В 2023 году заказывали входную дверь. Сразу скажу что в качестве двери сомнений нет, толстая, качественная, очень понравилась.
Случилось так что после в 2024 году случился ремонт всей квартиры. Так как при покупке двери организация нам показалась очень порядочной, все было сделано в сроки, аккуратно, не было сомнений что из-за того что коридор переделали и теперь наличники на двери нужно было переделать, без сомнений думали что в этой организации нам помогут.
Но! Приехав по данному адресу в эту контору, объяснили причину( напомню что был сделан ремонт, рядом с дверью были сделаны самодельные, еще советские, антресоли, их сломали и так как наличник вырезался под них, его нужно было поменять) объяснили причину женщине «продавцу» на что она сказала что этот цвет вышел из производства. При покупке двери, она же и предлагала варианты цветов откосов и наличников, они +/- похожие, думали что нам предложат может похожий цвет, но этого делать никто не собирался. Ладно. Дальше она начала говорить что ничего вообще в этом не понимает и даже не знает как эта штука называется и помочь нам не может. Сказали позвонить мачте кто ставил дверь и прочее. Дала номер телефона, естественно с первого же звонка, мы не уходили из офиса продаж, стали там же и звонить, абонент был недоступен на другом конце провода. Попросили ее позвонить этому мастеру самой, она естественно с первого раза дозвонилась. Тут начался просто дичайший треш! По другому просто нельзя сказать! Напомню что мы объяснили «продавцу» что мы сделали ремонт и даже рассказали всю историю про сломанные антресоли под потолком. Разговор с мастером был таким: ко мне тут пришли люди, они когда там заказывали дверь, ты ставил, они пришли и я не знаю что они хотят, они как-то сломали наличники, я не понимаю какие, что это и как называется я не знаю, езжай посмотри че там, а то они чето хотят(это повторялось неоднократно, хотя мы сказали что хотим просто купить или заказать один 1️⃣ наличник), они как-то сломали эту палку( это тоже повторялось неоднократно). Стоя там и обтекая, мы уже поняли что тут нам точно не помогут и если ты купил у них дверь, то если будут какие-то проблемы е**сь с ней сами. Вопрос: зачем и почему у вас сидят такие продавцы!? Каждый день продавая одно и тоже, женщина, взрослая, не может запомнить что она продает ТЕЛЕСКОПИЧЕСКИЕ Н-А-Л-И-Ч-Н-И-К-И!!!!! Спросили почему же мастер не взял наш звонок, она сказала что это у нас что-то с телефоном(видимо как «палка»-наличник он тоже сломался внезапно). В итоге дозвонились мастеру, тот сказал что цвета такого нет, мы спросили у него, у мастера, а не продавца, которая даже не подумала об этом, а есть ли похожий цвет, он сказал чтобы мы шли в магазин «Моя родня» там есть похожий по цвету наличник. Сказал если найдут вдруг наш цвет позвонит, естественно никто не позвонил, но спасибо ему за совет, сходили купили похожий по цвету и поставили, за совет и наводку спасибо только мастеру. К качеству двери притензий нет. Но к такому бы «продавцу» я бы больше никогда не вернулась и никому бы не посоветовала. Что и делаю, не советую идти в эту организацию по крайней мере по адресу ул.Терешковой 17А. Возможно дело просто в продавце, но впечатление сохранилось о целой организации. Одна звезда только за чудо «продавца».
Иван Т
Experto local nivel 4
Septiembre 21, 2023
Пользуюсь продукцией этой фирмы уже 2,5 года... Не могу отвечать за всех и говорю лично своë мнение! Был дефект, довольно неприятный, обнаружился где-то через пол года после установки, проблема была в ручке двери. Вызвал мастера, по гарантии, надо отдать должное, приехал очень оперативно, и быстро решил вопрос, оказалось, что квадрат на механизм установили в сварном варианте, ну и естественно он по сварке лопнул... Квадрат заменили на цельный, с тех пор проблем нет... В общем качество и цена очень даже соотносимые, но не уровня "лайт", скорее " Комфорт" Или "комфорт+"... Был конечно ещë один косяк... Обращался не однократно что, отлетела верхняя наружняя облицовка после установки, но так ни кто и не приехал... Но, на тот момент была как раз эпидемия короновируса! И по этому до сих пор так ни кто и не откликнулся...) а вообще хочу заказать ещë одну дверь!)
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Дозоров
Experto local nivel 4
Marzo 6, 2024
Качественные двери по доступной цене. Приветливый и отзывчивый персонал. От заказа до установки не более недели.
