Sportmaster
330 reseñas
Octubre 20
Хочу выразить свою благодарность сотрудникам Дмитрию и Елене за помощь в покупке двух пальто для моих внучек.Было оказано со стороны Дмитрия высококвалифицированная помощь в подборе и дозаказ на второе пальто.Начальник отдела Елена объяснила всё по бонусам и на первую покупку и бонусы на вторую покупку.Остались очень довольны от таких внимательных профессионалов как Дмитрий и Елена.Благодарим!
Diciembre 14
Отличный Спортмастер на огромный район. Есть заточка коньков, то велосипедов и установка креплений на лыжи.
Ассортимент не большой, но можно через сайт заказать нужно с самовывозом.
Diciembre 5
Всё заказанное через сайт было собрано полностью и вовремя, к сожалению, в другом магазине Спортмастера, было по-другому (((
Очень здорово, что у ТЦ есть бесплатная большая парковка!
Septiembre 30
Купил кроссовки без скидки. Относил меньше полутора месяцев -- протерлись задники внутри. Носить невозможно. Какими бы удобными не были кроссовки, я не на месяц их покупал за 5000. Потратил целый день, чтобы съездить в магазин и купить кроссовки.
Магазин в возврате средств отказал, сказали, что снимал неправильно, хотя с другими кроссовками никогда таких проблем не возникало.
Пришлось тратить своё время на написание заявления в магазине, приходить второй раз, чтобы забрать кроссовки и решение магазина через 10 дней, потом ехать с парой на независимую экспертизу, получать заключение и снова идти с документами в магазин для возврата средств. В магазине продавцы были очень недовольны. И я тоже недоволен тем, сколько времени на это все потратил и остался без обуви.
1
1
Diciembre 22
Отличный магазин, отсутствуют только мировые бренды, а так много китайских подделок, но в принципе можно найти достойные вещи , да ещё и бонусная программа
Mayo 26, 2023
Хороший магазин, мне он нравится. Он большой, соответсвенно представлен широкий ассортимент товаров. Само его расположение очень удачное.
К самим товарам нареканий у меня нет.
Персонал нормальный, приятно коммуницировать с сотрудниками.
Аккуратные и удобные примерочные, их обычно хватает на всех, мучительно стоять в очереди не приходится, что приятно.
2
1
Diciembre 13
Хороший, вежливый персонал. Ассортимент на эту площадь достаточно большой. Есть парковка.
Noviembre 23
Хороший магазин. Разнообразный ассортимент как в одежде так и в спортивном инвентаре.
Febrero 22
Магазин Спортмастер находится на 3 этаже, подъем на эскалаторе, а спуск по лестнице. С детьми и покупками совсем не удобно. За велосипедом бы точно сюда не пришла( Сотрудники совсем не приветливые, мы минут 40 выбирали мяч и к нам никто не подошёл даже поинтересоваться. Мы сами не звали. Сам магазин чистый, большой ассортимент.
1
Noviembre 2
Прекрасный магазин, большое спасибо Дмитрию за профиссиональную консултацю и подбор товара!
Junio 22
Хочу отметить положительные и отрицательные моменты, плюс работа продавца Марины, очень приятный и отличный профессионал, умеет ненавязчиво и деликатно предложить товар, найти подход к клиенту,10 баллов из 10 возможных. О минусах, про кассы, при количестве трех касс, и двух кассиров в среднем минут по 15,20 тратишь на ожидание, очень медленно, нигде такого не встречала, пока перед тобой один человек в кассе скачивает приложение, и его обслуживают с
, стоишь долго ждешь. Либо надо увеличивать количество кассиров, сегодня пока не позвали сотрудника, никто не пришёл и очередь из трех человек на три кассы пошла быстрее, либо менять в корне систему оплаты. Каждый раз стоишь и ждёшь, продаёт желание покупать что то в данном магазине, очень медленное обслуживание, как будто перед тобой не один а 15 человек.
2
Noviembre 12
Хороший маг, посещаю частенько, большой выбор. Единственный недостаток много трачу 😁
Noviembre 13
Хороший выбор, персонал не надоедает, скидки и акции часто, ценник на товаре совпадает с ценой на кассе
Noviembre 3
Отличный магазин. Порядок в торговом зале, доброжелательные продавцы. Из минусов - уборка магазина в рабочие часы мешала выбирать товар. Уборщику было бы неплохо принять душ, что бы запах не мешал покупателям.
