1. Удобство онлайн-сервиса: Многие клиенты отмечают удобный интернет-банк и мобильное приложение, которые позволяют легко управлять финансами, переводить деньги и оплачивать услуги.
2. Разнообразие кредитных продуктов: Совкомбанк предлагает различные кредитные программы, включая потребительские кредиты и автокредиты. Некоторые клиенты хвалят банк за быстрое одобрение заявок.
3. Ставки и условия: В отзывах можно встретить как положительные, так и отрицательные мнения о ставках по кредитам и депозитам. Некоторые клиенты считают условия выгодными, в то время как другие отмечают высокие процентные ставки.
4. Обслуживание клиентов: Как и в любом банке, мнения о качестве обслуживания могут варьироваться. Некоторые клиенты довольны поддержкой и профессионализмом сотрудников, другие же сталкиваются с долгим временем ожидания и недостаточной информированностью.
5. Проблемы с прозрачностью: Некоторые пользователи сообщают о недостаточной прозрачности условий по кредитам и комиссиям, что может вызывать недовольство.
6. Безопасность: Клиенты часто поднимают вопросы безопасности личных данных и финансовых операций, особенно в свете современных угроз кибербезопасности..
2
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Балакшина
Experto local nivel 5
Diciembre 6, 2024
Очень вкусно готовят,но цены на порядок выше чем в остальных,но в целом достойно. Давно не была,но ранее после 20 была скидка,вот тогда очень выгодно
1
Mostrar respuesta de los negocios
денис иванченко
Experto local nivel 3
Febrero 14
Полный отстой. - к звёздочкам. Положил деньги на досрочное по кредиту и заблокировал карту дебетовую, но денег на сайте так и не увидел. Потратил кучу времени на ботов и алелуя со мной связался оператор живой..., а деньги где?? спросив у оператора, на что ответил ,они есть ,но на карте заблокированной....слов нет
2
Надежда Е.
Experto local nivel 2
Febrero 16
Слишком много подводных камней. И много завуалированной информации по условиям карты. Я закрыла все по графикам платежей, через месяц у меня вылезает новая сумма предварительная сумма комиссии и Подписка которую я не продлевала. Карту я однозначно закрываю и больше с этим
банком не связываюсь.
Константин Лютов
Experto local nivel 4
Marzo 6
В данном отделении банка отстоял небольшую очередь и довольно быстро был решен мой вопрос. Персонал банка был отзывчив и приветлив!
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана Белозерцева
Experto local nivel 7
Marzo 10
Внимательные сотрудники. Хотелось бы больше банкоматов и желательно с круглосуточным режимом.
Mostrar respuesta de los negocios
Михаил М.
Experto local nivel 3
Abril 23, 2024
Высокие процентные ставки по вкладам. Хороший кэшбек с покупок. Выгодные условия кредитования. Высокое качество обслуживания. Операторы всегда подробно и доходчиво всё объясняют.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Прокопенко
Experto local nivel 6
Mayo 18, 2024
Приятно зайти, где сидят толковые специалисты, все подсказали, рассказали, молодцы, так держать!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Бунтин
Experto local nivel 11
Marzo 22
Всё что могу сказать, запросил справку для госслужбы через приложение, пришла по нолям. Пришёл в банк у них программа не работает. Если бы не госслужба, поставил бы 5 звезд. Госслужба меня поймёт.
Инкогнито 5266
Experto local nivel 4
Julio 27, 2024
Часто захожу, попить чай с пирожками. Очень вкусно и цена на любой кошелек
1
Mostrar respuesta de los negocios
Mila B.
Experto local nivel 2
Mayo 15, 2023
Прекрасный банк, отличные клиентоориентированне продукты. Карта рассрочки Халва - вообще самая удобная и щедрая на бонусы банкоская карта.
В данном офисе работают компетентные и вежливые сотрудницы.
1
Mostrar respuesta de los negocios
ВЕРА
Experto local nivel 19
Mayo 19, 2023
Мне очень нравится Совбанк на Советской.. Очень доброжелательный, профессиональный персонал..Обслуживание на высоком уровне.Спасибо! Всего вам доброго, процветания во всём!
1
Григорий Ф.
