Sportmaster

Valoración 4,4
282 valoraciones
Valora este lugar

86 reseñas

Experto local nivel 7
Noviembre 15, 2024
12.11 забирала пуховик, заказанный онлайн. пуховик пришёл в своей прозрачной полиэтиленовой упаковке, пакет по типу конверта, то есть можно открыть АККУРАТНО, но работница решила разорвать этот пакет так, что его обратно даже с помощью скотча не склеить. после того, как я проверила пуховик, вернула его ей на стол. она спросила: "пакет надо?". я растерялась от такого вопроса и сказала, что нет. она просто напечатала и отдала чек, даже не свернув пуховик. я вообще не понимаю ситуацию: она уничтожает хоть и тонкую, дешёвую, но удобную упаковку товара и при этом спрашивает нужен ли мне платный пакет?? дело не в цене, а в отношении человека. в шаблонном ответе представителя не нуждаюсь. все ведь знают, что это не искренне.
Experto local nivel 19
Octubre 9, 2023
Один из самых любимых сетевых магазинов. Всегда можно воспользоваться акциями, скидками и бонусами. Огромный выбор моделей обуви и одежды, как для взрослых, так и для детей; спортивных и многих других сопутствующих товаров. Очень удобный сервис интернет-заказов. Если товара нет в наличии его можно заказать. Грамотный, внимательный персонал. Вежливое обслуживание.
1
Experto local nivel 6
Julio 26, 2024
Отличный магазин, есть что выбрать, радуют скидки. Приятный персонал, особенно добродушные, отзывчивые кассиры.
Experto local nivel 14
Septiembre 16, 2024
Магазин не самый большой, и ассортимент соответствующий. В помощь интернет-заказы, но требуется 100% предоплата, что не очень удобно. Рановато происходит смена сезонов.
Experto local nivel 8
Mayo 2, 2024
Хочется выразить большое спасибо коллективу магазина за чуткое отношение к клиентам. Отдельное спасибо консультанту Екатерине👍👍👍. Она мне помогла подобрать ОЧЕРЕДНУЮ удобную пару обуви👍👍👍. Однозначно-рекомендую 👍👍👍 и конечно приду еще не раз 🫶🫶🫶
Experto local nivel 2
Diciembre 23, 2024
Купил утеплённые кроссовки надел в плюсовую температуру прошёл 300метров и чуть не упал 2 раза скользят даже по натоптаному снегу принес сдавать после экспертизы сказали брака нет возврат не возможен идите в Роспотребнадзор на платную экспертизу
Experto local nivel 2
Octubre 18, 2024
Здравствуйте, хотел бы обратить внимание на продавца Карину , специалист не кчемный, опять же грубит покупателем в частности мне хотелось бы что выше стоячие руководство обратило внимание и провело беседу, спасибо
1
Experto local nivel 10
Noviembre 5, 2024
Сотрудников не найти и их компетенция вызывает вопросы. В отделе обуви, коробки с ботинками заменяют напольное покрытие. Есть сложности с передвижением по магазину, проходы крайне узкие
Experto local nivel 6
Octubre 25, 2023
Отличный выбор! Купила куртку на зиму - продавец подсказала установить приложение и оформила заказ как онлайн, тк на него доп.скидка 10%. Пока этим занимались, рассказала всё про куртку - как стирать, какими порошками, какие у куртки характеристики (я брала мембранную). Отличное обслуживание! Не запомнила имя, но показалось, что старший продавец. 11 и 10! Вернусь скоро за обувью и термо-бельем.
3
Experto local nivel 5
Febrero 4, 2024
Прекрасный магазин, купил зимнию куртку, ношу уже два месяца в отличном состоянии, очень много выбора, каждый найдёт себе вещь которую давно хотел, очень много спортивного, и походного инвентаря, хороший персонал,всем советую магазин.
2
Experto local nivel 2
Octubre 21, 2023
Купила в магазине спортмастер на Ломоносова 29 в Мармиладе беговую дорожку.Благодарна за внимательное отношение сотрудников магазина.Валерия помогла в выборе дорожки,оплате,доставке.Привезли во время.Сервис-мастер Андрей собрал обьяснил как пользоваться дорожкой Давно уже не было так приятно ,что к тебе не относятся равнодушно,тем более,что мне 78 лет.Обычно с нами не очень церемонятся.Еще раз хочу поблагодарить Валерию и Андрея .Дай бог вам радости в жизни и отличного здоровья
3
Experto local nivel 12
Agosto 11, 2023
Продавцы гораздо внимательнее, вежливее и клиентоориентированы в Мармеладе чем в Руси. Больше в Русь не зачто не пойду, только в Мармелад. В Руси всегда проблемы какие-то, постоянно сталкиваюсь, то паспорт при покупке велосипеда забудут отдать, потом через весь город ехать из за их забывчивости. То у них проблема вселенского масштаба, снять магнит антикражу, при предъявлении чека о покупке, который сотрудники накануне при покупке забыли снять, а в домашних условиях не повредил вещь, его не снять.
