St. Petersburg Ritual Company

Valoración 4,4
52 valoraciones
Valora este lugar

44 reseñas

Experto local nivel 3
Enero 25
Хочу поблагодарить агента Алису Жохову за отличную организацию похорон 16 января 2025 г. Все было организовано быстро и качественно. Алиса подробно все объяснила и постоянно была на связи, помогала решать текущие вопросы. Алиса общалась с нами вежливо, предупредительно. У нас на похоронах было около 60 человек, но благодаря хорошей организации работы транспорта и центра прощания, все прошло хорошо, несмотря на очень плохую погоду в день похорон. Отдельное спасибо Алисе за рекомендацию проведения прощания не в крематории, а в комплексе Прощания на Партизанской, д.6 и проведение поминок там же, в центре Охта-Холл. Еще хочу добавить по поводу общей организации работы агентства с клиентами. Мои попытки самостоятельно купить гроб, заказать транспорт, оформить прощание – были категорически пресечены необходимостью все это делать только при наличии свидетельства о смерти, которое я могла бы получить только накануне похорон. А с услугами агента мы все без проблем (и без свидетельства о смерти) оформили заранее, за несколько дней до похорон. В целом, услуги агентства достаточно дороги, и заказ транспорта тоже, но, все-таки, главное, качество решения такого сложного и ответственного мероприятия
1
Experto local nivel 5
Marzo 20
Недавно прощались с моим любимым братом .Наш агент прекрасно и профессионально выполнил свою работу ,нам оставалось выбрать только гроб и урну. Так же ,агент предложил нам прощаться в специальных залах,которые находились на ул.Партизанской, д. 8, так как к моему брату должно было прийти много друзей, то агент предложил еще церемониймейстера и мы сразу согласились. Церемониймейстер Олеся, выше всяких похвал. Агент сказал, что со мной заранее свяжутся и все согласуют, однако, как такового диалога не было, вела себя она , как будто я её отвлекаю от важных дел и это поведение было неприятно. Прислала анкету, попросила заполнить, моих пожеланий не спрашивала. Когда пришли на прощание, то были односложные слова, как будто с нами был робот. Но что вызвало негодование, так последние её слова, когда мы одевались: " если вам все понравилось, то можете отправить свою благодарность, по номеру телефона". Это занавес! Агент прекрасно справился со своей работой, но видно он не знает, что он предлагает!
Experto local nivel 2
Abril 5
Хочу поблагодарить коллектив Екатерининского 10 и отдельно агента Гизовского Егора за организацию похорон мамы. Очень доволен его работой. Всё было чётко, вежливо, понятно и по человечки. Огромное спасибо! Хорошие новые помещения на Партизанская д. 8 для проведения церемонии прощания. Доброжелательные сотрудники. Батюшка с командой хорошо справились с своей задачей.
Experto local nivel 7
Abril 23
Прощались с сестрой мужа. Спасибо агенту Марии за организацию этого печального события. Всё было сделано чётко, без нареканий: кремация, прощание на Партизанской, 8, оформление документов. Мария проявила чуткость и понимание, учитывая все наши пожелания и потребности. Её профессионализм и внимательность помогли нам пройти через этот сложный период с минимальными трудностями. Рекомендую обращаться именно сюда, а не искать сторонних агентов. Это позволит избежать лишних рисков, связанных с мошенниками, и избавит от необходимости самостоятельно решать все вопросы и тратить время на беготню.
2
Experto local nivel 5
Marzo 12
Сегодня оформляли ритуальные услуги под ключ с очень компетентным , вежливым и участливым сотрудником Михайловым Алексеем. Справились за пару часов! Это очень ценно! Низкий ему поклон. За время, которое я находилась в ритульном бюро , наблюдала ненароком за сотрудницей Овчинниковой Любовью Станиславовной. Такого сотрудника никак нельзя выпускать к людям, у которых горе!!!! Лицо НЕприветливое, встревает в разговор с другим сотрудником, когда он занят клиентом, выясняет вслух проблемы организации, не воспринимает критику или замечания. Хотя из разговора было понятно, что именно она допустила ряд ошибок. Руководство задумайтесь, каких сотрудников набирать.
