Один из лучших отелей в которых побывал! Обслуживание просто великолепное! Вкусные завтраки, шикарный ресторан с великолепной подачей блюд и качественным алкоголем. Просторные и ухоженные номера. По приезду нас встретил Михаил, помог решить все вопросы с заездом, а так же посоветовал хорошие места для отдыха в г. Вологда. Ему отдельное большое СПАСИБО!!! При выезде Михаил отдал ланч бокс, так как выезжали рано утром и не успевали позавтракать, попросили с вечера нам его собрать. Я часто бываю по работе в разных уголках нашей большой страны, и с уверенностью могу сказать, что данный отель, попадает в мой личный ТОП 5 отелей. Однозначно 5 звезд.

sveta golisina

Experto local nivel 22

Отличная гостиница. Есть лифт. Удобные номера. Отличные завтраки. Спа - очень рекомендую. Ресторан отличный. Из минусов. Персонал не сотрудничает друг с другом. Ресторан: официанты не знают меню, понятия не имеют что приносят. Путаются. Так же в этом им не помогают ни бармены, ни повара. Меню тоже от повара зависит. Один и тот же салат в разные дни был разного содержания, подачи и выхода в граммах. Так же и бар, один и тот же чай - разного содержания и объёма. Спа - нет инструкции как пользоваться тем или иным предметом (джакузи, противоток и т. п.), как результат, кто во что горазд, то и нажимает. Так же не работают форсунки у джакузи, об этом сказала на ресепшн. Ресепшн понятия не имеет, что и как работает в спа. Номера: продавленв матрасы. Дополнительное место - это раскладушка без доп. матраса(а за него доплата пол стоимости номера), больше 2 ночи человек не выдержал, продлевать номер не стали уехали в другой отель. В целом отель отличный, но надо поработать что бы было лучше.

юлия филиппова

Experto local nivel 4

Выбирали отель по отзывам. Хотели уютный отель с хорошим сервисом + бассейн. Что мы получаем в итоге..делюсь субъективным мнением: + удобное расположение; + внутри отель сделан в едином стиле; + довольно просторный номер; +завтраки скромные, но съедобные. Официант вежливо встретила и предложила что нибудь из горячего (яичницу, кашу), кофе тоже делает сама; - клининг.. На светильниках и на кровати лежала пыль, стол в разводах и царапинах, даже на халате было небольшое пятно, как будто след от помады; - требуется ремонт, отклеиваются местами обои, мебель кое где обшарпанная; - кроме женщины на рецепшене, не увидели никакого другого персонала; - При заселении нам объяснили в какое время мы можем пользоваться спа зоной и где она находится, но ни слова не сказали,что браслеты,что бы получить доступ к шкафчику и полотенцам, надо брать у них. Никого из сотрудников в спа-зоне мы не встретили. Пришлось сначала спускаться туда, а потом идти на рецепшен и спрашивать. Получается один администратор за стойкой отвечает за всё-и за заселение и за спа. Фотографировать недочëты не стали, так как не было на это времени и желания. Но с уверенностью могу сказать, если приедем ещё раз в Вологду, то будем рассматривать другой отель, так как в этом переплачивать не имеет смысла. На 5 звëзд не тянет.