Entrada accesible para sillas de ruedas:acceso completo
Método de pago:descuentos en servicios categorías preferenciales, sistema de descuentos, efectivo, pago con tarjeta, pago contra reembolso, pago sin efectivo, en línea, Código QR, Sistema de pagos rápido, pago con tarjeta de crédito
Всем очень хочется домой, и никто не хочет работать по графику.
В графике работы указано, что заведение открыто до 22 00, приехали в 21 30. Гриль уже выключен, мясо заказать нельзя. Пришлось упрашиваиь персонал, чтобы нам продали еду за 30 минут до закрытия. Не 5, не 10, а ещё полчаса до закрытия! В итоге вместо прожарки медиум получили мясо, сочившееся кровью, тк гриль остыл.
И это ещё не всё. За 10 минут до закрытия к нам подошёл охранник. Ему было сказано, что у нас есть ещё 8 минут и мы успеем покинуть здание до закрытия. Его такой ответ не удовлетворил и он пытался нас фактически выгнать.
Не клиентоориентированно. Если невозможно заказать еду в 21 30, значит меняйте график работы и не вводите людей в заблуждение. Хотя есть сомнение, что даже если график изменится, за полчаса возможно будет что то купить.
Больше в эту сеть не приду, есть много заведений, которые дорожат своими клиентами, а не просто пытаются уйти домой побыстрее.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Константин Гордеев
Experto local nivel 20
Julio 25, 2023
Хорошие бургеры, довольно быстро готовят. Но внутри всего два столика и сидеть там не очень уютно. Но зато есть магазин со стейками
Mostrar respuesta de los negocios
Dmitry
Experto local nivel 4
Diciembre 9, 2022
Работа бургерной очень странно организована и продолжает реорганизовываеться явно не в пользу любителей бургеров. Вначале, на момент открытия, это была настоящая бургерная, с большой зоной для посетителей. Было ХОРОШО ! Но вскоре, «эффективный менеджмент» решил, что это слишком хорошо для посетителей и урезал площадь до 4 столиков на проходе. Потом исчезли перчатки (полиэтиленовые такие). Но и этого показалось мало, график работы бургерной сделали отличным от графика работы магазина. Сначала на 1 час позже, а теперь, как подарок клиентам к новому году, уже на 2 часа, о чем сообщили нам с помощью налепленного на входную дверь листочка. Вот такая у МИРАТОРГа клиентоориентированность. Вот так МИРАТОРГ теряет свой имидж и клиентов.