Оператор по телефону говорит что ожидание 1,5 - 2 часа, в итоге ожидание 3,5 часа. Оператор общается очень грубо, с гонором. Женщина работающая на доставке ей отдельное уважение. Она сама рассказала, что администратор отдал бы ей заказ и она бы отвезла его быстрее, т.к не далеко, но её отправили в другой район нашего города ( видимо был более важный заказчик). Все что связано у них с рыбой лучше не брать, жалко видимо даже кусочка нормально в роллы положить. Всем будем рассказывать как общаются в этом заведении операторы, думаю теперь заказов будет намного меньше.
Всем спасибо.
2
1
Наталья Казанцева
Experto local nivel 7
Diciembre 18, 2023
Достаточно хорошие суши беру постоянно очень нравится сет жара там только запечённые и жареные цена конечно не дешёвая но и качество соответствует посоревноваться могут только с Токио но и там не дёшево)
3
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Найдёнов
Experto local nivel 10
Febrero 2
Вкусно готовят девочки!,--видно что с душой!!!--не дорого и ждать заказ долго не нужно!!!--приятное общение без грубости!!!--всегда всё расскажут отоваре и новинках!!!
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Мария Пулька
Experto local nivel 10
Octubre 27
Абажаю эту доставку соответствие цены и качества. Сеты хорошие пицца 🍕 вкусная
3
Софья Ва
Experto local nivel 3
Julio 9, 2023
Впервые заказала тут. Очень хотела наггетсов и заказала 2 упаковки по 12 штук. Пришли спустя час и 40 минут.Хотя по телефону сказали что доставят в течение часа. Пришли они теплые,но немного чёрные). Есть можно,но не с удовольствием. Думала будет вкуснее. Повару явно стоит научиться следить за едой во время готовки чтобы не подгорало! Доставка бесплатная,это радует. Ставлю 5 звезд за очень милую и красивую девушку курьера.) Была бы возможность дала бы ей на чай. Спасибо тебе, дорогая,что скрасила мой день своей улыбкой.❤️
4
Ксюша Панченко
Experto local nivel 3
Abril 2
Поставила бы 0 звёзд,жаль, что так нельзя.Ужасное отношение к покупателям, обманывают людей,по телефону говорят одну сумму,а после готовки заказа звонят и говорят чтобы ещё переводили,уже не первый раз так.Так же попадались волосы не раз, пришлось отказываться..
3
Mostrar respuesta de los negocios
Алисия Лисовская
Experto local nivel 3
Enero 2
Заказала две позиции. Чикен Фреш, вок и энергетик. Готовили это три часа, более того опоздали на 20 минут. Я за такое отношение платить не стала, объяснила ситуацию, почему я не выйду за доставкой, после чего курьер повысил голос и начал поливать меня матом. Отличное место, всем советую брать доставку. В таких случаях хотя бы извиняются и максимум скидку предоставляют потому что косяк только ваш.
3
3
VA
Experto local nivel 11
Octubre 27, 2023
Готовят нормально, беру там постоянно, роллы большие, цены как и везде, скидка за самовывоз, удобно забирать по времени, всё вкусно
3
Анна Ник
Experto local nivel 3
Noviembre 21
Имбирь не доложили(но в чеке посчитали). И суши разваливаются. Спасибо за скидку за др и самовывоз)
Людмила Долматова
Experto local nivel 5
Enero 12
Суши конечно вкусные,но время ожидания очень долгое 2:00-2:30часа ,а порой и 3часа приходится ждать,так что если хотите суши,учтите,что тут нужно заказывать на 3часа ранее!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Мария
Experto local nivel 4
Agosto 4, 2023
Доставка была с опозданием на полчаса, забыли положить пиццу. Сами суши крупные, но больше похожи на пирожки, чем на суши. В начинке из рыбного только крабовые палочки. Васаби, судя по всему- это острая, ярко выкрашенная в ядовито зеленый манка.
3
Екатерина Морозова
Experto local nivel 9
Junio 1, 2022
Отличные суши, бургеры просто космос, рисовые шарики и многое другое, хорошее заведение , скидка 10% за самовывоз есть и доставка и приложение очень удобно заказывать а так же разные пиццы, сколько раз заказывала всегда вкусно и свежее! Рекомендую
3
Никита В.
Experto local nivel 2
Mayo 30, 2023
Место в целом вкусное, но сервис отвратительный.Мало того что ожидание 2-3 часа, так еще два из последних двух заказов, у них то нету продуктов, то не принимают заказы потому что «кухня не успевает» во вторник в 6 вечера, абсурд.У старбокса на кухне один человек работает?
