Честно сказать на 3 с минусом. Мененджер была не на работе хотя время было ещё рабочее. Консультацию провела слабенько. Несуразная речь. Долго и сложно говорила. Краткость и лаконичность - это не про это место. Навязывала много услуг сама не зная что навязывает и кому.
Светлана
Experto local nivel 21
Mayo 18
Очень высокие проценты по кредиту,сначала обещают одни условия ,а потом все меняется.Но потом еще и списывают какую то плату с кредита.Не рекомендую,все как и у всех банков не слишком прозрачно
Ольга Ш.
Experto local nivel 2
Octubre 20, 2023
Являюсь клиентом Совкомбанка.Недавно переехали с семьёй в г.Губкин и хотелось бы отметить удобное месторасположение офиса,очень вежливые сотрудники.В офисе всегда чисто и уютно.
Всегда ухожу из офиса с решенными вопросами.Спасибо Совкомбанку,желаю процветания !Кстати,самый высокий из всех банков %% по вкладам .
1
Mostrar respuesta de los negocios
Аня Ступина
Experto local nivel 2
Enero 29, 2024
Спасибо большое специалистам нашего прекрасного города Губкин , девочки всегда а приветливые , здороваются , интересуются чем помочь и какие вопросы :))
Пользуюсь картой халва примерно 5 лет и еще есть ипотека от Совкомбанка я очень довольна условиями !)) оформила ипотеку под ставку 9,9% замечательные условия в других банках было гораздо выше и больше требования !!!)) самый лучший банк. Процветания и успехов банку !)
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Галина Бородина
Experto local nivel 15
Octubre 10, 2024
Отвратительное обслуживание...не рекомендую. В одностороннем порядке меняют условия пользования картой. Служба горячей линии и чат некомпетентны в вопросах обслуживания карты. Очень несерьёзный банк...
3
Марина
Experto local nivel 13
Octubre 19, 2023
Уютное отделение банка, с удобным графиком работы. Очень приветливые сотрудники, всегда всё расскажут, подскажут. Есть уютный детский уголок - можно занять ребёнка, пока родители решают свои вопросы. Вобщем рекомендую 👍
Mostrar respuesta de los negocios
Людмила Угнивенко
Experto local nivel 3
Diciembre 18, 2023
Хотела бы поблагодарить сотрудников отделения в нашем городе,и в целом ваш банк,очень много раз меня выручил и с кредитом,а карта халва вообще моя палочка-выручалочка.процветания вашему банку.
Юлия Пустоселова
Experto local nivel 2
Julio 31, 2023
Спасибо большое специалистам нашего города за помощь и отзывчивость ! Всегда рекомендую вас как профессионалов ! Удачи в работе ! Спасибо за прекрасную карту Халва !)
1
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений И.
Experto local nivel 4
Marzo 15, 2023
Добрый день , в офисе чисто , получил подарки от специалистов за оформление продуктов ,очень приятный бонус . С банком уже более 5 лет ,проходил программу по улучшению истории ,остался доволен. Спасибо большое и пусть банк процветает и радует клиентов
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ворон
Experto local nivel 3
Enero 13, 2023
Грмотные специалисты, быстро разбирающиеся в ситуации и старающиеся помочь, уютная атмосфера и удобное расположение. Хочется отдельно отметить специалиста Анастасию, которая помогала в решении вопроса. Спасибо Вам!
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Тихомирова
Experto local nivel 2
Enero 21, 2023
Добрый день ,хочу оставить свой отзыв . Отделение чистое,сотрудники доброжелательные , обслуживание понравилось , рассказали все доступно про карту халва , спасибо за такую рассрочку без процентов ! Желаю банку процветания и удачи сотрудникам
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Виктория Т.
Experto local nivel 2
Enero 21, 2023
Добрый день ,хочу оставить свой отзыв . Отделение чистое,сотрудники доброжелательные , лбслуживание понравилось , рассказали все доступно про карту халва , спасибо за такую рассрочку без процентов ! Желаю банку процветания и удачи сотрудникам
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр
Experto local nivel 3
Junio 8, 2022
Чисто, уютно, есть диванчики для ожидания. Пришёл с проблемами по карте халва. Проблему решили быстро и дали советы как пользоваться скидками от партнёра и получать бонусы. Обслуживание на 5+. Банк буду рекомендовать своим знакомым.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Галина Орехова
Experto local nivel 2
Octubre 31, 2022
Решила я стать клиентом данного банка, оформить карту рассрочки. Позвонила на горячую линию и после предварительного одобрения записалась на визит в офис банка в Губкине, т к была запланирована покупка и не было времени ждать доставку. Во время беседы с сотрудником горячей линии мне был озвучен график работы в соответсвии с которым я и приехала в банк для оформления карты. Каково же было мое удивление тому что офис был закрыт!!! Не отходя я сразу же набрала на горячую линию для уточнения и мне снова сказали что у данного офиса значится рабочее время в данный момент!!!! На следующей день мне позвонили сотрудники данного филиала и напомнили о визите. Я решила поинтересоваться почему они не работали вчера ( к слову это было воскресенье), мне ответили что «в этом месяце они по воскресеньям не работают» ( хотя я потом узнала что они вообще по воскресеньям не работают). А на вопрос кака так получается что на горячей линии 2 разных сотрудника сказали что в воскресенье у вас рабочий день до 17, мне ответили что они не относятся к горячей линии!!! И при всем даже не извинились!!!
