Сегодня покупал себе ботинки,и хочу заметить что сотрудница Мария все хорошо и точно показала и объяснила,помогла найти товар и нужный мне размер в других магазинах.Сразу видно мастер своего дела,знает где какой товар лежит,доброжелательна ко всем клиентам.Спасибо за таких сотрудников,впечатление очень хорошее после посещения.
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия
Experto local nivel 23
Septiembre 8, 2024
Когда нет продаж, а сотрудники магазина сидят в подсобке и ржут как лошади вместо обслуживания клиентов.
Пришла забирать кроссовки по интернет заказу, стоит одна кассирша и медленно обслуживает клиентов. Попросила позвать второго кассира отдать мне заказ. Она позвонила по внутреннему телефону, ничего не объяснила, пришел второй кассир, чтобы обслуживать других людей. Интернет-заказ игнор.
Пришлось звать администратора, чтобы отжали кроссовки. Потеряла там 20 минут времени только на ожидание кассира
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 0784
Experto local nivel 5
Septiembre 17, 2024
Просят оплатить по qr коду и со словами «у нас опять зависло…» сообщают, они списали деньги с карты, а товар отдать не могут, просят подождать до завтра до 9 утра и прийти повторно…
1
Mostrar respuesta de los negocios
Кирилл Ф.
Experto local nivel 3
Mayo 15, 2023
Хороший магазин, покупал велосипед, подсказали как собрать, в мастерской был сотрудник, вроде зовут Данил (в очках) Он очень помог, собрал не смотря на то, что у него ещё два велосипеда собирались.
Молодец!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Белова
Experto local nivel 9
Septiembre 16, 2022
Один спортмастер на город это уже круто.
В остальном достаточно всё просто, небольшой ассортимент, отзывчивый персонал, удобное расположение.
Хотелось бы, конечно, побольше наименований.
3
5
Иван Еремин
Experto local nivel 6
Mayo 16, 2024
Приветливые продавцы, которые профессионально помогают с выбором.
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Г.
Experto local nivel 4
Agosto 29, 2023
Магазин хороший, но обслуживание на кассе никакое, иногда хочется уйти и не совершать покупку, вместо того, чтобы ждать пока кассир разберётся с онлайн заказом. Как будто покупатели сами не могут его оформить в приложении, обязательно, чтобы это делал кассир, который вообще то должен отвечать за продажу и возврат товаров.
4
Mostrar respuesta de los negocios
Оксана Моисеенко
Experto local nivel 7
Agosto 23, 2023
ужасное обслуживание. продавцы путаются во всем. 1 продавец на всех, остальные в телефоне или вовсе, где-то прячутся.
а про ценники я вообще молчу! на одних кроссовках 3 цены, а может и быть, что ни одна из них не подходит. как там работают, не знаю…
а так же перепутанная обувь:
1. на коробке размер 40, обувь там 71 размера
2. на коробке нарисованы одни кроссовки, по факту СОВЕРШЕННО другие
честная оценка 0/10
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Роман веретенников
Experto local nivel 2
Octubre 27, 2023
Покупал одежду уговорили доставкой, товар должны были привезти на следующий день с 12:00 до 14:00. Товар так и не пришёл и даже не набрали сообщить что не приедут к назначенному времени. Вечером набрал сам курьер, курьер предложил отказаться от товара, деньги сказал вернут.
4
Mostrar respuesta de los negocios
611
Experto local nivel 14
Octubre 24, 2023
Хороший магазин, широкий ассортимент, не навязчивые продавцы, шустрые и доброжелательные кассиры
2
Mostrar respuesta de los negocios
Даниил Ковик
Experto local nivel 3
Mayo 16, 2023
Классный магазин. Читаю плохие отзывы и понимаю, что они посредственные. Ставить плохие оценки из за того, что не нашли товар для себя конечно глупо. Я вполне нахожу товар в магазине и без помощи консультантов. Если вдруг какого то товара нет, его можно заказать курьером на дом. Респект магазину, остальные лесом!!!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Женя Савин
Experto local nivel 12
Noviembre 5, 2024
Очень часто покупаю здесь себе одежду, т.к. есть классная бонусная система.