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Дарья Шелковникова
Experto local nivel 2
Febrero 16, 2023
Очень часто заказываем у них роллы , по вкусу все отлично, по качеству тоже не плохо . Но вот ожидание, вообще не реальное 2,5-3 часа , это уже через чур ! Так же если через приложение ждешь по 30 минут пока перезвонят! Самой дозвониться невозможно, телефон недоступен!
3
Вика Мишина
Experto local nivel 4
Junio 11, 2023
Всё вкусно мне тут нравиться заказывать на день рождения заказала огромный сет надеюсь что у них всё будет хорошо если они закроются я не переживу😭😭😭
3
Mostrar respuesta de los negocios
эмиль а.
Experto local nivel 5
Agosto 16, 2023
Бергеры давольно не плохие, ожидание утром в будние дни по 2 часа, если так дохрена заказов, то можно и сотрудника взять, больше успевать будете, сервис ужасный, оператор не умеет общаться с людьми и правильно начинать разговор
2
3
Zxcvbbnm1957
Experto local nivel 5
Octubre 1
Небольшая задержка доставки.
2
Егор В.
Experto local nivel 2
Diciembre 2, 2022
Заказали сэт. Приняли заказ, сказали что привезут через 2-2,5 часа. В итоге звонят через 2 часа и говорят, что ваш заказ не принимается из-за того, что не правильно указан район и мы туда не возим. Сразу во-первых не проверяют адреса, во-вторых оператор очень грубо общается и сказали, что не будут вообще принимать никакие заказы. Гнилая контора, сюда больше не ногой.
3
2
Анастасия М.
Experto local nivel 4
Agosto 18, 2022
Заказывали роллы, ожидание было 2,40 минут(обещали 1,5-2час).Оператор не сообщил даже, что будет такая задержка. Мы, конечно, все понимаем машина курьера сломалась, заказов много и т.д,но сообщить стоило все таки. А сами пока звонили, тоже дозвониться не могли, трубку не брали, даже не понятно,где наши толком роллы. Так же не понравилось отношения курьера, почему нельзя ждать у подъезда, почему я сама должна выходить и подходить к машине и ждать пока курьер выйдет. Сами роллы разрезанны не аккуратно и не одинаково , все разваливается. На вкус более менее е Раньше заказывали, было намного лучше и отношение персонала и роллы!
3
3
Алена Королева
Experto local nivel 4
Julio 23, 2022
Продают суши,пиццу,воки различные напитки б/а., качество очень хорошее,вкусно. Большой выбор различных сетов,пицц. Доставка в пределах от 1.5-2ч.
3
lovely
Experto local nivel 5
Julio 9, 2023
часто тут заказываю, но как решили заказать на небольшую сумму, так просто отказали в заказе. на телефон отвечает какая-то грубая женщина, максимально неприятно.
1
1
Валерия
Experto local nivel 6
Enero 8, 2022
Достаточно вкусно готовят, пиццы симпатичные и не страдают дефицитом начинки, приемлемо по цене, не без мелких косяков конечно) один раз соус забыли положить, раз забыли пиццу))) но потом конечно довезли. По времени: если заказ не большой (2 пиццы и 24 ролла - наш средний заказ), то достаточно быстро привозят. Несколько лет уже заказываем только у них. Пробуем другие фирмы иногда, но неизменно возвращаемся.
3
Некиндер Носюрприз
Experto local nivel 5
Agosto 3
Моя любимая сушилка
3
алевтина х.
Experto local nivel 5
Febrero 6
Всегда заказываю здесь, вкусно, быстро,
3
Mostrar respuesta de los negocios
Katerina
Experto local nivel 6
Enero 23
Заказывали сет, свежий и вкусный, цена нормальная.
3
Дарья Рамильевна
Experto local nivel 3
Febrero 17, 2022
Очень вкусные и такие большие роллы,доставка никогда не подводила,всегда вовремя и очень классные розыгрыши проводятся,приятно получать вкусные выйгрыши)
3
2
Снежана Курмачева
Experto local nivel 4
Junio 19
Все вкусно, все нравится!
3
Алена Шакина
Experto local nivel 3
Julio 1, 2022
Заказ 44848. Заказывали вчера роллы на месте, девушка предложила дополнительно только имбирь и васаби, мы подумали, что соевый соус идёт с сетом, ну а как роллы могут существовать бес соуса? Оказывается, могут)) привезли без него))
Когда позвонила по этому вопросу ответственным, мне сказали, что отсутствие соуса- это мои проблемы, нужно было такое желание озвучивать.
А предложить, ребят?
Сервис уровень провинция.
