Хотела бы оставить самый лучший отзыв, т к столкнулись с похоронами, и на удивление как же грамотно всё выстроенно, хочу выразить благодарность Елене и ребятам которые взяли похороны в свои руки, в тот самый важный период они сделали все безупречно!!! Стоимость не на кручена, а это главное. Благодарю за ваши услуги!!!
1
Павел Котов
Experto local nivel 7
Septiembre 8
Хочу выразить благодарность за проведение похорон моей мамы ритуальному агенту Пантелеевой Марине Николаевне-всё было сделано быстро и четко! Спасибо большое за ваш труд!!!
1
Анна Семагина
Experto local nivel 7
Octubre 2
Большая благодарность Татьяне за помощь и организацию похорон моего папы (2.10.2024)!!! Все сделали хорошо, все объяснили и во всем помогли. Еще раз спасибо!
1
Александр Кавлис
Experto local nivel 3
Septiembre 5
Скончалась мама, близкие посоветовали обратиться к ним.
В отличие от хищных стервятников из других контор, которые яростно требовали моей явки в морг немедленно для заключения договора, угрожали проблемами с погребением и т.д., агент Елена очень тепло отнеслась к моей беде, отлично выполнила свою работу и похороны прошли идеально.
Всем рекомендую - горе, конечно, они не исцелят, но снимут с ваших плеч оргмоменты и сделают так, что вы спокойно попрощаетесь с усопшим без волокиты, суета и накладок.
1
Михаил Г.
Experto local nivel 4
Octubre 13, 2023
14 мая 2023 года умерла моя сестра, Гаранкина Н.М. Обратились в ритуальную службу ООО "Круглосуточная ритуальная служба". Ритуал действительно есть - обворовывать людей. Заправляла всем Е.Протасова.
Ещё в квартире я обратила внимание на то, как она схватила в зале кошелёк и быстро прошла на кухню. Я - пулей за ней, и забрала у неё из рук кошелёк сестры с деньгами (на днях принесли пенсию).
Далее. За услуги привезли рассчитываться в Спецкомбинат ритуальных услуг на улице Дзержинского, 27. В помещении было много народу. Люди громко разговаривали, ходили туда-сюда. Я никак не могла сосредоточиться. При расчётах за погребальные услуги специалистом Протасовой Е.В. были допущены мошеннические действия.
Мне сразу сказали, что я должна заплатить 130 тыс. руб. Однако, в договоре на оказание ритуальных услуг, сумма по договору составляла 83 тыс. 410 руб. Я заплатила эту сумму.
Однако, мне стали упорно подсовывать другой лист на 45 тыс. 210 руб., где заказчиком была указана Протасова Лена. И где были указаны погребальные товары, уже входящие в договор на 83 тыс. 410 руб.
Таким образом, сумма за погребальные товары была увеличена в два раза!
Я сказала, что не буду платить по второму договору, т.е., 45 тыс. 210 руб.
Тогда Протасова попросила мой паспорт и стала смотреть фамилию, прописку, а её подельник всё время крутился рядом.
Вся эта недоброжелательная обстановка привела к тому, что я не могла сопоставить цифры, хотя и понимала, что происходит обман. В итоге - всё-таки заплатила эти 45 тыс. 210 руб.
В обеих квитанциях отсутствовали печати.
Обращались с заявлением к руководителю МКУ "Ритуал", Герасимову В.И., ул. Спортивная, 29. Заявление моё не приняли и сказали, что не знают такого специалиста, и что Протасова Е. у них не работает.
Вывод: никогда не посещайте подобные заведения в одиночку! Сопровождать должен любой нейтральный человек, хорошо вам знакомый - тогда хотя бы есть шанс, что не обманут!
Черникова Елена Михайловна, 1959 г.р.
4
Alla K.
Experto local nivel 3
Mayo 25, 2022
Все сотрудники настоящие прфессионалы. Прекрасно выполнили свою работу. Хоронили папу. Сотрудник Татьяна все четко организовала. Отдельное спасибо специалисту Адаму по бальзамированию и подготовке тела к похоронам. Одел, буквально ,,сделал лицо,, Очень благодарны. Все ,что нужно порекомендовали, ничего лишнего не посоветовали. Сделали скидку ,как ветерану труда. Помогли с поминками. Спасибо бригаде катафалка, все четко по времени, ответственно,доброжелательно. Похороны прошли достойно ,человечно. Цены очень адекватные. СПАСИБО .
1
2
Galina Frelina
Experto local nivel 7
Octubre 17, 2023
Хочу выразить благодарность технику, который все замерил и рассчитал. Рабочим, которые подняли грунт. Зацементировали. Сделали вровень по высоте с соседними могилами. Положили тротуарную плитку. Отдельное спасибо художнику. Он относительно быстро сделал заказ.
2
1
Галина
Experto local nivel 18
Abril 20
Заказала фото. Заказ выполнили через неделю. Приехала фото забрать и оказалось, что дата рождения - неверно напечатали. Теперь снова жду, когда все исправят. Вот так работают.
1
Дарья Шаповалова
Experto local nivel 3
Agosto 12, 2022
Сивова Инна
Недавно хоронили сестру.
Хочу выразить огромную благодарность агенту Татьяне за четко и слаженно выполненную работу!
