St-auto
110 reseñas
Noviembre 29, 2024
Сервис обратились после серьезного ДТП .персонал доброжелательный ,ремонт произвели на отлично и в установленный срок.отдельное спасибо Алексею.Непосредственно держали с ним связь ,Сумму какая была изначально озвучена такая и сохранилась на конец ремонта.Обращались в многие точки по ремонту авто в Гатчине и СПБ цены очень завышены .автомобиль с серьезными повреждениями сделали как новенький.ставлю оценку отлично и рекомендую
1
Noviembre 17, 2024
Попал в дтп снесли заднюю часть в авто ну и необходимо было востанавливать.Обращался в разные сто ив Гатчине и Питере цены аховские и тут случайно подьехал вSt avto узнать подощел мастер Алексей все расказал сразу все посчитали составили смету машину сдали Ребята молодцы сделали быстро и качественно Алексей высылал видеоотчеты и расказывал что и как будет делатся вобщем сделали классно спасибо большое всей команде советую
Febrero 14
У меня было ДТП , страхования Россгострах, они меня хотели обмануть с выплатой, но СЛАВА БОГУ, есть такие сотрудники в ST-AUTO, которые полностью объяснили мои права и мало того, помогли полностью получить выплату с этой страховой компании и в дальнейшем отремонтировать мой автомобиль. Я очень довольна этой организацией, особенно девушка Нина,которая полностью мне дала всю информацию , объяснила мои права по ОСАГО, которая мало того помогла мне взять полную стоимость за ремонт моего автомобиля со страховой компании и значительно за меньшую сумму отремонтировать мои автомобиль. Уде второй год я катаюсь на моем отремонтированном автомобиле и не знаю проблем, хотя мне сказала компания,соседняя ,хозяин там Вячеслав Ванин по моему ,что моя машина не подлежит ремонту. Я благодарна этой компании ,особенно директору ,не очень помню как его зовут, но могу сказать, что он взял достойных сотрудников в свою компанию. Очень советую всем !!!!
1
Julio 25, 2024
Добрый день! Посетила автосервис в связи с поломкой авто. Очень рада что обратилась именно в данный сервис. Мастера очень внимательные, аккуратные и доброжелательные. Очень быстро устранили не поладки авто и все проверили.
Огромное спасибо за Вашу работу. Очень довольна этим автосервисом.
Своим знакомым и друзьям рекомендую обращаться только к ним.
2
1
Septiembre 24, 2024
На подъезде к Гатчине, вылетел привод прямо на дороге, рядом с ДПС. Машина ни туду, ни сюда... Как оказалось, это совсем рядом с этим сервисом, st auto. Обратился. Вежливые ребята, сходили со мной до дороги, определили проблемму, транспортировали до ремонтной зоны. Дополнительно, произвели диагностику подвески. Помимо привода требовалась замена рулевого наконечника. Ну это я и так знал, времени не было поменять. Денег не взяли. Сами заказали запчасти (привод и наконечник). Хорошо, они были в наличии, в Гатчине. Привезли очень быстро. Также быстро вам и поменяли. И, сделали схождение колëс. Руль стал ровно и машина едет теперь прямо и ничего не громыхает. Приятно. Спасибо парням, отработали быстро и слажено. На всë про всë ушло часа четыре, с момента обращения. Рекомендую.
3
1
Noviembre 13, 2024
Приехал починить выхлопную систему со своими ЗЧ. Пару лет назад купил практически новую систему для моей Skoda Yeti . Заменил часть, а другая "половина" тогда не пригодилась...зато на этот раз - пригодилась - только прогоревшие хомут поменял. Пришлось всё везти обратно. Главное - теперь труба на дымит в салон.
1
Febrero 2
Не советую!
Записались на 13:00, позвонили, сказали, что мы опоздаем. Нам сказали приезжайте, тут как раз задерживается мастер с предыдущей машиной. Приехали и перед нами запустили машину со словами: «Подождите 40 минут они приехали первее». На вопрос- «Почему вы так сделали, мы же с Вами договорились по телефону?» – только лишь нахамили, сославшись на наше опоздание...
