Buscar
Indicaciones

Sportmaster

Visión general
Productos y servicios
Noticias
1
Fotos
69
Reseñas
354
Sucursales
Características
Valoración 4,5
1063 valoraciones
Valora este lugar

354 reseñas

Por defecto
Антонина Ермолаева
Experto local nivel 3
Diciembre 5, 2024
Спасибо огромное за помощь с выбором! Я приехала в этот магазин, особо не зная, что хочу купить. Искала удобную одежду и обувь, чтобы на аэробику начать ходить. Мне не просто предложили варианты, а еще и заморочился человек, объяснил, почему именно эти вещи будут мне максимально комфортны. Я купила леггинсы Kappa и хлопковую футболку этого же бренда, а кроссовки мне посоветовали брать легкие и дышащие, поэтому купила Demix Barn. Этот тот случай, когда удобное еще и классно смотрится. С понедельника начинаю ходить на тренировки!
Mostrar respuesta de los negocios
Ник
Experto local nivel 18
Abril 26
Хороший магазин с большим ассортиментом различных товаров для многих видов спорта. Единственный минус - не всегда можно быстро найти продавцов-консультантов и приходится либо ходить по торговому залу , либо идти к кассам , чтобы кого-то позвать.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Ж.
Experto local nivel 6
Mayo 18
Хочу описать опыт моего взаимодействия со спортмастером, а именно магазином в каширской плазе. Решил купить ребенку велосипед в подарок на мероприятие. Выбрал модель велосипеда, проверил по наличию. В магазине в трц «Каширская Плаза» было указано в наличии «Много». Позвонил на горячую линию магазина, чтобы уточнить о возможности собрать велосипед на месте. Мне сказали, что такая возможность есть. Велосипед действительно в наличии. Помогли оформить заказ тк товар уже был у меня в корзине и сказали, что мне придет сообщение о готовности заказа, когда проверят наличие товара и все ли с ним в порядке, а если что-то не так, то со мной свяжутся. После того как придет сообщение о готовности можно приехать на магазин проверить коробку и если меня все устроит попросить собрать велосипед. В итоге мне пришло сообщение, что заказ готов к выдаче. Я с полной уверенностью поехал через 2 дня получать заказ, а когда приехал мне указали рукой на велосипед, который стоял в зале, с которого только что слез другой ребенок. И сказали, что это и есть мой велосипед. Я в недоумении переспросил, может это какая то ошибка, мне сказали, что нет. Это он и есть и другого в коробке у них нет. Продавец предложил позвать администратора, на что я согласился. Пришел молодой человек, который возле кассы перекладывал какие-то бумажки, представившись администратором магазина попробовал пальцем оттереть царапины на руле велосипеда и предложил мне купить этот велосипед за полную стоимость. На минуточку велосипед, который неизвестно сколько месяцев стоял собранный на магазине, на котором катались все кому не лень с царапинами, потертостями и прочими атрибутами товара, который называется б/у. Больше он сказал, что помочь ничем не может и удалился перекладывать бумажки. Честно говоря я остался в шоке от такого обслуживания. У меня остались следующие вопросы к администрации магазина: 1. Почему при заказе на сайте не указано что товар который я заказываю является выставочным образцом? 2. Почему когда я заказал этот товар (в пятницу) он остался стоять в зале и им продолжали пользоваться посетили магазина до воскресенья? А если бы его сломали к этому моменту, мне бы так же предложили купить сломанный товар за полную цену? 3. В теории если бы я захотел приобрести этот велосипед, почему нельзя на него сделать скидку как на б/у товар? 4. Почему сотрудники, которые называют себя администраторами никак не пытаются решить вопрос, кроме очевидного решения, купить этот велосипед (которое само собой меня не устроило изначально) P.s. справедливости ради хочу отметить, что после того как администратор ушел обратно к стойке, не попытавшись разобраться с ситуацией, ко мне подошел обычный продавец-консультант Никита, который помог отменить заказ и переоформить его с центрального склада с доставкой на дом на следующий день. В общем хочется пожелать магазину более тщательно относиться к заказам и проверять и согласовывать товар, который они продают. Очень жаль, что они считают нормальным дарить ребенку «ушатанный» велосипед.
