Stairus
90 reseñas
Enero 25
Сложилось впечатление, что работают ***. Нет ни заказа, ни денег. Сами не звонят, срок поставки нарушен, пустые обещания, разные люди на связи. Ответ один - передали информацию руководителю, не было материала у поставщика, и т.дНа требование вернуть деньги, перестали отвечать и выходить на связь. Разместили около 1000 объявлений на сервисе Авито, через который я вышла на эту компанию, значащуюся как «надежный продавец» и « документы проверены». Была вынуждена обратиться в полицию, на проверку действия компании на факт мошенничества.
5
Febrero 12
Мне кажется все положительные отзывы куплены, потому что компания всеми силами старается не продавать:
- по Вотсапу после заказа перестают отвечать, если звонишь - говорят, что напишут в вотсап, круг замкнулся
- по телефону на номер, указанный в договоре отвечать перестали, приходилось звонить с других
- просрочка заказа была на полтора месяца, сумма за просрочку не покрывает даже удорожания доставки за это время
- при доставке не проверили (сами дураки) размеры площадки и ее привезли на 10см больше, теперь она не влезает, естественно по этому поводу от компании комментариев 0
5
1
Octubre 3, 2024
Хорошая компания! Выполнили заказ раньше оговоренного срока. Качественно. Цены на материал адекватные. Будем сотрудничать.
Не рекомендую компанию! После выполнения первого заказа добавил ещё два: 9 июня и 19 июня. По сей день не получил ничего, кроме стандартных отписок про то, что ребята разбирают, может Ваш заказ там есть. Все сроки прошли. На мои претензии стали отвечать, что директор в курсе, все под контр. Люди, если вам дороги время и нервы, обходите Стайрус стороной, ищите более надежных и ответственных контрагентов!!!
7
2
Julio 16, 2024
Добро дня! Хочу поблагодарить в профессиональной помощи и сопроводительной поддержки прекрасную девушку работающую в компании «Стайрус» Людмилу, благодаря профессионализму которой наша лестница стала идеальной. Если по порядку: Компанию «Стайрус» я нашла в интернете! Очень заинтересовала цена и материал-это дуб💪 На связи была чудесная девушка Людмила, которая очень профессионально мне все объяснила и просчитала-спасибо ей за это.
Ситуация у меня была не простая. Лестница нужна была мне в Сочи. Но и здесь у меня не возникло трудностей. Благодаря профессионализму Людмиле и, конечно, всей команде компании результат превзошёл мои ожидания! Не с первого раза выбрали окончательный вариант составляющих. При этом Людмила ни разу не высказала неудовольствие, а напротив, проявила терпение и понимание. Помощь и забота была буквально на всех этапах. И мы даже заказали полотна с декоративными накладками которые в последствии стали нашими дверьми! Отмечу сразу: все детали были бережно упакованы, все пришло в целости-сохранности!
Оплата была онлайн.
Очень рекомендуем эту искреннюю девушку, профессионала своего дела. Которая поможет сделать мир вокруг Вас прекраснее. А коллектив «Стайрус»поздравляем с таким прекрасным профессиональным работником!
Компании желаем продвижения и благ всяческих! С уважением, Семья Кин.
1
7
Marzo 1
Компания ужасная, это мягко сказано. Заказ во время не выполняется,на звонки отвечают через раз,а теперь и вообще занесли в черный список. Я не знаю откуда положительные отзывы,может моя семья какой то изгой. Сначала говорили что руководство в курсе, потом нелетная погода, потом уже отгрузили,если задаю вопрос ,а где товарная накладная ответ вышлим. А теперь черный список. Сергей Валерьевич решил что это не царское дело ответить на сообщение.
3
Agosto 29, 2024
Хотелось бы выразить благодарность за изготовление качественной лестницы в наш новый дом.
Оказалось заказать лестницу в другой город дешевле чем изготавливают в нашем городе.Все выполнено в срок по договору и даже раньше,очень понравился сервис.Подготовили проект, согласовали с нами,отправили фото,ответили на наши вопросы.Спасибо за сопровождение исполнения заказа, за технические подсказки и мгновенную отзывчивость.Качество лесницы 👌
7
Enero 9
Компания ужасная, сроки не выдерживают, обещают разобраться, выясняют где заказ, а в итоге заказ даже не был взят в работу. Спихивают своё разгильдяйство на поставщиков, доставку, но только не на себя. Если хотите иметь проблемы , то заказывайте лестницы и комплектующие в этой компании
5
1
Enero 13
Стали работать отвратительно! Раньше заказы выполняли в срок, потом стали задерживать, говорить что разберутся. Теперь даже на звонки не отвечают!!! Полагаю что за три месяца мой заказ даже в работу не отдали!! Хотя заказ был оплачен ПОЛНОСТЬЮ! Надо искать другого поставщика. А жаль!
