Spasenie

Valoración 4,3
283 valoraciones
Valora este lugar

103 reseñas

Experto local nivel 9
Octubre 16
Полнейший бардак. Начиная с режима работы. Пн-пт с 8 до 17. Никак записаться через сайт на смену полиса ОМС нельзя. В связи с работой приехать не могу, банально отпроситься, чтобы сделать что-то - квест. Хотя бы в субботу работали бы до 14:00. Не так уж и тяжело бумажки подписывать. Да и к ним не так часто люди обращаются.
Experto local nivel 6
Julio 2
К сожалению телефон у них перестал работать, а вернее у них беда с колл-центром. Поэтому рекомендую записываться через сайт. А так у них жуткий бардак в руководстве, подняли ценник, дозвониться не возможно. Хожу исключительно из-за одного специалиста.
1
Experto local nivel 7
Octubre 4
Вчера срочно надо было записаться к доктору. Но дозвониться я не смогла, сбросы постоянные.. думаю, что это со связью проблемы. Но это никак не успокаивает меня)) сегодня с утра звоню, но « вы первый в очереди»по 20 мин я слушаю. И это уже третий звонок за пол дня.Это с одним пациентом по 20 минут общаются по поводу записи к врачу? Сегодня 4.09.24 год..: Сам Медцентр люблю и всегда только туда обращаюсь. Но дозвониться, это целый квест
Experto local nivel 13
Febrero 8
Второй раз уже здесь получаю страховку, помогают спасают действительно. Еще работают красивые девочки. Ой как мне приятно было. Благодарю От Души
Experto local nivel 5
Marzo 5, 2023
Являюсь инвалидом 2 группы и тяжело ходить далеко.Пришлось идти в эту клинику(хотя заручалась не ходить в Спасение)- на УЗИ почек и матки и в дополнение попросила сделать УЗИ печени за что с меня содрали как за комплексное исследования, при этом доказывая что отдельно печень не исследуется. Может посмотрите у соседей- АС-Медика стоимость 400 рублей, БиоМед- 600 рублей. Так же пришлось выпрашивать скидку как застрахованному в Спасении (хотя все данные есть в компьютере-ходила не 1 раз). Что удивительно в нашей бесплатной клинике Спасение нет специалистов, а здесь -будьте любезны и причём с обсчётом. Может руководителю клиники и поликлиники освободить один стул, глядишь где то будет порядок. Отзывы о клинике не на высоте
1
3
Experto local nivel 6
Junio 16, 2023
Приходила рано утром, никого кроме меня не было. Девушки очень милые и вежливые, быстро решили мой вопрос. Но, пожалуйста, купите им новые быстрые компьютеры, с ними было бы в три раза быстрее 🥲
3
Experto local nivel 11
Noviembre 14, 2021
Часто пользуюсь услугами этой, клиники. Хорошие специалисты в отделении ренгенографии. А также отдельно хочется, отметить пульманолога Ольгу Анатольевна. Очень грамотная. Профессионал с большой буквы. Выслушает, не назначает лишних анализов и лекарств. Лечение назнается как всегда профессионально и помогает. Очень ей, благодарна. У кого есть проблемы с лёгкими советую к ней обращаться.
Experto local nivel 7
Julio 11, 2023
Отличная страховая компания, все сделали оперативно, удивило что в страховой могут работать люди с хорошим настроением)
Experto local nivel 4
Octubre 8, 2022
Я ещё не дошла до офиса страховой, а впечатления уже не самые лучшие. В пятницу звонила на справочную линию «в субботу офис на назарбаева 47/113 работает», часы обеда не запомнила. Звоню сегодня (в субботу) на тот же номер уточнить часы обеда «в субботу офис не работает». На официальном сайте нет ни часов обеда, который, как оказалось, у них есть, ни того, что в субботу офис не работает. Цирк с конями. Сегодня операторша ещё и положила трубку, потому что не захотела слушать то, что нельзя давать каждый раз некорректную инфу по часам работы - претензия была высказана в вежливой форме.
4
1
Experto local nivel 5
Julio 20, 2022
Иногда приходиться пользоваться платными услугами. Ресепшн сидят хамоватые дамы ! Особенно те которые плату берут! Кассиры!Грубиянки! Так себя ведут как будто я к ним без разрешения в гости зашла! Один раз кровь сдавала ,вообще ужас охватил меня,Медсестра бурно обсуждала свою личную жизнь по телефону и брала у меня кровь! Телефон ни на минуту не выпустила из рук! Так же ходила на УЗИ сердца и тоже самое, то ли врача вызвали из за меня из дома ? Толи у неё просто не было Настроения, она мне заявила что из за такого порока сердца как у меня не стоит ходить и делать УЗИ! Это не ей решать,меня направил Кардиолог и я должна проходить УЗИ сердца раз в год! За свои же деньги ты сталкиваешься вот с таким персоналом! Отвратительное отношение к людям! Не нравится не работайте! Вас ни кто насильно тут не удерживает!