Mostrar respuesta de los negocios
Александра Епишина
Experto local nivel 5
Enero 22
Вчера зашла в этот магазин с целью покупки, ходила минут 10-15 смотрела, ни один из менеджеров не подошел ко мне, хотя свободные были в зале (когда они не нужны - ходят как чайки по пятам). Затем я позвала женщину помочь с поиском нужного размера, на что она мне ответила: «все, что есть - здесь, если только с сайта заказывать» и ушла. К ней особых претензий нет, но могла бы мне помочь с выбором, это просто к вопросу отсутствия заинтересованности в клиентах)) Я сама нашла себе обувь и нужный размер, пошла на кассу, где меня встретила абсолютно недружелюбная девушка. Не было очереди, зал был полупустой (ближе к 21 часам вечера), но она меня жутко торопила с тем, чтобы в показала ей код из приложения, хотя я ей сказала, что мне нужно время. Возможно, это был конец ее смены и она торопилась домой, но меня это не сильно волнует, если честно) Я сказала, что у меня есть промокод на скидку от бест бенефитс, на что она мне в очередной раз ответила, что ей нужно приложение, еще более раздраженным тоном, потом очень вдумчиво читала его условия (вероятно боялась, что я пытаюсь ее обмануть) и в заключение снова повторила (максимально противным голосом), что ей нужно приложение. Мое видение ситуации: можно было спокойным и более приятным голосом сказать условия получения скидки, и у меня бы осталось положительное впечатление после покупки. В итоге мы все оформили и я ушла. Жаль, не запомнила имя этой прекрасной девушки, может компания бы отправила ее на курсы вежливого взаимодействия с клиентами на рабочем месте, все таки не тапки на рынке продает :) В этот конкретный магазин я точно не вернусь.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Denis S.
Experto local nivel 4
Febrero 9
Люди, у Вас очень крутой мастер в сервис центре! Ему доплачивать надо за скил. Товар лучше продавцов знает. 9 фев под закрытие привёз свои коньки на заточку. "Ваш парень" на пальцах за 30 сек объяснил всё о заточке коньков. Какая заточка для чего и почему нужна. Рассказал и показал почему именно, мои коньки были заточены ужасно. Исходя из своего опыта и знаний ответил на вопрос о выборе конька с аргументамм и пояснениями. Оч круто! Десятку бы поставил.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Макар Агеев
Experto local nivel 3
Noviembre 30, 2024
Посетили всей семьей этот магазин вчера. Порадовали цены и качество сервиса. Консультантам спасибо за грамотное и профессиональное сопровождение, доброжелательность и отличное знание потребностей маленьких спортсменов! Лайк и пожелание успехов!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Полина Сергеевна
Experto local nivel 3
Diciembre 3, 2024
Как по мне, так это один из немногих магазинов, где можно еще оригинальные брендовую спортивную обувь купить, я вчера себе взяла у них высокие кеды Puma Carina Street. Давно что-то подобное хотела, а эти просто топОчень удобные, стелька с эффектом памяти это вещь, конечно На ноге стильно смотрятся и можно даже в холодную погоду носить
3
Mostrar respuesta de los negocios
Марк Одинцов
Experto local nivel 3
Diciembre 2, 2024
Классный магазин..Я когда в ТЦ Город приезжаю, всегда к ним заглядываю..Без покупки уйти нереально! Во-первых ассортимент приличный и вещи все очень хорошего качества. Во-вторых продавцы приятные, всегда уделят внимание и на вопросы охотно ответят
1
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Скворцова
Experto local nivel 5
Mayo 3
Доброго времени суток! Хочу поделиться своим опытом посещения вашего магазина в Каширской Плазе. Сегодня я с супругом пришла за кроссовками и, к сожалению, осталась крайне недовольна обслуживанием. Сначала к нам подошла молодая девушка-консультант, которая рассказала о действующей акции 3=2. Мы обрадовались, выбрали три пары кроссовок и продолжили смотреть остальные вещи. Однако вскоре к нам подошла другая консультантка, женщина лет 40, и начала настойчиво предлагать купить куртку, хотя это не входило в наши планы. Она утверждала, что без куртки акция не сработает, и при этом настаивала, что первая консультантка неправильно нас информировала. На кассе ситуация ухудшилась. Там была еще одна сотрудница, которая сообщила, что для участия в акции нужно покупать вещи вместе с кроссовками. Я была в полном замешательстве, так как в приложении не было никаких уточнений, и это начало вызывать у меня раздражение. Обстановка накалилась, и я почувствовала, что хочу уйти из магазина. Однако, когда мы снова подошли к молодой консультантке, она спокойно и профессионально объяснила акцию и помогла нам без лишних проблем. Огромная ей благодарность за терпение и доброжелательность! Я настоятельно прошу вас обратить внимание на поведение консультанток( около 40-45 лет им) . Их хамское отношение и попытки подорвать доверие к молодым коллегам были крайне неприятны. Надеюсь, вы проведете с ними беседу о том, как следует общаться с клиентами и работать в команде.
