Sovkombank

Valoración 4,1
155 valoraciones
Valora este lugar

71 reseña

Experto local nivel 6
Enero 10
Самый отвратительный банк!!! Пришла закрыть кредитную карту, сделала полное досрочное погашение, так мне её не закрыли в день обращения, из-за этого начислился лишний платёж почему-то. И даже не смогли объяснить, почему так получилось, ведь было полное досрочное погашение! Никому не рекомендую данный банк!!! Бестолковые сотрудники, что на горячей линии, что в офисе!!!
4
Experto local nivel 3
Marzo 25
Никому не советую этот банк! Перевод может просто не дойти до адресата, только после звонка деньги приходят. Оплатила Энергосбыт впервые через совкомбанк, и деньги пропали, приходиться ходить и доказывать по инстанциям из за банка! Работа чата просто бесовство, отвечает робот и первые два часа вообще не по теме! Самое отвратительное обслуживание.
2
1
Experto local nivel 13
Mayo 18
очень удобно добраться, минус что работает один сотрудник, не раз заезжали, всегда один сотрудник, из-за этого бывает столпотворение и длительное ожидание.
Experto local nivel 3
Diciembre 12, 2024
Самый ужасный банк, с которым я имею дело 🤬🤬🤬 Почти как год взяла ипотеку Совкомбанка, каждый раз ищут повод поднять процентную ставку, со страховкой отдельная неприятная история!!! Отвратительно!!!никому не советую от души!!
4
Experto local nivel 2
Enero 22, 2024
Хочу выразить огромную благодарность сотруднику Винник Ленизе за четкое и быстрое решение задачи, грамотное общение, считаю что такими работниками нужно гордиться и брать с них пример в работе и культуре общения с клиентами! Побольше таких сотрудников вашему ! Он хороший пример частности и добропорядочности, в чем у меня, и надеюсь у других, были реальные случаи убедиться и сказать ему большое спасибо за его работу.
1
1
Experto local nivel 11
Marzo 27
Обыкновенный банк как все, единственное молодой человек надоедливым предлагает(халву), иногда слишком навязчиво(как на базаре)
1
Experto local nivel 2
Septiembre 4, 2024
04.09 Работает один сотрудник на весь банк. Очередь огромная. Очень долго и без опыта, это сразу видно... Постоянно звонит и консультируется по телефону по каждому клиенту... Печально...
4
Experto local nivel 7
Octubre 19, 2023
Вежливые и грамотные специалисты, отсутствие очередей, пользуюсь картой "Халва" четвёртый год, очень довольна. Понятная программа кэшбэка, доступные задания в программе "ЭкстраБонус"
2
Experto local nivel 2
Diciembre 7, 2022
Отзывчивый, грамотный , знающий своё дело сотрудник. А самое главное опытен и компитетен, соблюдающий субардинацию. Очень приятно работать с такими людьми. Помог во всех интересующих вопросах, буду обращаться к нему и в дальнейшем. Работали по вопросу потребительского кредита. P.S. Приятный бонус в виде горячего чая, ни в одном банке и ни один сотрудник не предложил воды, а тем более чай , но тут я был поражен, приятно удивлен и доволен.
2
5
Experto local nivel 4
Diciembre 23, 2023
Сотрудники отделения не знают собственных продуктов. Пришел оформить дебетовую карту на подростка 15 лет, так они заявили что это невозможно, только детскую карту могут выдать, привязанную к счету родителя. Консультанты коллцентра были удивлены такому поведению и посоветовали обратиться в другое отделение. Почитайте хотя бы сайт своего банка, "специалисты". Зря потратил время в рабочий день.
4
Experto local nivel 6
Septiembre 25, 2023
Хорошеее отделение, быстрое обслуживание! Коробовой Юлии Викторовне отдельное спасибо за быстрое и грамотное решение моего вопроса. Однозначно рекомендую это отделение!
2
Experto local nivel 4
Marzo 7, 2024
Подала заявку на рефинансирование кредитной карты другого банка. Три недели нет ответа. Ни да, ни нет. Лучше б сразу отказали. Несколько раз приходила в офис, сотрудники переглядываются, хихикают, разводят руками: ждите, ждите, ждите... И навязывают кредит. Никому не советую связываться с этими мошенниками
2
1
Experto local nivel 4
Febrero 12, 2024
Признан как худший банк России. Это просто ужас . Сплю и вижу как у меня закончаться с ними кредитный договор.Крайне не советую, я не говорю про условия, ведь это то что ты хотя бы можешь увидеть , прочитать и тд. , но как банк работает с клиентами. Забыв про свою деловую репутацию, это удручает
3
1
Experto local nivel 3
Octubre 10, 2023
Хороший офис. Всё быстро и понятно!!! Помогут и объяснят. Приложение на высоте!!! Бонусная программа очень хорошая, понятная и легкая!!! Всё супер!