2
Experto local nivel 2
Mayo 13
Хочу выразить искреннюю благодарность данной ритуальной компании и лично Павлу Александровичу за чёткую, внимательную и тактичную работу С самого начала Павел Александрович взял на себя все организационные вопросы, помог на каждом этапе, всегда был на связи и сопровождал нас вплоть до завершения всех процедур. Особенно хочется отметить его помощь в оформлении необходимых документов — он самостоятельно занялся получением свидетельства о смерти и прочих документов, избавив нас от необходимости разбираться в этом в трудный момент Благодаря его профессионализму и участию, я смог спокойно попрощаться с отцом, не отвлекаясь на бумажные и организационные сложности. Всё было организовано чётко, с уважением и человеческим подходом 🤝 Спасибо за поддержку, внимание и безупречную работу
1
Experto local nivel 6
Abril 2
Сегодня проводили в последний путь моего мужа . Помогала нам в организации мероприятия и подготовке к нему организатор похорон милая девушка Карповец Оксана, за что ей огромное спасибо. Вежливая , отзывчивая , вызывающая доверие. Что бы я без нее делала, не знаю. Прощание в рекомендованном Центре ритуальных услуг выше всяких похвал. Всем присутствующим очень понравилось и оформление и организация. После прекрасно проведенного отпевания даже полегчало на душе. Также удобно наличие залов для проведения поминок. Чинно , благородно, красиво. Спасибо за оказанную услугу !
Experto local nivel 2
Mayo 27
Ушла из жизни моя любимая мамочка.Очень тяжело терять любимых людей. Организация прощания с любимыми родными-это сложный процесс. На помощь приходят люди ,которые нам помогают в эту трудную минуту. Павел Кудряшов агент ритуального агентства помог в организации прощания Всё рассказал подробно как будет происходить,обсудили все моменты по минутам. Всегда был на связи. Был учтив и тактичен. Прощальный зал на Партизанской,8 прекрасно оформлен . Всё прошло достойно. Все кто помогал очень доброжелательны. Документы и урну получили во время. Спасибо Павлу за организицию. Спасибо всем работникам агентства.
1
Experto local nivel 2
Abril 26
Очень понравился сервис, этой компании. Предоставили хорошую скидку на услуги и зал для прощания на ул. Партизанская д.8 Там есть зал для прощания и и красивый зал для поминок, кухня не дорогая и достойная. Персонал на высоком уровне. Рекомендую обращаться в этой компании к менеджеру Евгению
3
Experto local nivel 2
Febrero 26
В трудный момент профессионализм и доброжелательство Любови Станиславовны были большой поддержкой. Благодарна и очень рекомендую. Все было сделано четко, прозрачно и внимательно. Зал прощаний на Партизанской тоже определенно рекомендую .
1
1
Experto local nivel 4
Marzo 13
Хочу поблагодарить агента Гизовского Егора за организацию похорон дедушки . Такое ощущение что провел через все этапы просто за ручку. Вежливо, четко, ответил на все вопросы, подсказал по дальнейшем действиям, был на связи. В итоге все прошло достойно, как и хотели. Прощались и отпевали в новых залах, на партизанской. Это один из тех редких случаев когда не ожидаешь, но получаешь настоящую помощь не равнодушного человека.
1
Experto local nivel 7
Abril 18
Выражаю благодарность Карповец Оксане за организацию прощания и кремации. Все организовано под ключ и с минимальными затратами. Вопреки стереотипам, не навязывали услуги, а, наоборот, помогли сэкономить - и время, и деньги. Оксана была на связи 24х7, отношение максимально лояльное и эмпатичное. Никому не желаю столкнуться с подобной ситуацией, но, уж если случилось, тут вас избавят от неприятных хлопот и отработают на 100%
1
Experto local nivel 8
Mayo 24
Выражаю большую благодарность в организации похорон моей дочери Агенту Павлу Кудряшову. В этот тяжелый период моей жизни он смог организовать все на высшем уровне, максимально отстранив меня от всех дел и вопросов. Все прошло красиво, достойно. Он контролировал весь процесс. Так же выражаю большую благодарность сотрудникам морга и санитарам.