Mostrar respuesta de los negocios
Виталий Мезенцев
Experto local nivel 6
Abril 1
Приехал первого апреля 2025 года с утра пораньше в магазин с целью купить себе весеннюю куртку. Не нашел в зале ни одного консультанта, что бы помогли с выбором. Обратился к старшему кассиру. Она сказала, что работает только один консультант и он сейчас собирает заказы. Прождал минут десять. Подошел консультант. Проводил в отдел курток, ткнул пальцем в пару моделей и исчез. Я залез на сайт, нашел интересовавшую меня модель и отправился опять искать консультанта, что бы он помог найти ее. Он сказал, что такая только на заказ. Снял другую, говорит примерьте. Пока примерял, он опять исчез. У меня было много вопросов и по модели, и по материалу, и по температуре для которой куртка предназначена, но задать их было опять некому. Плюнул и ушел без покупки из магазина. Отвратительное отношение к покупателю. Сотрудники совсем не заинтересованы, что бы у них покупали... Не рекомендую этот магазин!
Mostrar respuesta de los negocios
Иван Б.
Experto local nivel 3
Noviembre 4, 2024
Спасибо большое, консультанту-эксперту Никите. Нужно было одеть всю семью, он проконсультировал касательно ассортимента, помог подобрать оптимальные варианты, подсказал как выгоднее совершить покупку. Качественный, оперативный сервис!
2
Mostrar respuesta de los negocios
dadda d.
Experto local nivel 2
Diciembre 8, 2024
Придя в магазин с друзьями за штанами, мы сели для того, чтобы подождать пока друг их померяет. Пока мы просто сидели в полупустом магазине поздним вечером, к нам подошла сотрудница и сказала что тут нельзя сидеть по закону (ни статьи, ни номер она не сказала). После этого нас выгнали из магазина попутно оскорбляя. Выйдя из магазина, нам сказали, что куртка с которой мы зашли была украдена из магазина(куртка даже не пропикала при выходе). После этого на нас вновь посыпались оскорбления и оказалось что мы малолетние хамло, ведь мы не имеем право спрашивать за что нас выгоняют. Все остальные сотрудники просто смотрели на это никак не реагируя. Я считаю, что такое поведение по отношению к клиенту непозволительно.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Кристина
Experto local nivel 6
Febrero 2
Никакой клиентоориентированности у персонала нет. О продажах, общении с клиентами, желании помочь клиентам- сотрудники никогда не слышали. Видно, как руководству на это наплевать, так как с сотрудников они это не спрашивают. Консультанты чуть ли не бегают от тебя, когда ты хочешь попросить проконсультировать. В зале очень мало сотрудников, не важно будний это день или выходной. На кассе девушки всем своим видом демонстрируют, как им не хочется вам помогать и т.д. Очень торопят вас, дабы уйти на обед. Вообщем, впечатление от всей сети данного магазина не особо положительное.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Kosmichesky
Experto local nivel 4
Diciembre 8, 2024
Чудесный магазин. Сидели ,ждали пока друзья выбирали одежду, как вдруг подходит женщина консультант и начинает сразу же с предъяв: «зачем и почему вы тут сидите?» на что мы отвечаем, « ждем тут друзей»,и спрашиваем «разве нельзя?» . Консультант начинает говорить «нет нельзя» и продолжает спрашивать причину нашего нахождения в магазине, на что мой друг говорит, «если мы как то мешаем ,мы могли бы уйти и нас можно было бы спокойно об этом по человечески попросить»,но судя по всему, надо было сбросить на нас тонну негатива. После этого замечательный консультант пошел за нами и начал спрашивать, моя ли куртка у меня в руках(это была куртка моей девушки). Во-первых: я зашел с этой курткой в магазин,во-вторых, логически подумать, стал бы вор после воровства стоять за пределом магазина и смотреть на него???далее консультант начал кричать что мы кричим,хотя так как она стояла далеко от нас нам просто приходилось повышать тон что бы продолжать с ней диалог, на что она сказала моему другу,что он хамло малолетнее. И не подумайте: работая в сфере услуг я понимаю что это максимально хамское отношение к своему клиенту. Не уточнив причину, она сразу же начала хамить, после этого еще и обвинив нас в воровстве!! Еще раз , мы никому не мешали, а если и мешали,то можно было бы вежливо попросить. Замечательное впечатление. Спасибо консультанту за позитивный настрой и хорошее отношение к своим клиентам!