1
4
Experto local nivel 3
Junio 25, 2023
Подавала заявку на частичное досрочное погашение с уменьшением ежемесячного платежа. К сожалению скрин параметра с уменьшением ежемесячного платежа, не сделала. По итогу частичное досрочное погашение произошло с сокращением срока, а ежемесячный платеж остался прежний. Позвонила в банк, они сказали, что видят заявку только на сокращение срока, и что если я не могу доказать никак, что ставила параметр уменьшение ежемесячного платежа, то ничего уже поделать нельзя. Что за беспредел!!!!!!
3
1
Experto local nivel 2
Enero 22, 2024
Посетил данное отделение , хочу выразить благодарность финансовому консультанту , Коробовой Юлии за вежлевое общение и хорошее обсуливание
2
3
Experto local nivel 2
Febrero 15, 2023
Постоянно обращаюсь в отделение Совкомбанка , на Терешковой 10 , для внесение денежных средств на карту , всегда отзывчивый персонал, особенно хотелось бы отметить сотрудника Никитенко Алексея Александровича. Всегда поможет и объяснит все условия пользования по карте ХАЛВА. Хотелось бы поблагодарить этого сотрудника!!
2
2
Experto local nivel 2
Febrero 27, 2023
много лет была клиентом этого банка,но после посещения сегодня этого офиса прекращаю с ним отношения!Такой безобразной организации работы операционистов не встречала.Просидев почти час в ожидании обслуживания,имея на руках талон с номером очереди ,будучи единственным клиентом в зале ожидания созерцала пустое табло очередности,двух свободных операционистов ,перемещающего постоянно по залу администратора и....абсолютный игнор к себе как клиентуМое благое намерение продлить вклад,который окончился и при этом я не получила уведомления о пролангаци-.исчезло.И вишенка на торте : за деньгами по закрытому вкладу предложено прийти через два дня и получить их в порядке общей очереди!
3
1
Experto local nivel 4
Septiembre 25, 2023
Побывал в Совкомбанке по адресу Терешковой 10, сотрудница Коробова Юлия Викторовна помогла мне решить проблему,а так же проконсультировала по интересующим вопросам! Большое ей спасибо ♥️
1
4
Experto local nivel 9
Enero 22, 2024
Являюсь постоянным клиентом, пользуюсь продуктами банка, все нравиться в отделении банка, отдельное спасибо менеджерам банка Асташовой Юлии
2
Experto local nivel 2
Octubre 18, 2023
Добрый день! Всегда обслуживаюсь в данном отделении, все быстро и помогают в решении вопросов. Отдельное спасибо Асташовой Юлии
1
2
Experto local nivel 2
Junio 27, 2023
Ранее обращался в отделение банка на оформление карты халва,сотрудник Юлия Аверьянова все доходчиво рассказала ,показала как пользоваться ,спасибо за хорошее обслуживание!
1
1
Experto local nivel 5
Abril 4, 2023
От данного банка 4-5 раз в неделю, мне стабильно поступают звонки по предложению кредита (с разных номеров, блокировать уже не успеваю), это не уважение к потенциальному клиенту!!!! при звонке на гор. линию банка разводят руками ссылаясь, что номеров, с которых звонят у них нет. ДАННЫЙ БАНК НЕ ЗАБОТИТСЯ ВИДИМО О СВОЕЙ РЕПУТАЦИИ СОВСЕМ!!! Не когда не была клиентом данного банка и желания скорее всего не возникнет им стать
5
Experto local nivel 3
Julio 16, 2023
Ужасное отношение со стороны операторов. Не выслушивают клиента, перебивают, начисляются постоянно какие то неустойки когда просрочек нет вообще, неуважение к людям !!!!! Где подбирают таких грубых сотрудников. Ничего не могут толком объяснить! Вообще не профессионально работают ! Но обманывают здорово !!
4
2
Experto local nivel 3
Julio 24, 2023
Ужасный банк! Карта была заблокирована, подписка по карте каким то образом функционировала без карты.. Специалист Романов Никита Владимирович, на конкретные вопросы ответить не смог, один и тот же вопрос задавал несколько раз, ответа так и не поступило..
3
1
Experto local nivel 5
Abril 6, 2024
Благодарю сотрудницу банка Асташову Юлию ! За быстрое и профессиональное решение проблемы. Хорошо , что есть такие сотрудники , поверьте есть с чем сравнивать.
1
Experto local nivel 5
Agosto 23, 2023
СОТРУДНИК Винник Лениза помогла решить все вопросы по рефинансированию и доступно корректно всё объяснила я осталась довольна.