3
2
Abril 4
Это просто ужас!***!
Все положительные отзывы точно по заказу и куплены!!!!
Сроки нарушены, оплатили половину стоимости, нет ни товара ни возврата денег. Телефон директор не берет, горячая линия и прочие номера перестали отвечать.
Обращаемся в полицию и в суд.
1
Octubre 19, 2024
Спасибо лестницу доставили в срок как обещали по договору.Установили, всё классно качество🙏🙏🙏. Будем вас рекомендовать в своём городе.
5
Febrero 1, 2024
Я рекомендую эту компанию всем, кто ищет качественное и надежное изготовление лестниц. У них широкий выбор материалов и дизайнов на любой запрос клиента. Главное, что делают из настоящего дерева, а не из хлипких, не натуральных материалов.
3
4
Marzo 6, 2024
Внимательное отношение к клиентам, профессиональный подход к делу. Заказали лестницу, все выполнено в лучшем виде. Материалы качественные, монтаж аккуратный. Цены приемлемые. Спасибо!
1
2
Agosto 31, 2024
Хотелось бы выразить благодарность за изготовление качественной лестницы в наш новый дом.Лестницу изготовили в срок , качеством довольны .
5
Marzo 7
Ужасное отношение! Сроки не выполняют, на звонки не отвечают, качество мягко говоря оставляет желать лучшего
3
Enero 26, 2024
Мы довольны решением, которое предложила компания для нашей лестницы. Она идеально вписалась в пространство, много места не заняла , но при этом сама по себе прочная, надежная, толщина ступенек хорошая.
1
1
Junio 6, 2023
Обратились в компанию и не пожалели. Всем советуем эту фирму: адекватные цены и лестницы качественные и красивые. Ребята работают просто замечательно, все делали в срок и все пожелания были учтены.Большое спасибо за приятное обслуживание!
1
1
Febrero 21, 2024
очень довольна скоростью и качеством монтажа лестницы. Алексей с Русланом - доброжелательные мастера, после работы убрали за собой мелкий мусор, а лестница вся ровная, стык к стыку, без косяков.
1
1
Enero 6, 2024
Заказывала у них детали на лестницу. Спасибо менеджеру Виктории за консультацию. У меня было много вопросов, а она смогла доступно и понятно мне всё объяснить. Изготовили и доставили всё оперативно.
2
Marzo 26, 2024
Ребята супер.Лесница из ясеня получилась очень крутая,органично смотрится в пространстве.В нашем случае, с очень маленькими размерами лестничного пространства и не стандартной высотой компания нашла выход,спроектировали и осуществили.Качество отличное , спасибо.
2
1
Diciembre 27, 2024
Не связывайтесь это ***. Получают деньги и на этом все ,отговорки переносы сроков и т д.
2
1
Febrero 29, 2024
Работают быстро и ответственно, по срокам и цуне сразу говорят. Никаких подводных камней, ребята на рынке давно уже, только в хорошем ключу могу про них сказать.
1
Enero 9, 2024
Обращаемся к ним не первый раз. Являются отличными ответственными подрядчиками. Поставляют нам качественные составляющие для лестниц. Благодарим за продуктивную работу
2
4
Enero 25, 2024
Качество материалов на высоте! А изготовление просто как произведение искусства, вырезали нам цветы на каждом столбе, как мы и хотели! Уникальная лестница получилась, ни у кого такой не видели!
1
1
Enero 12, 2024
Пару дней назад нам привезли доставку с нашими балясинами.
Качество у них что надо. скорость изготовления тоже порадовала.
Большое спасибо нашему менеджеру Виктору за постоянную связь и контроль заказа.
1
2
Febrero 6, 2024
получили высококачественную лестницу по разумной цене. однозначная рекомендация, особенно для классического интерьера.
1
1
Noviembre 30, 2023
Изготовили и смонтировали нам лестницу под ключ. Получилось также симпатично, как на картинке, даже лучше. Спасибо Огромное, мы очень рады.
2
3
Marzo 3
Взяли предоплату и на этом всё, на звонки не отвечают, менеджеры исчезают
4
Diciembre 22, 2023
Отличная компания с отзывчивым персоналом. Делали мне лестницу два месяца назад. Лестница полностью соответствует моим пожеланиям и выглядит внушительно
1
2
Octubre 27, 2023
Обратились в компанию по совету знакомых. Нам сразу рассчитали смету, предложили несколько вариантов лестниц и их исполнения. Условия нас полностью устроили, поэтому лестницу мы заказали именно тут.
