Заказывала 2 раза и все было нормально. Последний мой заказ мало того, что не собрали, приняв оплату, так ещё и, когда я попросила отменить и вернуть мне деньги, просто удалили из моего личного кабинета, конечно же, не вернув средства. Я писала в поддержку, писала во все мессенджеры и на почту. Один раз мне ответили и с тех пор тишина. Пишу - никто не отвечает. Деньги за недоставленный и отмененный товар мне никто не возвращает. Во всех службах связи мне никто не отвечает. Мне уже все равно на товар, потому что я уехала. Я просто прошу вернуть средства, которые были переведены за заказ, но ни средств, ни ответов на мои просьбы я ниоткуда не получаю. Уже появляется настроение написать заявление и дойти до суда, потому что это просто свинство. Никому не советую данный магазин. Это абсолютно непрофессионально и такое отношение к клиентам, особенно к тем, кто не раз делал у них заказ - просто ужасно. Эта ситуация длится уже больше месяца, но меня просто везде игнорируют. Персонал - все очень плохо. Выбор товаров - часто чего-то нет в наличие, но с этим ещё хоть как-то можно мириться. Доставка - в моем случае ее не было вообще. Качество товаров - оставляет желать лучшего. Расположение - тем, кто может спокойно дойти до физического, возможно, будет удобно. Мне же ехать от дома час с лишним. Итог: никогда больше не буду заказывать у данного магазина, потому что разочаровалась в нем полностью и свои друзьям также буду советовать обходить этот магазин, как онлайн, так и оффлайн, стороной. Даже за скидки или подарки сюда лучше не приходить и ничего здесь не покупать. Вы только потеряете время, деньги и нервы. Была бы возможность - я бы даже одну звезду не стала ставить.

С С

Experto local nivel 4

Из плюсов это только цены. В остальном, мнение о магазине полностью испортил некомпетентный менеджер, единственный до кого можно дозвониться по указанному номеру, магазин находится рядом с домом и вы даже не представляете сколько раз он мне дезинформировал о наличии товара на складе, времени работы, приезжаю за 15-20 мин, магазин уже закрыт, приезжаю, оказывается они переехали в какие-то катакомбы, приезжаю после звонка и подтверждения менеджера - оказывается на складе пусто, в конце концов дошло до того, что почти все позиции, указанные (в наличии) на складе оказывается там отсутствуют, как не позвоню, вообщем то более не разу не прибегну к сотрудничеству с данной конторой, чего и вам не советую

Денис Б.

Experto local nivel 3

12 сентября оплатил заказ на 2.865 руб. переводом на сбер. C момента оплаты прошло 12 дней, никакого сообщения о доставке в пункт выдачи не получил. Ни на звонки, ни на электронные письма магазин не отвечает. Думал, что магазин закрылся и что не видать ни денег, ни товара. Но я решил начать писать в телеграмм аккаунт магазина (sp_dealer) до тех пор пока не сделают возврат. В итоге после 14 отложенных сообщений, которые отправлялись сами на протяжении 5 дней, мне сделали возврат, чему я был очень удивлен. Также магазин рассказал, что случилось (см скриншоты)