Experto local nivel 7
Marzo 17, 2023
Супруга по звонку в колцентр Совкомбанка заказала карту халва, предложили для быстроты через курьера доставку. Приехал курьер быстро - на следующий день, взял все персональные данные, сфотографировал, вручил под подпись карту, обещал карта будет действовать максимум через сутки. Через сутки пришли в офис банка, там пообщали все хорошо через три дня. Через шесть дней звонили в колцентр - сообщили нет информации в базе данных. Приходиться идти в полицию и заявлять о мошенничестве и хищении персональных данных!!!
1
Лариса Шевченко
Experto local nivel 5
Febrero 17, 2024
Нравиться мобильность ,решение вопросов удаленно . Пользуюсь картой Халва ,возвращение кэшбэка . Клиентом банка являюсь давно ,поеа все нравится
1
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Вас
Experto local nivel 4
Enero 27, 2024
Грамотный персонал, очень дружелюбные работники, самое внимательное отношение к клиентам! Работают в субботу и даже в воскресенье!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Груздева
Experto local nivel 4
Marzo 31, 2023
Получал карту Халва в этом отделении. Очень профессиональный сотрудник Мария объяснила все нюансы наиболее выгодного ее использования. Пользуюсь 2 года, прекрасная карты рассрочки, высокий кэшбэк.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Ч.
Experto local nivel 4
Mayo 30, 2023
Картой пользуюсь 2 года,ооочень всё устраивает! ОСАГО второй год здесь оформляю! Кэшбэк устраивает! Процент на остаток отлично,если сравнивать с другими банками. Офис рядом с домом.Все денежные поступления у меня на Халве.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия
Experto local nivel 4
Septiembre 20, 2023
Очень давно являюсь клиентом банка, очень современный, всё можно решить удаленно и в офисе всегда подскажут и расскажут. Хорошие проценты по депозитам.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана З.
Experto local nivel 3
Marzo 23, 2023
Банк супер!!! Все очень нравится. Очень быстрое обслуживание, вежливый персонал. Очень нравится сама карта Халва, дейсвительно выгоднее чем другие карты.
1
FedyaevSergei123
Experto local nivel 4
Agosto 7, 2024
Специалисты очень вежливые. Помогли мне закрыть кредит. Спасибо.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Любасик Эсаулова
Experto local nivel 2
Julio 25, 2023
Нравится работать с картой халаа. Быстро, удобно. Очень нравится приложение. Очень всё доступно.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Романов
Experto local nivel 3
Octubre 31, 2023
Обратился за кредитом.Посоветовали пройти программу кредитный доктор! В прхождении 3 этапа отказали.сославшись на право отказа без объяснения причин..Потерял зря время!!!...
1
Mostrar respuesta de los negocios
Мишаня
Experto local nivel 3
Noviembre 18, 2023
Были вопросы по рассрочке. Все быстро обьяснили и главное понятно. Ждать в очереди не пришлось. Доволен что у манч вопров не осталось
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Shaman
Experto local nivel 14
Diciembre 7, 2022
Пришёл оформить расторжение договора и удаление своих персональных данных, но работник вероятно не компитентна в этих вопросах. Просто отдала мне подписанные мной бумаги на оформление договора и фраза: -, я поставила галочку, какую, куда? Пришлось дома связаться по общему телефону с банком. И там специалист решил мой вопрос.
3
1
Наталия Мишукова
Experto local nivel 2
Agosto 23, 2022
Компетентный персонал, быстрое и грамотное обслуживание, особенно сотрудник Кузнецова Юлия Викторовна. Очень нравится, что есть возможность исправить кредитную историю
1
Mostrar respuesta de los negocios
Оксана Б.
Experto local nivel 2
Agosto 31, 2022
Одобрели кредит В 9.00 позвлнил сотрудник банка,сказал что ч течении двух часов курьер доставит карту,но курьер так и не явился.В 14.00 мы позвонили сами,нам сказали что в ближайшее время с нами свяжутся и направят курьера.Время 16.30,ни звонка ни курьера.Позвонили снова,нам сказали что сообщат руководству и отправят курьера.Время 17.20 и тишина...Обидно что сотрудники банка относятся неуважительно к своим клиентам. Жалко потраченного времени,лучше бы обратились в другой банк.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Ушакова
Experto local nivel 4
Julio 21, 2022
Активно пользуюсь картой ХАЛВА. Бонусная система Халвы очень привлекательна. Беспроцентная рассрочка в магазинах партнерах, возврат кэшбэка до 10% позволяют вернуть ощутимую сумму денег. Что касается посещения офиса, популярность ХАЛВЫ в этом случае не на пользу, обслуживания в банке приходиться ожидать в утомительной очереди.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Илья Водянников
Experto local nivel 2
Abril 18, 2024
Отличное обслуживание,кэшбеки,пользуюсь картой второй год
1
Mostrar respuesta de los negocios
Aleksey Wolf
Experto local nivel 2
Agosto 21, 2022
Отделением пользовался несколько раз, из минусов только небольшое помещение, особо негде ждать очереди и в банкомате не всегда есть наличные. А вот сама карта Халва очень удобна и выгодна, по сумме плюсов для меня выигрывает у остальных банков
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Кирилл Сабуров
Experto local nivel 12
Septiembre 18, 2023
Сходил в банк персонал приветливый все рассказали помогли. Спасибо.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Мария Загоревская
Experto local nivel 8
Agosto 8, 2024
Хороший банк,мне нравиться уже вместе 5лет
1
Mostrar respuesta de los negocios
Елена П.