Mostrar respuesta de los negocios
Надежда
Experto local nivel 7
Mayo 7, 2023
жуть жуткая.пришла для покупки обуви и футболок в итоге вышла из магазина без покупок. три парня консультанта на весь магазин обсуждали кто и как клеит ТЕЛОК (пишу тёлок т.к.именно так они выражались) и что с этими тёлками не так и что с ними делать.мат перемат с диким ржачем на весь магазин...меня трудно конечно удивить матом,но им это удалось.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей
Experto local nivel 17
Enero 5, 2022
Компания солидная, товары в основном качественные, НО продавцы работают в ней не опытные и НЕ умелые. В г.Чехов выбирал кроссовки,, мне было тяжело это сделать и я просил продавцов: первый-сразу ушёл, второй-сказал поможет и -ушёл, третий - недолго думая ткнул на кроссовок и тоже ушёл,четвёртый-мучал меня 1,5 часа и не смог найти второй кроссовок(понравившийся мне и стоящий на главной витрине) но склонял к другой модели(там была пара,их не надо было искать),в итоге 2 ЧАСА МУЧЕНИЙ:нервы,время,неприятности,огорчение,неуважение и я ушёл без покупки,хотя ОЧЕНЬ хотел купить данную модель.В итоге после двух часов стрессов,я позвонил на горячую линию и продавец Королева Светлана,услышав мой разговор-подошла и помогла мне сразу,правда размер мне не подошел,да и желание заходить в Спортмастер г.Чехов у меня отпало-Навсегда. Обходите стороной данный магазин,где наплевательскоЕ отношение к покупателям,уже НЕ первый раз.
3
2
Лев Гришин
Experto local nivel 18
Julio 31, 2023
Касса пустая, никого не интересует одинокий покупатель на кассе. Время 14:40 это не обед. Спасибо сто вообще спортмагазин есть в городе, так? Кому персонально спасибо сказать?
1
Mostrar respuesta de los negocios
nerti
Experto local nivel 6
Julio 30, 2023
Имба магаз с другом там угарили играли мячами и тд. Купили бутылку за 999 р, впринципе норм хорошая!! Рекомендую можно посмеяться с другом!!!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Илья савченко
Experto local nivel 4
Diciembre 13, 2022
Бардак с размерным рядом обуви .
В коробке один кроссовок 38 р ,второй 40
С нами работали три продавца,имени сказать не могу,были без бейджей ,все безрезультатно,и лишь консультант Василий помог нам найти нужную пару обуви .
На кассе была крайне не обученная девушка,подарившая нам испорченное настроение при покупке подарка.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий
Experto local nivel 17
Agosto 21, 2023
Обычный сетевой магазин. Парковка имеется в шаговой доступности.
Mostrar respuesta de los negocios
Николай Григорьев
Experto local nivel 6
Mayo 13, 2023
Купил 2 футболки там лет 5 назад, до сих пор ношу, отличное место с товарами для спорта, от бинтов для бокса до обычной качалки.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Е.
Experto local nivel 7
Junio 24, 2022
Приходится иногда заезжать в этот спортмастер. Это кошмар из кошмаров. Если на кассу больше трёх человек, то очередь будет идти не менее 20 минут. Это в лучшем случае. Пока они все проверят, пока скидки обсудят, пока приложения откроют… стали делать так: если уж очень надо, идём в Спортмастер этот, одного человека оставляем в очереди, а второй идёт по другим делам, обычно этот второй успевает сделать пару покупок вплоть до продуктового )) дикость какая-то с алгоритмами работы кассиров
3
1
Евгений Стяжкин
Experto local nivel 6
Noviembre 6, 2022
Купил в магазине,на кассе сказал номер тел-смс не пришло,бонусы не использовал.подал жалобу-все хором на 2 недели замолчали,а как начал выяснять,подарили 500 никчемных бонусов и послали мягко ***.я в шоке.спортмастер-к вам ни ногой!!!хамы и лжецы!!!так еще и цены...ботинки коламбия по цене половины жигулей.а бонусы тратьте сами,клиенты все равно их использовать не могут,вы ими лишь заманиваете в магазин
3
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Василевич
Experto local nivel 9
Noviembre 17, 2024
Раньше было выгодно здесь покупать одежду и обувь, а сейчас не совсем.
