Steak & Burger
10 reseñas
Mayo 1
Это не просто плохой сервис — это плевок в лицо клиенту.
Сегодня я сделала заказ для своего ребенка. Казалось бы, что может быть проще — бургер и картофель. Но то, что нам принесли, даже едой назвать сложно.
Картофель был холодный, пересланный . А бургер… Я даже не могу подобрать цензурных слов. Он был невероятно пересоленный, с непонятным запахом , несъедобный — просто издевательство. Ребенок в ужасе откусил один кусок и сказал: «Мама, это невкусно». Я попробовала сама — это невозможно есть.
Я, естественно, подошла к стойке, вежливо попросила переделать заказ. И знаете, что мне сказал юноша за прилавком?
С издевкой махнул рукой и бросил: “Пойдёт ”.
Никаких извинений, никакого уважения. Только хамство и полное равнодушие к клиенту.
Я бургер вернула, как и желание когда-либо возвращаться в это место.
Я не пришла в забегаловку на вокзале. Это должно быть заведение, где людям дают еду, особенно детям! А здесь — ни еды, ни уважения, ни человеческого отношения.
Уважаемые владельцы, если у вас работают такие хамы, вы теряете не просто клиентов — вы теряете доверие, репутацию и человеческое лицо.
Я искренне не рекомендую никому приходить сюда.
Если вы цените своё здоровье, нервы и уважение к себе — держитесь подальше от этого «заведения».
Позор. Боль. И полное отчаяние
Abril 24, 2023
Начнем с того что стейк & бургер находится в гранд парке. Это значит работа на количество, а не на качество. Заказываю не в первый раз, но всегда один сценарий. В бургере теплая только котлета, остальное все с холодильника. Помидоры там сильно соленные, и соус это обычный кепчук. Картошка фри дорогая, но не вкусная. К ней дают маленький пакетик кетчупа. Но не смотря на эти претензии, из тех кто продаёт там бургеры ( я про конкурентов), на сегодняшний день, на вкус бургер похож на бургер. В других местах это деньги на ветер. В отличие от конкурентов у них большие бургеры и чувствуется котлета. Дизайн интересный, сразу обращаешь на него в внимание. Персонал тоже приятный всегда быстро принимают заказы. Но из 5 заказов, только 1 раз получилось оплатить через QR, в остальных-то переводы.
3
Noviembre 7, 2024
Ужасное обслуживание, заказал бургер, жду 50 минут уже, персоналу вообще пофиг на гостей
Abril 1
Ужасное обслуживание
Septiembre 19, 2024
Нормальное обслуживание
Marzo 26, 2024
Вкусные и сытные бургеры.
Abril 20, 2023
Нужно решить вопрос с чистотой столиков и пола в помещении
2
Diciembre 12, 2023
Норм вкусно
Mayo 18, 2023
Всем советую
1
Septiembre 30, 2023
Вуксно