Sportmaster
179 reseñas
Diciembre 28, 2024
Нужный для всей семьи магазин в центре города.
Можно найти место, где поставить машину.
Удобный лифт на второй этаж к просторному торговому залу.
Но, всё же, главное - ассортимент представленных товаров. Он здесь на высоте. Даже в условиях недружественных санкций.
Горьковатый минус - цены на качественные изделия.
В целом магазин понравился. Рекомендую.
Enero 15
Очень нравится этот магазин и вообще работа интернет-магазина, доставки, обратной связи, всегда ставлю вас в пример горе-фирмам. Люблю приезжать в Истру, продавцы всегда отзывчивые, помогут с выбором-размером. Часто покупаем вещи, обувь, коньки, лыжи, велосипеды. Летом покупали велосипед, замечательный мастер, собрал нам его, настроил, помог погрузить в машину! Очень порадовало! Только положительные эмоции! А когда был возврат, помогла Администратор, милейшая девушка) пока заполняла документы, вносила в комп, мы с ней решили, оставить 2 пары))) купила в итоге племяннику и себе ) приятно снова приходить к вам за покупками)
Marzo 25
Магазин удобно расположен в центре Истры. Удобный подъезд, хотя некоторые сложности с парковкой в выходные дни имеются.
Ассортимент стандартный для Спортмастера, менеджеры хорошие, стараются помочь.
Septiembre 14, 2024
Регулярная смена коллекции, продвинутая обувь, одежда и аксессуары для любительского спорта, активного образа жизни и повседневности. Товары всем возрастам, удалось переобуть старших родственников в стильные, технологичные и полезные для двигательной безопасности вещи. В магазине увидели знаменитого народного артиста театра и кино с супругой-актрисой, сказочно душевная творческая встреча получилась.
Julio 16, 2024
Спасибо магазину Спортмастер в Истре!!!
Большой выбор нужных вещей и особенно купальников для бассейна.
Приятные скидки,вежливый персонал, удивительное для настоящего времени качество товаров!!!
Короче, всей семьёй оделись в этом магазине. Теперь есть в чем встречать август и осень!!)))
Ещё раз спасибо ,СПОРТМАСТЕР ИСТРА!!!
Agosto 27, 2024
Люблю это место в Истре, когда приезжаем на дачу, всегда заезжаю туда. Просторный магазин, хороший ассортимент. Очень порадовало отношение консультанта Натальи, подсказала как использовать баллы по максимуму, была очень доброжелательна. Даже отзыв захотелось оставить. Спасибо, Наталья! Побольше бы таких сотрудников как вы!
3
Marzo 31
Сегодня совершала покупку в Спортмастере и продавщица случайно вместо оплаты картой нажала кнопку наличные. Для того чтобы оплатить картой, сделали возврат покупки через старшего менеджера - молодой мужчина в синей футболке, азиат (имени не знаю), продавец многократно извинилась за доставленные неудобства, в то время как старший менеджер позволил себе в данной ситуации матерную лексику дважды и хамски разговаривал со мной, вместо того чтобы принести извинения за долгое ожидание возврата. Такое обслуживание неприемлемо. И такой менеджер не может быть руководящим сотрудником. Руководство, проведите беседу с персоналом, о культуре речи в присутствии клиентов!!! Ошибки совершают все, но нужно уметь держать лицо. Тем более что это лицо компании Спортмастер.
2
Abril 13
Как вы допустили сотрудника который грубит клиентам к работе? 13.04. В 16:10 покупали товары, сначала на нас наехали что мы отказались платить сбп, прям с недовольством цоканьем и бубнежкой про себя. Затем когда покупали носки мы не хотели заводить бонусную карту, так на нас на весь магазин при прочих людях наорали хамски, что якобы лишат его премии и какие мы отвратительные. Настроение испорченное, просто хамское отношение, человек больной на голову, к сожалению имя не посмотрели, просьба сотрудников разобраться.
Abril 22
Очень здорово что у нас в городе есть спорт магазин. Работа для молодых. Ассортимент представлен достаточно. Один вопрос почему в графе «забрать» из г.Истра ул.Ленина исчезло ?!? Закроют?!?