3
1
Diciembre 6, 2023
Отличная кампания. Заказывала у них балясины и ступени. Компетентный менеджер, исполнение заказа в срок. Качество товара на высоте. Отличные мастера
2
Febrero 15, 2024
Лестница превзошла все наши ожидания 👏👏👏 Качество исполнения и внешний вид на высшем уровне. Мы действительно довольны!
1
Enero 19, 2024
Было приятно работать с профессионалами в своем деле. Тотальный контроль на каждом этапе. Лестницу сделали точно такую, как мы заказали. По цене удовлетворительно
1
Enero 8, 2024
Добрый день! Компания делала нам монтаж лестницы! Работа проведена качественно! Лестница стоит устойчиво! Смотрится хорошо! 👌🏻
1
1
Diciembre 28, 2023
Вообще компанию рекомендую. Делают они качественные лестницы из хорошего дерева. Единственный минус, который могу отметить - задержка по срокам. Нам задержали почти на 10 дней.
1
1
Noviembre 3, 2023
Компанию оцениваю на 5+ .
Работают они быстро. Доски на лестницы лежат одна к одной. Перила прекрасные. Резка точёная и красивая.
Мы очень довольны.
1
2
Febrero 12, 2024
Мы заказывали лестницу для нашего нового загородного дома, и сделали правильный выбор обратившись в эту компанию. Она отлично подошла к общему интерьеру, выглядит дорого и надежно, очень понравились столбы, красиво обыграли.
3
3
Enero 15, 2024
Полностью устроили условия на заказ лестницы. От замера до установки менеджер Сергей контролировал работу. По срокам была задержка, но не значительная, всего 5 дней.
Diciembre 21, 2023
Заказывал здесь ступени для лестницы. Понравилось качество работы. Ступени нужного размера прекрасно обработаны. Моя благодарность
1
1
Diciembre 26, 2022
Заказал ступени для лестницы из ясеня, обещали в срок за 30 рабочих дней изготовить, как дело подошло к оформлению договора сроки увеличились до 90 рабочих дней, со слов менеджера Алексея, что это типовой договор переживать не стоит. До внесения предоплаты отзывчивый менеджер, после полной оплаты выходил на связь редко, можно сказать игнорировал (постоянные отговорки- большая занятость). Соотвественно сроки обещанные не сдержали. В сроки по договору 90 рабочих дней успели в притык. Ступени пришли с некачественной окраской, на площадке имеются расслоения. Обещанная краска и лак для подкрасов небыла направлена. Качество товара и отношение к клиенту плохое. Нашел данных мастеров на Авито. Не рекомендую. P.s по окончанию сменилось два менеджера.
7
2
Febrero 2, 2024
Лестница превзошла все ожидания!! выглядит шикарно, не скользкая, ступеньки не прогибаются под весом, ровно залачили, никаких подтеков, просто супер
1
1
Febrero 22, 2024
Качеством материалов на высоте,прослужат долгие годы и выдержат все нагрузки. Не сравнить с нашей предыдущей лестницей, которая скрипела без конца.
2
Diciembre 17, 2023
Широкий ассортимент, не все правда в наличии.Но изготавливают примерно за пару недель из качественных материалов.Рекомендую!
2
Noviembre 18, 2023
Делали нам лестницу в доме,сделали все качественно,несколько месяцев пользуемся,все отлично,надеемся прослужит долго.
3
1
Noviembre 29, 2023
Неоднозначное впечатление о компании. Качество выполненных работ без претензий, у работников руки растут откуда надо, но менеджмент это нечто. Особенно товарищ Виктор. До оплаты выложится на все 100, а после оплаты до него не докричаться. Можно жаловаться руководителю Евгению, хорошо выходит на связь и дает пинка, после этого работа закипает, но одноразово. Компанию советую, но менеджера Виктора нет! За это минус звезда.
1
1
Febrero 9, 2024
Строгие нормы изготовления, не экономят дерево. С установкой проблем не возникло, все за один день сделали, лестница уверенная.
1
Octubre 25, 2023
Большое спасибо менеджеру Сергею за работу.
От Сергея мы получили: полное сопровождение сделки, ответы на все вопросы и полноценную обратную связь.
Marzo 28, 2024
Спасибо сегодня установили нам лестницу всё хорошо, качество соответствует, всё как обещали. Спасибо.
1
2
Noviembre 13, 2023
Приобрели комплектующие для лестниц из бука. Изготовили и доставили оперативно, цена соответствует.
3
Febrero 16, 2024
Спасибо менеджеру Сергею, который помогал нам в составлении проекта, всё получилось именно как просили!
1
Diciembre 27, 2023
Обращались за изготовлением комплектующих для лестницы. Изготовили и отправили в срок. Менеджер Сергей был с нами на связи.
3