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Ц
Experto local nivel 8
Enero 17
Хороший выбор товаров на любой вкус. Но не понравилось обслуживание продавцов-консультантов. Или их нет, или они есть поблизости, но они делают вид, что у них есть дела поважнее.
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир
Experto local nivel 17
Febrero 16
Хороший Спортмастер, большой ассортимент. А вот продавцы - подкачали, просто постоянно пытаются втюхать сначала товары, а потом и оплату через приложение и другие способы, но только не через карту. В других Спортмастеров такого не встречал
Mostrar respuesta de los negocios
Антон Одинцов
Experto local nivel 3
Noviembre 26, 2024
Не раз общался с консультантами в этом магазине при покупке. Не просто пытаются втюхать самый дорогой товар, а заинтересованы предложить модель, оптимальную по качеству и комфорту. Девчонки по 10 раз готовы на склад сбегать, лишь бы мне с моими проблемными стопами кроссовки подошли. При этом все как одна отлично ориентируются в ассортименте, знаю что может подойти, а что нет. Только благодаря их стараниям всегда ухожу с покупкой.
1
Mostrar respuesta de los negocios
SmelenArt
Experto local nivel 10
Agosto 29, 2024
Очень хороший спорт мастер, палочка выручалочка во всём районе. Заитересованный персонал, всегда рассказывают про акции , скидки в итоге уходишь с кучей бонусов и плюшек. Рекомендую
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Дарья Жукова
Experto local nivel 10
Marzo 1
Крайне медленное обслуживание на кассе. Мы потратили минут 20 на эту процедуру. 20! Кассиры навязчиво рекомендуют промокоды, при этом промокоды в приложении не обновляются, смс не приходят. Нужно потратить массу времени, чтобы убедить их просто дать оплатить полную сумму и уйти наконец. Никакого желания возвращаться нет.
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия Г.
Experto local nivel 5
Enero 22
Совершенно не понравился магазин . Делала возврат товара 22.01 . Девушка , которая была на кассе разговаривала не в очень хорошем тоне . По манере обращения был один выпендреж . Крайне неприятно … Руководство , примите , пожалуйста, к сведению .
1
Mostrar respuesta de los negocios
Трофим Петров
Experto local nivel 5
Noviembre 28, 2024
Народу бывает много, но обслуживают оперативно. Забирал онлайн-заказ, вынесли через минуту. Сразу сказали, что если не подойдет, можно оформить возврат. Спокойно померял, все ок. В следующий раз онлайн-покупку тоже сюда оформлю.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Денис
Experto local nivel 10
Diciembre 30, 2024
Понедельник и вторник у мастера заточки коньков, Да-да, того человека, который ставит лезвие в автомат и нажимает целую одну кнопку - выходной. Он незаменимый и, судя по всему, очень устаёт!