1
1
Наталья Марченко
Experto local nivel 2
Octubre 21, 2022
Был сбой в системе, моя покупка без процентов раскинулась на 3 месяца, благодаря оперативной работе специалистов, вопрос быстро решили и сделали рассрочку на 10 месяцев , спасибо за оперативную работу
1
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана Логачева
Experto local nivel 2
Octubre 18, 2022
Понравилось обслуживание сотрудников, всё доступно объясняют и помогают без проблем оплачивать карту и кредит. Пользуюсь более 3х лет, спасибо за обслуживание
1
Mostrar respuesta de los negocios
Елена К.
Experto local nivel 3
Noviembre 5, 2023
Пользуюсь онлайн сервисами банка. Всё очень удобно и доступно!
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Валентина Л.
Experto local nivel 2
Diciembre 15, 2022
Чистый офис, обслуживание понравилось , спасибо за программу кредитный доктор очень помогла, все этапы прохожу без пробоем
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Людмила А.
Experto local nivel 3
Noviembre 24, 2022
Спасибо за выдачу карты халва . Все очень понравилось, быстрое обслуживание . Крутые условия
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Sim S.
Experto local nivel 6
Julio 6, 2021
Офис чистый и светлый, есть диваны и кресла, чтобы посидеть и подождать своей очереди, но очередей я там особо не помню. Операционистки работают очень быстро, да и девочки в зале тоже. Всегда отвечают на любые вопросы компетентно и вежливо.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Людмила Диер
Experto local nivel 2
Diciembre 1, 2022
В офисе понравилось обслуживание , все обьяснили про использование средств по карте халва , обьяснили по поводу платежей . Спасибо
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий
Experto local nivel 10
Agosto 23, 2023
В отделении не попадёшь. Как не придёшь, закрыто. График работы висит для красоты наверное.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Оксана Ш.
Experto local nivel 4
Agosto 27, 2022
Спасибо за обсуждением,асе предельно понятно ,карту получил , спасибо большое за оперативное обслуживание.
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
мамишев новруз
Experto local nivel 5
Diciembre 7, 2022
Посетил банк выдали карту всё подробно разъяснили посоветовали
Мне все понравилось
1
Mostrar respuesta de los negocios
Павел Ачкасов
Experto local nivel 4
Noviembre 24, 2022
Быстрое обслуживание, помощь разобраться в приложении вашего банка , спасибо большое сотрудникам
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Галина Бородина
Experto local nivel 9
Agosto 25, 2022
Хорошая карта Халва, обслуживание на четвёрку. Не вижу заинтересованности в глазах сотрудников банка ко мне, как к клиенту банка.
1
Mostrar respuesta de los negocios
дмитрий п.
Experto local nivel 3
Julio 6, 2022
Уютный офис, удобное расположение. С банкоматом беда. Принимает по одной купюре.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Леонардо Диванчи
Experto local nivel 11
Mayo 31, 2022
Очень не приветливый персонал, ответы на вопросы приходится вытягивать
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Тараканова
Experto local nivel 8
Marzo 30, 2020
Просторный офис, отличный не навязчивый персонал, который всё подробно объяснит, ответит на любые вопросы.
Из минусов:
- неудобный график работы.
- терминал плохо работает
3
1
Anna Yatsenk
Experto local nivel 14
Julio 15, 2022
Обращалась по работе, предоставили необходимую иеформацию сразу..
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
AL.V
Experto local nivel 5
Mayo 17, 2021
отвратительная забегаловка . помещение маленькое. вся очередь в курсе что ты берёшь на сколько. твой телефон. итд. персонал не компетентен.
2
3
Евгений Проводников
Experto local nivel 11
Noviembre 6, 2022
Персонал так себе, не могут особо ничем помочь
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Aleksandra Adonina
Experto local nivel 5
Septiembre 9, 2023
Очень вежливые
1
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир Владимиров
Experto local nivel 18
Junio 6, 2021
Хороший банк отзывчивые сотрудники, правда с парковкой беда.
1
Александр Р.
Experto local nivel 4
Mayo 31, 2021
Сутками не работает банкомат, а когда работает - принимает купюры через одну, в окошечко в полуметре от пола.
1
1
Людмила К.
Experto local nivel 5
Diciembre 20, 2019
Очень плохо работает банкомат уже неделю неможем оплатить кредит