Experto local nivel 2
Noviembre 17, 2022
Получила Карту у Екатерины Кузиной , все быстро и удобно, пользуюсь не первый месяц все прекрасно работает ) спасибо
1
Mostrar respuesta de los negocios
Данил Кирьянов
Experto local nivel 3
Julio 24, 2023
Обращался в воскресенье по карте халва, спрашивал информацию по переводам, получил подробную консультацию, спасибо
1
Mostrar respuesta de los negocios
Марианна К.
Experto local nivel 2
Marzo 24, 2023
Уже полгода пользуюсь картой Халва. Получаю проценты и кэшбэк за покупки.Картой очень довольна! Всем рекомендую!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей
Experto local nivel 4
Agosto 22, 2022
Удобное расположение и график работы, карта рассрочки (не кредитная!) халва, много бонусных программ и партнёров.
P.S. Отдельно заслуживает похвалы Екатерина К., корректное и клиентоориентированное обслуживание 👌
1
Mostrar respuesta de los negocios
Руслан Т.
Experto local nivel 2
Abril 20, 2023
Сотрудники приветливые. Все отлично объяснили , разжували )) советую всем))
1
Mostrar respuesta de los negocios
Мария Щ.
Experto local nivel 2
Noviembre 10, 2022
Хороший банк. Много интересных приложений. Персонал приветливый - всё расскажут, подскажут, помогут.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 0264
Experto local nivel 3
Marzo 27, 2024
этот банк обходите стороной. работают ***. обслуживание ужасное!!!
1
Юлия М.
Experto local nivel 3
Junio 8, 2023
Карта Халва - палочка- выручалочка.. Это рассрочка, снятие наличных, кэшбек, бонусы и баллы зв оплату ЖКХ..
1
Михаил долгощелов
Experto local nivel 2
Noviembre 8, 2022
Обращался 08,11,2022. В офис. Всё хорошо разъясненили, очень доволен работой сотрудников
1
Mostrar respuesta de los negocios
Лилия Л.
Experto local nivel 3
Junio 16, 2022
Мой любимый банк! Самая лучшая карта, по которой всегда большое количество отличных предложений, большой кэшбэк)
1
Mostrar respuesta de los negocios
ПетроВ
Experto local nivel 18
Noviembre 20, 2023
Халвой пользуюсь постоянно , в офисе бывал , обслуга норм
1
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Антонова
Experto local nivel 2
Noviembre 9, 2022
Нравиться банк, всегда все подсказывают и рассказывают. Очень отзывчивые.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей
Experto local nivel 4
Diciembre 7, 2023
Отличный офис, хороший персонал. ✅
1
Mostrar respuesta de los negocios
диана хрущёва
Experto local nivel 7
Abril 14, 2024
рядом с домом,мне хорошо
1
Mostrar respuesta de los negocios
Вадим Молев
Experto local nivel 10
Mayo 25, 2023
Отличный банк во всех отношениях. Удобный для всех.
1
Николай Ш.
Experto local nivel 2
Marzo 23, 2023
Все отлично!! Прекрасные условия по карте Халва!!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Лиза А.
Experto local nivel 2
Septiembre 20, 2023
Хороший банк, отличный процент по вкладам
1
Лена Палкина
Experto local nivel 12
Diciembre 22, 2022
Начальник просто класс, всё поможет и подскажет! Спасибо большое ей!
1
Mostrar respuesta de los negocios
МАОУДО ДЮЦ
Experto local nivel 18
Julio 17, 2022
Компетентный персонал, очень быстрое обслуживание, филиал совсем небольшой