отвратительное обслуживание,что в Азбуке Ремонта,что в их офисе на Маяковского. на ценниках размеры не соответствуют,при покупке дивана,он оказался короче. когда хотели решить этот вопрос,нам сказали,что это ваши проблемы,и нужно было приходить с рулеткой и все перемерять,раз нам так принципиально. по поводу ткани:был главный запрос,чтоб был антиванадальный, показали варианты нам,в итоге по истечении 4 дней,он весь в зацепках и царапинах. на это нам ответили,что сейчас оказывается нет антивандальных и цитирую:"это уже дело в вашей кошке и это снова наши проблемы,которые их не касаются". клиентоориентированности 0.
Сергей терентьев
Experto local nivel 11
Noviembre 9
Купили диван к материалу претензий нет но к каркасу ужас просто начал просто разваливаться когда начали на нём спать в этот раз уже просто ужас жена села на угл дивана он тут же сломался а ее вес 60 кг что за бруски используются у них я даже не помню надеюсь по гарантии заменят мне его или вернут деньги за не качественный товар
Вадим Бельтюков
Experto local nivel 3
Enero 26
Купили обычный диван-книжку, внешний вид хороший, на этом всё. Диван начал скрипеть через 1,5 месяца ,на диване спал ребёнок 8 лет. Было написано заявление на возврат товара , сказали привезти посмотрим на диван если внешний вид нормальный вернём деньги или устроим устроим скрип. Самое интересное доставка , доставки у них нет , те мы заплатили первую доставку 2000( из магазина до дома при покупке) , затем должны привезти им для устранения скрипа это ещё 2000 и ещё плюс 2000 после ремонта увезти обратно домой. Итого доставка дивана 6000 , это без учёта грузчиков! Цена дивана 14999, очень уж дорогой ремонт дивана получается ! Не советую это компанию никому !