Sovkombank

Valoración 4,4
108 valoraciones
Valora este lugar

49 reseñas

Experto local nivel 12
Marzo 8, 2024
Хорошее уютное помещение, отличный дизайн, хорошо подобранная мебель. Достаточно уютно внутри. Хорошее, качественное обслуживание, приятная атмосфера. Сотрудники банка готовы уделить столько внимания каждому клиенту сколько потребуется и ответить на все интересующие вопросы.
Experto local nivel 3
Enero 30
Ужасная сотрудница сидит в данном банке в г. Тула на проспекте Ленина. Очень недовольная, ничего не объясняет, только показывает своим видом как ей помешали сидеть а телефоне. Когда сели к ней за стол, даже не удосужилась вынуть наушник из уха. Просто кошмар и ужас, больше никогда туда не обращусь. Приходили 30.01.2025 примерно 14:05
Experto local nivel 3
Octubre 15, 2024
Давно сотрудничаю с банком. Все условия устраивают. Компетентные и вежливые сотрудники офиса. Благодарю за работу.
1
Experto local nivel 11
Diciembre 12, 2024
Раньше был хороший банк, а сейчас одно вредительство! Был в этом банке у меня заём, который я и не просила, но мне его на карту пенсионную банк перевел, я сразу не увидела, что деньги трачу не свои.. и получилось , что заём хоть и не большой, а для пенсионерки очень существенный, нужно всю сумму вносить целиком, чтоб потом можно было пользоваться деньгами, в общем кабала.. Таких денег ещё найти надо + %.. Получил ост, что просрочка была, почти 4 месяца я пенсию не получала, т к банк гасил заём из пенсионных средств, оставив пенсионерку без единого рубля, но займ погасился ...больше банку я ничего не должна... И вот тут то началось самое интересное. Банк всячески мне вредит, не даёт пользоваться картой пенсионной, каждый месяц я с ними вообю за свои деньги, т к банк наложил ограничение на использование моих пенсионных средств, не объясняя причины, просто : Банк имеет право!!! И все... Деньгами я пользоваться не могу, не снять наличку , ни оплатить счета, ни расплатиться картой я не могу. Работает всего 2 функции: это оплата мобильной связи и перевод в др банк на ДР карту.. и то со скандалом уже 4 месяца!!!!! Вынуждают просто уйти из банка, что я и сделала.. перевела пенсию в др банк!! Так что банк для меня этот потерял всякое уважение.
Experto local nivel 7
Julio 23, 2024
Хороший банк, давно с ним " сотрудничаю". Тактичный доброжелательный персонал. Всегда помогут, если возникают какие - либо проблемы. Молодцы!!!
Experto local nivel 4
Diciembre 9, 2024
Отлично. Самое главное что здесь работают профессиональные, вежливые, отзывчивые сотрудники, которые вам помогут.
Experto local nivel 6
Octubre 19, 2024
Хороший банк с прозрачными условиями. Замечательные сотрудники офиса
Experto local nivel 16
Diciembre 9, 2023
Мне нравится и банк, и приложение, и карта Халва. Карта вообще ТОП. Единственное пожелание - сделать более удобную оплачу по qr за жкх, тк по сравнению с зелёным банком Халва, конечно, уступает - слишком много действий надо совершить для платежа
Experto local nivel 15
Enero 25, 2024
Хорошее отделение, персонал вежлив и тактичен. Помогают в решении вопросов оперативно. Время ожидания минимально.
Experto local nivel 12
Noviembre 13, 2024
Замечательные специалисты. Объясняют понятно. Благодарю.
Experto local nivel 9
Noviembre 7, 2023
Хочу поблагодарить за обслуживание 👍,сработано оперативно!Счёт был разблокирован за час, деньги получены, спасибо 🙏. Спасибо девушке Диане, вежливая, внимательная!
Experto local nivel 11
Octubre 2, 2024
Плохо внести нал нужно лично приходить.халвой пользоваться не советую.
Experto local nivel 4
Octubre 30, 2023
Внимательный персонал, выслушает, подскадет, раскажет. Есть зона ожидания. Тут все класно. Из минусов- это сам банк! Неадекватные операторы службы безопасности, нераотрепка в ожидании, спам рассылка. 1000 раз пожалел что обратился к ним когда-то
1
Experto local nivel 7
Agosto 4, 2023
Расположение удобное. Небольшое помещение. Работает один сотрудник, медленно, но верно) Вежливый персонал. Есть 3 банкомата, одни некорректно работает. Время ожидания у меня составило 1час 10мин.