1
Experto local nivel 3
Mayo 9
Недавно прощались с любимым мужем. Хочется выразить огромную благодарность Кудряшову Павлу за чёткую организацию похорон. Он всегда был с нами на связи, объяснял все моменты, советовал, как лучше поступить. Спасибо за понимание и чуткое отношение к людям в такое трудное время!
1
Experto local nivel 4
Mayo 20
Огромное спасибо Санкт-Петербургской ритуальной компании , в лице Павла, за организацию полного спектра услуг, начиная с экспертизы и заканчивая доставкой урны. Все четко, без задержек, быстро. Достойно проводили маму Спасибо
1
Experto local nivel 11
Enero 16
Большое спасибо агенту Егору. Предложил провести прощание и отпевание на ул. Партизанская д. 8. Великолепный новый зал. Батюшка очень хорошо отпел, не сравнить со старым крематорием. Советую всем.
1
Experto local nivel 8
Abril 20
Доброго времени дня, уважаемые читатели. Долго раздумывала над тем, как писать отзыв на такую очень печальную тему, похороны... Данная информация может быть полезна очень многим. Организация похорон прошла без сбоев, дал дельные советы, ничего лишнего не навязывал, всё спокойно и понятно объяснял как и хотелось, быстрое оформление, полный спектр услуг, адекватные цены. Рекомендую агента ритуальных услуг, Павла Кудряшова, город Санкт-Петербург.
2
Experto local nivel 3
Mayo 22
Первый раз захотелось поблагодарить наши службы за отношение и организацию. Хоть повод и не радостный. Начиная от полиции, потом молодые люди, которые приезжали за телом и заканчивая моргом. Везде все были очень внимательны, особенно, большое спасибо Павлу в организации прощания и кремации. Он избавил нас от суеты и волнений. И что особенно удивило, никто не навязывал лишние услуги. Всё прошло очень достойно.
1
Experto local nivel 4
Septiembre 3, 2024
Огромное спасибо Любови за помощь и организацию! В нашем случае важна была скорость. Все успели и сделали на высшем уровне!!! Отдельное спасибо Любе за рекомендацию зала для прощаний и поминального кафе на Партизанской, 8. Все очень удобно, без надрыва. Все документы оформили на Екатерининском, простились на Партизанской, прах забрали на Шафировском.
1
Experto local nivel 4
Enero 17
Добрый. А вот я хочу оставить отзыв не за наши с вами деньги уплоченные априоре.И естественно они с нами очеееень добры. А вот сегодня забирала урну. Так вся доброта ушла сразу. Очередь. Безразличие. Сама тигала урну тяжелую. Вообщем из 5 баллов на 2. Жуткое
2
Experto local nivel 2
Agosto 8, 2024
У меня с братом не стало мамы. Нам помагала агент Любвь. Она нам все разьяснила, помогла, ответила на все наши вопросы, посоветовала как лучше. Была крайне душевна к нам, тактична, уважительна, учтива. Оформила все документы. Мужчина который нас оформлял в 3 кабинете, так же отнесся к нам с пониманием. Подготовил маму очень хорошо (у нее имелись серьезные сложности). Прощание проходило на Партизанской 8 (очень приличное место). Низкий поклон всем кто помагал нам в этой тяжелой ситуации. С самого начала и до конца все прошло идиально, хоть это слово и не уместно для данной ситуации.
2
Experto local nivel 2
Febrero 24
Хочу сказать огромное спасибо девушкам из агенства за их труд. В частности, агенту Марии. Они просто молодцы. Рекомендую к сотрудничеству. Не пожалеете. Спасибо!!
2
Experto local nivel 4
Septiembre 9, 2024
Работала с Егором,все прекрасно организовал и обьяснил,остались очень довольны,никаких проблем не возникло,очень вежливый молодой человек,огромное вам спасибо за вашу работу!
