чурсин
Experto local nivel 12
Julio 29, 2024
Пользуюсь очень давно Халком, играю в игру 5на 10 и зарабатываю дополнительный кэшбэк доволен. Рекомендую другим!
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья
Experto local nivel 17
Diciembre 14, 2024
Ужас вообще) женщина, работник данного заведения орала по телефону на сотрудника, не обращая внимание на клиентов в зале.
Павел Соболев
Experto local nivel 4
Agosto 14, 2023
Отличный офис, есть место парковки. Несколько раз обращался в банк за кредитами, пользуюсь халвой, всем доволен. Опытные и квалифицированные специалисты. Рекомендую!
2
Mostrar respuesta de los negocios
liutatuchka77
Experto local nivel 16
Julio 22, 2022
Расположен на первом этаже жилого дома. Вход с улицы. Мест для парковки рядом немного. Маленький офис. Два сотрудника. Шумно от техники и банкоматов. Тесновато. Долгое ожидание, но это, пожалуйста, как везде. Сотрудники приветливы.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Иванова
Experto local nivel 3
Agosto 17, 2023
17.08 обратилась в отделение Лизюкова 25 к сотруднику Пивиковой Дарье по поводу магазинов-партнеров в нашем городе. Получила исчерпывающую информацию. Спасибо!
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Natalia P.
Experto local nivel 7
Diciembre 19, 2023
Офис очень маленький. Сотрудника Екатерина проконсультировала по моим вопросам, была вежлива и тактична
1
Mostrar respuesta de los negocios
Максим Березняков
Experto local nivel 8
Agosto 29, 2023
Замечательный банк, грамотнные сотрудники! Постоянно обращаюсь к Федотовой Анне! Делали с ней рефинансирование кредитов под ставку 9.9%. Огромное спасибо Анне!
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Александра
Experto local nivel 12
Agosto 12, 2023
Есть банкомат, персонал ко мне всегда радушен и внимателен. Бывает наплыв людей, но если записаться( как в поликлинику), то пройдешь в свое время.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Мария Яценко
Experto local nivel 4
Junio 29, 2022
Хороший банк, точнее уже наверное сказать супермаркет цифровых продуктов 🤔, со своим интересными предложениями. Особенно нравится программа кэшбэков и скидок. А в офисе, как не зайду, сотрудники с отличным настроением и никогда не откажут в помощи.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Юля Неделькина
Experto local nivel 5
Agosto 19, 2022
Отличный сотрудник Татьяна Глущенко. Огромное ей спасибо. Были пррездом в Воронеже,нужна была консультация по кредиту,обратились к ней и не разу не прогодали. Специалист в своем деле. Побольше бы таких умных и отзывчивых сотрудников.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Быханова Е.
Experto local nivel 3
Agosto 19, 2022
Выражаю благодарность сотруднику Совкомбанка Соловых Марине за объяснение по использованию карты Халвы. Все понятно. Очень приятно в общении и доходчиво.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
петя п.
Experto local nivel 3
Agosto 22, 2022
8.08 был в банке на Лизюкова, консультировался по кредитной карте. Сотрудница была вежлива, компетентна и все доступно объчснила. Оформили быстро, остался очееь довольным!
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Илья Тимофеев
Experto local nivel 3
Mayo 11, 2022
Первый опыт обслуживания прошел без проблем. Очередь была небольшая, и быстро закончилась. Сотрудники между собой работают слажено. Мне быстро рассказали про банк, и перенаправили к другому сотруднику для открытия счет. Для меня отключили все платные услуги и помогли скачать приложение банка. В банке было чисто и просторно.
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Лепендина
Experto local nivel 6
Agosto 9, 2023
Приятнейшая девушка оператор. Вежлива в общении, очень понравилась. Спасибо
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александра С.
Experto local nivel 3
Agosto 23, 2022
Мы обратились в это отделение со своей проблемой по карте ХАЛВА (когда нам в магазине Hoff оформили вместо рассрочки кредит под 33% годовых), на что нам сотрудник сказала что она ни чем нам помочь не может, а может не хотела.. Так как по адресу Лизюкова 38 нашу проблему решили!