Experto local nivel 2
Agosto 26, 2022
Обслуживаюсь в офисе г. Тула пр.ленина 25, очень нравится отношение к клиентам в данном офисе, всегда грамотно и четко помогают в решении вопросов, дружелюбны, явно видно, что любят свою работу, что сказывается на отношения к нам. Карта Халва очень выручает с покупками в рассрочку, да и вообще банковские продукты неплохие в банке.
2
Experto local nivel 9
Junio 29, 2022
Отличный банк. Очень удобно пользоваться картой "Халва". Всегда какие нибудь "плюшки", всегда можно оплатить заёмными средствами, много партнёров, всегда отзывчивые сотрудники. Очень рекомендую этот банк!
2
Experto local nivel 6
Septiembre 15, 2022
Отвратительное обслуживание! В первый раз была там в 2018г,хотела оформить карту халву. Там сидит омерзительная девушка, которая совершенно не умеет общаться с клиентами. Нет, она не грубила жаргонизмами, но интонация и тон были очень не приятны. Именно поэтому я откпщалась от карты. Буквально в Июле 2022г появилась потребность в кредите. Я оформила заявки на разных банках, включая совкомбанк. Мне пришло оповещение, что я могу получить кредит в любом из отделений банка. Я пошла в это же отделение, мне удобно да и все-таки 4 года прошло уже, думала её скорее всего уволили или сама ушла. Нет. Сидит все та же хабалка, с надменным выражением лица, как будто я лично у неё в долг пришла денег просить, а не кредит брать. НЕ РЕКОМЕНДУЮ НИКОМУ. ДЕРЖИТЕСЬ ПОДАЛЬШЕ ОТ ЭТОГО МЕСТА И НЕРВЫ ВАШИ БУДУТ ЦЕЛЫ.
3
1
Experto local nivel 25
Diciembre 4, 2024
4.12 данное отделение в рабочее время было закрыто. На горячую линию не дозвониться. Обед до 14:30, сотрудник вернулся с обеда только в 14:55.
Experto local nivel 6
Noviembre 21, 2023
Обращался ни раз. Все время там одна и та же девушка. Очень уважительная, вежливая, все доходчиво рассказывает.
Experto local nivel 6
Agosto 2, 2024
Нет кассы. Нигде это не указано. Зря потеряли время. Сотрудница не очень хотела помочь решить задачу с другим отделением, точнее подсказать местоположение. В общем не рекомендую конкретно это отделение
1
Experto local nivel 2
Julio 27, 2022
В начале недели были с супругом в данном отделении банка, по вопросу работы мобильного приложения, нужно было срочно внести платёж по кредиту, в офисе сотрудник не только нам помог быстро настроить телефон для приложения, но и произвести платёж быстро, также дала массу вариантов пополнения удобных для нас, о которых мы и не знали, во первых пришли оплачивать без наличных, оказывается в терминалах Совкомбанка можно оплачивать кредиты с карты любого банка без комиссии, это вау, чтобы не бегать искать банкоматы, а если отделение далеко то вносить деньги на карту Халва можно вносить через ВТБ, Альфу и Открытие банка-тоже для меня стало приятным открытием, но вишенной на торте является мобильное приложение, через которое я также БЕЗ КОМИССИИ могу пополнить все счета с любых карт другого банка. Всё это показывает нацеленность банка на удобство клиентов, сотрудник огромный молодец, не работает так, чтобы быстрее «выгнать» клиента, а удостоверяется все ли понятног, научит, расскажет и покажет фишки, очень довольна сотрудником в этом офисе и в целом банком! Надеюсь сотрудник прочитает отзыв и ещё раз услышит благодарность от нас!!!
1
1
Experto local nivel 6
Febrero 3, 2023
Объясняют все по делу, на вопросы отвечает. Очень спокойная, приятная девушка. Т. К девушка одна немного нужно подождать. Кредит не брала, брала обычную карту для оплаты жкх т. к с халвы не берут процент.
Experto local nivel 9
Septiembre 7, 2022
Постоянно посещаю отделение по адресу : ул. Кирова,23. Очень доброжелательный и отзывчевый персонал, а главное очень компитентно и доступно консультируют по всем вопросам. 👌👌👌👍👍👍
1
Experto local nivel 2
Agosto 8, 2023
Главный финансовый эксперт Дина очень грамотный и чуткий сотрудник,спасибо Совкомбанку за работу!