1
Experto local nivel 3
Abril 28
Добрый вечер. Все прошло хорошо, если так можно выразиться в данной ситуации. Агент Павел все организовал, не поишлось ни о сем беспокоиться.
1
Experto local nivel 2
Junio 5
Огромное спасибо Павлу! Он очень нам помог! Огроммная БЛАГОДАРНОСТЬ от всего сердца!
1
Experto local nivel 2
Junio 11, 2024
Спасибо за внимательное и чуткое отношение, Очень хороший зал на Партизанской 8, Огромное спасибо агенту Вячеславу за поддержку и чёткую работу Спасибо
2
Experto local nivel 2
Diciembre 10, 2023
В трудную минуту обратились за помощью к агенту Овчинниковой Любови. Все было объяснено с профессиональной точки зрения: очень понятно и доступно. Она всегда была на связи и помогала по всем возникающим вопросам. Спасибо за организацию и поддержку в столько непростой жизненной ситуации
2
Experto local nivel 2
Febrero 7, 2024
Умерла моя мама… Мы были в полной растерянности, не знали, за что хвататься… Организацией наших похорон занималась Мария. Это удивительно, когда в таких местах, встречаешь такую чуткость, участие и чёткость. Мы очень благодарны Марии. Благодаря ей мы самые тяжёлые первые дни после смерти мамы, были с родными, а не занимались бюрократическими процедурами. Всё чётко и профессионально! Спасибо!
2
Experto local nivel 15
Marzo 20, 2024
Встретили , все рассказали, объяснили , сопроводили . Понимающие , сочувствующие люди там работают . Цены дешевле чем в подобных организациях ( я дотошный , сравнивал ).
1
Experto local nivel 8
Junio 11, 2024
Огромная благодарность сотруднице Алисе за неоценимую помощь в организации прощального ритуала и своевременные действия!
1
Experto local nivel 2
Octubre 24, 2023
Когда хоронила мужа, позвонила сюда, мне агента дали, с ним решила все вопросы по похоронам, оплатила сразу комплектом по тарифу оптимальный. Тактичные сотрудники, не беспокоили понапрасну, качественно выполнили свою работу, прошло все без эксцессов и задержек.
1
Experto local nivel 3
Septiembre 21, 2024
Спасибо большое,попрощались как полагается.Очень хорошие залы
1
Experto local nivel 2
Mayo 22, 2023
Отратительно! Сотрудник, развалившись на стуле, разговаривал так, как будто мы ему лично задолжали. Пожилому человеку, потерявшему жену, даже присесть на стул не предложили. Хамство, безразличие и такой ответ - мой час стоит 520 рублей, тогда я буду с вами разговаривать...
9
1
Experto local nivel 3
Marzo 14, 2024
10 марта у вас проходило прощание с мужем. Все было организовано на высоком уровне. Благодарим!
Experto local nivel 6
Marzo 15, 2024
Выбрала эту ритуальную контору, когда мужа хоронила, у них полный комплекс услуг, мне не надо было о чём-то думать, я просто попрощалась с любимым человеком и проводила его в путь иной, а проблемы с организацией взяли на себя специалисты.
