Использую отделение для внесения или снятия наличных, т. к. живу рядом. Однако, режим работы ограничивает посещение, приходится в выходные, например, ходить в центральное отделение. Когда обращался к сотруднику отделения с разными вопросами по Халве, всегда получал грамотные ответы.
Mostrar respuesta de los negocios
Anton Samarin
Experto local nivel 3
Noviembre 1, 2023
Добрый день)
Я являюсь клиентом банка. Давно пользуюсь мобильным приложением "Халва Совкомбанк" и оно меня вполне устраивает. Но как и везде есть свои плюсы и минусы!
Плюсы:
1)Карта очень выручает в покупках, не нужно копить деньги на телевизор, два - три месяца, когда можно зайти в магазин и купить сразу, но это только в магазинах ПАРТНЁРОВ!
2)У меня подключена опция "Халва 10", т.е каждая покупка в магазинах ПАРТНЁРОВ распределяется на 10 месяцев, это очень удобно.
3)Можно возвращать деньги за подписку, но карточкой нужно активно пользоваться! Есть разные бонусы и скидки.
4)Разные вопросы можно решить с оператором или в чате в мобильном приложении.
Минусы:
1)Нужно постоянно смотреть перед покупкой, совершаете вы её в магазине Партнёра, если нет и будут стоять ЗАЕМНЫЕ СРЕДСТВА, то с Вас возьмут комиссию за покупку не у Партнёра. К этому нужно привыкать и не забывать, а иначе за каждую покупку будет идти комиссия..
2) Не рекомендуется просрочки по платежам, а иначе будет взыматься комиссия и она будет только расти и расти!!
Впринципе банк довольно неплохой, меня почти всё устраивает, а так ВАМ нужно самим решить подходит он для ВАС или нет.
Mostrar respuesta de los negocios
марина миронова
Experto local nivel 5
Diciembre 8
Я обращался в данный банк по поводу автокредита,мне ответили,что в НБКИ висит какой то долг с 2019 года,хотя и говорят,что в ФССП никаких долгов нет,просят справку,но не могут ответить какую и где её брать
Мария
Experto local nivel 6
Noviembre 26
Сотрудницу данного отделения явно нужно менять, потому что с людьми она работать совершено не умеет и не хочет. Высокомерие и хамство вот это ее, а о клиентоориентированости там даже не слышали.
2
Дарья Х.
Experto local nivel 3
Febrero 26
Прльзуюсь картой халва регулярно, все устраивает. Все вопросы можно решить через чат. Покупки совершаю только у партнёров оплата очень удобно разделяется на несколько месяцев, не нужно копить или бежать за кредитом.
Mostrar respuesta de los negocios
Михаил
Experto local nivel 15
Noviembre 29
"Халву" там получал. Хорошая сотрудница выдавала, все пояснила, как лучше использовать.
Но последнее время ухудшились условия по карте
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Антонов
Experto local nivel 11
Abril 4
Всегда очень вежливый и приветливый персонал. На все вопросы отвечают очень понятно и доступно. Всегда приятно снова приходить в этот банк.
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия С.
Experto local nivel 6
Febrero 25
Являюсь клиентом Совкомбанка долгие годы, к самому банку и его продуктам претензий нет! Но огорчает отсутствие банкоматов в городе в крупных торговых центрах. Банкоматы стоят только в филиалах банка, которых на весь город всего 2! И которые не работают в выходные, за это минус 2 звезды!
Денис
Experto local nivel 11
Mayo 15
Да уж...комнатенка с телевизором, на котором едет реклама карты Халвы и терминалы для оплаты, и органично в эту картину вписывается тетенька за столом...😁😁😁 Безруков отдыхает🤪
1
Татьяна Минина
Experto local nivel 8
Marzo 29, 2023
Очень понравилось обслуживание при получении кредитно- дебитовой карты "Халва"!!! Специалист Оксана очень грамотно ответила на все мои вопросы, а так же доступным " языком" объяснила и показала правила пользования данной карты, а ещё меня ждал приятный презентик от Совкомбанка, а какой...? - не скажу, это секретик!🤫😉
1
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Д.
Experto local nivel 10
Noviembre 23
Негатива никакого нет. Нормальное отношение к клиентам. Бывает очередь.
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Гуськов
Experto local nivel 13
Agosto 11
Была приятная женщина, продуктивно пообщались
Mostrar respuesta de los negocios
Boris A.