14
1
Experto local nivel 5
Abril 24, 2023
Добрый день. 1,5 часа не могу дозвониться и слушаю «Ваш звонок Очень важен для нас. Ваша позиция в очереди 1. Примерное время ожидания 5 секунд!» Похоже что операторы постоянно ставят на удержание или беззвучный. Такого бардака ни в одной клинике ещё не видела! Только в Спасении!
6
2
Experto local nivel 10
Junio 6, 2023
Разочаровалась в данном заведении...позвонила, записалась на платную услугу, а когда пришла на приём - меня не приняли...сказали что данной услуги они не могут предоставить...идите в другое место...
Experto local nivel 9
Febrero 29
Все очень быстро оформили. Очень вежливые девочки.
Experto local nivel 5
Abril 8
Пришла хотела получить полис прождала сорок минут не получила две женщины и медленно работают
1
Experto local nivel 3
Noviembre 14, 2022
Недавно сдавала платные анализы. На ресепшене сидят приятные девушки, вежливые, спокойные.НО кассирша ужасно грубая!!! к сожалению ее данные не помню(( и тон разговора и выражение лица высокомерно, грубо!!! оставила не очень хорошие впечатления, испортила настроение на весь день!!
5
Experto local nivel 4
Mayo 1, 2023
С утра звоню не кто не берет трубку Яндексе написано что работает пришла не работает омс сделать надо не удели нельзя на интернет правильно писать работает или нет
2
1
Experto local nivel 16
Noviembre 27
Без очереди,быстро.
Experto local nivel 2
Julio 25, 2022
Обслуживание отличное🖐 персонал,очень вежливый,и очень добрый! Очередь быстро прошла ,ваших замечательных врачей! Спасибо вам!
3
1
Experto local nivel 6
Marzo 25, 2023
Хорошая клиника и мед персонал, анализы вовремя, Дозвониваешься не так быстро, но и не долго ждать, трубку берут. Советую это место.
1
Experto local nivel 8
Julio 17, 2022
Проходил медосмотр для трудоустройства на работу, очередь это самое непонятное, занимают везде и начинает путаница, так вроде весело, но путаница очереди подбешивает, кровь из вены берут жесть, синяки у всех, неопытная врачиха, не советую!
1
1
Experto local nivel 9
Febrero 27, 2023
Немного дороговато.но обслуживание очень быстро и комфортно.
1
1
Experto local nivel 2
Octubre 7, 2022
Бросают трубку не дослушав. Грубияны. Не соединяют на других специалистов, а диктуют номера до которых не дозвонится. А мне нужно было восстановить полис. Похоже это невозможно
4
Experto local nivel 3
Mayo 26, 2023
Если вы не хотите пройти комиссию на работу то вам сюда, найдут неизвестные болезни только по внешнему виду.
1
1
Experto local nivel 15
Noviembre 14, 2022
Все быстро,чётко,дороговато конечно,но вме быстро делают,молодцы.
1
Experto local nivel 7
Enero 4, 2023
Свежий ремонт, везде очень чисто, современное оборудование, вежливые врачи, профессионализм, цены на услуги.
3
Experto local nivel 7
Diciembre 13, 2022
Не плохая поликлиника, единственное что врачи иногда куда то деваются,странно,ведь с медучилища выпускаются каждый год)
3
Experto local nivel 22
Octubre 30, 2022
В принципе не плохая клиника... раньше была еще лучше.. потоки не такие большие были.. и персонала было больше.
Experto local nivel 6
Abril 28
Очень вежливый персонал
1
Experto local nivel 15
Agosto 11, 2021
Отличная Поликлиника, всегда все четко по записи, отличное бесплатное отделение, но всё-таки часть оборудования следовало бы ОЧЕНЬ давно обновить. Рентген родом из ссср
Experto local nivel 9
Diciembre 28, 2021
Мне надо было головной офис,он находится на Хади Такташ 94.Сотрудница обьяснила,спасибо ей.Почему в интернете нвписано ,что головной офис находиться на Назарбаева.Я приезжая,немного растерялась.
1
Experto local nivel 4
Diciembre 15, 2022
Мне понравилось. Сделали полис быстро, сотрудники вежливые. Спасибо.
3
Experto local nivel 3
Agosto 31, 2022
Ни одной звезды не заслуживает ваша организация, отвратительное отношение к клиентам!!! Нормально научите пожалуйста их разговаривать.