Mostrar respuesta de los negocios
eduard inamov
Experto local nivel 8
Mayo 7, 2022
Качество оставляет желать лучшего ,за такие деньги можно приобрести товар намного лучшего качества ,приобрёл спортивные штаны фирмы Nike ,был порожён ,что за короткое время они растянулись ,как дешевые ритузы из девяностых ,так и краска облезла ,вся выцвела ,вывод штампуют где то в подвале эту одежду и выдают за бренды ,не рекомендую ,выбор за вами!!!
3
1
ирина
Experto local nivel 22
Mayo 30, 2023
Не внимательные сотрудники на кассе. Отдали вещи с магнитом, теперь придётся возвращаться, тратить свое время.
Mostrar respuesta de los negocios
ViT
Experto local nivel 14
Mayo 23, 2024
Привозят оригинал доставкой, но дробят вещи в заказах при постоплате, чтобы бонусы не выплачивать, хотя вещи в одном заказе.
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Ящук
Experto local nivel 10
Enero 2, 2022
Хороший магазинчик. Небольшой. Брал там диски для гантелей и куртку-пуховик на зиму. Очень приветливые и симпатичные девушки на кассах ;^)
3
1
Ilia
Experto local nivel 4
Febrero 13, 2024
Очень касивый дэушкэ показала мне шары, один купил
2
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир Шибанов
Experto local nivel 6
Mayo 1, 2023
Наличие товара- 1шт. По приезду- да одна, но брак! А в целом не плохой магазин, персонал вежливый.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Царьков
Experto local nivel 12
Febrero 2, 2022
Большой спорт магазин, есть многое для спорта, но одежда дороговата. Хотя найковскую футболку я покупал тут
3
1
Максим Дивин
Experto local nivel 11
Junio 25, 2022
Не очень большой магазин. Не достаточно выбора сезонного товара. Тесно, грустно. Есть свет и персонал (не предлагает консультации). 5/11.
2
Вадим
Experto local nivel 4
Junio 19, 2021
Если вдруг планируете отдавать велосипед в спортмастер - НЕ делайте этого! Первый раз отдал велосипед на гарантийный ремонт мастер сказал, что разобрал, осмотрел и надо менять втулку. Я попросил фото, появилась проблема "Колесо собрано, надо менять втулку" через час сообщение "Во втулке не хватает подшипника" т.е до того, как я попросил фотографию колесо не разбиралось. Также мастер смазал тормозные диски, вероятнее всего для лучшего торможения.Шум втулки так и не пропал. Отдал второй раз. Спустя пять дней забрал его и могу сказать, что это самый худший сервис потому что когда я забрал велосипед :Не хватало заглушки на руле, крепления гидролинии, снова были смазаны тормозные диски, вся рама в смазке, ну а теперь самое главное - На моем велосипеде кто то катался вне сервисного центра и даже не протёр грязь, которая летела с колеса на раму. Если расписывать все минусы сервисного центра спортмастер, то можно потратить целый год.