Junio 26
Странная политика обслуживания. 1 кассир мило беседовал и консультировал бабушку 10 минут. Мы с детьми терпеливо ждали обслуживания. Дважды спросили, когда нас облужат, вопрос был проигнорирован. Ни сам кассир этого не сделал, не позвал другого сотрудника (они были в зале). Мы ушли с кассы без покупок. Кассир продолжал монотонно обсуждать размеры и условия доставки на кассе, которая не работает. 26 июня, примерно 12 часов дня.
Enero 15, 2023
Большой и просторный магазин сети Спортмастер. Много товаров, ассортимент почти всегда радует. Из недостатков - 3 этаж (долго подыматься, даже с учетом эскалатора). Популярность иногда играет не на руку. Ходовые товары быстро заканчиваются в сезон (например не найти сиденье велосипедное )
3
Enero 29, 2023
Замечательное обслуживание начальника смены Тумановой Ольги! Купили всё, что хотели, и даже больше!!! Индивидуальный подход к клиенту, культурное и вежливое общение, оставило много положительных эмоций!!! Обязательно придём ещё раз всей семьёй к ней за покупками ИМЕННО в этот магазин!!!
Спасибо огромное за профессионализм и правильный подбор кадров!!!
Прошу премировать данного сотрудника хорошей денежной премией!!!
2
1
Febrero 19
Прекрасный магазин и место, чтобы выбрать, купить, насладиться выбором и широким выбором размеров! Рекомендую!!!
Marzo 5
Отличный магазин есть все необходимое, кроме популярных брендов это уже ехать надо в Спортмастер про
Junio 9, 2023
Мне нравится ! Всё необходимое по спорту - здесь! Современные товары с гарантией, система скидок и заинтересованность в покупателе, внимание, профессионализм.
2
Septiembre 12
Зачем в описании к конкретному магазину на карте указывать единую справочную службу?! У магазина нет телефона? Так и не смогла узнать, работает ли на данный момент на Литовском,22 мастер по техобслуживанию прежде, чем пойти туда. Конечно же его не было на месте. В справочной робот и совершенно некомпетентные зуммеры.
Что за дурализм.
1
Febrero 9
Однозначно стоит посетить из-за персонала
Люди, работающие в этом магазине работают, чтобы помочь вам с вашим вопросом, а не чтобы предложить что-нибудь лишь бы купили
Mayo 4, 2022
Хороший магазин, выбор, конечно, не большой, но атмосфера хорошая, я люблю спокойно походить по магазину, все посмотреть и выбрать то, что мне захотелось. Не люблю навязчивых консультантов. Качество товаров напрямую зависит от бренда, цены , конечно , поднялись хотя не совсем понятно почему на бренды, которые делают именно для спортмастера 🤔
3
Diciembre 12, 2023
Ужасное отношение к клиентам. Если хотите вернуть товар - забудьте! Максимум что вам предложат - экспертиза по дефекту. И ещё нахамят и скажут что вам самим надо было тщательнее смотреть при выборе (перефразировано в мягкой форме)!
В магазинах в других магазинах такого не было (например, в Каширской Плаза).
2
2
Mayo 23
Стандартный спортмастер со всеми своими плюсами. К чему там придираться.. Меня устраивает
Octubre 29, 2023
Хороший магазин, большой ассортимент. Удобно добираться на авто, много парковочных мест!
1
Febrero 28, 2023
Хорошо иметь спортивный магазин с достаточно широким ассортиментом шаговой доступности. К сожалению за последний год, по известным причинам, сузился ассортимент
Mayo 27, 2023
Консультант Надежда ооочень профессиональный сотрудник, помогла найти кроссы, подобрала мне рубашу по общей базе забронировав ее на Варшавке, сама скачала в моем телефоне приложение и подключила бонусы🤑.
P.S. вот ради Надежды сюда нужно прийти снова, всем советую😉👍
1
Abril 12, 2023
Товара много. Но детский ассортимент представлен недостаточно. Лучше через сайт выбрать и заказать в магазин. В Универмаге ясенево мало товара акционного в наличии
Diciembre 5
Нормальный Спортмастер, все есть
Octubre 25, 2023
Совершенно не клиентоориентированный персонал. Тусуются возле кассы , помочь не помогут. Сами посылают за ботинками , если взяли разные размеры, это ужас. Звезду добавил только за ассортимент , тут осталась еще хорошая обувь.