1
Experto local nivel 3
Enero 26, 2022
Здравствуйте! В шоке от написанного… Я также пользовалась услугами в данном «ужасном» месте, но проффесионализм данной компании и сотрудников в частности (которые работали со мной) выше всяких похвал!!! Каждый шаг контролировал и подробно объяснял агент, он был со мной на связи круглосуточно (за что отдельное человеческое спасибо!); Санитар подробно объяснил все по состоянию тела, предложил несколько вариантов подготовки тела ( выбрала лучшее, у нас был очень сложный случай); Прощание у нас было в морге - тоже без нареканий (заказывали отпевание у агента). Огромное спасибо за проделанную работу, Петербургская ритуальная компания! Без ваших специалистов, я не знаю как бы я справилась со всеми обстоятельствами… Уважаемая Наталья И, Вы также, как и я, не хотели проходить все «круги ада» и воспользовались услугами агента!!! Вообще не пониманию этот отзыв! Как говорится « после драки, кулаками не машут» и в минуты горя (как Вы пишете) никто деньги уж точно не считает, задумайтесь о себе!!! Вы получили услугу, соответствующую деньгам, а потом пошли в интернет… зачем??? Если для Вас что-то было дорого, то нужно было самостоятельно все организовать. Каждый агент обьясняет как это сделать (я это лично слышала, сидя в очереди в кабинет номер 2). Вот именно из-за таких комментариев люди, которые находятся в горе,приходят накрученные уже на входе, ожидая открытия морга и начитавшись таких «замечательных» отзывов…
3
14
Experto local nivel 5
Enero 7, 2022
На территории морга судебно-медицинской экспертизы всё окупировано петербургской ритуальной компанией. Агенты начинают вас окучивать практически со входа в морг, предлагая свои услуги. И всё бы ничего, если бы это было по человечески. Наш агент Вячеслав, нас нагрел на 7500 руб. Все услуги компании уже входили в смету, включая поездку агента на Достоевского за свидетельством о смерти. Но наш агент взял себе лично в карман 7500 р. Наши друзья за полгода до нас, как выяснилось тоже по воле случая попали к этому же агенту. И посчитав сумму также поняли, что их он обул на 6000 р. , взяв себе в карман. Бог Вам судья, Вячеслав, но наживаясь на горе чужих Вам людей, Вам эти деньги счастья не принесут. Далее в кабинете , где сдают вещи , так же сидят люди от этой замечательной конторы. Ловко насчитывают вам сумму грима, старт с 11000 р. и вот сумма уже 20000 р. Попросили уточнить, что входит в неё и услышали в ответ возмущение, предложение пойти к заведующему и получить труп в мешке. Уважаемая, ритуальная компания, если вы взялись за организацию и помощь людям, во-первых, помните, что вы это делаете не за свои деньги, а за наши; во вторых, сохраняйте уважение и человечность к людям, которые к вам обратились в минуты глубокого горя; в третьих, помните, что у вас есть тоже близкие люди и с ними также могут поступить.
17
6
Experto local nivel 2
Febrero 2, 2024
Благодарность и теплые пожелания агенту Любови Овчинниковой.
1
Experto local nivel 30
Julio 15, 2024
Обращались в 2002 году. Всё организовано.
Experto local nivel 4
Junio 12, 2024
Благодарим Вячеслава за работу!
Experto local nivel 5
Marzo 27, 2021
Спасибо консультанту Михайлову Алексею Анатольевичу за чуткость, пошаговую инструкцию как организовать похороны и получить все документы.
3
3
Experto local nivel 10
Agosto 8, 2022
Не понят момент - плата лично сотруднику в руки 8500р за начало работы (без этого не занимается работой), плюс официально 12500р за оформление документов.
5
1
Experto local nivel 7
Julio 4, 2020
ВНИМАНИЕ. ОБМАН - это ЧАСТНАЯ контора, не государственная, они просто снимают помещение в морге. Большинству людей полагается погребение БЕСПЛАТНО "по гарантированному перечню" от государства, которое вы можете получить в "Специализированная служба Санкт-Петербурга по вопросам похоронного дела", по адресу: СПб, 1-ая Советская ул., д. 8. Вам оплатят "услуги" по похоронам, гроб, кремацию и часть услуг морга, вам не придется платить в эту контору ВПУСТУЮ больше 30000 рублей и в морг примерно от 10000 рублей (одеть, положить, обмыть). Лайк за помощь! Расскажите близким! Не ведитесь на их агентов и блатные указания по походу в 3 кабинет в канцеляриях морга! НЕ ДАЮТ ЧЕКИ, ОСТАВЛЯЮТ У СЕБЯ, вообще все документы держат у себя.
28
5
Noviembre 6, 2019
Низкое Качество обслуживания. Просто обманывают о двойном-тройном тарифе (Аренда Зала прощания, катафалк), если не успел за два дня заказать. Откровенное пренебрежение тем, что услуги заказал не у них, а у конкурентов.
12
3