2
Febrero 2
Совершенно неквалифицированный персонал по работе с клиентами, менеджер хамовитый, наглый, агрессивный человек. Даже до обслуживание не дошли, после общения с менеджером развернулись и уехали в другое сто, совершенно другой подход к людям и клиентоориетированность. Руководство обратие внимание вы теряете репутацию, деньги и клиетов. Не советую обращяться в эту организацию
1
Marzo 15
Малярку не рекомендую. Ладно цена чуть завышена, сделано ужасно, краска отслаивается. Материал- маляр сказал,что я сам ему должен купить (грунт, краску, закрепитель наждачку...) около 5-6тыс вышло. В итоге краска отходит, грунта на детали нет! Просил отдать лишнее, он уверял, что естесственно ничего не осталось, кто бы сомневался. Просил отзыв оставить, пожалуйста! Одумайтесь прежде чем ехать сюда
1
Marzo 5
Хорошее место ,всегда приветливые сотрудники много раз ремонтировался там ,Рекомендую !!!
Noviembre 17, 2024
Приехали сделать сход развал , сначала сказали что « да приезжайте все сделаем!» , а потом красиво хотели развести на деньги !
Говорили что не могут сегодня сделать и что платите за то что она у нас стояла , и приезжайте завтра
2
Septiembre 24, 2024
Делала свой автомобиль на данной станции. Аэрография. Ремонт подвески. Всё сделали исключительно быстро, качественно. Запчасти тоже здесь заказывали. В общем обслуживание под ключ!👍🏼☺️
1
Marzo 23
Отвратительный сервис, облуживание на низшем уровне, ничего не показывают по автомобилю, что делают, пытаются , что то скрыть и не доделать, про покраску это вообще треш, отвратительно красят, никому не советую этот автосервис.
Abril 15
Лояльность на высоте! Взялись помыть машину мойкой Люкс под закрытие! И помыли не спустя рукава) Не осталось ни пылинки, ни грязинки) вот оно человеческое отношение! Рекомендую!
Septiembre 7, 2024
Сервис на нуле. Договорилась на 6.09.2024 в 18.30 пригнать машину посмотреть и оставить в ремонт. В результате: приехала в 18.15. И что мы имеем: с кем договаривалась (Николай) уже почему-то уехал, он попросил кого-то другого посмотреть, но тот тоже уже уехал. У остальных своей работы много, естественно проигнорировали. Пришлось на нетсправной машине возвращаться в Вырицу. Если не хотели брать, сразу бы сказали ещё когда звонила. А так потраченное впустую время, испорченное настроение и по-прежнему неисправная машина.
3
1
Mayo 29, 2024
Обращался с проблемой по системе охлаждения и остался не совсем доволен. Особенно работой электрика, работающего с этой организацией. Проблема не решена, всё закончилось считыванием ошибок в машине с "пожеланиями" поездить посмотреть не появятся ли снова. Появилась через 10 минут, но до указанного специалиста дозвониться не смог.... Сюда если буду когда-нибудь обращаться, то в последнюю очередь
2
1
Marzo 23
Отвратительный сервис!
Не советую 👎
Срок многократно нарушали. Звонки игнорировали, обещали перезвонить и не перезванивали, не предоставляли информации о статусе ремонта.
Marzo 23
Знакомый был проездом. Заехал по мелочи. Ждал долго, только обещали посмотреть. Прождал несколько часов и уехал. Остался не доволен!
Diciembre 5, 2024
Ребята супер молодцы зделали мою машинку она как новая стала большое им спасибо
1
Mayo 1, 2024
Направлен был в эту контору под названием St auto по ОСАГО с разбитой решеткой радиатора: нижняя половина раскрошилась, верхняя часть- пару трещин под камерой . Приезжаю 20 марта. Осматривают, говорят: деталь быстро приедет , все оперативно сделаем.
Я давно не был в ДТП и делал все ТО только у официалов, поэтому и совсем забыл , что значит иметь дело с частной гаражной конторой.. Ну, думаю , пусть заодно мне сзади бампер покрасят . - Да-да, покрасим- в цвет попадем, только оборудование новое и т.д. , по сколам пройдемся, все полирнем -30 т.р Ну и плюс по ОСАГО работа : оставляйте , приезжайте через две недели.
Приезжаю 5 апреля под вечер пасмурный. Смотрю: уже вижу, что цвет отличается от кузова, сколы остались , на кромке багажника крошечная вмятинка осталась.. - Я: Что такое, почему? - Возни со сколами много, вмятинку никак не сделать, не перекрашивая полностью багажник, а цвет..да, что-то отличается от кузова, но это может быть свет так оттеняет.... смотрю решетку радиатора: нижняя половина заменена , верхняя -нет.. ( по направлению- менять обе половины)..
-Я: А что с верхней частью? - Она же целая ! Я показываю на черной глянцевой перекладине две глубоких трещины под камерой! - Это царапины- полирнём! Я : нет, это трещины!