Octubre 5, 2024
Хороший магазин, очень приятные консультанты, всё подскажут, расскажут про все акции которые у них бывают,а ещё хочется сказать отдельное спасибо Сафонову Егору, очень прияный молодой человек
Abril 6
Спасибо Егору!очень хороший продавец !всегда поможет,с большим уважением и благодарностью за самокат )
Marzo 5, 2024
Довольно таки большой магазин. удобно расположен. Персонал приятный, много интересных товаров для спорта, так же есть товары для кемпинга. Как и во всех спорт мастерах магазин придерживается сезонности.
1
Abril 1
Магазин помойка. Худшие бренды.
Все разваливающееся, дешёвое, бракованное.
Сдутые мячики, ширпотреб одежды.
Нет элементарных вещей. Гири. Гантели.
Зато стоят 5 полок лыжи в апреле.
Магазин китайского брака образца 2000 года.
Febrero 7
ВСЁ НОРМАЛЬНО НО ИНОГДА ПЕРСОНАЛ ОТСУТСТВУЕТ В ЗАЛЕ .СПЕШИЛ И КОНЕЧНО ТЕРЯЛ ВРЕМЯ НА ПОИСКИ НУЖНОГО ТОВАРА. ВСЕХ ВСТРЕТИЛ НА КАССЕ ДАМЫ ОБСУЖДАЛИ СВО ДЕЛА. ЧАЯ ТОЛЬКО НЕ БЫЛО
Septiembre 10, 2024
Спасибо за магазин в Истре, очень люблю этот магазин, стараюсь там быть чаще по возможности, асартимент постоянно обновляется, была и в других местах но в нашем Истренским мне больше по душе, ставлю 5+
1
Agosto 16, 2024
Отличное расположения, ценники иногда не успевают переклеить, внутри чисто, персонал приветливый, готовый придти на помощь.Выбор нормальный. Рекомендую данный магазин
Agosto 9, 2024
Хорошая выкладка, аккуратно. Персонал помогает в выборе. Ассортимент довольно полный, некоторые вещи можно заказать на сайте с вывозом из магазина.
Julio 21, 2024
Хороший магазин с качественными товарами. Хожу сама и использую интернет-заказы. Продавцы всегда помогут найти нужный размер. Посоветуют в выборе спорт-инвентаря.
1
Mayo 25, 2024
Пришли за покупками набрали много одежды для примерки, отнесли в примерочную, потом пошли выбирать мужу обувь размер 46 подобрать не просто, но выбрали 2 пары, вернулись в примерочную, а всю нашу одежду разобрали, потом опять долго выбирали, что то повторно взяли уже не то, должен быть индивидуальный подход каждому клиенту и кто покупает 1-3 вещи, а кто то хочет полностью обновить свой гардероб и готов выложить крупную сумму!
Настроение изрядно было подпорчено, за это минус 4 звезды
Enero 29
Развели на носки 🤣
Сказали 2 пары берете - 3 в подарок. Взяли, оплатили за все 3 🤣🤣🤣 Но кассир утверждает что скидка прошла и 1 пара бесплатно. Не стали ругаться , абсурд 😆😆😆
Junio 30, 2022
Брали недавно велосипед: неплохой выбор, относительно умеренные цены, можно прокатиться по велотреку (по кругу внутри магазина). Можно взять сразу готовый велик, или они доставят и соберут бесплатно (по Истринскому району). Присутствуют неплохие скидки на некоторые модели, просто надо уточнять. Минус то, что крылья идут как допы за отдельную плату (т.е. либо берёшь их плюс сумку, термос, звонок и т п. как комплект, либо вел будет без крыльев, и всё равно их придётся покупать отдельно... вот этот момент не порадовал, но, возможно, это сейчас общая политика Спортмастера везде? Также большой выбор запчастей и расходников (крылья, подножки, фары и габариты и т.п.). Нормальный парень-консультант, с которым можно пообщаться, он всё подскажет, поможет подобрать, ответит на вопросы. Другая часть магазина - спортивная одежда и обувь, выбор вроде неплохой, но я особо не приглядывался. Удобная парковка и расположение магазина. Для небольшого городка - вполне достойно. Ставлю твёрдую пятёрку.