2
2
Кристина Куликова
Experto local nivel 5
Abril 6, 2022
Обслуживаться в этом банке мне очень комфортно. Отличные условия по кредитованию, хорошие и гибкие ставки. Всегда добрые и компетентные сотрудники.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Игорь Смотров
Experto local nivel 3
Junio 14, 2022
Заинтересовался картой Халва, приехал в Совкомбанк, после некоторых разъяснений оформил карту. Пользуюсь постоянно, главное изучить и выполнять все условия. Пока всем доволен.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Гребенщикова
Experto local nivel 15
Agosto 4, 2022
Пользуюсь картой Халва, очень удобно. Оценка за приложение 5. Поддержка каа в чате, так и по горячей линии 5. А вот персонал офисов оставляет желать лучшего.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Федотов
Experto local nivel 3
Agosto 19, 2022
Удобное расположение, вежливый персонал, помогли оплатить рассрочку в терминале, спасибо!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Иван Д.
Experto local nivel 4
Julio 1, 2021
Отделение очень удобно расположено, буквально в минуте ходьбы от станции метро, да еще и работает допоздна, поэтому я даже после работы успеваю заехать для оплаты по «Кредитному доктору».
1
5
Mostrar respuesta de los negocios
виктория ульянченко
Experto local nivel 5
Julio 12, 2022
Отличный банк!
Открывала карту Халва.
Оператор все доступно рассказала , оформили , одобрили . Пользуюсь уже несколько месяцев .
2
Mostrar respuesta de los negocios
Николай Бурмистров
Experto local nivel 4
Mayo 11, 2022
Решил попробовать инвестировать в валюту. Открытие брокерского счета предусматривала открытие счета в банке и получение пластиковой карты. Банк находился недалеко от моей работы, оформление карты не заняло получаса. Внутри все опрятно и чисто. Обслуживание образцовое. Спасибо!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Владислав
Experto local nivel 2
Abril 10, 2023
Хочу поблагодарить сотрудников банка за объяснение использования карты Халва. Очень приветливые девушки
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Руслан
Experto local nivel 8
Noviembre 19, 2022
Отвратительный офис не компетентные сотрудники и не профессионалы не советую обращаться в это заведение ( по другому не назовёшь). Обращайтесь в другие офисы
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Шокарев
Experto local nivel 3
Julio 25, 2021
Самый наглый банк который я встречал. Мной была открыта карта холва, которой я так и не пользовался. Захотел закрыть . Пришел в то же отделение в котором она была открыта попросил закрыть.Та же девушка сказала что закрыла. Через месяц приходит смс , что надо закрыть долг 400 рублей. Опять пришел к той же девушке. Она сказала, что на карте были бонусы и поэтому она не закрылась. Сказала , что долг закрылся боеусами и проблем больше не будет. Через месяц опять приходит смс о долге в 400 рублей и закрыть их надо сегодня в воскресенье, когда банк не работает. Ни реквизитов ни номера счёта у меня нет. Горячая линия бесполезна. Как отвязаться от этого учреждения -вымогателя понятия не имею.
8
Александр Авдеев
Experto local nivel 11
Noviembre 12, 2022
Пользуюсь картой Халва, очень удобно. Плюс достаточное колличество плюшек.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга
Experto local nivel 13
Agosto 31, 2022
31 августа была в этом банке. Прекрасное обслуживание, быстро, без очередей. Спасибо руководству банка за грамотных сотрудников.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
антон швачун
Experto local nivel 9
Junio 11, 2022
В любой непонятной ситуации сотрудник банка всё внимательно объяснить,главное в банке выполнять все условия и ни каких проблем не будет.и приятный кэшбэк
2
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина
Experto local nivel 13
Septiembre 1, 2023
Вечная живая очередь, проще пройти 400 метров в другое отделение этого банка
3
Mostrar respuesta de los negocios
Валерий С.