Mostrar respuesta de los negocios
Галина Кармишина
Experto local nivel 2
Julio 10, 2022
Заказали дверь Климат на Терешковой. Сделали очень быстро. В четверг сделали замер, Спасибо большое. Через неделю установили за полчаса. Всё подошло, без всяких проблем. В с. Засечное, в частном секторе. Хожу, любуюсь уже третий день. Спасибо огромное, работали проффесионалы. Привезли много подарков, в честь юбилея фирмы. Сертификат на 1500 р, мангал, брелок, шампанское. Всё в фирменном пакете. Теперь будем заказывать ещё одну дверь, уже зная, что сделают качественно и профессионально. Спасибо за всё, очень приятно было с вами общаться!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей
Experto local nivel 18
Octubre 20, 2024
Поставили входную дверь 👍рекомендую
Mostrar respuesta de los negocios
Денис
Experto local nivel 5
Junio 18, 2023
Двери эксклюзивного исполнения , надёжно, дорого, богато .
Mostrar respuesta de los negocios
Денис Меркулов
Experto local nivel 16
Marzo 14, 2021
В целом двери неплохие, но первые проблемы начались с постоянно отклеивающимся уплотнителем, потом по гарантии переустановили замок. Такой вид дверь имеет через 3,5 года. Но это уже мои проблемы, гарантия 18 месяцев! Поэтому рекомендую подумать перед заказом!!! Отдавать 20₽ за дверь на 3 года? Или немного переплатить и поискать альтернативу! По теплостойкости дверь держит хорошо, нет наледи и конденсата с внутренней стороны!
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Е.
Experto local nivel 3
Marzo 26, 2021
Заказали межкомнатные двери в этой компании. Когда привезли двери мы начали осматривать их. Обратили внимание на примыкание стекла и деревянного элемента двери. Кромка имеет неровности в виде раковин и пустот. Обратились в офис, сказали что двери заберут и исправят дефект. Через 2 дня нам вернули двери, они были без упаковки и все в пыли. Представитель компании заявил, что дефект не является браком. Я разочарован. 2 года назад в этой компании купили такие же двери и они не имелт таких отклонений.
dimok099
Experto local nivel 6
Mayo 1, 2021
Заказывали у них дверь входную, очень всё хорошо, установили буквально за час, и цена и качество нормальные, не знаю че плохого люди пишут тут, спасибо , все как в договоре написано было, ни рубля больше не взяли , все хорошо вообщем! Не знаю что будет дальше, но думаю что все ок будет! Рекомендую эту контору! И брелок и мангал в подарок идет , но мангал так себе!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Лана-Светлана
Experto local nivel 8
Abril 25, 2020
бывшая котельная, где делают двери. Писали, что при заказе металл ической двери- установка бесплатна!С моей мамы за установку взяли много денег. Она спросила :"Сыночки у вас же было написано бесплатно", а они смеялись и говорили, что бесплатно ей только на том свете все будет! Жаль рассказала об этом только через пару лет. Почему, если мужчины видят пожилую одинокую женщину они обязательно попытаются ее обмануть? Откуда такая ненависть к одиноким пожилым женщинам?
3
1
Сергей С.
Experto local nivel 8
Octubre 27, 2021
Большой выбор дверей. Заказал себе Климат. Сделали быстро и качествено. Спасибо вам за дверь.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия Царева
Experto local nivel 8
Julio 30, 2022
Хорошие двери. И качество и цена, все устраивает. Берём уже третью дверь у них.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Б.
Experto local nivel 3
Noviembre 1, 2019
Заказали входную дверь в этой компании по совету других людей , и были очень разочарованы... На 3 день после установки двери отвалился наличник сверху со стороны подьезда , приклен он был на двухсторонний скотчь !!! Второй момент , это то , что Во время оформления договора было обговоренно время после 18:00 когда придет замерщик , для нас это было очень важно так как никого дома днем не бывает, но нам позвонила женщина и сказала, что у замерщика тоже рабочий день до 18:00 и , что замерщик придет в 2 часа дня! Нам пришлось просить знакомых , чтобы кто-то пришел и открыл ему дверь !
В общем не рекомендуем эту контору, и кстати после того как отвалился наличник , нам сказали что мастер перезвонит и придет все сделает , но не думаю что это когда -нибудь случится , наплевательское отношение к клиенту и к установке двери, не рекомендую 😡
3
2
Анна
Experto local nivel 8
Diciembre 27, 2021
Заказывали здесь две металлические входные двери в 2015г. Качество хорошее. До сих пор пользуемся.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Максим
Experto local nivel 15
Octubre 29, 2020
Отличная цена за входные двери и низкие цены за межкомнатные двери.
Еще есть рассрочка на 4-6 месяцев без банка.Рекомендую.
2
1
Алекс ВВ
Experto local nivel 15
Junio 22, 2019
Двери межкомнатные и входную сделали раньше срока, качество отличное, установщики нормальные, но вызывали повторно для регулировки. Выбирали из конкурентов, по цене практически одинаково, выбор остановили на Дубликате из-за рассрочки, без участия банка.
1
1
Алексей Буцев
Experto local nivel 3
Octubre 29, 2023
Всё отлично
Mostrar respuesta de los negocios
Д.
Experto local nivel 4
Diciembre 5, 2018
Заказал двери, цена качество соответствует, а монтаж произведен на 2,5. Один из них приехал с явным запахом алкоголя, на пожелания по монтажу не реагировали, в конце еще и пеной прошлись по краям (для вида)!