Experto local nivel 5
Julio 9, 2021
Оформлял кредит в отделении Совкомбанка на проспекте Ленина, 44. Считаю, что это одно из лучших отделений в Дзержинске. Небольшое и очень уютное помещение, удобно выделены места для общения с персоналом. Мне попалась грамотная сотрудница, которая рассказала о ставках по кредитам и помогла подобрать нужную программу. Девушка даже посоветовала, как разобраться с этими цифрами, которые быстро меняются. В общем, все быстро оформили. Спасибо сотрудникам отделения за доброе отношение!
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Тимофей Загорулько
Experto local nivel 12
Julio 15
Отвратительное отношение, просто хамское.
2
Izzat Bekmetov
Experto local nivel 6
Septiembre 24
Совком хороший Оксанка там работает
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Б.
Experto local nivel 6
Agosto 25, 2022
Отделение не плохое, маленький офис на одного человека)) никогда никаких претензий у меня небыло.. Но последний раз, когда мне надо было положить деньги на кредит, меня оттуда вытолкали и закрыли дверь перед носом, Тотьму что там был перерыв с 14 до 15, а время было без 3 минут 14.. И никакие мои уговоры, что мне хватит этих минут разбились о стену равнодушия(((
4
1
Татьяна Мочалова
Experto local nivel 2
Diciembre 18, 2023
Хороший удобный офис, приветливые сотрудники буду приходить еще
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Жукова
Experto local nivel 3
Diciembre 21, 2023
Хороший банк, много интересных предложений, рекомендую!
Mostrar respuesta de los negocios
татьяна р.
Experto local nivel 6
Diciembre 3, 2021
Отвратительное обслуживание, обращаюсь второй раз, и опять безуспешно. В первый раз не смогли найти информацию по кредиту и предложили подойти в другой раз. Сегодня обратилась в данное отлеление банка с вопросом о закрытии кредита. Сотрудник отказала, рекомендовав обратиться в отделение на пр-т Циолковского, т.к. там работают два сотрудника, а она одна и очень занята, хотя кроме нее и меня больше никого не было да и до закрытия отделения еще 1,5 часа. Очень не компетентный сотрудник.
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Х.
Experto local nivel 2
Agosto 25
Мне понравилось
Elena
Experto local nivel 14
Mayo 17, 2023
Все культурно, тихо быстро, спокойно и доступно
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Ковалева
Experto local nivel 2
Julio 22, 2022
Хорошее обслуживание, всё понятно и доступно объяснили, теперь всегда пользуюсь картой халва
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Голдинова
Experto local nivel 3
Enero 27, 2023
Маленький, уютный офис, почти никогда нет очереди. Всё вопросы решают быстро
1
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Николаевич
Experto local nivel 9
Junio 20, 2023
Обслуживание, Отношение к клиентам, время ожидания...
Mostrar respuesta de los negocios
Anton Kolpakov
Experto local nivel 3
Julio 5, 2021
Чуткий и внимательный сотрудник Анастасия ( фамилию не помню) помогла быстро и грамотно решить ситуацию , спасибо большое!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Маришка
Experto local nivel 11
Agosto 21, 2023
График работы странный, а так офис не плохой
Mostrar respuesta de los negocios
Валерий М.
Experto local nivel 2
Julio 5, 2021
Хороший банк,обслуживание всегда на высшем уровне,вежливые и умные девочки операторы.Ставлю высшую оценку
3
Mostrar respuesta de los negocios
Korjikdos
Experto local nivel 6
Julio 18, 2022
Всё классно если пользоваться своими средствами
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Васина
Experto local nivel 4
Junio 22, 2022
Быстро о качественно выполняет девушка свою работу ☺️
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
AEF
Experto local nivel 13
Abril 7, 2023
Неудобно расположен банк, автомобиль поставить негде, вся парковка напротив занята.
1
Ирина Б.
Experto local nivel 3
Julio 5, 2021
Пользуюсь Халвой, норм карта, адекватная система бонусов. Быстроети понятное обслуживание
2
Mostrar respuesta de los negocios
revas9873
Experto local nivel 3
Julio 5, 2021
стабильный банк. давно являюсь клиентом, девочки всегда приветливые, вопрос свой решил за пять минут👍🏼
3
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Никитина
Experto local nivel 13
Octubre 18, 2022
Народу мало. Вежливые сотрудники
1
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Ильичев
Experto local nivel 8
Mayo 7, 2023
Нормальная карта
1
Mostrar respuesta de los negocios
Антон
Experto local nivel 8
Julio 13, 2021
Замучали спам-звонками. Никогда не был даже в этом банке, не говоря уж о разрешениях на звонки. Закон о рекламе? Нет, не слышали!
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Зотова
Experto local nivel 12
Febrero 5, 2020
Очень мало места, неудобно когда обсуждаешь денежные вопросы, рядом ходят посторонние