1
2
Experto local nivel 2
Noviembre 18, 2022
Отличный банк,выгодные условия . Вежливый знающие работу специалист , была проблема с блокировкой приложения . сотрудник банка быстро помог решить проблему. Адрес Оренбург ул. терешковой 10 . Антон Рубцов очень хороший сотрудник
1
2
Experto local nivel 3
Abril 26, 2024
Быстрое обслуживание, получила ответ на все интересующие вопросы , по пользованию картой халва.
2
2
Experto local nivel 3
Agosto 28, 2023
Были вопросы по карте, но сотрудниклия Самедова помогла решить все, открыть копилку и рассказала все преимущества карты
1
2
Experto local nivel 10
Mayo 22, 2023
Размещают информацию на сайте о том, что покупают евро по 86р. Приезжаешь к ним, а у них евро не принимается по техническим причинам. Конкретно 500 у меня не приняли. И так не самый лучший банк, а теперь я сама в этом убедилась.
2
1
Experto local nivel 3
Julio 24, 2023
Обращалась в отделение Совкомбанка на Терешковую 10. Обслуживание на высшем уровне, персонал доброжелательный
1
1
Experto local nivel 4
Febrero 12, 2024
Являюсь клиентом банка все нравиться, отдельное спасибо Асташовой Юлии
1
Experto local nivel 3
Noviembre 19, 2022
Была в одном из отделений банка. Всё понравилось: обслуживание, комфортабельность, много полезной информации на стендах и на брошюрах.Банк с прозрачной кредитной системой.
1
Experto local nivel 2
Agosto 8, 2023
Постоянно обращаюсь в это отделение банка.Персонал отзывчивый и вежлевый отдельное спасибо Асташевой Юлии
3
1
Experto local nivel 6
Agosto 1, 2022
Проведя анализ кредитных карт, сравнив все преимущества и недостатки, предлагаемых в Оренбурге, пришла к выводу что карта Совкомбанка одна из лучших (рассрочка, кешбек, программа лояльности). Спасибо банку за такой продукт, как карта Халва.
5
Experto local nivel 12
Abril 11
На меня без меня, *** оформили два кредита в этом банке, Обходите стороной этот банк
1
Experto local nivel 26
Agosto 21, 2022
С парковкой своего автомобиля всё отвратительно. И это вовсе не заслуга данного учреждения, а горе-застройщиков которые заложили вблизи дорожной магистрали свой первый фундамент. Интересно, куда смотрела в то время архитектурное бюро?!
1
2
Experto local nivel 3
Abril 10, 2023
Ужасное отделение банка, Электронная очередь почему то не работает. Берешь талон, он высвечивается, но почему то говорят, что там уже кто то есть. Работают крайне медленно.
3
1
Experto local nivel 4
Septiembre 20, 2023
Сотрудник Лениза оформила стикер без проблем спасибо ей за это лучший сотрудник банк бомба )))
1
2
Experto local nivel 17
Agosto 26, 2023
Работники не очень компетентны, мало того дают подписать бумажку о том, были ли звонки от мошенников и т.п. Полный бред составлен
2
Experto local nivel 7
Agosto 23, 2022
Ужасное обслуживание! Персонал ходит из угла в угол... Принимает только один специалист! "Запись" или назначеное Вам время игнорируется! Содрудники стараются ввести в заблужение, что бы "пропихнуть", какой нибудь банковский продукт!
3
Experto local nivel 8
Diciembre 7, 2023
Медленные все , заказала деньги заранее приехала в указанное время в итоге ждала 1,5 часа.
1
Experto local nivel 3
Agosto 28, 2023
Понравилось отношение сотрудников в этом офисе , все доступно объясняют
1
Experto local nivel 6
Noviembre 30, 2023
Грамотный персонал, быстрое решение всех вопросов)
2
Experto local nivel 14
Julio 9, 2023
Проходя программу кредитный доктор,на этапе одобрения должно быть одобрение 300т ,но идёт отказ. Очень расстроилась.
1
Experto local nivel 2
Mayo 19, 2023
Мне всё понравилось. На все интересующие меня вопросы, я получила достойный ответ сотрудников банка.
1
1
Experto local nivel 10
Junio 26, 2023
Очень вежливый и приятный персонал. Спасибо вам
1
2
Experto local nivel 11
Enero 9, 2023
Отсавлю отзыв не про это отделение. Операторы не умеют разговаривать со своими клиентами,хамят. Не рекомендую Совкомбанк! Не берите там кредиты!!!!!!
1
Experto local nivel 2
Marzo 14, 2023
Отвратительные сотрудники. Сидят все так как будто их тут держут. Некоторые даже здравствуйте не скажут, а улыбки от них вообще не ждите!
2
1