StarVet
154 reseñas
Noviembre 10, 2024
Отличная вет.клиника, обратились первый раз, не пожалела! Персонал очень внимательный, с животными лучшие! Умеют расположить к себе питомца, хозяевам доносят информацию очень ясно и четко! Есть все оборудование, приехал, прошли все процидуры, поставили диагноз, назначили лечение, контроль! Команда супер, теперь только сюда! А ещё узнала, что у нас в городе нет ,от слова совсем, онкологов, а тут есть, рекомендации отличные! Очень всем рекомендую! Это не реклама, мою собочулю прооперировали именно тут, внимание, наблюдение и сопровождение даже после операции, очень чуткие доктора, спасибо!
Febrero 10
Была 8-го февраля с кошечкой по кличке Муся. Понравилось. Чистенько, народ есть, но очередей нет( всё по записи). Предварительно позвонили, напомнили про запись. Врачи всё внимательнее. Кошечка кашляет давно. Сделали диагностику, кардиограмму, взяли анализ крови, проверили сахар. Поставили предварительный диагноз. Правда всё недёшево. А где дёшево?!!. Так что спасибо за тёплое, бережное отношение к животным. Лишь бы помогло.
Febrero 20
Клиника чистая,врач собаку просматривал минут пять наверное,на некоторые вопросы,которые я задавала что меня интересовали,насчёт питомца отвечал не очень уверенно,опыта маловато,коллектив весь молодой,обратилась сюда потому что была онлайн запись,собаке плохо стало под утро,..,не было распечатки прайса за что взяли 4337, вместо 1050,цены на анализы завышены,не советую,за анальгин вв и б12 взяли больше 1000 получаеться нет тут приемлемых цен,жду подробную калькуляцию от вас
Diciembre 25, 2024
Был здесь в апреле 2024 года.С меня взяли повышенную оплату.Это я заметил и обратился в Роспотребнадзор и я составил претензию о неосновательном обогащении.Старкова К.А. или клиника StarVet вернули мне денежные средства.
Также в апреле я потребовал от Старковой видеозаписи процедур оказываемых в помещении этой ветклиники.Видеокамеры установлены в помещениях.В итоге,видеозаписи мне не были предоставлены,кроме одного дня и там не то,что я требовал в письме.Старкова мне ответила,что видеокамеры в помещении в тот день не было,так как они проводили ремонт и камеру не установили,поэтому и нет видеозаписи.
Уважаемые клиенты этой клиники,БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЫ и внимательны при посещении этой клиники.Фиксируйте все движения тех,кто там работает.
Дополнение от 9 августа 2024 года.Я оставил подобный отзыв об этой ветклинике в другом сервисе и там мне ответили от Starvet на мой отзыв о том,что якобы видеокамера не работала только в один день.Это неправда.У меня есть запись разговора со Старковой К.А. от 18 апреля состоявшаяся в этой клинике,где она говорит что видеозаписей НЕ существует, где происходили процедуры от 9 и 10 апреля.Но есть у них видео почему-то из других помещений,из которых мне видео не нужны.
P.S. прошло полгода и я прочитал отзывы на эту клинику.Я еще раз предупреждаю,будьте ОСТОРОЖНЫ с этой клиникой.Мне не предоставили видеозапись процедур из кабинета,где они их и проводят.Я увидел нарушения в этом кабинете, и мне нужна была запись .Обратите внимание,в основном все кто там работает, примерно одного возраста в районе 27-30 лет.А где же 50 летние опытные ветеринары? Теперь догадайтесь почему так делает организатор этой "клиники" которой примерно столько же лет.Мне нужно провести экспертизу их действий и я отправился на Механизаторов 5 в Тюмени,это гос. вет учреждение и там они ее не делают а обращаться мне надо к таким-же клиникам.Вот и "приплыли".А где мне в городе найти профи если этих "клиник" на каждом шагу?Ознакомьтесь с законом о ветклиниках...этих законов НЕТ,есть о ветеринарии.Опачки!Их деятельность это просто оказание услуг а питомцы это ТОВАР.Нет закона о ветклиниках и поэтому любой веткабинет сегодня так себя называет "клиникой",а на деле у них нет рентгена,часто даже УЗИ нет а про лабораторию можно и не писать.Во время разговора со мной в апреле, эта Старкова вела себя крайне странно.Ознакомьтесь с этим вопросом хорошенько про эти "ветклиники",ее открыть может любой а набрать на работу можно любого,у кого есть свидетельство или что-там об окончании ветучреждения.Поэтому вы должны быть с ними внимательны и лучше записывать на видео с ними разговоры,именно таким способом я с них забрал свои деньги за обогащение.Я сейчас занимаюсь этим вопросом насчет этого странного бизнеса.