5
1
Experto local nivel 10
Enero 20, 2022
Работают быстро, хорошо, всегда берут трубку, дают дельные консультации и советы. Полис приходит быстро,ждала всего неделю. Проблем в больницах не было никогда по этому полису.
2
1
Experto local nivel 5
Septiembre 1, 2023
Хочу написать отзыв компании. Вы лучшие, так держать.
3
Experto local nivel 9
Agosto 6, 2022
Квалифицированные врачи,всё на уровне уже не первый год,цены плюс минус как и везде.
2
Experto local nivel 22
Abril 27, 2022
Чисто, аккуратно, очень вежливый персонал, много специалистов
1
1
Experto local nivel 11
Junio 14, 2022
Прекрасное обслуживание, внимательный персонал, профессиональные врачи
3
1
Experto local nivel 6
Noviembre 20, 2022
Отличный персонал,особенно женщина в гардеробе,помогла вызвать такси!)
3
Experto local nivel 11
Agosto 27, 2023
Хорошие врачи,но очень трудно записаться.
Experto local nivel 7
Abril 5, 2023
Труьку не берут ,мин 25 стояла первая в очереди,в итоге так и не ответили!
Experto local nivel 21
Diciembre 9, 2021
Медосмотр идёт как конвейер. Ничего не смотрят. Чисто заработать бабки. Хотел сделать прививки от тифа . Сначала сказали приезжай, как приехал сказали что вакцины закончились.
1
Experto local nivel 10
Junio 29, 2020
Хочу поделиться информацией о данной клинике. Нет о тех ,кто там работает, и кто получает за это деньги. 25.06.2020 я записалась к хирургу. Я записала свою маму с болями в коленях и в плечевом суставе, к хирургу , да еще к кандидату наук. Мы думали ,что данный специалист нам поможет, Очень высоко и красиво звучит (кандидат наук). Пришли на прием к Фасаховой Лилии Сайделовне.Моей маме 60 лет на секундочку. прием осуществлялся так себе. Посмотреть не посмотрели , отправили на узи и рентген. В кабинете узи нам сказали больше , нежели на приеме у "кандидата наук". Нам выписали рецепт, что и как нужно сделать и отправили. Придя домой, мы снова начали изучать ,какой вердикт нам вынес"кандидат наук". Чуть не упали. Нас просто убила фраза , что язык у пациента красный , живот мягкий. Язык "кандидат наук" не смотрела вообще. Живот "кандидат наук" не щупала вообще. Мы просто отдали за прием 1200,00 рублей, за то что у нее есть звание. помимо еще сделали рентген в нескольких проекциях и узи. Я к чему оставляю отзыв. Нет у нас ХОРОШИХ и честных ВРАЧЕЙ. Они не лечат ЛЮДЕЙ. Они лечат только органы и то не лечат. А размахивают своим именем " КАНДИДАТ НАУК" Мы пришли за помощью. Осмотр не составил даже 5 минут. СТЫДНО конечно. СТЫДНО
24
Experto local nivel 9
Diciembre 16, 2022
Хорошо работают. Быстро и по делу. Молодцы.
3
Experto local nivel 5
Julio 15, 2020
Сегодня пришёл сдавать анализы, по телефону заранее узнавал, что нужно с собой взять, чтобы эти анализы сдать. Оператор мне НЕ сказал, что нужно взять с собой паспорт и хотя все мои данные есть в базе поликлиники и были с собой вод. права, никто на это не обратил внимание и отказали в приеме. Итого я голодный, т.к. сдают кровь натощак, отстоявший час в пробке был развернут на 180 градусов. Меняю страхового оператора и больше никогда не приду в спасение. P.S. последние несколько платных приемов у врачей тоже были отвратительными, никому не советую, всех знакомых тоже буду отговаривать туда ходить. Качество обслуживания на уровне муниципальной поликлиники.
8
Experto local nivel 7
Diciembre 30, 2022
Обслуживание нормальное , время ожидания медленно , персонал нормальный
1
Experto local nivel 13
Diciembre 22, 2021
Мне очень понравился ихни обслуживание, очень быстро обслуживает и с уважением относится ко всем
1
Experto local nivel 11
Enero 14, 2022
Очень часто приходилось ходить в эту поликлинику. Мне нравиться. Специалисты достойные!
1
1
Experto local nivel 11
Julio 27, 2022
Вежливый персонал, быстрое обслуживание, очереди не было
1
1
Experto local nivel 6
Febrero 10, 2022
Внимательные врачи, благодаря внимательности врача, избежала тяжелые последствия коронавируса
3
1
Experto local nivel 7
Junio 22, 2021
Конкретно про страховую компанию. Не помогают ни в одном вопросе! Нет обратной связи, на горячей линии сидят некомпетентные сотрудницы. Не вздумайте страховаться здесь.
3
2