Mostrar respuesta de los negocios
Max S
Experto local nivel 10
Mayo 25, 2024
В магазине покупаю полностью 2 велосипеда с комплектующими (крылья, защита переключения скоростей, подножка) с помощью сотрудника, отвечающего за велосипеды в магазине. Оформление покупки с доставкой на дом. При доставке и сборке велосипедов, оказалось, что к раме одного из велосипедов не подходит подножка. В итоге затрата времени на поездку опять в магазин, ожидание сотрудников магазина в тех.зоне (не пускают с велосипедом в ТЦ), подтверждение, что подножка не подходит к раме, уточнение, что подножек к данной раме в наличии нет и не было, поиск других магазинов/людей, которые знают, какая подножка подойдет к раме. Вывод: так себе консультант и подбор товаров.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Елена
Experto local nivel 8
Marzo 11
Единственный магазин по близости и там всегда свалка товаров и ничего не найдешь, практически всегда куча народа и очереди в кассу.
Mostrar respuesta de los negocios
Геннадий Бобков
Experto local nivel 9
Diciembre 15, 2024
Обычный спортмастер. В большом торговом центре, поэтому небольшой.
Mostrar respuesta de los negocios
Максим Гордеев
Experto local nivel 12
Marzo 8, 2024
Есть всё для спорта, любой спорт мастер как и сам спорт! Есть и спортивная и обычная одежда, обувь ,оборудование к примеру кроссовки,баскетбольный мяч и футболка для прогулки.
Mostrar respuesta de los negocios
Станислав Казанцев
Experto local nivel 11
Septiembre 28, 2024
У вас тут то ли на кассе ненормальные работают, то ли они рабочий процесс организовывали. На кассу приходит человек с интернет заказом, который ещё должны со склада принести и касса прекращает работу, кассир отказывается пробить товар мне, следующему покупателю и стоит ковыряет в носу, пока товар со склада будут нести.
Mostrar respuesta de los negocios
Базарный Игорь
Experto local nivel 11
Diciembre 23, 2024
Все стандартно, чисто. Вещи не валяются, консультанты рядом.
Mostrar respuesta de los negocios
Любовь Бутакова
Experto local nivel 4
Agosto 27, 2024
Совершали сегодня покупку с дочерью, спасибо большое парню который в 21.30 помог нам найти нужную пару обуви, отменить предыдущий заказ, оформить новый, наиболее выгодно.
Mostrar respuesta de los negocios
Георгий Александров
Experto local nivel 19
Abril 9, 2023
Очень большой магазин с огромным выбором товаров. Дружелюбные и вежливые продавцы-кассиры, предложили скидки и акции. Покупками доволен, обязательно приду еще. В будни дни очередей практически не было, но человека 2-3 возле кассы стояло. В выходные дни или в час пик народу больше
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 3920
Experto local nivel 3
Noviembre 14, 2023
Невероятная беда с доставкой. Продавцы в зале рекомендуют брать с доставкой. Выгоднее - "завтра у вас все будет". Первый был с доставкой в магазин. В означенное время доставки курьер даже не выехал. Пришлось отменять. Второй раз заказал на дом. Без всякого звонка снесли сначала на сутки, потом на двое. На вторые сутки позвонили (не курьер - эти не звонят) и спросили - Вы перенесли доставку? Получили ответ что я ничего не переносил и ни одного звонка не было. т.е курьеры сами переносят доставку не уведомляя ни клиента, ни магазин. Пока из двух заказов не доехало ничего.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна С.
Experto local nivel 14
Octubre 2, 2024
Большой выбор одежды, обуви и всего, что необходимо для спорта и повседневной жизни.
Mostrar respuesta de los negocios
аня чарон
Experto local nivel 3
Noviembre 12, 2024
ужасное обслуживание.точили коньки,евгений непонятно где все время ходил.ждали его первый раз 7 минут,во второй раз 10.кассир обматерила меня,на просьбу позвать евгения.что за отношение к клиентам?ужас просто
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Б
Experto local nivel 8
Septiembre 28, 2023
Ужасная команда работает в Спортмастер! Ребёнок в свой День Рождения выбрал подарок (самокат). Вместо того чтобы нам его просто продать консультант предлагает оформить онлайн заказ, оплатить экспресс доставку и получить самокат через 2 часа дома! Через 2 часа сообщают что самокат был последний с витрины. Подтверждаем что покупаем его. Доставку переносят на сл день! Хотя ребёнок ждёт свой подарок, который уже подержал в руках. Ни один консультант (оператор) ничего не смог пояснить по телефону. Перенесли доставку на следующий день с 9.00 до 14.00 По состоянию на 15.50 подарок так и не привезли. Вроде крупная сеть, а работает как банда мошенников. Не поленюсь заехать и написать отзыв в «книгу жалоб и предложений», а также подать обращение в Роспотребнадзор!