1
1
Experto local nivel 2
Junio 14, 2023
Хороший офис, приветливый персонал, особенно сотрудник Вероника! Cпасибо!
1
1
Experto local nivel 2
Noviembre 18, 2022
Отличный банк! Приветливые сотрудники,,внимательные к клиентам.Спасибо,мне очень понравилось
1
1
Experto local nivel 2
Agosto 26, 2022
Недавно посещала офис, очень вежливые и приветливые специалисты. Остались самые лучшие впечатления.
2
Experto local nivel 11
Agosto 7, 2021
Услугами банка воспользовалась. Попала на акцию рассрочка 10 мес. Но!!! Политика банка не совсем корректна, а именно: по условиям рассрочки платежный период установлен 14 дней. А списание денсредств со счета (если на карте Халва есть личные средства) производится в первый же день наступления платежного периода! Считаю это неправильным. Так меня однажды оставили без денег, т.е я планировала оплатить сумму в середине срока, а списали в первый день. Спасибо банку за помощь, но их услугами воспользуюсь лишь в крайнем случае
4
Experto local nivel 3
Mayo 5, 2022
Надоедают звонками, хотя я никогда не пользовался их услугами. Бог судья тому кто оставил мой номер, но сотрудники банка не воспринимают информацию..15-20 звонков в день. Будят детей, отвлекают от работы. Ищу управу на этих дельцов. Не связывайтесь
3
1
Experto local nivel 2
Julio 7, 2022
Банк классный по всем условиям для пользователей, но в отделениях банка все как у всех, очереди километровые, все психуют и скандалян, не отлажена работа
1
1
Experto local nivel 7
Julio 14, 2022
Очень классный современный банкомат. Глотает большими пачками разные Купюры. Удобнее чем через кассу!!!
1
Experto local nivel 3
Septiembre 24, 2021
Решила воспользоваться услугами этого банка. Мне очень понравился этот банк. Сотрудницы вежливые, помогли моей проблеме. Решили и сделали все быстро. Я им очень благодарна за помощь.
2
2
Experto local nivel 8
Diciembre 4, 2023
Быстро помогают решить любой вопрос!
Experto local nivel 2
Septiembre 23, 2022
Очень довольна обслуживанием, банковскими продуктами и сотрудником в особенности!
2
Experto local nivel 5
Julio 21, 2022
Уже три года пользуюсь картой Халва. Удобно, доступно, выгодно.
Experto local nivel 11
Marzo 1, 2022
Сидеть в очереди по 40 минут для консультации-это перебор. Желание пользоваться продуктами банка отпадает. Сотрудник один, очередь сидит и это не стимулирует его ускорить процесс
3
2
Experto local nivel 2
Noviembre 21, 2023
Очень понравилось обслуживание
1
2
Experto local nivel 3
Marzo 14, 2023
Пять звезд. Обращался в данный банк,понравилось обслуживание.
1
Experto local nivel 3
Septiembre 15, 2022
Отличный офис . Сотрудники компитентны, вежливы. Ничего лишнего не навязывают.
Experto local nivel 13
Octubre 26, 2023
Банк как банк, ничего лишнего.
Experto local nivel 12
Octubre 31, 2022
Норм банк, но условия Кридитования Космические, всем не советую.
1
Experto local nivel 4
Septiembre 21, 2023
Вежливые сотрудники
1
Experto local nivel 4
Marzo 14, 2023
Обращалась в банк, все понравилось
1
Experto local nivel 2
Enero 10, 2021
Пользуюсь их картой, обслуживание на уровне, проблемы, если и возникали, решались достаточно оперативно.
1
1
Experto local nivel 9
Marzo 13, 2020
Хорошее,быстрое обслуживание,вежливые сотрудники,всё помогли установить,обьяснили всё популярно.
2
2
Experto local nivel 7
Junio 16, 2022
Все хорошо, мне понравилось 😁
Experto local nivel 17
Julio 16, 2020
Хотелось бы получить более выходные условия кредитования наличными
3
1
Experto local nivel 11
Febrero 16, 2020
Банк на 5, а коллектив на 5+!
2
1
Experto local nivel 8
Octubre 16, 2020
Лучший банк!
3
1