Видно, что человек не просто выполняет свою работу, но и искренне сопереживает, не навязывает лишних услуг, даже сделала скидку.
Смерть близкого- ужасное испытание, но вся команда, взаимодействующая с нами, помогла насколько это возможно облегчить наше состояние в данной ситуации!
Всем здоровья, но если вдруг и случится утрата, искренне советую обратится к Татьяне!
1
3
Виталий Маштуков
Experto local nivel 3
Mayo 1
Обратился с самыми классическими просьбами, сделали всё быстро и без проблем. Все остались довольны
1
Инкогнито 7610
Experto local nivel 2
Noviembre 16, 2023
15.11.2023 похоронили с сестрой братишку, Большая благодарность агнету Денису и брегаде Роману . За хорошие отношения, за понимание,и за работу.
1
владимир степанов
Experto local nivel 5
Junio 26, 2022
Огромное спасибо спец комбинату за организацию похорон моей теще, и отдельно агенту Елене. Стоило сделать один звонок и больше от меня ничего не потребовалось, все связанное с похоронами решала агент Елена. Никаких проблем не возникло, все прошло идеально. По стоимости вышло гораздо меньше чем рассчитывал. Огромное спасибо сотрудникам комбината!
2
КоТаНик
Experto local nivel 7
Mayo 19, 2021
Вчера похоронила папу. Организация работает четко, корректно. Большое спасибо Андрею (фамилию не знаю), всё прошло достойно. Сотрудники доброжелательные. Цены адекватные.
2
3
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия Савченко
Experto local nivel 4
Octubre 18, 2021
Хоронили недавно отца
Некая Елена, которая не умеет управлять своими эмоциями отвратительно выполнила свою работу
Была договоренность о доставке тела к дому, когда приехали ребята на катафалке, то выяснилось, что забыли тело!!!
Забыли…тело…
О какой серьёзности данной организации идёт речь?
После похорон, позвонили Елене в ответ нам нахамили и сказали «Я же решила данную проблему»
Деньги возвращать отказались, дать номер директора не могут, разговаривать нормально не умеют
Отвратительное место
Наживаются на горе чужих людей, ужасные люди!
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Алёна м
Experto local nivel 9
Enero 13, 2021
Обратились в данную организацию в конце декабря 2020г. Обещали автобус на 10 человек, приехал на 8 (этот момент, про кол-во уточняли специально, что бы понимать сколько человек может поехать на кладбище). Надписи на венках спутали. Написали их менеджеру/агенту в этот же день, но она просто проигнорировала. Всякое бывает, мы все понимаем, но ответить то можно хотя бы!
6
5
Ю
Experto local nivel 5
Abril 3, 2021
Хоронила дедушку в январе 2021 года. Все сделали быстро и чётко. Ни единой претензии. Спасибо, что помогли в трудный час.
2
4
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана Петрова
Experto local nivel 5
Diciembre 7, 2021
Молодцы. Организовали похороны мамы на ОТЛИЧНО. Рекомендую.
3
3
Elena Salikova
Experto local nivel 7
Agosto 11, 2023
Спасибо за Ваш труд.
1
Ирина mавкина
Experto local nivel 11
Junio 4, 2021
Грубят, выкачивают деньги, но руководитель хорошая. Все остальные с золотыми целями просто банда.
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Вера
Experto local nivel 19
Enero 17, 2018
Добрый день! Сегодня мне довелось посетить Комбинат ритуальных услуг. Очень сожалею, что ваши сотрудники пользуются чужим горем и наживаются на продаже/навязывание ненужных услуг! У меня умерла мама, мы ее кремировали, но хотели организовать могилу как место поклонения, скорби и памяти о ней. На кладбище мне сообщили, что для того чтобы получить место для установки памятника, мне необходимо предоставить направление на захоронение, но вот захоронение чего/кого мне так и не могли объяснить (еще раз уточняю - у нас кремация - тела нет, гроба нет). Меня направили на Дзержинского, 27, за данным направлением, так я и попала в ваше коррупционного заведение. Как мне объяснили сотрудники, место на кладбище бесплатное, но дать бесплатно не могут, я должна ОПЛАТИТЬ рытье могилы! Вопрос "Какой?" барышень вашего заведения не устроило! "Не хотите - идите дальше", все что я услышала от них! В итоге за нужное мне направление я приобрела услугу по рытью могилы под захоронению урны ценой 7680 рублей + табличка. Также мне в чек были пробиты, без уведомления меня, рушник погребальный за 450 (зачем он мне до сих пор не могу понять). Еще раз мне очень жаль, что такой беспредел творится в бесплатной сфере погребения. Данное письмо с копией актов на оказание услуг направлю в администрацию для дальнейший выяснения ценообразования и разбирательства.
С неуважением, Соболькова Вера.
31
2
Lena Lenina
Experto local nivel 3
Abril 12, 2020
Сегодня похоронили папу... Спасибо за организацию! Ни единой претензии!
2
4
Mostrar respuesta de los negocios
Геннадий У.
Experto local nivel 3
Septiembre 5, 2020
Люди знают свое дело, доступные цены. Спасибо
2
3
Mostrar respuesta de los negocios
Павел А.
Experto local nivel 7
Diciembre 30, 2017
Всё сделано на высоком уровне. Быстро, в срок, никаких вопросов. Стоимость адекватная.