13
1
Mostrar respuesta de los negocios
Denis Davidenko
Experto local nivel 4
Noviembre 10, 2024
Очереди по 30 человек и даже свой онлайн заказ, чтобы забрать надо стоять в общей! Зачем вообще тогда стойка для выдачи интернет заказов?! Куда смотрит руководство?!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Валентина
Experto local nivel 4
Noviembre 8, 2024
Довольна ассортиментом и персоналом, качеством товара. Спасибо за такой сервис!!!
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Ерчев
Experto local nivel 10
Julio 26, 2024
Замечательно! Ну всЁ! ОбоЯшки персонал! Лучше точно Не Видал! И расСкажут И поКажут! ВсЁ нашли Что поЖелал!
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Ф.
Experto local nivel 4
Agosto 14, 2024
Вот не первый раз посещаю спортмастер, и каждый раз кассиры всё более злые и невежественные. Если так продолжится, буду покупать в других магазинах спортмастер.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Аникеев
Experto local nivel 30
Mayo 12, 2023
Покупал беговые кроссовки, девушка-консультант за довольно много потраченного времени подобрала отличную модель, за что ей огромное спасибо. Большой магазин с отличным выбором продукции.
Mostrar respuesta de los negocios
Valentina
Experto local nivel 11
Septiembre 19, 2022
Огромный выбор товаров по умеренным ценам и приемлемым качеством. Акции и бонусы эти цены делают ещё привлекательнее!!! Можно сделать заказ в интернет-магазине с самовывозом, прийти, померить и выкупить то, что понравилось и подошло. Реально работающая программа лояльности! Персонал очень вежлив, отзывчив и заинтересован! Спасибо!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Галина Баранова
Experto local nivel 3
Octubre 24, 2023
Отвратительное обслуживание в Спорт мастере. Прихожу в магазин в Каширской Плазе, спрашиваю на кассе подарочную карту на 5000 рублей, мне говорят, что, к сожалению, на 5000 рублей карты нет, предлагают взять две карты по 2500 рублей . Я стою в очереди, жду двадцать минут, подхожу к кассе и мне говорят, что, к сожалению, мне могут дать только 4!!! карты наминалом в 5000 рублей. Две по 500 рублей, одну на 1500 тысячи и одну на 2500. Я сказала, что это издевательство. Мне предложили заказать карту в интернет-магазине. Я заказываю карту в интернет-магазине номиналом в пять тысяч рублей с доставкой, карту должны привезти на следующий день с девяти до двух часов. В 9 часов мне звонят из службы поддержки и говорят, что, к сожалению, по техническим причинам не смогут доставить мне эту карту сегодня, можем перенести заказ на завтра. Я соглашаюсь вечером, звоню им и спрашиваю, точно ли мой заказ будет доставлен завтра, потому как это подарочная карта, и этот подарок мне надо подарить завтра. Меня уверяют, клянутся и божатся, что да. На следующее утро звонит девушка и опять говорит, что по техническим причинам не смогут доставить карту сегодня и предлагают ее опять перенести на завтра, это какое-то издевательство!!!!! Деньги вернут в течение 10 рабочих дней, если отменять заказ. То есть у меня не было ни карточки, ни денег, чтобы пойти и прямо сейчас купить ее в другом магазине. Девушка предлагает мне забрать карту в ближайшем магазине, спрашивает, какой ближайший, я говорю, что в торговом центре ключевой. Она говорит, что карта в наличии есть. Переоформляем мои деньги туда, после чего она мне говорит, сейчас проверят в наличии или там карта, и тогда вы можете проехать.Забрать. Я спрашиваю, Вы же сказали, что она там есть в наличии!!!!!!! А теперь говорите что они будут проверять.А если ее в наличии там не окажется??? Тогда вы позвоните мне, и мы выберем другой торговый центр. Это какое-то издевательство. Никогда в жизни, я больше не буду там заказывать и никому не буду советовать этот магазин. 2 дня мне переносят мой заказ, хотели перенести и в 3 раз. В ключевом мне тоже не выдали карту по техническим причинам. В итоге 3 дня времени я потратила. Не денег, ни карты. Спасибо!!! Потратила 3 дня времени!! И ничего не получила.