2
Noviembre 15, 2022
Не заходил в этот СМ с ковидного локдауна.
Не могу сказать, что доволен посещением.
Ориентироваться сложно, много вывесок, но они не соответствуют брендам, отвлекают и путают. Часть вещей небрежно понапиханы на полки и вешалки.
Но больше всего меня разозлило, что когда я был в примерочной, которая, к слову, плохо закрывалась шторкой и осталась щель, сотрудница СМ подошла к этой щели и несколько секунд подсматривала. Я видел ее в отражении в зеркале. Жаль сфотографировать не успел.
Enero 30, 2023
Хороший Спорт Мастер не смотря на то, что не очень большой. Ассортимент подобран качественно и размеров много. Народу не очень много.
Diciembre 15, 2022
Рассказываю лайфхак про спортмастер. Как купить саподки со скидкой в спорт мастер? Оказывается всего лишь нужно скачать приложение и заказать типа с интернета и тут же получить на кассе заказ, который вы уже померили. Сканируем в приложении штрихкод и вуаля😜 Все супер ребята и скидос у вас
Agosto 29
Есть не все но можно закупиться
Enero 12, 2023
Расскажу про последнее посещение, продавцам было пофигу на всё не кто ни хотел помогать и т.д. может они не заинтересованы в продажах? Размеров понравившихся вещей не нашёл да и бегать за продавцами надоело, ну и по ценам, стал не самым дешёвым магазином 😔
Julio 29, 2023
Хороший магазин, прекрасные, внимательные, вежливые сотрудники :)
Febrero 12, 2022
Очень доброжелательная приветливая девочка Лебедева Александра! Спасибо Вам огромное! Очень приятно, что продавец знает своё дело, ассортимент товара и очень быстро решила вопрос!
4
Diciembre 8, 2021
Магазин нормальный. Ассортимен большой.
Очень хорошие ребята тпюам работают.
Подоблюрали, разъяснили, помогли.
Спасибо.
Всём рекомендую!!
Спасибо за великолепный коллектив!
Octubre 19, 2023
Очень большого много всегда когда нужно на спорт закупаюсь!
1
Septiembre 10, 2022
Что сказать
В магазин этот ходим много лет
Все необходимое для спорта есть
Покупаем там и велосипеды и одежду на разные сезоны
Agosto 14, 2022
Сегодня нас на кассе встретил потрясающий продавец-консультант Никита, который очень обуздать систему лояльности, раздал интернет для того, чтобы подключиться и скачать приложение спортмастера и просто очень здорово поддерживал диалог! Лайк!
2
Enero 2, 2023
Пришли в магазин 2 января ребенку за коньками. Простояли 15 минут , но нам так никто и не пробил покупку. Хотя покупателей в магазине не было. Сотрудники просто стояли и общались. На просьбу подойти отвечали - да сейчас, сейчас к вам подойдут и пр. Не дождались, ушли. Ребенок без подарка.
2
Febrero 10, 2023
Не всегда ассортимент соответствует сайту. Персонал вежливый. Всегда помогают сориентироваться.
Enero 18, 2023
Самый ужасный Спормастер из всех, персонал на кассе обслуживает по пол часа одного клиента да еще и хамят в ответ на замечания по задержке очереди. Клиентов в магазине ноль, а тех несколько что стоят на кассе никто не удосуживается нормально обслуживать.
2
Julio 19, 2022
Выбор как и везде. Большая бесплатная стоянка. Рядом ещё и продуктовые магазины. Персонал в целом нормальный. Очередей почти не бывает.
Marzo 17, 2023
Ну почему , почему у вас нет корзинок или тележек? Тоесть набрал трепья и таскай сам ручками. Ну и конечно консультанты или кто они там , жгут ))) а так Спортмастер как Спортмастер.
1
Noviembre 2
Отличный магазин!!!
Julio 6, 2023
Самый ужасный спорт мастер кассиры не обращают внимания на посетителей. Вам тут не помогут и не подскажут
Octubre 18, 2021
Всегда нравился Спортмастер... До тех пор, пока я не купил там футбольный мяч. Купил принципиально в средне-низкой ценовой категории, чтобы ребёнку поиграть полгода (пару раз в неделю на площадке). Каково было наше удивление, когда мы сразу после покупки поиграли час... И мяч разошёлся по швам! Швы были просто "липовые", и он изначально был перекачен. Покупку вернул сразу - приняли без проблем.
1
1