4
Матвей Аксенов
Experto local nivel 16
Julio 21, 2024
Нормально
Mostrar respuesta de los negocios
Reseña anónima
Enero 10, 2022
ни одного консультанта нет. Их приходится искать по 10-15 минут и они все отмазываются, просят найти другого консультанта. Ботинки стОят по 15000 рублей, так вы мне хоть расскажИте про них, чтобы я их купил!!! Видимо сильно экономят на количестве персонала и махнули рукой на свой прежний высокий имидж
3
Денис Денис
Experto local nivel 18
Septiembre 10, 2022
Странный магазин сети. Ценников на товарах нет. Штрих коды не пробиваются в приложении. Консультанты не могут ничего подсказать.
3
Александр Шаипов
Experto local nivel 9
Mayo 15, 2022
В магазине полный бардак ,цены на коробках не соответствуют ценам на кассе, на полках бардак,не ходите в этот магазин лучше в Серпухов или ещё лучше в другую сеть
3
Максим Яковлев
Experto local nivel 9
Octubre 26, 2024
Доставка дорогая, непонятная логистика.
Mostrar respuesta de los negocios
Вадим Чёрный
Experto local nivel 6
Junio 11, 2022
Быстрая выдача заказов. Удобное расположение магазина. Компетентность сотрудников.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Яна Р.
Experto local nivel 2
Septiembre 30, 2021
наглое, отвратное отношение администратора Екатерины. Вчера приобрела кроссовки по акции, посчитали без акции, а когда пришла в магазин и предъявила ценник со стены , где указана скидка 50%, мне ответили : Это просто для информации, информационный ценник..Вопрос: Для кого и кто пишет эту информацию?
3
Денис Жданов
Experto local nivel 13
Octubre 14, 2021
Неплохой магазин спортивных товаров, также можно купить повседневную одежду спортивных брендов.
1
1
Настюшка Петрова
Experto local nivel 8
Noviembre 23, 2021
Ужасная Служба доставки!!!! Заказала обувь привезли не тот размер. Ещё и оператор протянул время на 30 минут!!! Операторы не компетентны и не разбираются в своей работе!!!!!!!!!!!!!!!!!
3
МаРиК
Experto local nivel 5
Agosto 20, 2023
Лучьше чем. Московские по ассортименту!
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анна
Experto local nivel 23
Agosto 10, 2021
Всегда разбирают так быстро ассортимент.. Давно пора понять что нужно заказывать больше и качественнее, хотя может распределение не зависит от управляющих. Персонал вежливый.
1
Наталья О.
Experto local nivel 11
Octubre 30, 2021
Магазин становится все хуже и хуже, ассортимент 😥, делаем покупки в Москве, не рекомендую. 2 недели назад купила купальник, так даже в обыкновенный пакетик не положили👎
3
olga panchuk
Experto local nivel 8
Mayo 30, 2023
Хороший магазин, но выбора мало.
Mostrar respuesta de los negocios
Валентин Лазутин
Experto local nivel 4
Diciembre 29, 2020
Получил от вас смс с обещанными 2000 бонусов. Вещь подобрал, с консультан
том все согласовал, а на кассе меня завернули, сказали, что оформлять премиальные надо через интернет. Мне уже 80 лет и где для меня мобильный интернет, тем более, что полгода назад я спокойно все оформил на кассе без интернета.
3
Мавринская Наталья
Experto local nivel 12
Mayo 19, 2022
Купила кроссовки,ноги разбила в кровь. Получается товар низкого качества. Больше ничего не покупаю и вам не советую
3
service pro
Experto local nivel 4
Noviembre 5, 2022
Маленький выбор товара,все разбросанно,не поедим больше!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Артем С.
Experto local nivel 11
Noviembre 18, 2022
В последнее время ценники просто конские, бонусы выгодно применить уже нельзя.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Жанна Хол
Experto local nivel 30
Noviembre 22, 2021
Вообще то все "спортмастеры' вроде бы как одинаковые, но именно в этом мы сделали не одну покупку в отличие от других!?
3
1
Сосед
Experto local nivel 8
Abril 29, 2021
Отличный магазин лучшие работники
Буду приходить ещё много раз
И расскажу всем знакомым