2
Experto local nivel 9
Noviembre 9, 2023
Приобретали куртки в этом чудо- магазине для компании. Сумма покупки 200т.р +. Менеджер по имени Ксения ( не дай Бог с ней работать кому то) после оплаты счета ЗАБЫЛА ОТЛОЖИТЬ НАШ ТОВАР. В прямом смысле ИГНОРИТ сообщения. Альтернативу решения проблемы не предлагала. Приходилось вытягивать КЛЕЩАМИ - что у нас с покупкой…ПО итогу мероприятие сорвано, нервы подпорчены.
Experto local nivel 11
Febrero 1, 2023
Хороший магазин. Персонал приветливый и готовый подсказать и предложить что необходимо вам. Спасибо за подбор вещей и скидки, которые приятно удивили. Рекомендую
3
Experto local nivel 10
Noviembre 12, 2023
Уважаемый продавецы! Я хочу поблагодарить Вас за искреннюю заботу и внимание, которое Вы оказывали мне во время моих покупок в Вашем магазине. Ваша вежливость и учтивость — это дар, который Вы дарите своим клиентам каждый день.
3
1
Experto local nivel 8
Febrero 17, 2024
Понадобились срочно кроссовки ,посмотрел что в наличии .Сделал скриншот ,пошел покупать.Нет в наличии хотя на сайте есть.Можно заказать на сайте ,но требуют предоплату. В пустую потраченное время.
2
Experto local nivel 8
Enero 3, 2022
Отличный магазин, постоянная бонусная программа+ купоны в личном кабинете,закупаемся там всей семьей и родственники тоже , приобрели у вас в магазине на приличную сумму имеется золотая карта , и нашему удивлению не было предела , когда девушка кассир Тимофеева Ксения начала хамить и в зувуалированной форме чуть ли не послала. Хотелось бы принять какие то меры по работе с клиентами , а то не очень приятно в новогодние праздники из за скверного настроения сотрудницы быть посланными. Вызывать администратора не стали т.к не было времени, данный инцидент был в 12:04 03.01.2022 можете проверить по камерам видеонаблюдения, если те установлены на кассах.
1
1
Experto local nivel 10
Febrero 20, 2023
Нравится этот магазин. Можно подобрать хорошие вещи и обувь, разная ценовая политика, очень приветливые менеджеры, хорошо ра
3
Experto local nivel 30
Enero 24, 2022
Хорошо конечно когда есть скидки и бонусы, спортмастер уже подогнал скидками цены как в интернет магазинах. выбор хороший, последних и дорогих моделей вы тут не найдете прийдется ехать в специализированный, а так есть все. Только среднего ценового и качественного диапазона.
1
Experto local nivel 5
Septiembre 29, 2022
29 сентября 2022 в 11-30 обратилась к продавцам нужен тёплый костюм для скандинавской хотьбы. Провели к одной стойке, где висело двое брюк и махнули в сторону, где ещё можно посмотреть и продолжили стоять вдвоём разговаривать. Когда я обратилась ещё раз помочь найти размер и указала на понравившуюся толстовку, продавец раздражëнно ответила Я же вам сказала флисовые клэостюмы там. Я ушла из вашего магазина. Долго не зайду туда больше.
2
1
Experto local nivel 7
Agosto 8, 2022
Худший магазин. Даже и одной звезды не заслуживает. Сотрудники и их отношение к покупателем халатное. Заказывали силовую установку, при первой тренировке человек пострадал, так же была порча имущества, а именно царапина на напольном покрытии. После осмотра было выявлено, что тренажёр имеет брак, на который не обратил внимание мастер (от спортмастера). Делали обращение в магазин, они сказали, что приедет другой мастер, чтобы выявить причину ситуации. Мастер так и не приехал. А без осмотра мастера силовую установку не вернуть, так же денег за предоставленный ущерб видимо тоже будет не видать. Поэтому лучше обратитесь в нормальный магазин, с нормальным отношением, а не эту шарашкину контору.
4
Experto local nivel 4
Agosto 3, 2024
Брал там лыжи и коньки. Все отличного качества.
Experto local nivel 7
Agosto 29, 2022
Чудовищный сервис. Не могу отремонтировать беговую дорожку в течение 4 месяцев. Сотрудники просто врут, в частности, сервисная служба. Составленные заявки через центральный офис Спортмастера на ремонт/замену игнорируются. За 4 месяца сделал более 20 звонков - толку ноль. Категорически не рекомендую приобретать технически сложную технику, т.к. ремонта и замены товара вы не дождетесь. Также рычагов воздействия на магазин у вас не будет, т.к. центральный офис ни на что не способен, только через суд, наверное.
4
Experto local nivel 17
Agosto 19, 2021
Большой и просторный магазин. Ассортимент порадует любого. Отличное обслуживание, грамотные консультации продавцов. Работают от души. Приятно приходить снова и снова.