Experto local nivel 6
Marzo 21, 2021
Была предодобреная заявка пришел в офис Воронеж Лизюкова 25, в 15-30 прождал до 16-10 так как были клиенты у сотрудника Банка, когда освободиллся сотрудник начал подходить к ней но она взяла на обслуживание девушку которая была в очереди за мной, на мой вопрос почему не по очереди мне ответили что офис закрыт и меня она не видела, приходить надо вовремя и даже если и подадим заявку после девушки то ответа все равно не будет. Очень просто делать вид ,что ты не видишь клиентов и принимать не по очереди, а как хочеться, нас в очереди было 3 человека. А ещё на двери написано работаем до последнего клиента. Прекрасная клиенто ориентированность, не хатите принимать так озвучте людям сразу что офис до 16-00 и принять всех не успеет.
9
1
Сергей Косинов
Experto local nivel 5
Mayo 11, 2022
Ужасное отношение к клиентам. Плюс к тому потеряли снилс и не нашли и не отдали. Обращался в поддержку на что мне ответили что я его не предоставлял. Не советую
2
1
Сергей В.
Experto local nivel 12
Septiembre 7, 2023
Быстрое вежливое обслуживание
1
Mostrar respuesta de los negocios
Константин Анучкин
Experto local nivel 24
Noviembre 3, 2022
Обычный банк! Радует только то, что машину припарковать удобно!!
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Яна К.
Experto local nivel 3
Julio 21, 2022
Хороший банк. Очень радует карта Халва своими акциями и рассрочкой
2
Mostrar respuesta de los negocios
MANT ASSW
Experto local nivel 10
Agosto 28, 2021
Благодарю вас за такое внимание ко мне и за предложение взять карту халва, Я требую прекратить навязчивые звонки, мне не нужна карта халва, отдаю вам, желаю вам пользоваться ей всю жизнь и никогда по ней не расплатиться, чтобы вы должны были этому банку до конца своих дней. Звонит мне Яна , ей мои самые наихудшие пожелания, пусть свою семью подсаживает на эту карту, а меня не трогайте, прекратите звонить.
8
Mostrar respuesta de los negocios
Оксана И
Experto local nivel 8
Junio 21, 2022
Первый мой опыт с картой рассрочки и очень довольна. Всем советую!
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Максим Березников
Experto local nivel 2
Julio 13, 2022
Быстро заменил карту. Вежливое обслуживание. Спасибо.
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир К
Experto local nivel 4
Abril 18, 2023
Хорошие условия, приятные кешбэки.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
125062 Вислогузов
Experto local nivel 2
Julio 18, 2022
Всё понравилось . Очень вежливый персонал .
2
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Лобов
Experto local nivel 10
Septiembre 13, 2021
Обычное отделение банка. Есть банкоматы на приём и выдачу наличных. Банкоматы не работаю круглосуточно, только во время работы отделения.
1
MantaA Sk
Experto local nivel 6
Septiembre 10, 2021
Откровенный и наглый спам со стороны некой Яны, которая незаконным путём добыла мой номер и звонит мне с целью навязать карту халву. Прошу прекратить это издевательство. Ваш банк уже даже Хобенский не рекламирует. Мне не нужна ваша карта халва.
4
Mostrar respuesta de los negocios
tatyana-tata89a
Experto local nivel 7
Mayo 30, 2023
Отвратительное обслуживание. Просидела час. Услугу не оказали сказали у них нет возможности
1
1
бортгидро саратов 533813
Experto local nivel 22
Abril 30, 2023
Обычный банк
Mostrar respuesta de los negocios
Юрий Познахирин
Experto local nivel 28
Febrero 9, 2022
Неплохой выбор банковских продуктов
Mostrar respuesta de los negocios
Александр
Experto local nivel 4
Junio 2, 2020
По работе с юрлицами Наталья выше всех похвал, всегда помогает
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Печейкина
Experto local nivel 9
Agosto 2, 2020
Небольшой офис, но удобное расположение.
2
Наталья Л.
Experto local nivel 9
Marzo 6, 2020
Быстрое обслуживание, грамотные консультанты
1
Mostrar respuesta de los negocios
Никита
Experto local nivel 11
Septiembre 1, 2019
Какая-то злая операционистка, не первый раз захожу, один раз всё банкоматы отказывались купюры принимать, порадная с наружи выглядит так как будто в пувнуху сейчас захожу
7
Аня П.
Experto local nivel 4
Mayo 19, 2020
Именно в этом отделении специалисты девчонки как собаки на цепи)