3
Ольга Ольгина
Experto local nivel 9
Noviembre 5, 2021
Брали недавно суши, очень даже вкусно, ассортимент разнообразен, ценовая категория не отличается от других, есть доставка, безналичный расчёт, в принципе рекомендую!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина ФАНДЮШКИНА
Experto local nivel 11
Mayo 2
Суши не плохие, но а картошка фри - водянисто резиновое недоразумение.
2
Мария Капинус
Experto local nivel 8
Enero 9
Отличные суши по адекватным ценам. Советую
2
Сергей Николаевич Кузин
Experto local nivel 10
Abril 26, 2022
Очень приятный и простой коллектив! Мы с семьей заказываем суши именно у них, когда их захочется, потому что они очень вкусные и крупные в отличие от других компаний!
3
1
максим л.
Experto local nivel 2
Junio 29, 2022
Здравствуйте. звонишь а девушка даже не знает какие делают суши и говорит посмотрете на сайте я думал мне только. Пришли забрать она тагже разговаривает с другим клиентом. Сделали замечания а у нас много заказов на меня ругаютя что я с клиентом общаюсь долго. Сегодня много а постояных клиентов терять плахая примета!
3
1
Anya S.
Experto local nivel 2
Agosto 14, 2022
Во время перезванивать менеджеру, а не самовольничать отменять заказ или нет ,заказывала через приложение ,через 15 минут самой пришлось им позвонить , в итоге 1,5 часа прождали и оказалось менеджер поставила в отказ наш заказ ...и ни извинения, ничего абсолютно 💁♀️
3
Ольга Мягких
Experto local nivel 7
Enero 25, 2023
Вкусные роллы. Есть скидка именинникам. Доставка вовремя. Заказываю обычно заранее, поэтому долго ждать не приходится.
3
Тамара Заводная
Experto local nivel 5
Mayo 20, 2023
Всегда на высоте, так держать, но один минус вок нужно под научиться делать
3
Андрей
Experto local nivel 13
Abril 2
В целом роллы не плохие,но при заказе говорят одну цену,а когда приезжаешь озвучивают совсем другую,намного больше.Некрасиво так делать.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Кот
Experto local nivel 14
Marzo 10
Очень, очень вкусно было
3
Ольга Гиренко
Experto local nivel 7
Septiembre 10, 2023
Самые вкусные роллы, пицца и обслуживание!!!
3
Алена П.
Experto local nivel 6
Marzo 8, 2023
Молодцы! Семья довольна! Остановили свой выбор и не пожалели ни разу!
3
Евгения Каепкулова
Experto local nivel 4
Julio 26, 2023
Ролы не плохие
Доставка отвратительная, 3 часа минимум
Трубку не берут совсем
Хватают много заказов, сами не справляются, из-за долгой доставки всё остывает
3
1
Ирина С.
Experto local nivel 2
Noviembre 12, 2022
Суши не плохие, за исключением те, которые с соусом, майонез кладут больше чем сам ролл, кроме того, соус слишком разбавлен водой..
3
2
Анна Михайловна Зеленина
Experto local nivel 4
Agosto 4, 2023
Выброс денег,бахают майонез куда не поподя ,типа начинка шапка
1
4
Александр Р.
Experto local nivel 4
Diciembre 11, 2019
Достаточно неплохой сервис, часто различные акции, хочется отметить работу менеджмента. Роллы хорошие, всегда свежие, курьеры доброжелательные. Из минусов, небыстрая доставка и, как норма для Прокопьевска, отсутствие доставки до квартиры.
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия Б.
Experto local nivel 2
Enero 23, 2023
Всегда заказывали, но сегодня привезли кислые роллы. Больше не будем заказывать
3
2
Владимир
Experto local nivel 8
Agosto 20, 2021
Крупные, вкусные, сочные роллы:)
Но акций маловато и клиентов они особо не держат. Подумайте ребята о программе лояльности )
3
Mostrar respuesta de los negocios
Марина Банщикова
Experto local nivel 6
Marzo 7, 2020
Лучшая доставка суши в городе! Пользуюсь только их услугами, поскольку и цена, и еда безумно вкусные. Всегда быстро, качественно и недорого) рекомендую!
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Мари
Experto local nivel 9
Noviembre 18, 2022
суши вкусные но доставка ооочень долгая. от 2 часов даже за самый маленький заказ
3
1
Айгуль Кузнецова
Experto local nivel 11
Octubre 24, 2021
Супер! Доставка быстрая, и суши, и пицца обалденные! Цены приемлемые! ❤️❤️❤️
1
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Кузьмина
Experto local nivel 5
Noviembre 19, 2022
Очень пахло горелым маслом. Жаль, в остальном все на уровне. Спасибо.