1
Experto local nivel 6
Marzo 3, 2021
Магазин большой, можно многое посмотреть и сезонные и несезонные товары, да и плюс приложение еще есть, что очень удобно. Для детей маловато товаров, в основном инвентарь , по одежде и обуви скромно. Для взрослых пошире ассортимент
Experto local nivel 2
Julio 15, 2023
Учите персонал на кассе общаться с клиентами и работать с очередью, а не только учите впаривать ненужное барахло. Уровень почты 00х
3
1
Experto local nivel 21
Septiembre 20, 2022
Обслуживание на 5. Только в руках оказывалось две вещи, как появлялся продавец, отнимал их и уносил на кассы. Очень удобно выбирать покупки с пустыми руками!
1
Experto local nivel 13
Febrero 6, 2021
Огромный ассортимент товаров для спорта, туризма, активного досуга. Товары расположены логично и доступно. Очень приятное обслуживание- тактичное и профессиональное.
1
1
Experto local nivel 22
Mayo 29, 2022
Добрыц вечер! Раньше был самый любимый магазин, всегда покупали там и одежду и спорт инвентарь. Давно не были, сегодня пришли и разочаровались, цены космические на все начиная от одежды и т.д. Ушли ничего не купили😭, вдругих магазинах гораздо дешевле.
1
Experto local nivel 21
Octubre 28, 2022
Внутри, всё как то бестолково, продукция должна быть расставлена так, чтобы покупатель интуитивно понимал, где и что. Далее поиск магазина: Вывесок с разных мест в ТРК нет. Не сразу видишь, где магазин и на каком этаже. Маркетмнг именно в В. Новгороде хромает. Про второй магазин в Новгороде сказать не могу, ибо не был там
1
Experto local nivel 9
Mayo 25, 2023
Цены большие, некоторые товары не пробиваются по штрих коду, в интернете нет совпадений!
2
2
Experto local nivel 5
Julio 7, 2020
13 мая мне на эл.почту пришло письмо,что я якобы совершила заказ и списаны баллы.14 мая я около часа дозванивалась в службу поддержки,дозвонилась,мне обещали разобраться.Я так же зарегистрировала обращение через лк в моб.приложении.Сегодня,на минуточку спустя почти 2 мес.!!7 июля мне перезвонили))и сообщили,что действительно,в мой аккаунт «пытались войти с пяти разных устройств»,по факту же не пытались,а вошли,ну это опустим.Так вот,меня проинформировали,что магазин ответственности за мои данные не несёт и вообще,я может сама кому-то их сообщила.Соответственно никаких компенсаций не предусмотрено тоже)Супер!копите баллы,называется,а мошенники пусть ими пользуются,ответственность за это будете нести только Вы.Очень «радует» отношение магазина и обратная связь спустя 2 месяца!Пожалуй,будем обходить магазин стороной
3
1
Experto local nivel 13
Mayo 14, 2021
Цены завышены, ассортимент большой, но все размеры на стройных. И опять повторюсь, цены......... Для повседневной носки выбора нет.
Experto local nivel 11
Marzo 19, 2024
Всё хорошо но, забыли оцепить пищалку.
Experto local nivel 9
Diciembre 24, 2021
Скидками не радуют. Ассортимент большой. Не всегда цена значит качество.
2
1
Experto local nivel 13
Noviembre 20, 2023
Большой выбор
Experto local nivel 10
Abril 4, 2020
Просторный магазин, большой выбор спорттоваров, спортивной одежды. А в период скидок и различных акций вообще сказка.
3
1
Experto local nivel 13
Junio 17, 2021
Огромный ассортимент товаров для спорта и активного отдыха.
3
Experto local nivel 12
Agosto 30, 2023
Только там и покупаю одежду бренда найк
Experto local nivel 22
Mayo 14, 2021
Отличный магазин,цены умеренные,подкованные консультанты,всегда помогут с выбором.
1
Experto local nivel 26
Agosto 21, 2021
Качество вещей не всегда устраивает. Цены высокие. Баллы быстро сгорают.
Experto local nivel 4
Mayo 23, 2021
Хороший магазин. Большой выбор. Вещи всегда качественные.
3
Experto local nivel 10
Julio 29, 2023
Хороший магазин
1
Experto local nivel 19
Noviembre 5, 2019
Товары возят на лилипутов. Такое ощущение что магазин для фитнес людей.ну или для школьников.Я дядька большой. размер 60-62.Ни в одном из этих магазинов ни нашёл на себя спортивной одежды.ни штанов ни курток.Все на маленьких Вьетнамцев.
4
1
Experto local nivel 17
Noviembre 16, 2021
Обслуживание хорошее, но ассортимент не очень
1
Experto local nivel 23
Mayo 15, 2021
Отличный спортивный магазин, всё в одном месте.
Experto local nivel 29
Junio 11, 2021
Магазин хороший, много скидок на разные вещи,,,
3
Experto local nivel 13
Septiembre 5, 2021
Цены конечно не для всех, но что не покупаю там, пока на качество не жалуемся.
3
Experto local nivel 15
Mayo 14, 2021
Неплохой магазин. Но цены космос. Выбор есть.
2
Experto local nivel 10
Diciembre 7, 2018
Хороший выбор продукции. Вполне приемлемые цены и качество. Не всегда можно найти консультанта и необходимый размер.
2
2