3
Agosto 11, 2024
Потрясающая клиника и невероятные, чуткие врачи. Вылечили там котика от неоперабельной онкологии, когда казалось шансов уже нет. Низкий поклон Коневой Анне (врач онколог), Пьянковой Елене (врач узи) и медсестрам. Всегда поддерживали, не давали опускать руки и сдаваться. Однако и не тешили ложными иллюзиями. Все диагнозы и прогнозы озвучивались как есть. Профессионализм на высочайшем уровне!
Клиника очень комфортная. Есть кофе автомат, кулер с водичкой, вайфай, удобный дневной стационар, онлайн запись и связь с врачами через вайбер. Всем рекомендую данную клинику.
2
1
Diciembre 12, 2024
Хорошая вет клиника. Лечили здесь своего мейнкуна, квалифицированные внимательные врачи, всегда можно проконсультироваться по телефону. Главное что кошке поправили здоровье, за что им огромная благодарность!
Diciembre 20, 2024
Лечим у Зябликовой Светланы Николаевны больные ушки у кота из Потеряшек. Очень внимательная, заботливая, компетентная врач. Все рассказывает, показывает, уточняет, чтобы дома было правильное лечение. Моему Масянечке уже гораздо лучше, хотя впереди еще длительное лечение.
Octubre 20, 2024
Всё отлично, клиника шикарная огромное спасибо врачам вс ёбыстро качественно привили котёнка не очень хочу озвучивать проблему но сделали всё в лучшем виде
1
Noviembre 12, 2024
Грамотные специалисты (но не все, надо смотреть отзывы к кому идете), есть возможность купить необходимые вет. препараты, сразу делают необходимые анализы. Ветклиника имеет хорошую репутацию. Нам помогли, спасибо
Julio 2, 2024
Клиника, в которой мы стали постоянными клиентами!
Камилла Андреевна - врач от бога! Талантливейший специалист.
Мы регулярно наблюдаем нашу кошку. Помимо онкологии, лечили проблемы ЖКТ.
Недавно сделали кастрацию нашей кисы. Шрам очень маленький и аккуратный.
В целом, клиника очень уютная, персонал приятный, вежливый.
Самое главное - это место, где можно доверить жизнь своего питомца❤️
ещё
Посмотреть ответ организации
В
Владимир Хураскин
Знаток города 5 уровня
14 апреля
Были первый раз и остались очень довольны. Анне Викторовне, большое спасибо за прием и подробную консультацию . Очень радует, что у нас в городе есть такие специалисты ! Спасибо!
Посмотреть ответ организации
1
4
Octubre 17, 2024
Чистая ухоженная клиника. Отличные специалисты, разные направления лечат. Тут есть уверенность, что тебе помогут.
Septiembre 20, 2024
Всегда на связи, все расскажут, вылечат вашего питомца, хожу только сюда и с собакой и котом, врачи и персонал вежливые и заботливые
Mayo 11, 2024
Хорошая клиника для животных, дважды оперировали нашу киску. Все специалисты в одной клинике. Дороговато конечно, но для нашей Сары не жалко. Все приветливые, профессиональные. Желаю успехов в работе.
Julio 19, 2024
Если честно просто в шоке.. Из за произошедшей ситуации я была в истерике. Мой кот погиб из за халатности и как оказалось НЕРАБОТОСПОСОБНОСТИ, персонала. Моего кота превратили в овоща. Ему кололи припораты, которые ему просто напросто не подошли. Бедняга мучался чуть больше недели, а после отправился на иной свет. Этим "Врачам"только идти и помидоры на рынке продавать. Никогда сюда не вернемся и другим не советуем.