-Оставляйте машину, сделаем все шикарно, посмотрим цвет на солнце. Я: все платить не буду (сделаны нормально только серебристая накладка - спойлер и черный спойлер без задиров стал, в цвет половинок бампера не попали)..да , понимаем - тогда 20 т.р. Я оплатил и потом ,конечно, очень пожалел, т.к. это халтура явно не стоит того.
Конечно, машину я не оставил и приехал еще через неделю, в пятницу. -Я:Видели фото, сейчас очевидно в цвет не попали. -Нет , это так с завода было. - Хотите сказать , что я езжу три года на разноцветной машине ? - Смотря под каким углом .. и вообще ,мы не целиком половины красили , а только места царапин.....
- То есть , 20 т.р. за полировку от задиров и серебрение спойлера и пару пятен краски, так же , как почти за то же самое взял бы Рольф ( Рольф мне насчитал 25 т.р. с гарантией цвета и полной перекраской элемента. Это ещё и при том, что Рольф платит колоссальные налоги , а это ИП Смирнов) ?? - А что такого , сейчас такие цены везде и взяли же не 35 т.р. ( 30 т.р. прописано , специально так завысил , чтобы казалось,что цена адекватна халтуре) ! - Я: у вас на сайте бампер от 5000 р. - это за что тогда? - Нет такого , сейчас цены от 10 т.р. и вообще хотите толщиномером замерим: не красили полностью , только часть бампера . Я сначала отказываюсь , потом через пару минут прошу замерить толщиномером , но его уже надо откуда-то везти и это долго ждать... - А что с решеткой радиатора ? - Сделаем за пару дней. -Хорошо , тогда воскресенье (разговор этот в пятницу). -Да.
Понятное дело : две трещины они они не смогли залатать за пару суток , перенесли на вторник ( четверо суток).
16 апреля , еду после работы в электричке в Гатчину. Смс:не успеваем! ....приезжаю: похоже, только взялись за решетку , окна машины открыты , вся пыль и грязь, которая стоит столбом в боксе - уже в машине..
На следующий день подаю обращение в страховую , чтобы не оплачивали вообще ничего.
Контора уже обещает новую решетку.
В общем: ремонт закончили за 35 дней. В него входило замена решетки радиатора , закрасить царапины ( сами настаивают, что полностью не красили).
За эти 35 дней я перемотал себе нервы , потратил кучу времени и сил , чтобы мотаться в Гатчину , накатал бензина на половину бака ,электричек на 400 рублей..это мне ,конечно, никто не компенсировал !! А я спрашивал : вы мне компенсируете то издевательство, которое устроили? Кстати , по телефону - обещали компенсировать....я напоминать не стал , ну , и они забыли .. Напоследок , видимо , сам ИП Смирнов извинился за задержку и ...*мы же дали вам скидку в 10 т.р. в качестве компенсации* ..... шикарное по наглости суждение: мы разноцветили вам авто, обещаний своих не выполнили (масса объяснений, оправданий, жалоб на страховые и прочее) , вы потратили кучу денег на проезд в эту глушь, ну и за это мы с вас не сдерем втридорога.
И главное: машина теперь разноцветная... сами убедитесь по фото.
Важно : могут подсовывать подписывать полупустые бланки, продление ремонта (нахватали столько заказов, что не то,что нормально ничего не успевают сделать, машины уже у них во дворе некуда воткнуть). Машину принимают без осмотра, потом не докажите , что царапины их , а не ваши.. очень давят на жалость: страховые нам мало платят , мы работаем почти в минус....

4
1
Marzo 23
Посетил данное заведение, покрасили крыло, покрасили криво так и ещё через неделю шпаклёвка отвалилась, не рекомендую
Diciembre 31, 2024
Обслуживаюсь тут постоянно, качество работ хорошее и цены приемлемые
1
Agosto 14, 2024
Раньше была нормальная СТОха. Годами развал делал только тут. А превратилась в шарашкину контору по разводу клиентов. Цены, как будто к официалам приехал, придумывают на месте. На запчасти и на работы. Минимум в 2 раза выше озвучили, чем в любом другом месте. Настоятельно рекомендую сравнить их, прежде чем соглашаться на их услуги
3
Abril 29, 2024
Здравствуйте, обслуживал автомобиль по стразовому случаю , когда забирал машину , не сращу заметил. Приехав домой , заметил подтеки и очень хорошие , сделали не все что было указано . Ставлю 2 из 5 изза качества ремонта
3
1
Junio 13, 2024
Менял гофру выпускной трубы, всё быстро и профессионально спасибо механику Николаю профессионал своего дела
3
Febrero 21, 2023
Отличный сервис с отличным коллективом. Ремонтировал ТС у них по направлению от страховой компании. Все сделали шикарно и без проволочек. Отдельное спасибо мастерам и директору за индивидуальный подход.