6
1
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана М.
Experto local nivel 6
Enero 20, 2023
Хочу поблагодарить продавца-кассира Ирину из "Спортмастера" в ТЦ "Каширская Плаза". Я готова в этот магазин прийти даже просто ради нее))) человек не просто на своем месте, а вот от души желает помочь каждому покупателю. Отзыв пишу с большим опозданием, но, надеюсь, она поймет. 23 ноября 2022 года очень помогла мне! Объяснила, как скачать приложение, как оформить заказ, чтобы это было не через магазин, а через интернет, и чтобы у меня была скидка (1000р.на дороге не валяется), всё показала, рассказала. После меня был парень, ему она подсказала, как выгоднее оплатить товар, чтобы получить ещё какие-то "плюшки")) и потом другим покупателям тоже помогала и объясняла, и рассказывала... Спасибо огромное, Ирина, за то, что вам не все равно!!!))) Магазин должен ценить таких сотрудников!
4
Mostrar respuesta de los negocios
Dmitry K.
Experto local nivel 14
Abril 10
Спасибо за скорость подбора и качество сервиса
Mostrar respuesta de los negocios
Павел Овечкин
Experto local nivel 19
Julio 14, 2024
Бесполезная трата денег. Здесь продают китайский мусор по мишионным ценам. Хотите купить ширпотреб, тогда вам сюда. Въетнамка настоящая. Они даже ценники стараются не выставлять в зале...
2
Mostrar respuesta de los negocios
ольга
Experto local nivel 13
Marzo 12, 2023
Добрый день ! Купила куртку 5 марта 2023 Colambia цвет бардо .Хочу выразить благодарность продавцу Арине за прекрасное обслуживание. Все время нахождения в магазине. Спасибо сотруднику спортмастера !!!! Так держать .Буду снова и снова приходить в ваш магазин. Чисто и уютно в магазине всегда все нахожу.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Артем Я.
Experto local nivel 10
Agosto 24, 2023
Спасибо не компетентным сотрудникам на кассе, за пол дня потраченного в пустую времени. Обратился с возвратом товара. Не подошел по размеру. Сотрудники не приняли товар, сказав что для возврата нужна именно банковская карта, с которой производилась оплата. Уехал обратно. На следующий день взяв карту супруги, поехал уже в другой спортмастер по пути, в котором посмеялись, и сказали что банковская карта вообще не нужна, ведь товар оплачен через интернет по сбп. И за 3 минуты вернули деньги.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений Б.
Experto local nivel 4
Diciembre 1, 2023
В 2023 году, такие вещи как очередь, забота магазина, никак не покупателей. Работает несколько касс, спасибо за это. Если стоит очередь на одной кассе и по очереди идут к свободному, будьте добры следить за ней или сделайте один вход.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Инна У
Experto local nivel 7
Marzo 1, 2024
Сегодня случился конфликт в магазине, т. к. было мало свободного места примерять обувь, всё заставлено вокруг коробками. Развернуться негде..Люди ругаются между собой за место, чтоб примерять обувь. Просто безобразие. .!!!!..Звали менеджера, но куда то сразу все исчезли.. В этом магазине не захотелось делать покупки.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Максим С.
Experto local nivel 5
Junio 3, 2023
Жалкая пародия на магазин брендовой спортивной одежды и обуви. Приобрел сандали Fila, прошел один раз по улице и растер большой палец в кровь, всему виной леска, которая торчала в области пальцев. Принять возврат отказали, хотя есть явный дефект. Ссылаясь на то, что я прошел по улице. Не приятна сама ситуация. P.S. Руководящий персонал, начните следить как общаются ваши сотрудники в зале между собой: такую порцию жаргона и мата неприятно слышать, тем более, когда находишься в магазине с маленькими детьми.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Михаил
Experto local nivel 5
Septiembre 1, 2024
Очень душно в помещении, плохой ассортимент, а если что то нашлось, то придется стоять минут 40 в очереди на кассу.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4
  5. 5
  6. 6