Мягкий облачкой тебе, Тайсон🙏
4
Octubre 21, 2023
Великолепная клиника, компетентные специалисты, качественное оборудование! Та клиника, в которой уже долгие годы поддерживаю и контролирую здоровье своих многочисленных питомцев: кошек и собак. Особенно хочу отметить клиентоориентированность этой организации и работу администраторов. В частности большое спасибо администратору Алене В за 100% готовность качественно и терпеливо ответить на все запросы, подобрать удобное время и соответствующих специалистов, подержать котика на заборе крови и, конечно, потискать Джоника к его огромному удовольствию :) все мои животные с большим удовольствием и доверием посещают эту клинику!
1
Febrero 17, 2024
Клиника, в которой мы стали постоянными клиентами!
Камилла Андреевна - врач от бога! Талантливейший специалист.
Мы регулярно наблюдаем нашу кошку. Помимо онкологии, лечили проблемы ЖКТ.
Недавно сделали кастрацию нашей кисы. Шрам очень маленький и аккуратный.
В целом, клиника очень уютная, персонал приятный, вежливый.
Самое главное - это место, где можно доверить жизнь своего питомца❤️
Octubre 4, 2024
Специализированная по онкологии клиника. Лучшее специалисты в городе. Особенно узист. Рекомендую.
1
Diciembre 22, 2024
Все отлично, кошечка рада, все прошло на высшем уровне. Персонал классный 🔥
Diciembre 11, 2024
Отличная клиника, хорошие узкие специалисты, особенно онкологи. Можно сразу сдать и узнать анализы
Marzo 3, 2024
Грамотные и квалифицированные, ветеринарные врачи.
Хорошее оснащение клиники, чисто, уютно.
Цены на услуги, средние по городу.
Diciembre 23, 2023
Очень хорошая клиника, хорошие врачи, ещё не разу не слышала чтобы тут плохо относились к животным. Легко записаться на прием, много узких специалистов. Цены в среднем как и везде. Единственное, как для меня, далековато территориально. Но когда у тебя болеет хвостик, ты хоть на другой конец страны поедешь, лишь бы он был здоров.
Septiembre 12, 2023
Крайне редко пишу отзывы, но в данном случае, полагаю, молчать нельзя, возможно именно мой отзыв поможет кому-то сделать правильный выбор клиники и это спасет жизнь домашнему любимцу. Моему питомцу уже 10 лет, на протяжении всей жизни у него было очень много проблем со здоровьем, каждый раз мы думали, что это всё, конец, он уже никогда не будет ходить или его вообще не спасти. Тем не менее хватали его и везли из Тобольска в Тюмень, к врачам, которым доверяем. И врачи клиники делали, казалось, невозможное, ставили его на ноги и вселяли в нас надежду, что наш горячо любимый член семьи будет еще с нами. Мы радуемся каждому дню, который проводим с ним и поэтому крайне благодарны ВРАЧАМ, Камилле Андреевне, которая оперировала его уже несколько раз, у неё просто «золотые руки», Александре Анатольевне, когда-то сутками выхаживающей нашего больного, с которыми ранее мы уже были знакомы по клинике Ветэкспресс, из-за которых собственно мы начали обращаться именно в эту клинику, а также врачам, с которыми мы познакомились уже в StarVet: Анне Викторовне, благодаря ей наш Буч снова ходит и не испытывает при этом боли; Елене Николаевне, которая помогла нам с последним недугом и другим врачам клиники. С уверенностью можно сказать, что все врачи этой клиники – это прекрасные специалисты. Огромное Вам спасибо за нашего любимца!!! Всем рекомендую именно эту клинику, здесь Вам однозначно помогут!
7
Enero 22, 2024
Отличная клиника для любимых питомцев! Вежливый и компетентный персонал! Всем рекомендую, вет. врач от бога, Ольга Викторовна Половинкина!
Octubre 29, 2023
Очень хорошая клиника, водили песика французика на кастрацию, операция прошла удачно, восстановление так же не причило не удобства. Врачи очень отзывчивые особое спасибо врачу хирургу Федотовй Е.Н. и ее команде.