3
Febrero 15, 2024
Посетила недавно этот магазин! И была приятно удивлена! Обратилась с вопросом к девушке ( не знаю к сожалению имя и должность) она с готовностью мне помогла! Подсказала, что можно заказать доставку нужного товара домой ! Тк в магазине не оказалось нужного мне размера. Объяснила как пользоваться приложением! Спасибо! Очень приятно , что в сфере обслуживания еще остались доброжелательные люди!
3
Mayo 24, 2024
Номер чека 41603, консультанты НЕ здоровались, НЕ предложили помощь, на кассе ждали 15 минут, пока 1 кассир пытался что-то решить с картой, а когда подошла вторая, вызвала не следующего клиента из очереди, а последнего и после пробития товара просто ушла. При этом остальным пришлось и дальше ждать "услужливого" продавца, который все повторно слал коды на несуществующий номер. За кассу заходил ещё сотрудник, сказал что очень занят, пробивать отказался. Спортмастер, рекомендую переходить на систему складов, ваши сотрудники магазина получают зарплату за присутствие и не клиентоориентированы.
Julio 15, 2024
Пишу отзыв, чтобы сказать отдельное спасибо работнику магазина по имени Тимур! Спасибо большое, за отдачу. Показал, где можно получить скидку да и вообще сделал всё быстро и чётко! Ему срочно нужно выписать премию!
2
Abril 13, 2024
Хотим выразить благодарность продавцу Егору!
Оплачивали покупку на кассе, спросили у кассира есть ои на данный момент какие-то акции?
Нам сказали, что нет(
Но тут подошел Егор и через мобильное приложено помог получить промокоды, в итоге с одной покупки у нас вышла скидка 4 тысячи. И с другой тоже 4 тысячи с копейками !
Спасибо большое!
По больше бы таких отзывчивых людей 🫶
4
Noviembre 2, 2023
Смешанные чувства от магазина. К консультантам у меня вопросов нет. А вот к администратору данного магазина, которая работала, в воскресение 31.10. очень даже много. В тот день клиентов в магазине было много, но вот незадача — консультант на весь зал один. Бедного парнишку разрывали на части. Когда мне потребовалась помощь в поиске нужной мне пары обуви, его отправили на кассу. В итоге я прождала его около часа, так как других консультантов не было, ну думаю, бывает — кадровый голод, маленькая зп. Пока курсировала по залу увидела девушку в синей футболке, которая гремела какими-то железяками. Подумала, что подсобная рабочая, не стала обращаться за помощью. После некоторого времени ожидания подошла на кассу и увидела удивительную картину на кассе работают три сотрудника и эту девушку которая красиво восседает на стульчике и со скучающим видом смотрит в монитор. В зале всё так же никого… На мой вопрос «А девушка у вас для красоты сидит?» Мне с гордостью ответили, что «Я администратор» . На моё замечание, что я уже час жду консультанта в торговом зале и что если у вас не хватает сотрудников, и она вполне себе способная рабочая единица, которая в таких условиях может заменить собой нехватку сотрудников. Мне так же гордо ответили: «Я администратор!». Бедному парнишке консультанту было очень неудобно передо мной, потому что я долго жду, но приказы яжадминистратора не выполнить нельзя. Как итог: обувь мне нашли, я порадовалась. А вот некомпетентность таких «администраторов» и их же наплевательское отношение к своей работе очень огорчило. И ещё, купите ребятам хотя бы бэйджики, а то у вас получаются не работники, а безымянные рабы.
8
3
Junio 28, 2024
Найдёте тут практически всё что нужно,
Везде очень чисто и опрятно, кассиры очень рады помочь и очень приветливы!
2
Marzo 24, 2024
Сегодня совершили покупку в магазине. Хотим оставить положительный отзыв, продавцу Егору за активную помощь и подбор спортивной обуви для ребенка.
Большое спасибо!
Таких сотрудников надо премировать😄
3
Marzo 25
Ассортимент на 4 из 5. Лучше заказать онлайн с примеркой, так вероятнее что-то выбрать.
Diciembre 9, 2023
Хороший магазин.
Большой выбор аксессуаров для спорта и одежды для активной жизни.
Всегда нахожу нужный товар, радует наличие всех размеров.
