Заселились в квартиру на невском дом 156 от компании spb2day 30.08.2022. В виду позднего времени заезда и нашей не подготовленности к такому «сервису» внесли сразу оплату не проверив спальные условия и чистоту. В квартире полная антисанитария, волосы пучками на коврах, слив в ванной грязный и засорён. Отсутствуют москитный сетки, кондиционер не обслуживался видимо никогда (включать нельзя). В одной из комнат отсутствуют шторы. Душ в ванной не крепится, мыться очень не удобно. Сама ванная старая. Нет крючков для полотенец. И это все мелочи по сравнению с организацией и чистотой спальных мест!!! Матрасы настолько продавленные, что ощущение будто просто лежишь на основании кровати и лучше не двигаться! Подушки в таком жутком состоянии, что страшно взять в руки, не то что на них спать! Постельное белье не соответствует размеру кроватей и тоже очень очень уставшее!!! В целом квартира очень старая и убитая! Фото на сервисе Суточно. ру и на яндексе совсем не соответствуют реальности! Сделаны лет 10-20 назад. Увидев перечисленное, мы решили переехать в отель. Попросили spb2day вернуть деньги, в чем нам было отказано! Никакие недочеты устранены также не были! Ужасный сервис и отношение к гостям!
Елена
Experto local nivel 3
Agosto 1, 2021
Апартаменты вообще не соответствуют действительности! На фото все очень красиво, дорого- богато.., но в действительности все грязно, Мебель старая, убитая, грязно !!! В ванной, где якобы представлена джакузи, можно только мыться стоя, так как она грязная, старая, замусоленная! Вся квартира требуют ремонта ( А на фото просто евро ремонт)!!! Кровати просто ужасные, мучались весь отдых .. комары просто нас сжирали, с учётом того, что рапторы были во всех комнатах! Но добрый Анатолий, когда мы у него спросили поо Комаров, сказал, вы что? Они тут уже все перемёрзли!!! Ага!!! Не одна ночь не прошла без них!!! Кухня убитая…, все остальное в таком же состоянии … и самое страшное для меня, что все было очень грязно! Правда, когда я на первый день пребывания написала грозную жалобу, нам сразу прислали горничную! А до моей жалобы нельзя было убрать на совесть?! Никому не советую эту квартиру! Очень много жилья , и даже дешевле можно найти! Парни правда все вежливые, правильно поставленная речь, главное деньги плати! Ну мы и остались, так как с тремя детьми , и с дальней дороги вообще было не до поисков нового жилья! Фото ужаса прилагаю ! За 9 дней постельное не меняли! Короче, уважаемые гости СПБ , поищите что нибудь приличнее !!! Не тратьте свои нервы , так как мы приезжаем , что бы отдохнуть , а не нервничать! Хорошего всем отдыха!