3
Diciembre 2, 2023
Все чудесно, кот доволен) Есть стойкое впечатление, что все сотрудники очень любят свою работу и все живое. Делают УЗИ. Результат анализа крови готов через 15 минут. Есть автомат с вкусным кофе.
Junio 27, 2024
Обратились впервые, работа понравилась. Чуткое и внимательное отношение ко всем замечаниям и пожеланиям. Кажется, станем постоянными клиентами у вас.
Octubre 2, 2023
Понравилось внимательное отношения хирурга Федотовой Елены Николаевны,специалиста УЗИ Пьянковой Елены Николаевны.Операция прошла быстро и удачно,дали рекомендации и подробное объяснение по лечению и кормлению.Очень благодарны им за хорошую работу.
1
Junio 1, 2023
Хорошая ветеринарная клиника, персонал доброжелательный и компетентный, посещала клинику раньше с котом, так как там есть онколог, теперь с собакой к офтальмологу ходили, расположение удобное, с парковкой обычно не бывает проблем.
2
Septiembre 20, 2023
Очень довольна данной вет.клиникой. Профессионализм докторов и ассистентов вызывает уважение и благодарность. Наблюдаю своих собак именно тут с их первого дня в семье, никаких нареканий - от прививок до лечения. Ценник более, чем адекватный.
Agosto 21, 2024
Помощь моему коту оказали очень квалифицированно, доброжелательная спасибо большое
Agosto 5, 2023
Доверился отзывам, чтобы сделать кастрацию котенку в этой клинике. Сначало мне рекомендовали сделать узи сердца. Согласен, делаем! Вечером при записи цена 900, при начале узи 1100, на выходе 1300. Цена кастрации при записи по телефону была 1500 - 3000. Сделали узи, котёнок здоров. Прошу дать стоимость кастрации, озвучивают 2500-5000. От чего зависит спрашиваю, котенок рядом, осмотрите, оцените,заключение кардиолога есть...ощущение развода, неприятно!
5
3
Julio 5, 2024
Посещали кардиолога. Комплексное обследование сердца перед операцией. Хорошая оснащённость аппаратурой.
Junio 11, 2023
Большую благодарность хочется выразить Марине Андреевне и Полине Владимировне! Стерилизовали хаски 4,5 года. Моя собака очень активная, возбужденная была до операции, после наркоза сразу рвалась встать. Специалисты окружили животное заботой, уделяли очень много внимания. Дали все необходимые рекомендации. Весь процесс восстановления Марина Андреевна была со мной на связи, просматривала фотографии заживления (собака на второй день развязала попону и навылизывала себе швы). Спасибо за профессионализм и эмпатию специалистам и клинике!
3
Noviembre 21, 2023
Очень разочарована клиникой, потрачено больше 100 000, а животному все хуже, мучили животное, взяв ошибочно повторно анализ, который уже сами назначали, животное после него отказывается есть , перенес очень болезненно! Назначили Кт , которое обошлось почти 20тысяч, а в итоге ничем не помогли, после него.
3
2
Mayo 12, 2023
Обращаемся не раз в клинику Старвет, четкая, отлаженная работа, внимательное и по истине доброе отношение к « ушастым» 🐱 отдельная благодарность доктору Полине Владимировне!❤️ Знает свою работу!! Всему персоналу восторженный отзыв!!!
2
Marzo 26, 2024
Спасибо врачам и всему персоналу клиники - вытащили моего кота, возможно, уже в последний момент, но смогли. Одного нашего желания жить было мало
Diciembre 26, 2022
С задачей "лечить" справляются хорошо, но очень не приятно.
Ничего не объясняют, постоянно приходиться ждать.
Нам вкололи антибиотик, но не предупредили что в какой-то момент место уколо начинает болеть,
Сидели в коридоре 10 минут ждали оплаты пока у собаки истерика от боли, врачи тем временем резко пропали.
На УЗИ тоже самое, положили собаку на стол и молча уши, что делать, чего ждать?
Про диагноз услышали только в разговоре персонала и на бумаге, но лично нам не говорили.
Хотя кучу препоратов выписали
Собака здорова, ща это спасибо
2
Enero 29, 2024
Шикарная клиника ! Очень отзывчивые врачи ! Здоровья Вам крепкого ! Спасибо за заботу о наших питомцах!
