Добрый день. Уже много лет ездим в путешествия со Спутником. Девушки-профессионалы. Отдельное спасибо Марии! Всем рекомендую это турагентство.
1
Светлана М.
Experto local nivel 3
Junio 19, 2022
Несколько раз брали путевки тут. Все было хорошо. Но в этот раз что то пошло не так.
Автобусный тур в Казань. Ехали ночь в автобусе. Утром нам даже не предложили умыться и привести себя в порядок. Сразу на завтрак. Не почистила зубы. Потому что просто негде. Потом экскурсия в Раифу. Вечером заселились в гостиницу в Казани.
Оплатили номер стандарт. Поселили в эконом. На ресепшене сказали, что им так передали списки из турагентства.
Автобус без кондиционера. Очень душно. Водителя спросили про кондиционеры, ему всё равно как люди едут. Ещё и сломался. На дороге ремонтировался. Как такой автобус можно отправить в рейс?
Почему так составлен тур, что обратно выезжаем утром? Зачем было ещё ночь оставаться в гостинице? Очень много информации за короткое время. Уже не воспринимается, устали все. Обед очень долго по времени от завтрака. Все голодные.
Вообще этот тур очень некомфортный. Мы очень недовольны этой поездкой. Такого ещё ни разу не было нигде, сколько бы мы не путешествовали.
И в гостинице сервис тоже желает лучшего
1
Алёна Распопова
Experto local nivel 9
Agosto 29, 2022
Ездим с этим турагентством 9тый год,все устраивает.Девочки все профессионалы своего дела,помогут подобрать тур по средствам и желанию.
1
Xeni
Experto local nivel 10
Octubre 2, 2018
Много лет ездим только со "Спутником" в отпуск: и пляжные туры (Греция, Турция, Болгария), и Европа, и Россия, и детский Campo dinamico. И самолетом, и поездом. Единственное, чего не пробовали - речные круизы. Должна сказать, туристы мы те ещё, несколько раз уезжали "впритык", из-за просроченных паспортов) но ни разу отдых не сорвался, благодаря четко налаженной работе сотрудников "Спутника". За что им огромное спасибо.
3
Mostrar respuesta de los negocios
someonehappiness
Experto local nivel 10
Febrero 14, 2020
Менеджеры знают свое дело, подсказывают и советуют, помогают определиться с решением и отправиться в отдых мечты