К сожалению, огромному, 0 выставить не могу . Сталкиваюсь с данным «салоном» второй раз. Оба впечатления - ужасные. Администрация не предупреждают о том, что процедура отменяется и салон будет закрыт. Пришлось потратить драгоценное время, деньги на дорогу, чтобы поцеловать закрытые двери. звонки, сообщения принципиально игнорируют. Разве это качественный сервис? Руководство знает термин как «клиентоориентированность?»Сотрудники и руководство данного «салона» , прости господи, видимо, не знакомы с таким понятием. Грустно, что с такими ценами, выше среднего, (чем они обоснованы?) и посредственным сервисом руководство «заведения» не принимает никаких перемен. Что ж, клиентская база будет уменьшаться. Клиент голосует рублем. Данное место никому не рекомендую, есть огромное количество салонов, где клиентоориентированность на высшем уровне, роскошный сервис, адекватные цены, приятная обстановка. Никому не рекомендую сие «заведения». Цены выше среднего, сервис на нуле. Будьте внимательны при выборе салона и не стоит ориентироваться на «красивую картинку» в instagram. Руководству, наверное, пофиг на рейтинг, клиентов и результат работы мастеров.
1
1
Reseña anónima
Septiembre 5, 2023
Один дискомфорт, больше не приду сюда. Маникюр и педикюр на низком уровне. Маникюр отслаивается, педикюр плохо просушивали под лампой пару раз из всех визитов. В помещении грязно, очень пыльно. Душно, нет кондиционера. Я уже думала что кофе принято угощать везде, но из 6 визитов, один раз предложили кофе, всегда не было. Последней каплей был мой маникюр с неровным покрытием и отслойками. С меня хватит
1
Дарья А.
Experto local nivel 4
Abril 20, 2023
Не рекомендую!!!!
Сегодня была первый раз в салоне.
Мастер маникюра скинула мой телефон на плитку. Вместо извинений я услышала громкое «о господи»
Ни администратор, ни мастер никак не предложили урегулировать данную ситуацию, не предложив даже скидки.
В итоге на мое напоминание об этом, я все таки получила скидку в 10% (6 рублей) и потертую камеру своего телефона.
Ну а они получили плохой отзыв и минус одного клиента..