Enero 26, 2024
Приятная обстановка. Забирал котёнка. Приятный персонал, вежливое общение. Чисто. По лечению ничего сказать не могу, не обращался.
Marzo 1, 2023
Сегодня были впервые в этой клинике на приеме у дерматолога с песиком. Прием длился почти час, доктор очень внимательно осмотрела пациента, взяла аакуратно мазки из ушек, провела диагностику и назначила лечение по показаниям. Попутно рассказала очень много полезной информации по препаратам и обработке от клещей и глистов. В общении доктор очень ласковая и деликатная)) Очень понравилось , что в клинике нет никакого неприятного запаха животными , как бывает в некоторых (ну, возможно, нам не повезло и мы были не в очень хороших клиниках).
3
1
Abril 14, 2024
Были первый раз и остались очень довольны. Анне Викторовне, большое спасибо за прием и подробную консультацию . Очень радует, что у нас в городе есть такие специалисты ! Спасибо!
Mayo 6, 2023
Все врачи профессионалы. Доброе отношение к котику и внимательное к хрзяину. Всё подробно расскажут, на все вопросы ответят. Записываться на прием надо заранее, запись к врачам полная. Врачам отдельное спасибо, что нашли время и экстренно прооперировали.
4
Agosto 27, 2023
Врачи клиники внимательные и отзывчивые. Особо хочу отметить Стартовую Камиллу Андреевну. Цены средние. Приём по записи, не нужно долго ждать. Рекомендую.
Febrero 11, 2023
Клиника неплохая, обращалась впервые с пожилой собакой. Попался хороший врач-терапевт, толковый, взяли все анализы и оперативно их сделали (минут 15). Собаку полностью осмотрели, все расспросили. Считаю, что сделали все, что могли, жаль, что болезнь и возраст победили... Есть врач невролог, цены более-менее приемлемые.
2
Noviembre 19, 2022
Очень много важных услуг, включая хирургию. Врачи добрые, адекватные. Есть аптека и стационар. Хотелось бы побольше ассортимент кормов (особенно профессиональных).
1
Octubre 25, 2022
Будьте внимательны с чеками в данной клинике. Мне по ошибке записали стрижку когтей для кошек, хотя когти стригли собачке. В итоге оплатила обе позиции. Вопрос решили, деньги вернули (надеюсь) на мой счет в клинике. В целом, цены соответствуют заявленным по телефону, однако могут добавить доп. плату за какой-нибудь крем, жидкость, хоть и не сильно значительно. У меня это доп. плата вышла в 57 р. Но тем не менее не очень приятный момент, что заранее не предупреждают об этом. В остальном и самом главном, клиника понравилась. Врач Локтионова Ирина Игоревна тщательно сделала УЗИ, собрала анамнез, подобрала лечение собачке и дала направление на анализы. Ответила на все вопросы. Персонал вежливый.
3
Octubre 20, 2023
Грамотные специалисты. Очень хорошо относятся к животным. Лечение эффективное. Большое им спасибо!!!
Enero 24, 2024
Отличная клиника, прекрасный персонал, современное оборудование!
Noviembre 12, 2024
Александра и Анна лучше врачи 🫶
Octubre 6, 2022
В вет. клинике "Старвет" 09.09.22 после операции умерла моя кошка. Следуя всем предписаниям врачей, провел кошке все обследования (узи, рентген, анализы). Всё стоило очень недёшево. По результатам кошку признали пригодной для хирургии, объяснили о необходимости операции по удалению опухоли молочной железы.
Объяснено было, что кошка будет нормально жить ещё лет 5 (на момент операции кошке было 13 лет). Всё время и вплоть до операции кошка чувствовала себя хорошо - бегала, играла, чесала когти, ела, ходила в лоток.
После операции кошка умерла через полчаса, не приходя в сознание.
Врачи утверждали, что всё прошло хорошо, что кошка чувствует себя нормально, и даже поела - полное враньё!
Основная задача врачей данной клиники вымогать у владельца животного как можно больше денег, я заплатил 30 000 рублей.
За результат никто не отвечает. Не советую обращаться в данное заведение, если вы дорожите своим питомцем.
13
1