2
Septiembre 11, 2023
Лучший спортивный магазин. Радует ассортиментом, ценами и системой бонусов. Чаще всего детям покупаю здесь одежду — качественно и бюджетно.
Mayo 29, 2024
Мобильные заказы на парковку всегда ждёшь 20 минут,потом видишь сотрудника с твоим заказом ищущего твою машину,а он всегда слепой не видит перед собой машину и уходит,потом переть за заказом на окно и там ещё на тебя гонят что ты виноват ещё👍
2
Mayo 9, 2024
Всех в Истре, занимающихся спортом - это долгожданный магазин!!! Спасибо тому незнакомому менеджеру, который убедил открыться у нас эту сеть - большое сделал дело!!!
2
3
Julio 5, 2023
Большой, светлый магазин. Очень хороший ассортимент. Огромное количество скидок и акций. Хорошее качество товаров. Приветливый и отзывчивый персонал.
3
Enero 5
Ужасная доставка,заказала 19.12.2024 товар "ВОЗ "и ныне там. Одни нервы, НЕ Советую.
Agosto 4, 2024
Огромная благодарность работнику магазана, Заседателевой Наталье! За помощь в выборе ассортимента, быстроту оформления товара и т.д.Человек профессионал в своём деле.
2
1
Noviembre 22, 2023
Чудесный магазин ! Большой выбор и на любой кошелек. Заботливый и приветливый, хорошо подготовленный персонал.
Mayo 3
Маленький ассортимент, если заказывать через сайт, долгая доставка
Octubre 15, 2023
Здравствуйте. Заказывал в спортмастере не раз. И что хочу сказать: 1. Приложение работает корректно и ни каких сбоев не наблюдал, когда заказ пришёл сразу же к вам придёт сообщение. О персонале, при посещении, остаются только положительные эмоции, потому что очень дружелюбный и отзывчивый. В нужную минуту подойдут, а если вы спросите, то с удовольствием ответят и проконсультируют. Качество продукции отличное и своих денег 100% стоит.
2
Septiembre 11, 2024
Просторный магазин, есть всё необходимое для физической активности.
2
Abril 14, 2024
Очень быстро и хорошо помогли найти и подобрать ребёнку самокат, спасибо за помощь
1
Mayo 7, 2024
Хочу поблагодарить Егора Сафонова,за квалифицированную помощь при выборе велосипеда для моего внука
3
Marzo 11, 2023
Нуу, маловат выбор. Хотелось бы побольше товаров. Кстати вся обувь не соответствует размерам. В основном маломерит. А так всё хорошо. Чисто, уютно.
1
Septiembre 14, 2022
Все отлично, приветливый персонал. Решают все возникшие трудности с возвратом/обменом быстро и оперативно. Ассортимент конечно не большой, но заказать с самовывозом из магазина удобно.
3
Julio 14, 2024
Классный магазин! Есть всё модели, даже те, что закончились в других магазинах! Есть всё размеры!
2
Noviembre 15, 2023
Более неуважительного отношения к клиенту я не встречала ни в одном магазине!!!
Администратор Кристина Игоревна показала наплевательское отношение и к бренду в котором она работает и к клиентам магазина .
Свое право на возврат ждали 30 минут , потому что выше указанная дама была очень занята личными проблемами .
3
1
Diciembre 7, 2023
Вежливый персонал,отдельное спасибо Наталье,все дословно объяснила,какие скидки,бонусы,установила приложение,в общем,остались довольны как покупками,так и общением с персоналом
1
Octubre 26, 2023
Хороший, большой магазин, чисто. Замечательные сотрудники. Есть приложение для телефона. Система баллов.
Junio 1, 2023
Покупала ребенку куртка.Куртка хорошего качества, но, таких ккрток, такой же цветовой гаммы, в нашем классе было 5 штук.Город маленький и это надо учитывать. Возникала путаница с куртками, как бы их не помечали.Покупать куртку в этом магазине больше не буду, не хочется ходить в одинаковой одежде и заставлять нервничать ребенка.
6
Enero 4
Персонал слабый и неприятный.
Диалоги, которые они себе позволяют при покупателях вызывают отвращение. Постоянно ошибаются и ни разу за свои ошибки не извинились