4
1
Noviembre 11, 2023
Работают, качественно! Хорошо что всё там есть, от шинонтажа до покраски. Електрик, развал схождение, .....Из минусов 100 метров дороги вся в ямах.
3
Noviembre 28, 2022
Пользуюсь услугами по ремонту и по техническому обслуживанию своего автомобиля. Всем довольна! Всегда вежливое общение! Качество услуг отличное! Наконец то нашла в Гатчине свою мастерскую!
Рекомендую!
3
2
Octubre 24, 2023
СТО авто, магазин запчастей, шиномонтаж... всё, что нужно... Даже не по далече шаурму предложат... Есть один "маааленький" недостаток - подъехать в этому всему великолепию сложно...дороги.нет!😉
4
Marzo 23
Не рекомендую, лучше покрасить машину в другом месте
Octubre 17, 2023
Нормальный сервис, весьма лояльный к клиенту
Заезжал пару раз, чисто на диагностику того, в чём не разбирался, а работы выполнял самостоятельно либо в другом месте - так как можно найти и подешевле
3
1
Abril 24, 2024
Если вы собираетесь потратить деньги, не решив проблемы, можете написать мне, скину номер карты или заехать к автоэлектрику в St.auto. Не рекомендую!
3
1
Febrero 18, 2024
Отличный сервис, там где вас не нахлабучат на деньги, а точно все расскажут и подскажут как решить данный вопрос,советую!
3
Abril 11, 2024
Был осмотр аварийного случая, оценка для страховой, ст. механик прикольный дядька. Пока всё понравилось!
3
1
Noviembre 28, 2022
Отличный сервис! Не первый раз обращаюсь. Перебрали всю ходовую на Hyundai! Запчасти сервиса, с небольшой наценкой, практически как на рынке! Цены выставленных работ адекватные! Есть гарантия!!! Лишнего ничего не делают.
3
1
Febrero 27, 2024
Обслуживающий персонал замечательный! Качество ремонта отличное! Можно зайти в ремзону и обо всех болячках вашего авто узнать лично от механика. А так же лично посмотреть за ходом работ.
1
1
Noviembre 29, 2022
Добрый день! Была в автосервисе, ремонтировала автомобиль, всё сделали очень хорошо, осталась довольна. Обслуживание хорошее. Теперь всегда буду к вам ездить!!!
3
1
Marzo 23
Ужасный сервис, ужасная покраска
Enero 15
Всё грамотно делают.
1
Marzo 23
Тихий ужас, больше не ногой!
Febrero 2, 2024
Очень хороший сервис! Три раза обращался уже. Не отказываются ни от каких машин! Ребята профи! Всем советую!
2
Octubre 8, 2024
Дерут безбожно,а мастера так себе, лучше поискать другие места для ремонта
1
Abril 19, 2024
Неаккуратно работают, при замене масла на долив не дают, что сделано неизвестно, бумагами не оформляется. Не советую
5
1
Diciembre 16, 2024
Отлично работают.
1
Noviembre 29, 2022
Не первый год обслуживаю свою машину на этом СТО, всегда остовался доволен. Вот и в этот раз как обычно. Сами заказали зап.части, согласовали со мной, все сделали без проблем. Делал ходову. Сейчас новый мастер, вполне себе проыессионально все организовал.
4
1
Julio 3, 2024
Конкурирующей фирме, желаю только всего самого лучшего!
2
1
Mayo 1, 2023
Ремонт по страховке ужасный
Через некоторое время после ремонта стала облупляться краска и трескаться шпакля
Так же потеряли много заглушек
Некоторые элементы прикрепили просто на саморезы
Ужасно,больше не приеду сюда никогда
5
1
Mayo 18, 2022
Добрый день! В очередной раз было приятно приехать в ST-AUTO-меняла масло и фильтры. Любезно, быстро, комфортно. Рекомендую.
Прежде обращалась не раз с более серьезным ремонтом. Всегда на высоте качество предоставляемой услуги.
Успехов и процветания!!!!
4
3
Octubre 8, 2024
Мойка одна работает на такси
Другая не работает
2
Agosto 22, 2023
Отличное СТО, качественно, приемлемые цены. Немного долгий ремонт.
1
1